Quando navego pelos fóruns, geralmente encontro essa pergunta muitas vezes – não consigo ativar o Windows Defender manualmente ou o Windows Defender^{(Windows Defender)} não liga ou não liga e inicia no Windows 11 , Windows 10, Windows 8 ou Windows 7. Se você enfrenta esse problema, este post pode ajudá-lo.

Não é possível ativar o Windows Defender^{(Windows Defender)} no Windows 11/10

Se você não conseguir iniciar o Windows Defender^{(Windows Defender)} , uma destas sugestões certamente o ajudará:

1. Verifique se você tem outro software de segurança instalado
2. Verifique a data ou hora no seu PC
3. Execute o Windows Update
4. Verifique as configurações da Zona da Internet
5. Verifique a configuração da política de grupo
6. Verifique a configuração do Registro
7. Verifique o status do serviço
8. Escaneie o PC com software antivírus portátil
9. Verifique o valor de AllowUserUIAccess .

Vejamos as sugestões em detalhe.

1] Verifique^(Check) se você possui outro software de segurança instalado

Um dos comportamentos mais comuns do Windows Defender é que, se detectar um software antivírus de terceiros, o Windows Defender se desligará. O Windows^(Windows) foi projetado para detectar a presença de software de segurança instalado e geralmente vemos a notificação na Central de Ações^{(Action Center)} . Um dos problemas comuns que vimos no passado é quando há vários softwares de segurança instalados. Muitas vezes cria um conflito entre eles e, no final, cria mais problemas do que fazer algum bem. Congelamento frequente, travamento de aplicativos são alguns dos problemas comuns que ocorrem quando você instala mais de um software antivírus.

Portanto, para evitar essa situação, o Windows Defender^{(Windows Defender)} se desligará quando detectar outro programa de segurança. Da mesma forma^(Likewise) , se este aplicativo de segurança tiver um Firewall , o Firewall do Windows^{(Windows Firewall)} também deixará de funcionar. Portanto, caso você queira que  o Windows Defender^{(Windows Defender)} funcione, será necessário desinstalar o software de segurança de terceiros e reiniciar o sistema.

Muitas vezes^(Often) , os usuários podem não saber se o software de segurança está realmente instalado ou não, porque quando você compra um novo laptop, geralmente ele vem com uma versão de teste do software de ^(Flash)segurança^(Java) como Norton , McAfee , etc. solicitará que você desinstale o scanner de segurança gratuito quando a maioria deles não perceber. Portanto, é melhor pesquisar em seu PC se você não tiver certeza se o software de segurança está instalado ou não. Uma vez removido, talvez seja necessário ligá-lo manualmente novamente.

Digite “ Windows Defender ” na caixa de pesquisa e pressione Enter . Clique em ^(Click) Configurações^(Settings) e verifique se há uma marca de seleção em Ativar proteção em tempo real recomendado^{(Turn on real-time protection recommend)} .

No Windows 10 , abra Windows Security > Virus e alterne o botão Proteção em tempo real^{(Real-Time Protection)} para a posição Ligado.

2] Verifique^(Check) a data ou hora no seu PC

O outro problema que pode fazer com que o Windows Defender^{(Windows Defender)} não funcione corretamente é a data ou hora incorreta em sua máquina Windows . Verifique se você definiu o relógio e a data do Windows corretamente e, em seguida, tente ligar o Windows Defender novamente e veja se funciona bem. É estranho, mas a maioria das funções do sistema operacional Windows funciona, com base na data e hora do sistema. Portanto, uma data ou hora incorreta pode desencadear um comportamento anormal em seu sistema operacional Windows^{(Windows OS)} .

3] Execute o Windows Update

Outra coisa importante que pode causar problemas é, se o Windows não estiver atualizado, em termos de Windows Update . Isso pode causar problemas no Windows Defender ou em qualquer outro aplicativo principal do Windows^(Windows) . Quando se trata de qualquer software de segurança, ele sempre precisa das atualizações de assinatura mais recentes e outras atualizações principais do Windows para manter seu PC seguro. Portanto, eu recomendo executar um Windows Update completo e, em seguida, entrar no Windows Defender e executar uma atualização a partir daí também. Em seguida, veja se o seu Windows Defender está funcionando bem.

4] Verifique as configurações da Zona da Internet

Os cenários discutidos acima são os mais comuns. Além disso, pode haver alguns problemas menores que podem afetar o funcionamento do Windows Defender . Pode ser uma configuração de zona incorreta no ^(Zone)Internet Explorer , que você pode corrigir redefinindo o Internet Explorer^{(Internet Explorer)} para as configurações de fábrica. Novamente^(Again) , se você estiver usando um servidor proxy , o Windows Defender^{(Windows Defender)} não poderá ser atualizado.

Nesses casos, você precisa fazer algumas pequenas alterações em seu servidor proxy .

Pressione Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin)^{(Command Prompt (Admin))}

Digite o seguinte e pressione Enter:

NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080 or NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080

Agora reinicie o sistema e veja se funciona.

5] Verifique a configuração da política de grupo

Abra o Editor de Diretiva de Grupo e navegue até a seguinte configuração:

Computer Configuration > Administrative Template > Windows Components > Windows Defender Antivirus.

SNo^(SIn) painel direito, clique duas vezes em Desativar^(Turn) o Windows Defender Antivirus .

Em seguida, selecione Não configurado^(Configured) , clique no botão Aplicar^(Apply) e OK.

6] Verifique a configuração do Registro

Abra o Editor do Registro e navegue até a seguinte configuração:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

Localize a chave DisableAntiSpyware . Se essa chave não estiver presente, crie um novo valor DWORD (32 bits) .

Defina seus dados de valor como 0 e saia.

7] Verifique o status do Serviço

Execute services.msc para abrir o Gerenciador de Serviços^{(open Services Manager)} . Certifique-se de que o serviço Windows Defender^{(Windows Defender service)} seja iniciado e definido como Automático.

8] Escaneie o PC com software antivírus portátil

Finalmente, pode ser um malware que está fazendo com que o Windows Defender não funcione corretamente. Você pode baixar e usar o Windows Defender Offline Tool ou qualquer outro software antivírus autônomo^{(standalone antivirus software)} e executar uma verificação completa.

9] Verifique o valor de AllowUserUIAccess

Se nas configurações de Segurança do Windows , a opção de “ ^{(Windows Security)}Proteção contra vírus e ameaças^{(Virus & threat protection)} ” desapareceu, Andrew sugere o seguinte:

Execute o Editor do Registro^{(Run Registry Editor)} como Administrador^{(Administrator)} e acesse:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

Defina o valor de AllowUserUIAccess como 1.

Estes são alguns motivos comuns pelos quais o Windows^(Windows) Defender não inicia.

PS : O Windows Defender está desativado ou não está funcionando^{(Windows Defender is turned off or not working)}  oferece algumas sugestões adicionais de solução de problemas, que também podem ser do seu interesse.

Você também pode conferir estas postagens que ajudam a solucionar problemas do Windows Defender:^{(You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:)}

1. Erro 0x800106a, o Windows Defender não liga
2. Código de erro 0x800106ba do Windows Defender: Falha ao inicializar o aplicativo^{(Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize)}
3. Erro do Windows Defender: MSASCui.exe – Não é possível localizar o componente
4. Erro 0x80070422 O serviço não pôde ser iniciado no Windows Defender^{(Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender)}
5. Erro 0x80508020, 0x800705b4 para Windows Defender .

Can't turn on Windows Defender in Windows 11/10

When І browse through forums І often find this question asked many times – I am unable to turn on Windows Defender manually or Windows Defеnder won’t or will not turn on and start in Windows 11, Windowѕ 10, Windows 8, or Windows 7. If уou face this issue, thеn this post maу help you.

Can’t turn on Windows Defender in Windows 11/10

If you are unable to start Windows Defender, then one of these suggestions is sure to help you:

1. Check if you have another security software installed
2. Check the date or time on your PC
3. Run Windows Update
4. Check Internet Zone settings
5. Check Group Policy setting
6. Check Registry setting
7. Check the status of Service
8. Scan PC with portable antivirus software
9. Check the value of AllowUserUIAccess.

Let us see the suggestions in detail.

1] Check if you have another security software installed

One of the most common behaviors of Windows Defender is that if it detects a third-party antivirus software, then Windows Defender will shut itself off. Windows is designed to detect the presence of security software installed, and we often get to see the notification in the Action Center. One of the common issues we have seen in the past is when there are multiple security software installed. It often creates a conflict between them and in the end, it creates more trouble than doing any good. Frequent freezing, crashing to applications are some of the common issues which occur when you install more than one antivirus software.

So to avoid this situation, Windows Defender will turn itself off when it detects another security program. Likewise, if this security application has a Firewall, then Windows Firewall will also stop working. So in case you want Windows Defender to work, then you will have to uninstall your third-party security software and reboot the system.

Often users may be unaware if security software is indeed installed or not because when you buy a new laptop, mostly it comes with a trial version of security software like Norton, McAfee, etc. Then when you install applications like Flash or Java, it might prompt you to uninstall free security scanner when most of them don’t notice. So it’s best to search your PC if you’re not sure if security software is installed or not. Once it’ removed you may need to turn it manually back on.

Type “Windows Defender” in the search box and then press Enter. Click Settings and make sure there is a checkmark on Turn on real-time protection recommend.

On Windows 10, open Windows Security > Virus protection and toggle the Real-Time Protection switch to On position.

2] Check the date or time on your PC

The other issue that could cause Windows Defender not to work properly is the incorrect date or time on your Windows machine. Make sure you have set your Windows clock & date set properly and then try to turn your Windows Defender back on and see if it works fine. It’s strange, but most of the Windows operating system functions work, based on the system date and time. So an incorrect date or time could trigger abnormal behavior in your Windows OS.

3] Run Windows Update

Another important thing that could cause issues is, if you Windows is not up to date, in terms of Windows Update. This could cause issues in Windows Defender or any other Windows core application. When it comes to any security software, it always needs the latest signature updates and other Windows core updates to keep your PC secure. So I would highly recommend running a complete Windows Update, then go into Windows Defender and run an update from there as well. Then see if your Windows Defender is working fine.

4] Check Internet Zone settings

The above-discussed scenarios are the most common ones. Apart from these, there could be some minor issues that could affect the working of Windows Defender. It could be an incorrect Zone setting in Internet Explorer, which you can fix by resetting Internet Explorer to factory settings. Again, if you are using a Proxy server, Windows Defender will not be able to update.

In such cases, you need to make some small changes to your Proxy server.

Press Windows + X and select Command Prompt (Admin)

Type in the following and hit Enter:

NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080 or NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080

Now reboot the system and see if it works.

5] Check Group Policy setting

Open Group Policy Editor and navigate to the following setting:

Computer Configuration > Administrative Template > Windows Components > Windows Defender Antivirus.

SIn the right pane, double-click on Turn off Windows Defender Antivirus.

Next, select Not Configured, click the Apply and OK button.

6] Check Registry setting

Open Registry Editor and navigate to the following setting:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

Locate DisableAntiSpyware key. If this key is not present, create a new and DWORD (32-bit) Value.

Set its Value data to 0 and exit.

7] Check the status of Service

Run services.msc to open Services Manager. Ensure that the Windows Defender service is started and set to Automatic.

8] Scan PC with portable antivirus software

Finally, it could be a malware itself that’s causing Windows Defender not to work properly. You could download and use Windows Defender Offline Tool or any other standalone antivirus software and run a complete scan.

9] Check value of AllowUserUIAccess

If under Windows Security settings, the option for “Virus & threat protection” has disappeared, then Andrew suggests the following:

Run Registry Editor as Administrator and go to:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

Set value of AllowUserUIAccess to 1.

These are some common reasons why Windows Defender does not start.

PS: Windows Defender is turned off or not working offers some additional troubleshooting suggestions, which may also interest you.

You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:

1. Error 0x800106a, Windows Defender will not turn on
2. Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize
3. Windows Defender Error: MSASCui.exe – Unable To Locate Component
4. Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender
5. Error 0x80508020, 0x800705b4 for Windows Defender.

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