Embora o serviço Microsoft OneDrive esteja entre os melhores serviços de nuvem do mercado, os usuários às vezes podem enfrentar problemas ao sincronizar seus arquivos. Se você estiver enfrentando problemas e problemas de sincronização do OneDrive^{(OneDrive sync problems & issues)} , esta postagem mostra algumas maneiras de solucionar problemas como – O OneDrive não pode se conectar ao servidor^{(OneDrive cannot connect to the server)} , o OneDrive não está sincronizando, não é possível sincronizar arquivos entre o cliente da área de trabalho e a unidade de nuvem, o cliente não conectar, carregar fotografias, etc.

Como corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 11/10

Vamos ver como solucionar problemas e corrigir problemas de sincronização com o novo cliente pessoal do OneDrive no Windows 11/10:

1. Certifique-se de que o tamanho do arquivo seja menor que 10 GB
2. Verificar atualizações do Windows
3. Reinicie o processo de sincronização se estiver pausado
4. Conecte a conta do OneDrive ao Windows
5. Configuração completa do OneDrive
6. Verifique se todas as pastas que você deseja sincronizar estão selecionadas
7. Um arquivo do Office^(Office) precisa da sua mensagem de erro de atenção
8. Verifique se o caminho do arquivo é muito longo
9. Verifique se um arquivo ou pasta duplicada com o mesmo nome está presente lá
10. Verifique^(Check) o espaço em disco disponível no sistema
11. Desvincule o PC do OneDrive e sincronize novamente
12. Redefinir o OneDrive manualmente
13. Use o Solucionador de problemas do OneDrive
14. O OneDrive precisa da sua mensagem de erro de atenção
15. Os itens do OneDrive não podem ser sincronizados^{(Be Synced)} ou não podem ser sincronizados^{(Cant Sync)} agora
16. Arquivo com atrasos durante a sincronização.

Vamos vê-los em detalhes.

1] Certifique-se de que o tamanho do arquivo seja menor que 10 GB

Arquivos com mais de 10 GB de tamanho não podem ser sincronizados com o OneDrive . Se o tamanho for superior a 10 GB e for necessário sincronizar o arquivo, uma pasta ZIP pode ser criada para o mesmo. ^(ZIP)Para criar uma pasta ZIP , clique com o botão direito do mouse no arquivo ou grupo de arquivos (após selecioná-los juntos) e selecione enviar para > pasta compactada (zipada).

2] Verifique se há atualizações do Windows

Verifique se o Windows está atualizado. Se não, atualize-o. Para fazer isso, procure por “verificar atualizações” na barra de pesquisa do Windows e abra ^(Windows)o Windows Update^{(Windows Update)} . Ele mostrará o status atualizado ou não. Se não, faça o necessário.

3] Reinicie^(Restart) o processo de sincronização se tiver pausado

Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no ícone branco da nuvem do OneDrive na área de notificação no canto inferior direito da tela. Se o ícone não aparecer lá, talvez seja necessário clicar na seta apontando para cima após a qual o ícone pode aparecer. Se ainda não aparecer, o cliente OneDrive pode não estar em execução. ^(OneDrive)Clique^(Click) em 'Sair'

Pesquise o OneDrive usando a pesquisa do Windows^(Windows) e abra-o. Insira suas credenciais de nuvem e conecte-se ao OneDrive for Cloud . Ele irá re-sincronizar todos os arquivos.

Relacionado^(Related) : Corrigir o OneDrive travado no processamento de alterações^{(OneDrive stuck on Processing Changes)} .

4] Conecte^(Connect) a conta do OneDrive ao Windows

1. Vá para Iniciar^(Start) e clique no símbolo de engrenagem que abriria a página 'Configurações'.
2. Clique^(Click) em 'Contas' e selecione a opção 'Contas de e-mail e aplicativos^(App) '.
3. Você encontrará uma opção para ' Adicionar^(Add) uma conta'. Continue clicando em próximo nos prompts e adicione a conta de acordo.

5] Configuração completa do OneDrive

Caso você tenha mais de 500 MB de dados em sua pasta do OneDrive e a configuração ainda não tenha sido concluída, talvez ela não mostre todos os seus arquivos, apesar do status de 'conectado'.

Para resolver isso, abra o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} . Clique^(Click) na pasta OneDrive e inicie a configuração novamente. Verifique se todas as pastas que você deseja sincronizar estão marcadas.

Relacionado^(Related) : Como fix OneDrive errors on Windows 11/10 .

6] Verifique^(Verify) se todas as pastas que você deseja sincronizar estão selecionadas

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone branco do OneDrive para nuvem e clique em Configurações^(Settings) . Selecione^(Select) a guia contas e clique em 'Escolher pastas'. Caso deseje sincronizar as pastas selecionadas, escolha-as adequadamente. Clique em OK^{(Click OK)} .

7] Um arquivo do Office^(Office) precisa da sua mensagem de erro de atenção

Às vezes, o sistema de cache do Office Upload pode estar interferindo no cliente da área de trabalho do OneDrive . Desligue o upload do Office ! ^(OFF)Ele pode ser desligado^(OFF) para isolar o problema.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone branco do OneDrive para nuvem na área de notificações, como nas etapas anteriores. Clique em Configurações^{(Click Settings)} e selecione a guia Office .

Desmarque a caixa de seleção 'Usar o Office 2016 para sincronizar arquivos do Office^(Office) que eu abro'.

8] Verifique^(Check) se o caminho do arquivo é muito longo

O limite máximo de caracteres permitido para o caminho do arquivo é de 400 caracteres. Se exceder, pode criar problemas com a sincronização. Nesse caso, tente omitir subpastas desnecessárias e tente aproximar os locais de destino o mais próximo possível do diretório raiz.

9] Verifique^(Check) se um arquivo ou pasta duplicada com o mesmo nome está presente lá

Se você usar vários PCs para sincronizar com a mesma unidade de nuvem e mais de um estiver tentando compartilhar um caminho com o mesmo endereço do local, isso criará um conflito. O nome do caminho pode ser alterado em qualquer dispositivo para combater o problema.

10] Verifique^(Check) o espaço em disco disponível no sistema

Verifique o espaço em disco disponível em seu sistema e compare-o com o espaço em disco utilizado no site online do OneDrive . Se o sistema estiver com pouco espaço, os arquivos não serão sincronizados. Se você estiver com pouco espaço, tente as seguintes etapas:

1. Excluir^(Delete) arquivos temporários. Clique^(Click) em Iniciar^(Start) e depois no símbolo de engrenagem que abrirá a página de configurações. Selecione a guia de armazenamento e clique duas vezes em 'Este PC'. Abra a opção para arquivos temporários e marque todas as caixas, exceto a que diz 'versão anterior do Windows' e as exclui.
2. Excluir^(Delete) arquivos baixados. No explorador de arquivos, abra Downloads . Verifique se algum arquivo é necessário e exclua o restante.
3. Esvazie^(Empty) a lixeira. Exclua os arquivos desnecessários permanentemente.
4. Desinstale aplicativos que não estão mais em uso.
5. Mova^(Move) os arquivos para um disco rígido externo para liberar espaço no sistema.

Depois de aliviar o espaço no sistema, o cliente OneDrive pode ser reiniciado. Mas caso a exclusão e a mitigação de arquivos não liberem espaço suficiente no sistema, você pode sincronizar os arquivos com o OneDrive de forma seletiva.

11] Desvincule^(Unlink) o PC do OneDrive e sincronize novamente

Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no ícone branco do OneDrive na área de notificações e clique em configurações. Clique^(Click) em 'Desvincular este PC' na guia Contas .^(Accounts)

Leia^(Read) : Como parar, retomar ou pausar a sincronização do OneDrive no Windows 11/10

12] Redefinir o OneDrive manualmente

Se tudo mais falhar, o cliente OneDrive poderá ser redefinido manualmente. No entanto, é um processo demorado. O sistema precisa estar conectado a uma conexão de internet de alta velocidade.

Para redefinir o OneDrive^{(reset OneDrive)} , digite o seguinte comando em uma janela Executar^(Run) e pressione Enter :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Idealmente, deve sincronizar todos os arquivos novamente. No entanto, se a configuração do OneDrive falhar ao iniciar novamente, vá para a próxima etapa.

Na caixa Executar^(Run) , copie e cole o seguinte comando e pressione Enter :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Isso deve iniciar o cliente manualmente.

13] Use o Solucionador de problemas do OneDrive

Execute o solucionador de problemas do OneDrive e veja se isso ajuda você.

14] O OneDrive^(OneDrive) precisa da sua mensagem de erro de atenção

Provavelmente seu espaço do OneDrive está cheio. Exclua alguns arquivos, compre espaço ou use um serviço de armazenamento em nuvem alternativo.

15] Os itens do OneDrive não podem ser sincronizados^{(Be Synced)} ou não podem ser sincronizados^{(Cant Sync)} agora

Reinicie o aplicativo OneDrive e veja. ^(OneDrive)Se não ajudar, você precisa redefinir o OneDrive e ver se isso ajuda. Senão encurte o caminho do arquivo^{(File Path)} e veja; ou seja, não localize seus arquivos em uma estrutura de pastas profunda – coloque-os mais próximos da pasta raiz do OneDrive .

1 6] Arquivo^(File) com atrasos durante a sincronização

Pause e reinicie a sincronização e veja.

Caso contrário , abra OneDrive > Settings > Network guia Rede > e selecione Não limitar as taxas de upload e download.

As etapas mencionadas acima são exaustivas e devem resolver quaisquer problemas com a sincronização do OneDrive.^{(The steps mentioned above are exhaustive and should resolve any issues with syncing OneDrive.)}

Essas postagens ajudarão você se:^{(These posts will help you if:)}

1. Você não pode salvar arquivos na pasta OneDrive
2. O OneDrive tem problemas de alto uso da CPU.

How to fix OneDrive sync issues on Windows 11/10

While Microsoft OneDrive service is among thе bеst cloud service in the market, userѕ at times may face problems when syncing their files. If you are facing OneDrive sync problems & issues, then this post shows some ways you could go about troubleshooting issues like – OneDrive cannot connect to the server, OneDrive not syncing, unable to sync files between the desktop client and cloud drive, the client not connecting, uploading photographs, etc.

How to fix OneDrive sync issues on Windows 11/10

Let us see how to troubleshoot and fix sync issues with the new OneDrive personal client on Windows 11/10:

1. Ensure that the size of the file is less than 10GB
2. Check for Windows Updates
3. Restart the sync process if it paused
4. Connect the OneDrive account to Windows
5. Complete setting up of OneDrive
6. Verify that all folders you wanted to sync are selected
7. An Office file needs your attention error message
8. Check if the file path is too long
9. Check if a duplicate file or folder with the same name is present there
10. Check available disk space on the system
11. Unlink the PC from OneDrive and sync again
12. Reset OneDrive manually
13. Use the OneDrive Troubleshooter
14. OneDrive needs your attention error message
15. OneDrive Items Can’t Be Synced or Cant Sync Now
16. File experiencing delays while syncing.

Let us see them in detail.

1] Ensure that the size of the file is less than 10GB

Files larger than 10GB in size cannot be synced with OneDrive. If the size is more than 10GB and syncing the file is necessary, a ZIP folder could be created for the same. To create a ZIP folder, right-click the file or group of files (after selecting them together) and select send to > compressed (zipped) folder.

2] Check for Windows Updates

Check if the Windows is up to date. If not, update it. To do so, search for “check for updates” on the Windows search bar and open Windows Update. It will show the status whether updated or not. If not, do the needful.

3] Restart the sync process if it paused

Right-click on the white icon for OneDrive cloud in the notification area at the right bottom corner of the screen. If the icon doesn’t appear there, you might need to click the upward-pointing arrow after which the icon could appear. If it still doesn’t appear, then the OneDrive client might not be running. Click on ‘Exit’

Search for OneDrive using Windows search and open it. Enter your cloud credentials and connect to OneDrive for Cloud. It will re-sync all the files.

Related: Fix OneDrive stuck on Processing Changes.

4] Connect the OneDrive account to Windows

1. Go to Start and click the gear-like symbol that would open the ‘Settings’ page.
2. Click on ‘Accounts’ and then select the option ‘Email and App accounts’.
3. You would find an option to ‘Add an account’. Keep clicking next through the prompts and add the account accordingly.

5] Complete setting up of OneDrive

In case you have more than 500MB of data in your OneDrive folder, and the setup has not finished yet, it might not show all your files despite the status being ‘signed in’.

To resolve this, open File Explorer. Click the OneDrive folder and initiate the setup again. Make sure all folders you wish to sync are checked.

Related: How to fix OneDrive errors on Windows 11/10.

6] Verify that all folders you wanted to sync are selected

To do this, right-click on the white OneDrive for cloud icon and click Settings. Select the accounts tab and click ‘Chose Folders’. In case you wish to sync selected folders, choose them accordingly. Click OK.

7] An Office file needs your attention error message

Sometimes, the Office Upload cache system might be interfering with the OneDrive desktop client. Turn OFF the Office upload! It could be turned OFF to isolate the issue.

To do this, right-click on the white OneDrive for cloud icon in the notifications area as in previous steps. Click Settings and select the Office tab.

Uncheck the ‘Use Office 2016 to sync Office files that I open’ checkbox.

8] Check if the file path is too long

The maximum allowed character limit for the file path is 400 characters. If it exceeds, it might create issues with syncing. In such a case, try to omit unnecessary sub-folders and try to bring the target locations as close as possible to the root directory.

9] Check if a duplicate file or folder with the same name is present there

If you use multiple PC’s to sync with the same cloud drive, and more than one is trying to share a path with the same address as the location, it will create a conflict. The path name could be changed on any one device to counter the problem.

10] Check available disk space on the system

Check the available disk space on your system and compare it with the utilized disk space on the OneDrive online site. If the system is short of space, the files won’t sync. If you are short of space, try the following steps:

1. Delete temporary files. Click on Start and then on the gear-like symbol which will open the settings page. Select the storage tab and double click on ‘This PC’. Open the option for temporary files and check all the boxes except the one which says ‘previous version of windows’ and deletes them.
2. Delete downloaded files. In the file explorer, open Downloads. Check if any file is necessary and delete the rest.
3. Empty the recycle bin. Delete the unnecessary files permanently.
4. Uninstall applications that are not in use anymore.
5. Move files to an external hard drive to make space on the system.

After easing the space on the system, the OneDrive client could be re-initiated. But in case deleting and mitigating files does not make enough space on the system, you could sync files with OneDrive selectively.

11] Unlink the PC from OneDrive and sync again

Right-click on the white OneDrive icon in the notifications area and click on settings. Click on ‘Unlink this PC’ in the Accounts tab.

Read: How to Stop, Resume or Pause OneDrive Syncing in Windows 11/10

12] Reset OneDrive manually

If everything else fails, the OneDrive client could be reset manually. However, it is a time-consuming process. The system needs to be connected to a high-speed internet connection.

To reset OneDrive type the following command in a Run window and hit Enter:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Ideally, it should sync all the files again. However, if the OneDrive setup fails to start again, proceed to the next step.

In the Run box, copy-paste the following command and hit Enter:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

This should start the client manually.

13] Use the OneDrive Troubleshooter

Run the OneDrive troubleshooter and see if it helps you.

14] OneDrive needs your attention error message

Probably your OneDrive space is full. Either delete some files, buy space or use an alternative cloud storage service.

15] OneDrive Items Can’t Be Synced or Cant Sync Now

Restart the OneDrive app and see. If it doesn’t help, you need to reset OneDrive and see if that helps. Else shorten the File Path and see; that is don’t locate your files within a deep folder structure – place them closer to the root OneDrive folder.

16] File experiencing delays while syncing

Pause and then restart the syncing and see.

Else, open OneDrive > Settings > Network tab > and select Don’t limit Upload and download rates.

The steps mentioned above are exhaustive and should resolve any issues with syncing OneDrive.

These posts will help you if:

1. You cannot save files in OneDrive folder
2. OneDrive has high CPU usage problems.

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