7 maneiras de corrigir e-mail preso na caixa de saída do Gmail

O Gmail(Gmail) é um serviço de e-mail conveniente e fácil de usar que permite enviar e receber e-mails em sua conta do Gmail . Há mais no Gmail do que apenas enviar e-mails. Você tem a opção de salvar rascunhos de e-mail e enviá-los mais tarde. Mas, às vezes, quando você tenta enviar um e-mail, eles ficam presos na caixa de saída(Outbox) e o Gmail pode enfileirar para enviar mais tarde. Os e-mails que ficam presos na caixa de saída(Outbox) podem ser um problema irritante quando você está tentando enviar alguns e-mails importantes. Portanto, para ajudá-lo, criamos um pequeno guia que você pode seguir para  corrigir e-mails presos na caixa de saída do Gmail.( fix emails stuck in the outbox of Gmail.)

Corrigir e-mail preso na caixa de saída do Gmail

7 maneiras(Ways) de corrigir e-mail preso(Fix Email Stuck) na caixa de saída(Outbox) do Gmail

Quais são os motivos pelos quais os e-mails ficam presos na caixa de saída do Gmail?(What are the reasons behind emails getting stuck in the outbox of Gmail?)

Você pode ter enfrentado esse problema ao tentar enviar um e-mail, mas eles ficam presos na Caixa(Outbox) de saída e o Gmail enfileira o e-mail para enviar mais tarde. A pergunta é Por que isso acontece? Bem(Well) , pode haver várias razões pelas quais você pode enfrentar esse problema. Algumas dessas razões comuns são as seguintes.

  • O e-mail pode ter um anexo de arquivo grande excedendo o limite.
  • Você pode ter uma conexão de internet instável.
  • O problema pode surgir devido à configuração incorreta das configurações da sua conta.

Corrigir e-mails presos na Caixa de saída enfileirados e não enviados no Gmail(Fix emails stuck in Outbox queued and not sending in Gmail)

Estamos listando as possíveis soluções para corrigir e-mails presos na Caixa de saída do Gmail. (We are listing the possible solutions to fix emails stuck in the Outbox of Gmail.)Siga estes métodos e verifique o que funciona para você:

Método 1: Verifique o tamanho do arquivo(Method 1: Check file size)

Se você estiver enviando um e-mail com um anexo de arquivo, como documentos, vídeos, PDFs ou imagens. Então, nessa situação, você deve certificar-se de que o tamanho do arquivo não exceda o limite de 25 GB(file size does not exceed the limit of 25 GB) . O Gmail(Gmail) permite que os usuários enviem um e-mail com anexos de arquivo dentro do limite de tamanho de 25 GB.

Portanto, o e-mail pode ficar preso na Caixa(Outbox) de saída se você estiver excedendo o limite de tamanho do arquivo. No entanto, se você quiser enviar um e-mail com um anexo de arquivo grande, faça o upload do arquivo no Google Drive e envie o link para o drive-in em seu e-mail.

Método 2: Verifique se você tem uma conexão de internet estável(Method 2: Check whether you have a stable internet connection)

Às vezes, seu e-mail pode ficar preso na caixa de saída(Outbox) do Gmail se você tiver uma conexão de internet instável. Se você tiver uma conexão de internet lenta ou instável, o Gmail pode não conseguir se comunicar corretamente com seus servidores e colocará seu e-mail em fila na Caixa(Outbox) de saída para enviá-lo mais tarde.

Portanto, para  corrigir e-mails presos na Caixa de saída enfileirados e não enviados no Gmail,(fix emails stuck in Outbox queued and not sending in Gmail,) você deve garantir que tenha uma conexão estável com a Internet. Você pode verificar sua conexão com a Internet realizando um teste de velocidade usando um aplicativo de teste de velocidade de terceiros. Além disso, você também pode verificar a conexão navegando em algo na web ou usando um aplicativo que requer a internet.

Você pode desconectar e reconectar o cabo de alimentação do seu roteador para atualizar sua conexão Wi-Fi.

Método 3: Verifique se o Gmail não está no modo offline(Method 3: Check whether Gmail is not on Offline mode)

O Gmail(Gmail) oferece um recurso que permite pesquisar, responder e até mesmo acessar os e-mails mesmo quando você está off-line. O Gmail(Gmail) envia automaticamente os e-mails quando você volta a ficar on-line. O modo offline(Offline) pode ser um recurso útil para alguns usuários. No entanto, esse recurso pode ser o motivo pelo qual seus e-mails ficam presos na Caixa(Outbox) de saída do Gmail . Portanto, para corrigir e-mails presos na Caixa(Outbox) de saída do Gmail , certifique-se de desativar o modo off-line no Gmail .

1. Vá para o Gmail  em seu navegador da Web no computador ou laptop(desktop or laptop) .

2. Faça login em sua conta(Log in to your account) digitando seu nome de usuário e senha.

3. Uma vez que você fez o login com sucesso em sua conta, você deve clicar no “ ícone de engrenagem(Gear icon) ” no canto superior direito da tela.

Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela |  Corrigir e-mail preso na caixa de saída do Gmail

4. Clique em “ Ver todas as configurações(See all settings) ”.

Clique em ver todas as configurações

5. Vá para a guia Offline no painel na parte superior.

Vá para a guia offline no painel na parte superior

6. Por fim, desmarque(untick ) a caixa de seleção ao lado da opção “ Ativar modo offline(Enable offline mode) ” e clique em Salvar alterações(Save Changes) .

Desmarque a caixa de seleção ao lado da opção habilitar o modo offline e clique em salvar alterações

Agora, você pode atualizar o site e tentar enviar os e-mails na Caixa(Outbox) de saída para verificar se esse método foi capaz de  corrigir os e-mails de saída do Gmail marcados como enfileirados.(fix Gmail outgoing emails marked as queued.)

Método 4: limpar o cache e os dados do aplicativo(Method 4: Clear cache and app data)

Às vezes, o cache e os dados do aplicativo podem estar sobrecarregando a memória e fazendo com que os e-mails fiquem presos na Caixa(Outbox) de saída . Portanto, para corrigir os e-mails de ficarem presos na Caixa(Outbox) de saída , você pode limpar o cache do aplicativo.

No Android(On Android)

Se você estiver usando o Gmail em seu dispositivo Android , siga estas etapas para limpar o cache do aplicativo:

1. Vá para as configurações(Settings) do seu dispositivo.

2. Vá para Aplicativos(Apps) e toque em Gerenciar aplicativos(Manage apps) .

Clique em gerenciar aplicativos

3. Localize e abra o Gmail(open Gmail) na lista de aplicativos.

4. Toque em Limpar dados(Clear data ) na parte inferior da tela.

Clique em limpar dados na parte inferior da tela

5. Agora, selecione Limpar cache(Clear cache) e clique em OK .

Selecione limpar cache e clique em OK |  Corrigir e-mail preso na caixa de saída do Gmail

On Computer/Laptop

Se você usa o Gmail no navegador Chrome em um PC ou laptop, siga estas etapas para limpar o cache do Gmail no Chrome :

1. Abra o navegador Chrome e clique nos três pontos verticais(three vertical dots) no canto superior direito da tela e vá para Configurações( Settings) .

2. Clique na guia Privacidade e configurações(Privacy and Settings) no painel à esquerda.

3. Agora, vá para Cookies e outros dados do site(and other site data) .

Vá para cookies e outros dados do site

4. Clique em Ver todos os cookies e dados do site(See all cookies and site data) .

Clique em ver todos os cookies e dados do site

5. Agora, pesquise e- mails( mail) na barra de pesquisa no canto superior direito da tela.

6. Por fim, clique no ícone de lixeira(bin icon) ao lado de mail.google.com para limpar o cache do Gmail do navegador.

Clique no ícone de lixeira ao lado de mail.google.com

Depois de limpar o cache, você pode tentar enviar os e-mails da Caixa(Outbox) de saída e verificar se esse método conseguiu corrigir o e-mail travado no Gmail .

Método 5: atualizar o aplicativo Gmail(Method 5: Update the Gmail app)

Você pode estar usando uma versão antiga do aplicativo em seu dispositivo e isso pode estar fazendo com que seus e-mails fiquem presos na Caixa(Outbox) de saída . A versão antiga do Gmail pode ter um bug ou erro que pode estar causando o problema, e o aplicativo não consegue se comunicar com os servidores. Portanto, para corrigir e-mails que não são enviados no Gmail , você pode verificar as atualizações disponíveis em seu dispositivo seguindo estas etapas:

No Android(On Android)

Se você usa o Gmail em seu dispositivo Android , siga estas etapas para verificar se há atualizações:

1. Abra a Google Play Store e toque no ícone de hambúrguer(hamburger icon) no canto superior esquerdo da tela.

2. Vá para Meus aplicativos e jogos(My apps and games) .

Clique nas três linhas horizontais ou no ícone do hambúrguer |  Corrigir e-mail preso na caixa de saída do Gmail

3. Toque na guia Atualizações(Updates) no painel na parte superior.

4. Por fim, você verá as atualizações disponíveis para o Gmail. Toque em “ Atualizar(Update) ” para instalar as novas atualizações.

Clique em atualizar para instalar as novas atualizações

Depois de atualizar o aplicativo, você pode tentar enviar os e-mails da Caixa(Outbox) de saída .

No iOS(On iOS)

Se você for um usuário do iPhone, siga estas etapas para verificar as atualizações disponíveis:

  1. Abra a App Store no seu dispositivo.
  2. Toque na guia Atualizações(Updates) na parte inferior da tela.
  3. Por fim, verifique se há atualizações disponíveis para o Gmail . Toque(Tap) em Atualizar(Update) para instalar as novas atualizações.

Método 6: Habilite a opção permitir o uso de dados em segundo plano(Method 6: Enable the allow background data usage option)

Se você usa dados móveis como conexão com a Internet, é possível que o modo de economia de dados esteja ativado em seu dispositivo, o que pode impedir o Gmail de usar seus dados móveis para enviar ou receber e-mails. Portanto, para corrigir o e-mail travado no problema da Caixa(Outbox) de saída , você pode ativar a opção permitir o uso de dados em segundo plano no seu dispositivo Android .

No Android (On Android )

Se você usa o aplicativo Gmail em seu dispositivo (Gmail)Android , pode seguir estas etapas para ativar a opção permitir o uso de dados em segundo plano:

1. Abra Configurações(Settings) no seu dispositivo.

2. Vá para a seção Aplicativos(Apps) e toque em Gerenciar aplicativos( Manage apps) .

Clique em gerenciar aplicativos

3. Localize(Locate) e abra o Gmail na lista de aplicativos que você vê na tela. Toque em Uso de dados(Data usage) .

Clique em uso de dados ou dados móveis |  Corrigir e-mail preso na caixa de saída do Gmail

4. Por fim, role para baixo e certifique-se de ativar(turn on) a alternância ao lado de Dados em segundo plano(Background data) .

Ative a alternância ao lado dos dados em segundo plano ou permita o uso de dados em segundo plano.

No iOS(On iOS)

Se você for um usuário do iOS, siga estas etapas para habilitar o uso de dados em segundo plano:

  1. Vá para as configurações(Settings) do seu dispositivo.
  2. Vá para a guia Dados móveis .(Mobile data)
  3. Role para baixo e localize o aplicativo Gmail na lista de aplicativos.
  4. Por fim, ative a alternância ao lado do Gmail(turn on the toggle next to Gmail) . Quando você ativa a alternância, o Gmail agora pode usar seus dados de celular para enviar ou receber e-mails.

Depois de permitir o uso de dados em segundo plano, você pode tentar enviar os e-mails que estão presos na Caixa(Outbox) de saída .

Método 7: Feche os aplicativos em execução em segundo plano(Method 7: Close background running apps)

Às vezes, fechar os aplicativos em execução em segundo plano pode ajudar a corrigir o problema de e-mails ficarem presos na Caixa(Outbox) de saída . Portanto, você pode fechar todos os aplicativos em execução em segundo plano e tentar enviar os e-mails da Caixa(Outbox) de saída .

Quando o aplicativo estiver aberto, você precisa ir para a seção de aplicativos recentes

Perguntas frequentes (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Como faço para corrigir minha Caixa de saída no Gmail?(Q1. How do I fix my Outbox in Gmail?)

Para resolver o problema do Gmail , você pode remover todos os aplicativos em execução em segundo plano e também limpar o cache do aplicativo no seu dispositivo.

Q2. Por que meus e-mails vão para a Caixa de saída e não são enviados?(Q2. Why are my emails going to Outbox and not sending?)

Às vezes, os e-mails podem ir para a Caixa(Outbox) de saída e o Gmail pode enfileira-los para serem enviados mais tarde porque você pode ter uma conexão instável com a Internet ou pode estar anexando um arquivo que excede o limite de 25 GB. Além disso, verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo no seu dispositivo. Se você estiver usando uma versão antiga do aplicativo, provavelmente é o motivo pelo qual está enfrentando o problema.

Q3. Como faço para corrigir o Gmail não enviar e-mails?(Q3. How do I fix Gmail not sending emails?)

Para corrigir o Gmail não enviando e-mails, você deve garantir que tenha uma conexão estável com a Internet e que não exceda o limite de 25 GB do anexo. Você pode ativar a opção de uso de dados em segundo plano em seu dispositivo se usar seus dados móveis como sua conexão com a Internet.

Q4. Como faço para enviar um e-mail que está preso na minha caixa de saída?(Q4. How do I send an email that is stuck in my Outbox?)

Para enviar um e-mail que está preso na Caixa(Outbox) de saída , verifique se você tem uma conexão estável com a Internet. Você pode atualizar o aplicativo ou site e tentar enviar os e-mails da Caixa(Outbox) de saída . Além disso, certifique-se de que os anexos de arquivo em seu e-mail estejam dentro do limite de tamanho de 25 GB.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o e-mail preso na caixa de saída do Gmail(fix the email stuck in the outbox of Gmail) . Se você ainda tiver alguma dúvida sobre este artigo, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Sou desenvolvedor web com experiência em Firefox e Google Docs. Sou formado em administração de empresas pela Universidade da Flórida. Minhas habilidades incluem: desenvolvimento de sites, sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), análise de dados e design de interface de usuário. Sou um consultor experiente que pode ajudar sua equipe a criar sites e aplicativos eficazes.



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