Outlook travado na tela de carregamento de perfil ou processamento
Se, ao iniciar o cliente de área de trabalho do Microsoft Outlook no seu PC com (Microsoft Outlook)Windows , ele estiver travado no estágio de carregamento de perfil(Loading Profile) ou processamento(Processing) , esta postagem poderá ajudá-lo.
Eu estava trabalhando no meu laptop e precisava abrir um arquivo PDF . Sendo o Edge o abridor de arquivos (Edge)PDF padrão , ele de repente ganhou vida e – BAM – a próxima coisa que vi foi a tela Stop Error IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL e meu PC foi reiniciado.
Na reinicialização, quando iniciei o Outlook , descobri que ele não iria além da tela inicial do perfil de carregamento . (Loading Profile)Depois de um tempo, abri no modo(Safe Mode) de segurança, mas descobri que uma das minhas contas de e-mail não tinha e-mail e estava exibindo uma pasta vazia.
Outlook travado ao carregar perfil(Profile) ou processamento
Isso pode acontecer se seus arquivos de dados pessoais .ost ou .pst do Outlook estiverem corrompidos e o Outlook não(Outlook) puder carregar seu perfil. De qualquer forma(Anyway) , se você está enfrentando esse problema, aqui estão algumas coisas que você pode tentar.
- Reinicie o PC e reinicie o Outlook
- Iniciar o Outlook no modo de segurança
- Reparar conta de e-mail
- Reconectar o cliente Outlook
- Excluir pastas de perfil do Outlook
- Redefina o painel de navegação do Outlook.
1] Reinicie o PC e reinicie o Outlook
Às vezes, reiniciar o PC e reiniciar o Outlook pode fazer com que o problema desapareça, portanto, não leve essa sugestão de ânimo leve, mas tente pelo menos uma vez.
2] Inicie o Outlook no modo de segurança
Se isso não ajudar, inicie o Outlook no modo(Safe Mode) de segurança e veja se você consegue sincronizar essa conta de e-mail. Se você tiver sorte, pode simplesmente funcionar! Caso você não saiba, para iniciar o Outlook no modo de segurança, basta segurar a tecla CTRL(CTRL key) e clicar duas vezes no ícone do Outlook para executá-lo. (Outlook)Ou você pode executar o comando outlook /safe
3] Reparar conta de e-mail
Você pode querer reparar essa conta de email do Outlook e ver se isso ajuda você. Esse processo habilitará a conexão de rede, procurará as configurações da conta de e-mail e fará logon no servidor para confirmar que está tudo bem.
4] Reconecte o cliente Outlook
Se isso não ajudar, reconecte seu cliente Outlook ao Outlook.com e veja se isso resolve o problema. Basicamente(Basically) , o que você precisa fazer é criar um novo perfil(Profile) ou remover essa conta de e-mail do Microsoft Outlook e recriá-la, seguindo o procedimento mencionado nesse post.
5] Excluir pastas de perfil do Outlook
Crie um ponto de restauração do sistema primeiro e, em seguida, execute(Run) o regedit para abrir o Editor do Registro(Registry Editor) . Navegue(Navigate) até a seguinte chave:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
Essa chave armazena suas pastas de perfil do Outlook . O perfil padrão do Outlook é " (Outlook)Outlook ". Clique com o botão direito do mouse no Outlook e exclua-o.
6] Redefinir(Reset) o painel de navegação do Outlook
Para redefinir o painel de navegação do Outlook localizado à esquerda ou na parte inferior, execute o seguinte comando:
outlook /resetnavpane
Feito isso veja se ajudou.
Se você tiver alguma outra sugestão ou uma ferramenta freeware que possa ajudar, por favor, poste seus comentários.
Veja estas postagens se você tiver outros problemas do Outlook:(See these posts if you have other Outlook problems:)
- O Outlook não está respondendo, parou de funcionar, congela ou trava(Outlook is not responding, has stopped working, freezes or hangs)
- Não é possível acessar o arquivo PST ou iniciar o Outlook após a atualização para o Windows 10
- Solucione problemas do Microsoft Outlook, como congelamento, PST corrompido, perfil, suplemento, etc.
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