Algo deu errado, desligue o software antivírus, 0x8007045d
Se você estiver tentando atualizar ou atualizar para o Windows 10(Windows 10) por meio do Assistente de atualização do Windows 10(Windows 10 Update Assistant) , verá uma mensagem de erro Algo deu errado. Desative o software antivírus e tente novamente. Código de erro 0x8007045d(Something went wrong, Please turn off anti-virus software and try again. Error Code 0x8007045d) , esta postagem pode ajudá-lo.
Corrigir(Fix) o erro do Assistente de Atualização do(Update Assistant) Windows 10
Something went wrong, Please turn off anti-virus software and try again. You can contact Microsoft support for help with this error. Here is the error code 0x8007045d.
Se você clicar no botão Tentar novamente(Try again) , geralmente não ajuda, mas exibe a mesma mensagem novamente.
Desative o software antivírus e tente novamente, Erro 0x8007045d(Please turn off anti-virus software and try again, Error 0x8007045d)
Para corrigir Algo deu errado, desative o software antivírus, código de erro 0x8007045d(Something went wrong, Please turn off anti-virus software, error code 0x8007045d) , no Windows 10 Update Assistant , tente estas sugestões:
- Desativar antivírus
- Verifique o suporte ao driver
- Verifique a lista de verificação de atualização do Windows 10
- Desconecte dispositivos externos
- Desativar unidades e portas USB gerais(General USB)
- Redefinir BIOS
- Desconectar da internet
- Mudar para uma conta local.
Continue lendo para saber mais sobre essas etapas em detalhes.
1] Desative o antivírus
Como isso foi sugerido na mensagem de erro, esta é a primeira coisa que você deve tentar. Desative o software antivírus de terceiros ou o Windows Defender , temporariamente e execute o Assistente de atualização(Update Assistant) . Veja se isso ajuda.
2] Verifique o suporte ao driver
Se você estiver atualizando do Windows 7 ou de outra versão para o Windows 10(Windows 10) , é recomendável verificar se o seu laptop ou computador desktop possui todos os drivers compatíveis. Se você não os tiver, o Assistente de Atualização do (Update Assistant)Windows 10 pode mostrar essa mensagem de erro. A melhor maneira de verificar isso é conectando-se ao site ou ao suporte do fabricante. Se você quiser verificar se possui todos os drivers compatíveis manualmente, um após um, com certeza consumirá muito tempo.
3] Verifique(Check) a lista de verificação de atualização do Windows 10
Para instalar ou atualizar para o Windows 10(Windows 10) , seu computador requer uma configuração mínima de hardware. Se você não tiver isso, o Assistente de Atualização do (Update Assistant)Windows 10 pode mostrar erros como este. Já temos um guia de lista de verificação detalhado que será útil para você. Não atender ao requisito mínimo de hardware causará esse problema e o Windows 10 não será executado no seu PC .
4] Desconecte os dispositivos externos
Às vezes, dispositivos externos podem criar problemas como este. Esta lista contém impressora, disco rígido externo, alto-falantes Bluetooth , projetor, etc. Se você estiver usando algum deles, é melhor desconectá-los e tentar novamente com o Assistente de Atualização do (Update Assistant)Windows 10 .
Relacionado(Related) : Erro do Assistente de Atualização do Windows 10 0xC1900200(Windows 10 Upgrade Assistant Error 0xC1900200) .
5 ] Desative(] Disable) as unidades e portas USB gerais
Restringir as unidades e portas USB é uma medida de segurança que as pessoas costumam tomar para impedir que outras pessoas usem qualquer dispositivo USB com seus computadores. Use este guia para desativar temporariamente unidades e portas USB(disable USB drives and ports) .
6] Redefinir BIOS
Se o BIOS do seu computador estiver corrompido ou desatualizado, há uma chance de receber essa mensagem de erro. Como o BIOS é uma das partes mais importantes da instalação de um novo sistema operacional, é melhor verificar a configuração corretamente. A maneira mais eficiente de se livrar desse problema é redefinir o BIOS para as configurações de fábrica .
7] Desconecte-se da internet
O Assistente de Atualização(Update) do Windows 10 mostra essa mensagem de erro em duas situações diferentes. Primeiro(First) , ele mostra a mensagem antes do início do download. Segundo(Second) , ele aparece após o download da atualização. Se você estiver na segunda situação, desligue sua conexão com a internet logo após terminar o download e veja se ajuda.
Relacionado(Related) : Erro 0x80072f76 do Assistente de Atualização do Windows 10(Windows 10 Update Assistant error 0x80072f76) .
8] Mudar para uma conta local
A Microsoft(Microsoft) oferece diferentes tipos de conta para usuários com um conjunto diferente de recursos. Se você estiver usando uma conta da Microsoft , é melhor mudar para uma conta local .
Se nada estiver funcionando para você, atualize seu sistema operacional com o Windows 10 Media Creation Tool(Windows 10 Media Creation Tool) .
Espero que isto ajude.
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