Na postagem de hoje, identificaremos algumas possíveis causas conhecidas que podem acionar os códigos de erro do aplicativo Netflix B33-S6 e UI-113,^{(UI-113, a)} além de fornecer as possíveis soluções que você pode tentar para ajudar a remediar o problema relacionado a qualquer um dos códigos de erro.

Código de erro Netflix B33-S6

Você pode encontrar o código de erro Netflix B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} ao tentar fazer login no aplicativo Netflix ou tentar usar o aplicativo Netflix .

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

Quando o código de erro for exibido, ele forçará o fechamento do aplicativo ou não permitirá que você o use.

O erro é exibido devido a dois problemas. A primeira é devido à conectividade de rede ruim ou inexistente. O segundo motivo pode ser devido a um problema nas informações armazenadas ou nas configurações do aplicativo.

Se você se deparar com o código de erro Netflix B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} , tente uma das duas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Verifique a conexão de rede
2. Desinstale e reinstale o Netflix

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em relação a cada uma das soluções listadas.

1] Verifique a conexão de rede

Para verificar sua conexão de rede para determinar se você não consegue acessar a Internet ou se está com problemas de conectividade de rede, faça o seguinte:

• Localize seu modem/roteador de internet.
• Desconecte o cabo de alimentação do modem/roteador.
• Agora, espere 5 minutos.
• Reconecte o cabo de alimentação e certifique-se de que o modem/roteador esteja ligado.

Agora verifique se a conexão de rede está funcionando. Se você ainda estiver tendo problemas na rede, entre em contato com seu provedor de rede.

Se a sua rede não for o problema, mas o código de erro B33-S6 da Netflix^{(Netflix error code B33-S6)} persistir, continue com a próxima solução.

2] Desinstale e reinstale o Netflix

O código de erro B33-S6^{(error code B33-S6 )} pode ser causado pelo problema nas informações armazenadas e nas configurações do aplicativo Netflix . Como há um problema nos arquivos e configurações do aplicativo, basta desinstalar e reinstalar o aplicativo Netflix para resolver o problema.

Para desinstalar e reinstalar o aplicativo Netflix , faça o seguinte:^(Netflix)

Nota^(Note) : Desinstalar o aplicativo excluirá os títulos que você baixou.

Instruções de desinstalação^{(Uninstall instructions)}

• Pressione a tecla Windows + R para abrir uma  caixa de diálogo Executar .^(Run)
• Em seguida, digite ms-settings:appsfeatures e pressione  Enter para abrir a  guia  Aplicativos e recursos^{(Apps & Features)} do  aplicativo Configurações .^(Settings)
• Em seguida, localize o aplicativo Netflix no lado direito da janela Aplicativos e recursos ^{(Apps & Features )}.
• Selecione o aplicativo Netflix e clique no hiperlink Menu Avançado .^{(Advanced Menu)}
• No novo menu, clique em Desinstalar^(Uninstall)  (na  seção Desinstalar^(Uninstall)  ) para confirmar o processo de desinstalação.

Quando a operação estiver concluída, reinicie o computador e aguarde a conclusão da próxima inicialização.

Instruções de instalação^{(Install instructions)}

Após a conclusão da próxima inicialização, continue da seguinte maneira:

• Pressione a tecla Windows + R para abrir outra caixa de diálogo Executar .^(Run)
• Agora digite ms-windows-store://home  e pressione Enter para abrir a Microsoft Store^{(open up the Microsoft Store)} .
• Em seguida, use a função de pesquisa da Microsoft Store (seção superior direita da tela) para pesquisar Netflix .
• Clique no botão Obter^(Get)  associado ao Netflix para baixar e instalar o aplicativo.

Depois que o aplicativo for instalado novamente, inicie o Netflix UWP novamente e veja se o erro foi resolvido.

Código de erro Netflix UI-113

Isso pode ser causado por problemas com sua rede doméstica, conexão de Internet interrompida , dados de aplicativos em cache corrompidos em seu dispositivo de streaming. Também pode aparecer se o próprio serviço Netflix tiver falhado.

Ao encontrar o código de erro Netflix UI-113^{(Netflix error Code UI-113)} , você normalmente receberá a seguinte mensagem:

Não foi possível conectar-se à Netflix . Tente^(Please) novamente ou reinicie sua rede doméstica e dispositivo de streaming. Para obter mais informações, visite netflix.com/nethelp.
Código: ui-113

Se você se deparar com o código de erro da Netflix UI-113^{(Netflix error code UI-113)} , tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Tente acessar a Netflix por meio de um navegador da web
2. Reinicie seu dispositivo de streaming
3. Reinicie seu roteador/modem
4. Desconecte^(Disconnect) qualquer conexão VPN e Proxy
5. Saia da Netflix e faça login novamente
6. Limpe o cache do aplicativo Netflix no seu dispositivo
7. Desinstale e reinstale o aplicativo Netflix

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em relação a cada uma das soluções listadas.

1] Tente^(Try) acessar a Netflix por meio de um navegador da web

Para eliminar facilmente problemas específicos do dispositivo que podem estar causando o código de erro Netflix UI-113^{(Netflix error code UI-113)} , verifique se você pode transmitir Netflix em um computador. Se você vir um erro no site ao visitar  Netflix.com em um navegador, há um problema com o serviço Netflix .

2] Reinicie seu dispositivo de streaming

É possível que o dispositivo que você está usando para transmitir conteúdo na Netflix esteja causando o código de erro UI-113^{(error code UI-113)} . Pode haver algum bug ou algum problema de carregamento com ele que pode estar impedindo que ele se conecte à Internet. Neste caso, faça o seguinte:

• Desconecte a energia do seu dispositivo de streaming .
• Agora, espere 5 minutos.
• Conecte seu dispositivo e veja se o Netflix^(Netflix) funciona.

Se o problema persistir, continue com a próxima solução.

3] Reinicie seu roteador/modem

Também é possível que haja um problema de configuração com o modem/roteador de Internet que você está usando. Nesse caso, você pode tentar desligar e desligar o dispositivo de internet. Veja como:

• Desconecte a energia do seu dispositivo de internet.
• Agora, espere pelo menos 5 minutos.
• Conecte o modem/roteador e aguarde a luz de conectividade começar a piscar.

Depois, inicie o aplicativo Netflix e veja se o ^(Netflix)código de erro UI-113 ^{( error code UI-113 )} foi resolvido. Se não, continue com a próxima solução.

4] Desconecte^(Disconnect) qualquer conexão VPN e Proxy

Se você estiver conectado à Internet por meio de uma rede privada virtual ou servidor proxy, poderá tentar desconectar e conectar-se diretamente à Internet . Às vezes, o dispositivo terá problemas para se conectar à Internet se você estiver conectado a outro servidor. O dispositivo pode não conseguir entrar em contato com os serviços de streaming, portanto, nesse caso, desconectar todas as conexões VPN e proxy^{(VPN and proxy connection)} pode resolver o código de erro ^{(error code UI-113.)}Netflix UI-113.^(Netflix)

5] Saia da Netflix e faça ^(Netflix)login^(Sign) novamente

Para fazer login e entrar novamente, faça o seguinte;

• Vá para a página da conta Netflix.^{(Netflix account page.)}
• Vá para a opção Configurações^(ettings) .
• Selecione Sair de todos os dispositivos.^{(Sign Out Of all devices.)}

Isso desconectará a Netflix de todos os dispositivos em que você usa a Netflix .

• Faça login novamente no dispositivo.
• Inicie o aplicativo Netflix e veja se o ^(Netflix)código de erro UI-113^{(error code UI-113 )} foi resolvido. Caso contrário, prossiga com a próxima solução.

6] Limpe^(Clear) o cache do aplicativo Netflix no seu dispositivo

Dependendo do seu dispositivo, faça o seguinte para limpar o cache de dados do aplicativo Netflix :

Para Amazon Fire TV ou Fire TV Stick^{(For Amazon Fire TV or Fire TV Stick)}

• Pressione o botão Home^{(ome button)}  no controle remoto da Fire TV.
• Selecionar  configurações^(Settings)
• Selecione  Gerenciar aplicativos instalados^{(Manage installed applications)} .
• Selecione o   aplicativo Netflix .
• Selecione  Limpar dados^{(Clear data)} .
• Selecione  Limpar dados^{(Clear data)}  uma segunda vez.
• Selecione  Limpar cache^{(Clear cache)} .
• Desconecte seu  dispositivo Fire TV  por alguns minutos.
• Conecte seu  dispositivo Fire TV novamente.

Para um dispositivo ROKU^{(For  a ROKU device)}

• Pressione o botão Home^{(ome button)}  no controle remoto cinco vezes.
• Pressione o  botão de seta para cima^{(up arrow)}  uma vez.
• Pressione o  botão de retrocesso rápido^{(fast rewind)}  duas vezes.
• Pressione o   botão de avanço rápido duas vezes^{(fast forward)}
• O Roku será reiniciado.

Para um dispositivo Windows 10^{(For  a Windows 10 device)}

Siga nossas instruções nesta postagem^{(instructions in this blogpost)} do blog para redefinir o aplicativo Netflix UWP para limpar o cache.

Depois de limpar o cache em seus dispositivos, reinicie o aplicativo Netflix e veja se o ^(Netflix)código de erro UI-113 ^{(error code UI-113 )} foi resolvido. Se não, continue com a próxima solução.

7] Desinstale^(Uninstall) e reinstale o aplicativo Netflix

Se o problema ainda persistir, deve ser com o próprio aplicativo Netflix . Nesse caso, desinstalar e reinstalar o aplicativo em seu dispositivo pode corrigir o código de erro UI-113.^{(error code UI-113.)}

Se nenhuma das etapas de solução de problemas descritas nesta postagem para o código de erro Netflix B33-S6 e UI-113^{(Netflix error code B33-S6 and UI-113)} não ajudar você, pode ser necessário entrar em contato com o fabricante do dispositivo, provedor^(Internet) de serviços de Internet ou Netflix para obter assistência.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!

How to fix Netflix error codes B33-S6 and UI-113

In today’s poѕt, we will identіfy some potеntial known causes that can trіggеr the Netflix app error codes B33-S6 and UI-113, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes.

Netflix error code B33-S6

You may encounter the Netflix error code B33-S6 when you try to login to the Netflix app or try to use the Netflix app.

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

When the error code is displayed, it will either force close the app or won’t let you use the app.

The error is displayed because of two issues. The first is because of poor or no network connectivity. The second reason might be because of an issue in stored information or issue with the settings of the app.

If you’re faced with the Netflix error code B33-S6, you can try either of the our two recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check the network connection
2. Uninstall and reinstall Netflix

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Check the network connection

To check your network connection to determine if you can’t access the internet or you are having trouble in network connectivity, do the following:

• Locate your internet modem/router.
• Disconnect the power cable of the modem/router.
• Now, wait 5 minutes.
• Reconnect the power cable and make sure the modem/router is turned on.

Now check if the network connection is working. If you are still experiencing problems in the network then contact your network provider.

If your network isn’t the issue but the Netflix error code B33-S6 persists, then continue with the next solution.

2] Uninstall and reinstall Netflix

The error code B33-S6 can be caused by the problem in stored information and settings of the Netflix app. Since there is a problem in the app files and settings, simply uninstalling and reinstalling the Netflix app will solve the problem.

To uninstall and reinstall the Netflix app, do the following:

Note: Uninstalling the app will delete the titles that you have downloaded.

Uninstall instructions

• Press Windows key + R to open up a Run dialog box.
• Next, type ms-settings:appsfeatures and press Enter to open up the Apps & Features tab of the Settings app.
• Next, locate the Netflix app on the right side of the Apps & Features window.
• Select the Netflix app and click on the Advanced Menu hyperlink.
• From the new menu, click on Uninstall (under the Uninstall section) in order to confirm the uninstallation process.

Once the operation is complete, reboot your computer and wait for the next startup to complete.

Install instructions

After the next startup is complete, continue as follows:

• Press Windows key + R to open up another Run dialog box.
• Now type ms-windows-store://home and press Enter to open up the Microsoft Store.
• Next, use the Microsoft Store’s search function (top-right section of the screen) to search for Netflix.
• Click on the Get button associated with Netflix in order to download & install the application.

Once the application is installed again, launch Netflix UWP again and see if the error is resolved.

Netflix error code UI-113

This may be caused by problems with your home network, interrupted Internet connection, corrupt cached app data on your streaming device. It may also appear if the Netflix service itself has failed.

When you encounter Netflix error Code UI-113, you will normally receive the following message:

Couldn’t connect to Netflix. Please try again or restart your home network and streaming device. For more information visit netflix.com/nethelp.
Code: ui-113

If you’re faced with the Netflix error code UI-113, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Try accessing Netflix via a web browser
2. Restart your streaming device
3. Restart your router/modem
4. Disconnect any VPN and Proxy connection
5. Sign out from Netflix and sign back in
6. Clear the Netflix app cache on your device
7. Uninstall and reinstall Netflix app

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Try accessing Netflix via a web browser

To easily eliminate device-specific problems which might be causing the Netflix error code UI-113, check if you can stream Netflix on a computer. If you see an error on the website when you visit Netflix.com on a browser, there is a problem with the Netflix service.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code UI-113. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, do the following:

• Unplug the power to your Streaming Device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterwards, launch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not, continue with the next solution.

4] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code UI-113.

5] Sign out from Netflix and sign back in

To sign our and sign back in, do the following;

• Head to Netflix account page.
• Go to the Settings option.
• Select Sign Out Of all devices.

This will sign Netflix out of all the devices you use Netflix on.

• Sign in again to the device.
• Launch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not proceed with the next solution.

6] Clear the Netflix app cache on your device

Depending on your device, do the following to clear the Netflix app data cache:

For Amazon Fire TV or Fire TV Stick

• Press the Home button on your Fire TV remote.
• Select Settings
• Select Manage installed applications.
• Select the Netflix app.
• Select Clear data.
• Select Clear data a second time.
• Select Clear cache.
• Unplug your Fire TV device for a couple of minutes.
• Plug your Fire TV device back in.

For  a ROKU device

• Press the Home button on your remote five times.
• Press the up arrow button one time.
• Press the fast rewind button two times.
• Press the fast forward button twice
• The Roku will restart.

For  a Windows 10 device

Follow our instructions in this blogpost to reset the Netflix UWP app to clear it’s cache.

After clearing the cache on your devices, relaunch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not, continue with the next solution.

7] Uninstall and reinstall Netflix app

If the problem still persists then it should be with the Netflix app itself. In this case, uninstalling and reinstalling the app on your device could fix the error code UI-113.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code B33-S6 and UI-113 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, Internet service provider or Netflix for assistance.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!

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