O computador congela ou trava ao fechar programas ou jogos

Embora a maioria dos problemas ocorra durante a execução de um aplicativo ou programas, muitos também relataram que o computador(Computer) trava ou trava ao fechar Programas(Programs) ou Jogos(Games) . Isso praticamente confunde a mente sobre por que o computador travaria, às vezes imediatamente e às vezes depois de alguns minutos.

Embora seja difícil de replicar, o problema pode ser devido a problemas de hardware e raramente por causa de drivers gráficos. A maioria dos usuários relatou a execução de desktops , o que novamente aponta para o problema - o hardware. Este post sugere algumas idéias pelas quais você pode passar.

O computador congela ou trava ao fechar programas ou jogos

O computador(Computer) congela ou trava ao fechar programas(Programs) ou jogos(Games)

Antes de prosseguirmos, certifique-se de verificar se há algum sinal de superaquecimento. Softwares como o HWiNFO(Software like HWiNFO) oferecem uma excelente medida de temperatura, especialmente se sua placa-mãe suportar.

  • Seu computador tem energia suficiente?
  • Desativar overclock
  • Seu computador está superaquecendo?

Se você não sabe como gerenciar um computador em nível de hardware, recomendamos perguntar a alguém que saiba sobre isso.

1] Seu(Does) computador tem energia suficiente?

Se você estiver executando um desktop, ele tem energia suficiente? A unidade(Power Supply Unit) de fonte de alimentação ou PSU desempenha um papel importante e, se os componentes não estiverem recebendo energia suficiente de que precisam, eles eventualmente falharão quando o calor assumir o controle ou não conseguirão acompanhar.

Por exemplo, se você estiver executando uma CPU de 6 núcleos, uma (CPU)GPU de ponta como a RTX 3060 e planeja jogar, certifique-se de ter pelo menos 750 W de PSU . Embora seja mais, mas dá espaço suficiente. Se a PSU correta não estiver disponível, os componentes tentarão acompanhar, mas não funcionarão em plena capacidade.

Pode haver outro problema, e essa é a sua placa-mãe. Se não tiver capacitores de qualidade ou ficar velho, resultará na mesma situação.

A melhor maneira de testar é tirar a GPU e testá-la em outro desktop com energia suficiente e ver se ela enfrenta o mesmo problema. Tudo isso deve ser suficiente para ajudá-lo a descobrir o problema de hardware.

Leia(Read) : Solucionar problemas de desempenho do computador.(Troubleshoot computer performance issues.)

2] Desabilitar o overclock

Nem todas as GPUs e CPUs podem ser overclockadas . Além disso, se você estiver fazendo overclock, também deverá ter um sistema de refrigeração eficiente. O overclock aquece os dois componentes e precisa de resfriamento constante. Se não esfriar, o sistema está fadado a falhar.

Como sugestão, você pode optar por desabilitar o overclock e ver se isso funciona para você. Se você puder usar o computador e não houver travamento, significa apenas que os componentes estão superaquecendo e falhando no final.

Correção(Fix) : Vazamentos de memória do Windows 10(Windows 10 Memory Leaks) .

3] Seu computador está superaquecendo?

Se a temperatura da sua CPU e GPU(CPU and GPU temperature) exceder mais de 70-90 graus e permanecer assim por muito tempo, convém verificar com o sistema de resfriamento. Pode haver um problema de poeira ou a pasta térmica da PCU se degradou a longo prazo.

Esse tipo de problema não pode ser resolvido usando DISM ou SFC e até mesmo uma reinstalação limpa do sistema operacional. É um problema típico de hardware, pois ocorre após o uso prolongado do computador e, enquanto você termina, o computador já está instável e pronto para travar.

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Espero que o post tenha sido fácil de seguir, e você tenha conseguido resolver o problema em que o computador trava ou trava ao fechar Programas(Programs) ou Jogos(Games) .



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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