Corrigir erro de tela azul win32kfull.sys no Windows 10

O erro de tela azul win32kfull.sys(win32kfull.sys Blue Screen error) no Windows 10 , bem como erros semelhantes, podem ocorrer durante a fase de inicialização do sistema. Às vezes, ele aparece enquanto você tenta usar algumas funções específicas e também quando você inicia um programa. Neste post, apresentaremos as soluções mais adequadas que você pode tentar para resolver esse problema com sucesso.

Erro de tela azul win32kfull.sys

Este erro ocorre em muitas condições de tela azul, como:

Se você enfrentar esse erro, há principalmente duas possibilidades; ou o driver está corrompido com arquivos incompletos ou está em conflito com outros drivers/softwares já instalados em seu computador. Você também pode encontrar esse problema de tela azul ao instalar um novo software ou hardware e programa. Além disso, você pode experimentá-los no desligamento do Windows e durante o carregamento de drivers de dispositivo, RAM corrompida , remoção ou dano a arquivos de programa do Windows 10 durante a instalação, corrupção do Windows 10 devido a ataque de malware.

Corrigir(Fix) erro de tela azul(Blue Screen) win32kfull.sys

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

  1. Execute o solucionador de problemas on-line da tela azul(Blue Screen Online Troubleshooter)
  2. Executar verificação antivírus
  3. Atualizar drivers
  4. Desinstale qualquer programa instalado recentemente
  5. Executar verificação SFC
  6. Executar CHKDSK
  7. Verifique se há corrupção de RAM
  8. Execute a restauração do sistema
  9. Repare o Windows 10.

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

Se você conseguir logar normalmente, ótimo; caso contrário, você terá que  inicializar no modo(boot into Safe Mode) de segurança , entrar na  tela de opções de inicialização avançada(Advanced Startup options screen) ou  usar a mídia de instalação para inicializar(use the Installation Media to boot)  para poder executar essas instruções.

1] Execute(Run) o Solucionador de problemas on-line da tela azul(Blue Screen Online Troubleshooter)

A primeira coisa que você deve sempre tentar quando encontrar algum erro de tela azul é executar o Blue Screen Online Troubleshooter da Microsoft . Em alguns casos, isso deve ajudá-lo a resolver o erro BSOD , como este erro win32kfull.sys(win32kfull.sys error) .

2] Execute a verificação antivírus

Esta solução exige que você execute uma verificação antivírus completa do sistema com  o Windows Defender ou qualquer produto antivírus de terceiros(third-party AV product)  respeitável  . Se o problema ainda não foi resolvido, você pode tentar a próxima solução. Você também pode querer executar o Windows Defender Offline Scan no momento da inicialização(run Windows Defender Offline Scan at boot time) para uma abordagem mais invasiva à remoção de malware do seu PC com Windows 10.

3] Atualizar drivers

Você pode atualizar seus drivers manualmente por meio do Gerenciador(update your drivers manually via the Device Manager) de Dispositivos ou obter as atualizações de driver na seção Atualizações Opcionais no (get the driver updates on the Optional Updates)Windows Update . Você também pode atualizar seus drivers automaticamente(automatically update your drivers) . e veja se isso ajuda a resolver o erro BSOD .

4] Desinstale(Uninstall) qualquer programa instalado recentemente

Se você notou que o erro de tela azul win32kfull.sys(win32kfull.sys Blue Screen error) começou a ocorrer após a instalação de um programa, você pode desinstalar o programa(uninstall the program) e ver se isso ajuda. Se você não tiver certeza dos programas, drivers ou serviços que podem estar acionando o erro, você pode solucionar o problema no Estado de inicialização limpa(troubleshoot in Clean Boot State) .

5] Executar verificação SFC

Esta solução requer que você execute a verificação SFC e veja se isso ajuda.

6] Execute o CHKDSK

Você pode executar o CHKDSK(run CHKDSK) para corrigir esse problema.

7] Verifique se há corrupção de RAM

Se você instalou uma memória recentemente, remova-a. Se a mensagem BSOD desaparecer, você pode ter certeza de que a RAM foi corrompida. Substitua-o por uma nova memória.

Pelo contrário, se a remoção da memória não funcionar, você precisa executar o diagnóstico de memória(run memory diagnostics) . Este teste de memória procurará falha de memória e um problema intermitente ou qualquer outra coisa que esteja causando o erro.

8] Execute a restauração do sistema

Se você notou que o erro começou a ocorrer recentemente, é bem possível que o problema tenha sido facilitado por uma alteração pela qual seu sistema passou recentemente. Você pode restaurar seu sistema para um ponto anterior .

9] Reparar o Windows 10

Se nenhuma das sugestões acima ajudar, tente Redefinir este PC(Reset This PC) ou Redefinir na nuvem(Cloud Reset) . Se isso também não ajudar, talvez seja necessário reparar o Windows 10 usando a mídia de instalação(repair Windows 10 using the installation media) para resolver esse problema.

Any of these solutions should work for you!



Pâmela das Dores

About the author

Depois de quase 20 anos na indústria de tecnologia, aprendi muito sobre os produtos da Apple e como personalizá-los para minhas necessidades. Em particular, sei como usar a plataforma iOS para criar aparências personalizadas e interagir com meus usuários por meio de preferências do aplicativo. Essa experiência me deu informações valiosas sobre como a Apple projeta seus produtos e a melhor forma de melhorar a experiência do usuário.


Related posts