Bloqueado no servidor Plex e nas configurações do servidor? Aqui está a correção!

Muitas vezes, depois de alterar sua senha do Plex(Plex Password) , você será bloqueado no Plex Server . A mensagem mais comum vista nessa situação é “ Você não tem permissão para acessar este servidor(You do not have permission to access this server) ”. Isso pode acontecer em outros casos, como quando você remove o servidor de formulário do dispositivo ou, pior, ainda mantém um token inválido que é usado para autenticar. Isso pode ser resolvido por meio de várias etapas de solução de problemas.

Para quem não conhece o Plex , é um programa cliente-servidor que permite transmitir arquivos de mídia de um local central ou do seu PC/Mac para qualquer outro dispositivo.

Voltando à solução de problemas de permissão do Plex , o (Plex Permission)Plex tem “ Acessar configurações especiais do servidor(Access Special Server Settings) ”, que é armazenado no sistema operacional. Isso precisa ser corrigido.

Bloqueado no servidor Plex(Plex Server) e nas configurações do servidor(Server Settings)

Correção para o sistema operacional Windows

As configurações importantes de qualquer aplicativo são armazenadas no Registro do Windows(Windows Registry) . Antes de pedirmos que você edite o registro, é uma boa ideia fazer backup do registro(backup the registry) e restaurar caso algo dê errado. Você precisará ter privilégios de administrador(Admin) para fazer isso.

Press WIN + R para abrir o prompt Executar .(Run)

Digite regedit e aperte enter.

Navegue até a seguinte chave:

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Plex, Inc.\Plex Media Server

Bloqueado no servidor Plex e nas configurações do servidor

Encontre essas entradas, pressione control e selecione todas elas. Aperte o botão excluir.

  • PlexOnlineHome
  • PlexOnline Mail
  • PlexOnlineToken
  • Nome de usuário do PlexOnline

Inicie o seu Plex Media Server.

Correção para Linux no Windows

Se você estiver usando Linux no Windows 10(Linux on Windows 10) e usando um cliente Linux para o servidor (Linux)Plex Media , precisará editar o arquivo Preferences.xml  no diretório de dados principal do Plex Media Server .

Geralmente está disponível em:

$PLEX_HOME/Library/Application Support/Plex Media Server/

Para  Debian , Fedora , CentOS , Ubuntu está localizado em:

/var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/

Nota:(Note: ) Esta solução também se aplica à instalação padrão do Linux .

Saia do seu Plex Media Server

Vá para esse local e faça uma cópia do  arquivo Preferences.xml . Use o comando de cópia do Linux CP.

Em seguida, abra o arquivo em um editor de texto padrão.

Remova os seguintes pares de atributo/chave do  arquivo Preferences.xml  :

PlexOnlineHome="1"
PlexOnlineMail="[email protected]"
PlexOnlineToken="BxTVDdUHGGq79JpiEPyC"
PlexOnlineUsername="ExampleUser"

Salve o arquivo editado.

Em caso de algum problema maior, substitua o arquivo editado pelo backup e siga os passos novamente.

Restaurar o acesso(Access) ao seu Plex Media Server

Agora que você editou o valor, você só precisa voltar ao seu Plex Media Server .

Carregar(Load) a versão local(Local Version) do Plex Web App

Procure o ícone do Plex ou apenas use a versão localhost do aplicativo Web plex. Geralmente é  http://127.0.0.1:32400/web . A causa raiz do problema é local, portanto, não entre na versão online e entre. Não vai ajudar. Faça login com sua conta e você deve ter acesso ao servidor, bem como às configurações.

Caso você já esteja conectado, saia e entre novamente. Mais tarde, você pode acessar o Plex Web App de onde estiver usando a versão hospedada no site plex.tv. Visite https://app.plex.tv/desktop ou faça login na sua conta no   site plex.tv. Em seguida, clique no grande botão laranja  Iniciar(Launch)  no canto superior direito.

Hope this helps!



Pâmela das Dores

About the author

Depois de quase 20 anos na indústria de tecnologia, aprendi muito sobre os produtos da Apple e como personalizá-los para minhas necessidades. Em particular, sei como usar a plataforma iOS para criar aparências personalizadas e interagir com meus usuários por meio de preferências do aplicativo. Essa experiência me deu informações valiosas sobre como a Apple projeta seus produtos e a melhor forma de melhorar a experiência do usuário.


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