Drivers de áudio USB não serão instalados no Windows 10

No post de hoje, vamos explorar os sintomas, identificar a causa e oferecer a possível solução para o problema do Windows 10 não instalar drivers específicos para dispositivos de áudio USB na primeira conexão.(USB)

O sintoma desse problema pode ser diagnosticado da seguinte maneira. Quando você conecta um dispositivo de áudio USB a um computador (USB)Windows 10 pela primeira vez, o sistema operacional detecta o dispositivo, mas carrega o driver de áudio USB 2.0 padrão (usbaudio2.sys) em vez do driver de dispositivo específico.

No Windows 10 , agora, um driver USB Audio 2.0 é fornecido. Ele foi projetado para suportar a classe de dispositivo USB Audio 2.0 . O driver é um Miniport(Miniport) de classe de porta de áudio WaveRT . O USBAudio.Sys(USBAudio.Sys) se encaixa na arquitetura mais ampla do Windows USB Audio , conforme mostrado.

Drivers de áudio USB não serão instalados no Windows 10

Drivers de áudio USB não serão instalados

Esse problema ocorre porque o driver de áudio USB 2.0 (usbaudio2.sys) não é classificado como um driver genérico no Windows 10 . Portanto, o sistema assume que um driver compatível e não genérico está instalado para o dispositivo, mesmo que o driver seja realmente genérico.

Esse problema também faz com que o Windows 10 adie a pesquisa de outros drivers compatíveis por meio do Windows Update , que normalmente ocorre imediatamente após a instalação de um novo dispositivo.

Para corrigir esse problema, a Microsoft recomenda usar um dos seguintes métodos.

  1. Certifique(Make) -se de que seu computador com Windows 10 tenha a atualização cumulativa mais recente(latest cumulative update) instalada.
  2. Se o driver específico do dispositivo for distribuído por meio do Windows Update(Windows Update) , você poderá atualizar manualmente o driver usando o Gerenciador de dispositivos .
  3. Se o dispositivo ainda não estiver conectado, primeiro instale o driver específico do dispositivo, por exemplo, usando o instalador apropriado. Depois que o driver específico do dispositivo for instalado, o Windows 10 selecionará esse driver em vez do driver de áudio USB 2.0 padrão quando você conectar o dispositivo pela primeira vez.
  4. Se o driver não for distribuído por meio do Windows Update(Windows Update) , você poderá reinstalar manualmente o driver. Para fazer isso, siga estas etapas:
    • Instale o driver específico do dispositivo (consulte o Método 2(Method 2) ).
    • Abra o Gerenciador de Dispositivos.
    • Clique com o botão direito do mouse(Right-click) (ou toque e segure) no nome do dispositivo e selecione  Desinstalar(Uninstall) .
    • Reinicie o computador.

Ao reiniciar,  o Windows(Windows) tentará reinstalar o dispositivo usando o driver específico do dispositivo.

Hope this helps!

Leitura relacionada(Related read) : Solucionar problemas e corrigir problemas de driver de dispositivo .



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