Spotify continua travando no Windows 11/10
O Spotify(Spotify) é um dos maiores serviços de streaming de música do mundo. Ele está disponível em uma variedade de plataformas, incluindo iOS, Android , Windows , macOS e muito mais. Recentemente, o Spotify lançou seu aplicativo na Microsoft Store . É um aplicativo do Windows Classic(Windows Classic) e não um aplicativo da Plataforma Universal do Windows(Universal Windows Platform) . Alguns usuários estão relatando um erro para o aplicativo de streaming de música no (Music)Windows 11/10 , onde ele trava constantemente e fornece uma mensagem dizendo:
SpotifyWebHelper has stopped working
Existem muitas causas para esse problema e abordaremos todas as prováveis correções para o mesmo problema.
Spotify continua travando no Windows PC
Vamos dar uma olhada nas seguintes correções para se livrar da mensagem SpotifyWebHelper parou de funcionar(SpotifyWebHelper has stopped working) no Windows 10:
- Formate seu cartão SD.
- Desinstale e reinstale o Spotify.
- Execute-o no modo de compatibilidade.
1] Formate seu cartão SD
Se você estiver tentando reproduzir música armazenada em seu cartão SD(SD Card) , pode haver grandes chances de que o conteúdo desse cartão SD(SD Card) esteja corrompido e o Spotify não consiga lê-lo.
Abra este PC enquanto seu cartão SD(SD Card) estiver conectado.
Clique com o botão direito do mouse(Right-click) na entrada do cartão SD(SD Card) e clique nele.
Selecione Formatar…(Format…)
Uma nova mini janela será exibida. Você precisa selecionar o sistema de arquivos(File System) e outros valores. Marque (Check ) a caixa de seleção que diz Quick Format.
Por fim, clique em Iniciar(Start ) para iniciar a formatação do cartão SD.
Vale ressaltar que você precisa fazer um backup de todos os seus dados do cartão SD(SD Card) separadamente e restaurá-lo quando a formatação for concluída. Porque ao formatar seu cartão SD(SD Card) , você estará excluindo todos os dados do seu cartão SD(SD Card) .
2] Desinstale e reinstale o Spotify
Para isso, comece digitando appwiz.cpl na caixa Iniciar Pesquisa(Start Search) e pressione Enter para abrir o miniaplicativo Desinstalar(Uninstall) um programa do Painel de Controle .(Control Panel)
Na lista preenchida na nova janela, procure uma entrada chamada Spotify. Clique com o botão direito nele e clique em Desinstalar. (Uninstall. )Reinicie(Reboot) seu computador. Caso não encontre o Spotify lá, você precisa abrir o App Configurações(Settings App) e navegar até Apps > Apps e Recursos(Features) e no painel do lado direito, procure o Spotify para desinstalá-lo de lá.
Depois de reiniciar o computador, você terá que excluir todos os arquivos e pastas residuais deixados por este software.
Certifique-se de que seus arquivos ocultos estejam visíveis e navegue até o seguinte caminho,
C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify
Exclua o conteúdo desta pasta.
Depois de terminar, obtenha o arquivo de configuração necessário ou o aplicativo Store da versão mais recente do Spotify e instale-o.
3] Execute o Spotify(Run Spotify) no modo de compatibilidade(Compatibility Mode)
O arquivo pode não ser executado em sua versão atual do Windows . Você pode tentar executar o aplicativo no modo de compatibilidade . Isso permitirá que o aplicativo pense que está sendo executado no ambiente compatível como se destina.
Espero que isso faça sua cópia do Spotify funcionar bem.(I hope this makes your copy of Spotify working fine.)
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