Correção Certifique-se de que o OneDrive esteja em execução no seu PC e tente novamente mensagem
Você já configurou o OneDrive em vários dispositivos e tudo sincroniza bem. Mas uma vez ou outra, você percebe que não pode acessar arquivos de documentos com o ícone de nuvem no Explorador de Arquivos –(File Explorer –) sempre que você tenta recuperar arquivos do OneDrive , você recebe a mensagem de erro Não é possível abrir este arquivo agora, (We can’t open this file right now,) certifique-se de que o OneDrive está em execução no seu PC e tente novamente(Make sure OneDrive is running on your PC, then try again) . Neste post, vamos oferecer algumas sugestões que você pode tentar resolver com sucesso essa anomalia.
Verifique(Make) se o OneDrive está sendo executado no seu PC e tente novamente
Se você vir o OneDrive não em execução, verifique se o OneDrive está sendo executado no seu PC, tente novamente(OneDrive not running, Make sure OneDrive is running on your PC, then try again) no Windows 11/10 e tente estas sugestões:
- Verifique se você está conectado ao OneDrive com sua conta
- Desative o recurso Arquivos sob demanda
- Execute o solucionador de problemas do OneDrive
- Sair do OneDrive
- Verifique se o OneDrive está configurado para iniciar na inicialização do computador
- Redefinir o OneDrive
- Reinstale o OneDrive
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.
1] Verifique(Ensure) se você está conectado ao OneDrive com sua conta
Primeiro, você precisa ter certeza de ter feito login no OneDrive usando sua conta da Microsoft e também verificar se tem uma senha configurada. Seu dispositivo deve ter espaço em disco suficiente para armazenar e sincronizar arquivos.
Clique com o botão direito do mouse na unidade C(C drive) ou em qualquer partição em que você tenha o OneDrive . Selecione (Select) Propriedades(Properties) e examine o espaço disponível. Se você estiver com pouco espaço de armazenamento, poderá mover o OneDrive para outra partição. Veja como:
- Na área de Notificação(Notification) na extrema direita da Barra(Taskbar) de Tarefas , clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive e selecione Configurações(Settings) .
- Na guia Conta , clique no botão (Account)Desvincular este PC (Unlink this PC ) .
- Faça login(Log in) com suas credenciais.
- Selecione(Select) outro local para a pasta local do OneDrive e os arquivos que você deseja sincronizar. Se houver muitos arquivos, a sincronização pode levar algum tempo, dependendo do tamanho e da largura de banda.
Se o problema persistir, tente a próxima sugestão.
2] Desative o recurso de arquivos sob demanda
Se o recurso Arquivos sob demanda estiver ativado , você precisará desativá-lo e ver se isso ajuda.
Faça o seguinte:
- Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no ícone do OneDrive (se não estiver presente, clique na divisa para ver os ícones ocultos) na área de notificação/bandeja do sistema e selecione Configurações (Settings ) no menu.
- Selecione a guia Configurações .(Settings)
- Agora, desmarque a opção Salvar espaço e baixar arquivos ao usá-los(Save space and download files as you use them) .
- Clique em OK(OK) .
Se você ainda estiver enfrentando o problema Certifique-se de que o OneDrive está sendo executado no seu PC e tente novamente(Make sure OneDrive is running on your PC, then try again) , tente a próxima solução.
3] Execute o solucionador de problemas do OneDrive
Esta solução exige que você baixe e execute o Solucionador de problemas do OneDrive e veja se isso ajuda a resolver o problema.
4] Saia do OneDrive
Na área de trabalho, há o ícone do OneDrive na bandeja do sistema. Clique com o botão direito do mouse no ícone e escolha Fechar OneDrive(Close OneDrive) no menu para sair completamente. Em seguida, inicie o aplicativo OneDrive no menu Iniciar(Start Menu) e deixe-o sincronizar novamente.
5] Verifique se o OneDrive(Ensure OneDrive) está configurado para iniciar na inicialização do computador
Faça o seguinte:
- Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no ícone do OneDrive (se não estiver presente, clique na divisa para ver os ícones ocultos) na área de notificação/bandeja do sistema e selecione Configurações (Settings ) no menu.
- Selecione a guia Configurações .(Settings)
- Agora, marque (se estiver desmarcada) a opção Iniciar o OneDrive automaticamente quando eu entrar no Windows(Start OneDrive automatically when I sign in to Windows) .
- Clique em OK(OK) .
Se o problema persistir, tente a próxima solução
6] Redefinir o OneDrive
Você pode tentar redefinir o OneDrive(resetting OneDrive) e ver se isso ajuda.
7] Reinstale o OneDrive
Alguns usuários relatam que o ícone do OneDrive está ausente na bandeja do sistema na barra de tarefas. Nesse caso, você pode desinstalar o OneDrive do seu computador Windows 10 e reinstalar o aplicativo.
Para reinstalar o OneDrive , faça o seguinte:
- Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
- Na caixa de diálogo Executar(Run) , copie e cole na variável de ambiente abaixo e pressione Enter .
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\
- No local, clique duas vezes no arquivo OneDriveSetup.exe para executar o instalador.
Quando a instalação for concluída, o ícone relacionado será restaurado na barra de tarefas. Você pode tentar sincronizar o OneDrive(syncing OneDrive) e ver se o problema em questão foi resolvido.
Espero que isto ajude!
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