Driver de áudio genérico detectado no Windows 11/10

Seja em entretenimento, jogos ou notificações e processos simples do sistema; os sons são vitais para sua experiência ao usar o computador. É normal que o som do Windows aja de vez em quando e pare de reproduzi-los, especialmente após uma atualização(after an update) .

Driver de áudio genérico detectado

Diferentes fatores podem causar problemas de som em seu sistema Windows , e seu primeiro curso de ação geralmente é recorrer ao Solucionador de problemas do Windows(Windows Troubleshooter) . Se o Solucionador de problemas de áudio do Windows fornecer comentários dizendo Driver de áudio genérico detectado(Generic Audio Driver Detected) , você pode ficar confuso porque a mensagem não especifica uma correção ou uma causa exata do problema.

A partir da mensagem, você pode, no entanto, dizer que é algo relacionado ao seu driver de áudio. Se você estiver enfrentando esse problema, leia este artigo para saber como corrigi-lo.

Driver de áudio genérico detectado(Generic Audio Driver Detected) no Windows

Agora que você tem uma breve visão geral do que significa quando o Windows(Windows) detecta um driver genérico, você está pronto para corrigi-lo. Para se livrar desse problema, aqui estão as etapas a serem seguidas. Aconselho que você os siga na ordem em que os forneci.

  1. Ative seus serviços de áudio.
  2. Atualize seu driver de áudio
  3. Reinstale o driver de áudio.

Continue lendo este guia para saber como realizar as operações acima sem ter mais complicações.

1] Habilite seus serviços de áudio

A primeira etapa básica de solução de problemas para corrigir problemas de áudio é confirmar se os serviços de áudio relevantes estão ativados e iniciados(audio services are enabled and started) . Abra a caixa de diálogo Executar com a combinação de Windows key + R e procure  services.msc .

Na lista de serviços, localize:

  • Áudio do Windows(Windows Audio) e
  • Construtor de pontos de extremidade de áudio do Windows(Windows Audio Endpoint Builder) .

Para cada um desses serviços, verifique na  coluna Status para ver se eles estão em execução.

habilitar serviços de áudio do Windows

Se esses serviços não estiverem em execução, clique com o botão direito do mouse em cada um deles e pressione Iniciar(Start) .

Você também precisa configurá-los para começar a ser executado automaticamente sem precisar clicar em  Iniciar(Start) .

definir serviços de inicialização automática

Para fazer isso, clique duas vezes no serviço e altere o  tipo de inicialização(Startup type) para  Automático(Automatic) . Clique no  botão OK para salvar suas alterações.

Leia(Read) : Um ou mais serviços de áudio não estão em execução(One or more audio service isn’t running) .

2] Atualize seu driver de áudio

Se você reinstalar o driver, mas o Windows(Windows) continuar a detectar drivers de áudio genéricos, talvez seja necessário atualizar o driver(update the driver) . Drivers desatualizados também podem causar esses problemas de áudio em computadores.

Abra o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) novamente. Percorra(Scroll) o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) e encontre a  seção Controladores de som, vídeo e jogos(Sound, video, and game controllers) . Clique para expandi-lo.

Nesta seção, clique com o botão direito do mouse no driver de áudio e pressione o  botão Atualizar driver(Update driver) . Escolha como deseja atualizar os drivers – pela Internet ou pelo armazenamento local.

Siga as etapas na tela para atualizar seus drivers. Depois disso, reinicie o computador para finalizar a atualização e remova o software de driver desatualizado. Essas soluções são recomendadas para resolver o problema irritante detectado pelo driver de áudio genérico.

Leia(Read) : Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado(No Audio Output Device is Installed) .

3] Reinstale seu driver de áudio

Seu driver de áudio pode estar com erros ou corrompido, e a única maneira de corrigir isso é reinstalar o driver. Primeiro(First) , vá para o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) abrindo a caixa de diálogo Executar(Run) e procurando por devmgmt.msc .

Na lista de dispositivos, encontre Controladores de som, vídeo e jogos(Sound, video, and game controllers) e expanda-o.

Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no driver nesta seção e selecione  Desinstalar(Uninstall) .

reinstale o driver de áudio

Siga as instruções na tela do assistente para concluir a desinstalação. Depois disso, reinicie sua máquina.

Não tenha medo de perder seu driver de áudio desinstalando-o. O software de instalação do driver já está em seu computador. Assim, ao reiniciar, o PC percebe(notices) que o driver de áudio não está instalado e prossegue para reinstalá-lo, corrigindo assim seus problemas de áudio.

Uma opção melhor pode ser visitar o site do fabricante para baixar o driver de áudio(visit the manufacturer’s site to download the audio driver) e instalá-lo.

Tudo de bom!



About the author

Sou um técnico que atua na área de áudio e contas de usuários há muitos anos. Tenho experiência com computadores Windows e Mac, bem como com produtos da Apple. Também ensino o uso de produtos Apple desde 2007. Minhas principais áreas de especialização são contas de usuário e segurança familiar. Além disso, tenho experiência com vários programas de software, incluindo Windows 7 Home Premium, 8.1 Pro, 10 Pro e 12.9 Mojave.



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