Os aplicativos de compartilhamento de tela são muito úteis para ajudar as pessoas com problemas no computador, não importa onde você ou eles estejam localizados. Isso pode incluir ajudar membros da família com problemas de computador ou ajudar colegas de trabalho com problemas de qualquer lugar do mundo.

Alguns aplicativos de compartilhamento de tela são aplicativos simples baseados em nuvem que permitem iniciar uma videoconferência em que você ou a outra pessoa podem compartilhar a tela e oferecer controle à outra pessoa na conferência. Outros aplicativos de compartilhamento de tela são aplicativos de suporte remoto totalmente funcionais que permitem também acessar o sistema de arquivos do outro computador ao qual você está conectado.

O aplicativo de compartilhamento de tela escolhido depende do que você precisa fazer e do que precisa acessar no sistema remoto.

1. Visualizador de equipe

Não há uma lista de aplicativos de compartilhamento de tela que não tenham o TeamViewer no topo da lista. É um aplicativo muito popular e comumente usado para suporte remoto.

A razão pela qual é tão popular é porque existe uma versão gratuita que qualquer pessoa pode usar para usos não comerciais. Também é extremamente fácil de usar.

Ao baixar e executar o instalador do TeamViewer pela^{(download and run the TeamViewer installer)} primeira vez , você terá a opção de configurar uma versão completa ( instalação básica^(Basic) ) ou apenas configurá-lo como um serviço (autônomo) para acesso remoto de outro computador.

Idealmente, você instalará a instalação básica no computador em que está tentando acessar o computador remoto. Em seguida, no computador remoto, faça com que o usuário remoto baixe e instale o TeamViewer usando a opção “autônomo”.

Se você selecionou Configurações avançadas^{(Advanced Settings)} na tela de configuração anterior, terá a opção de ativar alguns dos recursos avançados que vêm com o TeamViewer . Isso inclui incluir um driver de impressora para imprimir remotamente, um recurso VPN ou um suplemento para habilitar sessões do TeamViewer de dentro do ^(TeamViewer)Outlook .

A maneira mais fácil de se conectar a outro computador usando o TeamViewer é se você estiver na mesma rede. Se for esse o caso, basta selecionar a lista suspensa em ID do parceiro^{(Partner ID)} .

Na lista, você verá computadores remotos que também estão conectados em sua conta TeamViewer . Você pode selecionar este computador para conectar instantaneamente e visualizar a tela remota.

No computador remoto, o usuário precisará confirmar que você tem permissão para se conectar remotamente.

Depois que eles clicarem em Permitir^(Allow) , você poderá ver e controlar a tela remota deles.

Se você fizer login na instalação remota do TeamViewer com sua conta do TeamViewer , tudo o que você precisa fazer para acessar remotamente esse computador remoto é digitar a senha como parte do processo de conexão.

Você notará um painel de controle na parte superior da janela que pode ser usado para várias funções que o ajudarão a usar o computador remoto, bem como a se comunicar com o usuário remoto.

Alguns desses recursos incluem:

• Deixe uma nota na tela para o usuário remoto encontrar mais tarde
• Bloqueie^(Lock) , saia ou reinicie o computador
• Enviar Cntrl-Alt-Delete ou outras combinações de teclas
• Alterar a escala da visualização ou resolução da tela
• Ajustar as configurações de qualidade de visualização
• Adicione um painel lateral para se comunicar com o usuário
• Iniciar uma chamada por telefone ou internet
• Iniciar uma videochamada
• Anote^(Annotate) na tela para que o usuário remoto possa vê-la
• Transferir arquivos
• Grave a sessão
• Imprimir a partir do computador remoto

Como você pode ver, o TeamViewer é completo e uma ferramenta muito poderosa para conectar e controlar remotamente um computador remoto.

Instale o TeamViewer^{(Install TeamViewer)}

2. Assistência Rápida do Windows

Outra ferramenta útil para compartilhamento remoto de tela que não é apenas gratuita, mas também vem pré-instalada com o Windows^(Windows) , é a ferramenta Windows Quick Assist .

Se você estiver ajudando outra pessoa que usa a versão mais recente do Windows , você só precisa ter certeza de que ambos estão executando a ferramenta Quick Assist .

Para abrir a ferramenta, selecione o menu Iniciar^(Start) , digite Quick Assist e selecione a ferramenta Quick Assist para abri-la.

Quando estiver aberto, selecione Ajudar outra pessoa^{(Assist another person)} para começar.

Você precisará entrar em sua conta da Microsoft para continuar. Quando você configurou seu computador pela primeira vez, provavelmente teve que criar uma conta da Microsoft . Esse é o que você precisará usar aqui.

Quando terminar, você verá um código de segurança que pode ser fornecido ao usuário remoto.

O usuário remoto só precisa digitar o código e selecionar Compartilhar tela^{(Share screen)} .

Em seguida, eles precisam selecionar Permitir^(Allow) para fornecer permissão para você se conectar.

No seu computador, selecione Continuar^(Continue) para finalizar a conexão.

Por fim, os dois computadores serão vinculados e você verá uma tela inteira do que o usuário está vendo.

Agora você pode assumir o controle, mover o mouse e ajudar o usuário remoto com qualquer problema que esteja enfrentando.

O menu superior da tela compartilhada inclui um painel de controles para você usar no computador remoto.

• Selecione qualquer monitor
• Adicionar anotações à tela
• Use um “canal de instrução” para passar mensagens para o usuário remoto
• Reinicie o computador
• Iniciar gerenciador de tarefas

O Windows^(Windows) Quick Assist é um dos métodos de compartilhamento de tela mais fáceis (e gratuitos!) disponíveis. É rápido, fácil e quase todo mundo possui um computador Windows .

3. Skype

O Skype sempre foi rei quando se trata de videoconferência. E, claro, qualquer software de videoconferência que você possa usar para visualizar a área de trabalho de alguém é uma ferramenta de suporte remoto ideal.

A versão gratuita do Skype é boa para conectar-se à área de trabalho remota ligando para o usuário e fazendo com que ele compartilhe a tela com você. Você pode iniciar uma videoconferência selecionando o ícone da câmera de vídeo acima do perfil.

Quando você estiver na videoconferência, qualquer participante (mais de dois são possíveis) poderá selecionar o ícone Compartilhar tela^{(Share Screen)} na parte inferior da tela para compartilhar imediatamente sua área de trabalho com todos os outros participantes da reunião.

Quando a tela remota for exibida, talvez seja necessário selecionar o botão Compartilhar tela^{(Share Screen)} na parte inferior da tela para concluir o compartilhamento com todas as outras pessoas na conferência.

Depois que a tela é compartilhada, outras pessoas na conferência podem orientar a pessoa que está compartilhando a tela com dicas de solução de problemas para corrigir o problema do computador.

A qualidade de compartilhamento de tela do Skype é excelente e as atualizações de tela são rápidas.

Com a versão gratuita do Skype , oferecer suporte remoto precisa envolver bate-papo por voz combinado com a pessoa que compartilha sua tela controlando o mouse.

No entanto, com a versão premium ou empresarial do Skype , você verá uma opção enquanto estiver compartilhando sua tela para fornecer controle a outras pessoas na teleconferência.

Instalar o Skype^{(Install Skype)}

4. Junte-se a mim

Se você deseja ter uma sessão de compartilhamento de tela usando um aplicativo fácil de usar, não há como errar com o Join.Me^(Join.Me) .

Ao se inscrever no Join.Me , você pode criar um link da Web para usar em suas sessões de compartilhamento de tela. Você pode clicar em Iniciar^(Start) em Iniciar uma reunião^{(Start a Meeting)} para iniciar sua sessão.

Você pode enviar a qualquer número de usuários seu link personalizado do join.me para que eles possam participar da sessão com você.

Você mesmo pode enviar a eles o link em uma mensagem instantânea ou selecionar o link enviar um email^{(send an email)} para enviar ao usuário um email com o código de conexão.

Quando eles entrarem na sua sessão, você precisará selecionar permitir^(allow) que eles entrem na videoconferência.

Assim como o Skype , a versão gratuita do Join.Me permite compartilhar sua tela e conversar com outros usuários na sessão. Isso significa que a pessoa que precisa de ajuda para solucionar problemas do computador precisa configurar a sessão e convidar usuários.

No entanto, a versão premium do Join.Me permite passar o controle do mouse para qualquer pessoa na sessão, tornando-o uma ferramenta de compartilhamento de tela de ideias e solução remota de problemas.

Outros recursos do Pro incluem anotação na tela e gravação da sessão de solução de problemas.

Use o Join.Me^{(Use Join.Me)}

5. Salto de tela

Se você realmente não deseja instalar um aplicativo completo em seu computador apenas para fins de compartilhamento de tela, o Screenleap é uma boa solução. Ele é instalado como uma extensão do Google e permite que você compartilhe rapidamente sua tela com qualquer pessoa pela Internet em apenas alguns segundos.

Na primeira vez que você executar o aplicativo, será necessário selecionar Abrir aplicativo de inicialização do Screenleap^{(Open Screenleap Start Application)} e habilitar Sempre abrir esses tipos de links no aplicativo associado^{(Always open these types of links in the associated app)} .

Depois de iniciar o aplicativo, você pode alterar o que está compartilhando usando a lista suspensa. Compartilhe sua área de trabalho inteira ou compartilhe apenas uma parte que você desenhou dentro de um retângulo.

Você verá que sua sessão do Screenleap tem um código listado na parte superior. Você pode dizer a qualquer pessoa para visitar screenleap.com, digitar o código especial e selecionar Exibir tela^{(View screen)} para ver sua sessão de tela compartilhada.

Para compartilhar sua tela usando este aplicativo, você tem duas opções em Screenleap.com . Você pode selecionar a tela de transmissão^(Broadcast) e compartilhar sua área de trabalho com qualquer pessoa que tenha seu link de URL (requer que você se inscreva em uma conta com seu e-mail). Ou você pode selecionar Compartilhar tela^{(Share screen)} para compartilhar sua tela imediatamente e obter o código para enviar para a pessoa com quem deseja compartilhar sua tela.

O compartilhamento de tela funciona bem, mas há algum atraso, pois a transmissão é enviada e recebida do seu navegador para o navegador do usuário remoto.

Além disso, como é um complemento básico de compartilhamento de tela, você não poderá controlar remotamente outro PC usando este aplicativo. Você precisará falar ao telefone enquanto estiver visualizando remotamente a tela e conversando com o outro usuário por meio de etapas de solução de problemas.

A versão gratuita do Screenleap permite até 40 minutos de compartilhamento de tela todos os dias, o que é bastante para software livre.

Usar salto de tela^{(Use Screenleap)}

6. Roda de Manivela

CrankWheel é outro complemento do Chrome que permite compartilhar remotamente sua tela. Uma coisa que diferencia o CrankWheel é que ele é extremamente leve. A configuração^(Setup) leva segundos.

Além disso, oferece três métodos principais para compartilhar sua tela.

• Compartilhe apenas uma única guia do navegador
• Compartilhar uma única janela de programa
• Compartilhe toda a tela da sua área de trabalho

Ao selecionar qualquer uma dessas opções, você verá uma janela pop-up que permite selecionar qual guia ou aplicativo deseja compartilhar com o usuário remoto.

Há duas maneiras de compartilhar a tela. Você pode digitar o número de telefone do outro usuário e enviar um SMS com o link de compartilhamento ou copiar o link de compartilhamento e enviá-lo por e-mail ou enviar uma mensagem instantânea para o usuário remoto.

Assim que o outro usuário inserir o link em seu navegador, ele verá imediatamente a tela que você está compartilhando.

Essa é provavelmente uma das maneiras mais rápidas e fáceis de compartilhar sua tela e fazer com que os usuários se conectem remotamente ao seu PC – ou se conectem remotamente ao PC de qualquer outra pessoa.

A versão gratuita do CrankWheel permite 25 sessões gratuitas de compartilhamento remoto de tela por mês, o que deve ser mais do que suficiente para ajudar na solução de problemas gerais com familiares e amigos.

Instale o CrankWheel^{(Install CrankWheel)}

6 Best Screen Sharing Apps to Remote Connect to Any PC

Screen sharing apps are very useful for helping peоple with computer issues, no matter where you or theу are located. This may іnclude helping family members with computer problems or helрing work colleagues with issues from anywhere іn the world.

Some screen sharing apps are simple cloud-based apps that let you launch a video conference where either you or the other person can share their screen and then offer control to the other person in the conference.  Other screen sharing apps are fully functional remote-support applications that let you also access the file system of the other computer you’re connected to.

The screen share app that you choose depends on what you need to do and what you need to access on the remote system.

1. TeamViewer

There is no list of screen sharing apps that wouldn’t have TeamViewer at the very top of the list. It’s a very popular, commonly used app for remote support.

The reason it’s so popular is because there’s a free version anyone can use for non-commercial uses. It’s also extremely easy to use.

When you first download and run the TeamViewer installer, you’ll have the option to set up a full version (Basic installation), or just set it up as a service (unattended) for remote access from another computer.

Ideally, you’ll install the basic installation on the computer where you’re attempting to access the remote computer. Then, on the remote computer, have the remote user download and install TeamViewer using the “unattended” option.

If you’ve selected Advanced Settings in the previous setup screen, you’ll have the option of enabling some of the advanced features that come with TeamViewer. These include including a printer driver to remotely print, a VPN feature, or an add-in to enable TeamViewer sessions from inside of Outlook.

The easiest way to connect to another computer using TeamViewer is if you’re on the same network. If this is the case, just select the dropdown under Partner ID.

In the list, you’ll see remote computers that are also logged in under your TeamViewer account. You can select this computer to instantly connect and view the remote screen.

On the remote computer, the user will need to confirm that you have permission to remotely connect.

Once they click Allow, you can see and control their remote screen.

If you log into the remote TeamViewer installation with your TeamViewer account, all you’ll need to do to remote into that remote computer is type the password as part of the connection process.

You’ll notice a control panel at the top of the window that you can use for various functions that’ll help you use the remote computer as well as communicate with the remote user.

Some of those features include:

• Leave a note on the screen for the remote user to find later
• Lock, sign out of, or reboot the computer
• Send Cntrl-Alt-Delete or other key combinations
• Change the scaling of the view or screen resolution
• Adjust view quality settings
• Add a side panel to communicate with the user
• Initiate a call via phone or internet
• Launch a video call
• Annotate over the screen so the remote user can see it
• Transfer files
• Record the session
• Print from the remote computer

As you can see, TeamViewer is full featured and a very powerful tool for remotely connecting to and controlling a remote computer.

Install TeamViewer

2. Windows Quick Assist

Another useful tool for remote screen sharing that’s not only free, but also comes pre-installed with Windows, is the Windows Quick Assist tool.

If you’re helping another person who uses the latest version of Windows, you just need to make sure that you’re both running the Quick Assist tool.

To open the tool, select the Start menu, type Quick Assist, and select the Quick Assist tool to open it.

Once it’s open, select Assist another person to get started.

You’ll need to sign into your Microsoft account to continue. When you first set up your computer, you likely had to create a Microsoft account. That’s the one you’ll need to use here.

Once you’re done, you’ll see a security code that you can provide to the remote user.

The remote user just needs to type the code and select Share screen.

Then, they need to select Allow to provide you permission to connect.

On your computer, select Continue to finish the connection.

Finally, the two computers will link, and you’ll see a full screen view of what the user is seeing.

Now you can take control, move the mouse around, and help the remote user with any issues they’re having.

The top menu of the shared screen includes a panel of controls for you to use on the remote computer.

• Select any monitor
• Add annotations to the screen
• Use an “instruction channel” to pass messages to the remote user
• Restart the computer
• Launch task manager

Windows Quick Assist is one of the easiest (and free!) screen sharing methods available. It’s fast, easy, and nearly everyone owns a Windows computer.

3. Skype

Skype has always been king when it comes to videoconferencing. And of course, any videoconferencing software that you can use to view someone’s desktop makes for an ideal remote support tool.

The free version of Skype is good for connecting to the remote desktop by calling the user and having them share their screen with you. You can initiate a videoconference by selecting the video camera icon above their profile.

Once you’re in the videoconference, either attendee (more than two are possible), can select the Share Screen icon at the bottom of the screen to immediately share their desktop with everyone else in the meeting.

Once the remote screen displays, you may need to select the Share Screen button at the bottom of the screen to finish sharing it with all other people in the conference.

Once the screen is shared, other people in the conference can walk the person sharing the screen through troubleshooting tips to fix their computer problem.

Skype screen-sharing quality is excellent, and the screen updates are quick.

With the free version of Skype, offering remote support needs to involve voice chatting combined with the person sharing their screen controlling the mouse.

However, with the premium or business version of Skype, you’ll see an option while you’re sharing your screen to provide control to other people on the conference call.

Install Skype

4. Join.Me

If you’d like to have a screen-sharing session using an easy to use app, you can’t go wrong with Join.Me.

When you sign up with Join.Me, you can create a web link to use for your screen sharing sessions. You can click Start under Start a Meeting to launch your session.

You can send any number of users your custom join.me link so they can join the session with you.

You can send them the link in an IM yourself, or select the send an email link to send the user an email with the connection code.

When they join your session, you’ll need to select allow to let them join the video conference.

Just like Skype, the free version of Join.Me lets you share you screen and chat with other users in the session. This means the person who needs computer troubleshooting help needs to set up the session and invite users.

However, the premium version of Join.Me allows for passing mouse control to anyone in the session, making it an idea screen sharing and remote troubleshooting tool.

Other Pro features include annotating on the screen and recording the troubleshooting session.

Use Join.Me

5. Screenleap

If you really don’t want to install a full-fledged application on your computer just for the purpose of screen sharing, Screenleap is a good solution. It installs as a Google extension and allows you to quickly share your screen with anyone over the internet in just seconds.

The first time you run the application, you’ll need to select Open Screenleap Start Application and enable Always open these types of links in the associated app.

Once you launch the app, you can change what you’re sharing using the dropdown list. Either share your entire desktop or share just a portion that you draw inside a rectangle.

You’ll see your Screenleap session has a code listed at the top. You can tell anyone to visit screenleap.com, type the special code, and select View screen to see your shared screen session.

To share you screen out using this app, you have two options from Screenleap.com. You can select Broadcast screen and share out your desktop to anyone who has your URL link (requires that you sign up for an account with your email). Or, you can select Share screen to immediately share out your screen and get the code to send to the person you want to share your screen with.

The screen share works well, but there’s some lag since the transmission is sent and received form your browser to the remote user’s browser.

Also, since it’s a bare-bones screen sharing add-on, you won’t be able to remotely control another PC using this app. You’ll need to talk over the phone while you’re remotely viewing the screen and talking the other user through troubleshooting steps.

The free version of Screenleap allows for up to 40 minutes of screen sharing every day, which is quite a bit for free software.

Use Screenleap

6. CrankWheel

CrankWheel is another Chrome add-on that lets you remotely share your display. One thing that sets CrankWheel apart is that it’s extremely lightweight. Setup takes seconds.

Also, it offers three main methods for sharing your screen.

• Share just a single browser tab
• Share a single program window
• Share your entire desktop screen

When you select any of these options, you’ll see a pop-up window that lets you select which tab or application you want to share to the remote user.

There are two ways to share the screen. You can either type in the other user’s phone number and send an SMS with the share link, or you can copy the share link and email it or IM it to the remote user yourself.

Once the other user enters the link into their browser, they’ll immediately see the screen that you’re sharing.

This is probably one of the fastest and easiest ways to share your screen and have users remotely connect to your PC – or remotely connect to anyone else’s PC.

The free version of CrankWheel allows 25 free remote screen sharing sessions per month, which should be more than enough for general troubleshooting help with family and friends.

Install CrankWheel

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