Erro 0xc19001e1, o Windows Update falhou ao instalar
Se ao tentar instalar uma atualização de recurso(Feature Update) em seu dispositivo Windows 11/10, mas a instalação da atualização falhar com o código de erro 0xc19001e1 , esta postagem destina-se a ajudá-lo com as soluções mais adequadas que você pode tentar resolver o problema com êxito.
The error code 0xC19001E1 is described as MOSETUP_E_PROCESS_SUSPENDED.
Corrigir o erro de atualização do Windows 0xc19001e1
Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.
1] Desative temporariamente(Temporarily) o software antivírus(Antivirus)
O software de segurança de terceiros instalado em seu sistema pode acionar esse erro 0xc19001e1(error 0xc19001e1) . Para descartar essa possibilidade, você pode desativar temporariamente o programa AV. Isso depende muito do software de segurança que você instalou. Consulte o manual de instruções.
Geralmente, para desativar seu software antivírus, localize seu ícone na área de notificação ou bandeja do sistema na barra de tarefas (geralmente no canto inferior direito da área de trabalho). Clique com o botão direito do mouse no ícone e escolha a opção para desativar ou sair do programa.
Se você não tiver nenhum AV de terceiros instalado, embora seja altamente improvável que seja o culpado, você pode desabilitar o Windows Defender e tentar a atualização novamente e ver se ela é concluída com êxito.
2] Desconecte o hardware externo
Em alguns casos, esse erro pode aparecer devido à presença de dispositivos periféricos secundários adicionais. Para corrigir esse problema, basta desconectar todos os dispositivos externos não essenciais e tentar a atualização novamente. Se a atualização ainda falhar, tente a próxima solução.
3] Execute a limpeza de disco
Esta solução requer que você execute a Limpeza de Disco(run Disk Cleanup) e tente novamente a instalação da atualização. Se desta vez o processo for bem sucedido, tudo bem, caso contrário, tente a próxima solução.
4] Execute(Run) a verificação de atualização de pré-validação usando SETUP.EXE
Esta solução requer que você execute a verificação de atualização de pré-validação usando SETUP.EXE(run pre-validation upgrade check using SETUP.EXE) e veja se isso ajuda a identificar ou resolver o problema em questão.
5] Use a ferramenta de criação de mídia(Use Media Creation Tool) para atualizar
O Windows Update pode ser instalado por meio de vários outros métodos, como o Assistente de Atualização ou a Ferramenta de Criação de Mídia(Media Creation Too) . Para atualizações importantes, como o Windows 10 Feature Update , você pode atualizá-lo manualmente usando as duas ferramentas mencionadas.
Espero que isto ajude!
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