Pode haver momentos em que o Windows Update pode causar problemas em seu computador com Windows 10/8/7. Você pode até ver atualizações pendentes do Windows^{(Windows Updates)} que se recusam a instalar por algum motivo, apesar de várias tentativas. Nesses casos, você deve considerar a exclusão das atualizações do Windows^{(Windows Updates)} com falha e pendentes que foram baixadas incompletamente para o seu computador e, em seguida, tente reiniciar a instalação novamente assim que reiniciar o computador.

Excluir^{(Delete Downloaded)} atualizações do Windows^(Windows) baixadas, com falha e pendentes

1] Exclua^(Delete) o conteúdo da pasta Temporária^(Temporary)

Você pode excluir todas as atualizações baixadas, com falha e pendentes do Windows 10^{(Windows 10)} usando o comando 'Executar'.

Abra a caixa de diálogo 'Executar' pressionando Win+R em combinação e na caixa de diálogo que se abre, digite %temp% e pressione Enter . Na pasta que se abre antes de você selecionar todos os arquivos e pastas dentro da pasta Temp e excluí-los.

%temp% é uma das muitas variáveis ​​de ambiente no Windows que podem abrir a pasta designada pelo Windows como sua pasta temporária , normalmente localizada em  C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp .

2] Remova o arquivo pendente.xml

Navegue até a pasta C:\Windows\WinSxS\ , procure um arquivo pendente.xml^{(pending.xml)} e renomeie-o. Você pode até excluí-lo. Isso permitirá que o Windows Update^{(Windows Update)} exclua tarefas pendentes e crie uma nova verificação de atualização. Veja se isso ajuda.

3] Excluir^(Delete) conteúdo da pasta SoftwareDistribution

Você precisa excluir todo o conteúdo da pasta Software Distribution^{(delete all the contents of the Software Distribution folder)} . A pasta Software Distribution no sistema operacional Windows é uma pasta localizada no diretório ^(Windows)Windows e usada para armazenar temporariamente arquivos que podem ser necessários para instalar o Windows Update^{(Windows Update)} em seu computador. Portanto, é exigido pelo Windows Update e mantido pelo WUAgent . Ele também contém seus arquivos do histórico de atualizações do Windows e, se você excluí-los, é provável que você perca seu histórico de ^{(Windows Update)}atualizações^(Update) . Além disso, na próxima vez que você executar o Windows Update^{(Windows Update)} , isso resultará em um tempo de detecção mais longo.

Para excluir o conteúdo da pasta Software Distribution , no ^{(Software Distribution)}Windows 10 , no Menu WinX^{(WinX Menu)} , abra o Prompt de Comando^{(Command Prompt)} ( Admin ). Digite o seguinte um após o outro e pressione Enter:

net stop wuauserv

net stop bits

Isso interromperá o serviço Windows Update^{(Windows Update Service)} e o serviço de transferência inteligente em segundo plano^{(Background Intelligent Transfer Service)} .

Agora navegue até a pasta C:\Windows\SoftwareDistribution e exclua todos os arquivos e pastas dentro dela.

Você pode pressionar Ctrl+A para selecionar tudo e depois clicar em Excluir^(Delete) .

Se os arquivos estiverem em uso e você não conseguir excluir alguns arquivos, reinicie o dispositivo. Após a reinicialização, execute os comandos acima novamente. Agora você poderá excluir os arquivos da pasta Software Distribution mencionada.^{(Software Distribution)}

Depois de esvaziar esta pasta, você pode reiniciar o computador ou digitar os seguintes comandos, um de cada vez no CMD , e pressionar Enter para reiniciar os serviços^(Services) relacionados ao Windows Update .

net start wuauserv

net start bits

Agora essa pasta foi liberada; ele agora será preenchido novamente quando você reiniciar o PC e executar o Windows Update^{(Windows Update)} .

4] Redefina a pasta catroot2

Redefinir a pasta catroot2^{(Resetting the catroot2 folder)} é conhecido por corrigir vários problemas do Windows Update^{(Windows Update problems)} .

Catroot e catroot2 são pastas do sistema operacional Windows necessárias para o processo ^(Windows)do Windows Update^{(Windows Update)} . Ao executar o Windows Update^{(Windows Update)} , a pasta catroot2 armazena as assinaturas do pacote do Windows Update^{(Windows Update)} e auxilia na sua instalação. O serviço de criptografia^{(Cryptographic)} usa o arquivo %windir%\System32\catroot2\edb.log para o processo de atualização. As atualizações são armazenadas na pasta SoftwareDistribution que são então usadas pelas ^{(SoftwareDistribution)}Atualizações Automáticas^{(Automatic Updates)} para realizar o processo de atualização.

Por favor, não exclua ou renomeie a pasta Catroot . A pasta Catroot2 é recriada automaticamente pelo Windows , mas a pasta Catroot não é recriada se a pasta Catroot for renomeada.

DICA^(TIP) : Você também pode usar o solucionador de problemas Mostrar ou ocultar atualizações para bloquear atualizações que se recusam a instalar ou causam problemas. Mas você deve se lembrar de não bloquear atualizações de segurança importantes. Se você estiver enfrentando problemas, poderá usar o Solucionador de problemas do Windows Update .

How to delete Downloaded, Failed & Pending Windows Updates

There may be times when your Windowѕ Update may give you рroblems on your Windows 10/8/7 computer. You may even see Pending Windows Updates which refuse to install for some reason in spite of severаl attempts. Іn such cases, you should consider deleting the failed and pending Windows Updates that are downloaded incompletely to your computer and then try to restаrt inѕtallation once again as soon as you restart your computer.

Delete Downloaded, Failed, Pending Windows Updates

1] Delete the contents of the Temporary folder

You can delete all the downloaded, failed and pending Windows 10 updates by using the ‘Run’ command.

Open the ‘Run’ dialog box by pressing Win+R in combination and in the dialog box that opens, type %temp% and hit Enter. In the folder that opens before you select all the files and folders within the Temp folder and then delete them.

%temp% is one of many environment variables in Windows that can open the folder designated by Windows as your Temporary folder, typically located at  C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp.

2] Remove pending.xml file

Navigate to C:\Windows\WinSxS\ folder, search for a pending.xml file and rename it. You may even delete it. This will allow Windows Update to delete pending tasks and build a fresh new update check. See if this helps.

3] Delete contents of SoftwareDistribution folder

You need to delete all the contents of the Software Distribution folder. The Software Distribution folder in the Windows operating system is a folder located in the Windows directory and used to temporarily store files that may be required to install Windows Update on your computer. It is thus required by Windows Update and maintained by WUAgent. It also contains your Windows Update History files, and if you delete them, chances are you will lose your Update history. Also, the next time you run Windows Update, it will result in a longer detection time.

To delete the contents of the Software Distribution folder, in Windows 10, from the WinX Menu, open Command Prompt (Admin). Type the following one after the other and hit Enter:

net stop wuauserv

net stop bits

This will stop the Windows Update Service and the Background Intelligent Transfer Service.

Now browse to the C:\Windows\SoftwareDistribution folder and delete all the files and folders inside.

You may press Ctrl+A to Select All and then click on Delete.

If the files are in use, and you are unable to delete some files, restart your device. After rebooting, run the above commands again. Now you will be able to delete the files from the mentioned Software Distribution folder.

After you have emptied this folder, you may restart your computer, or you may type the following commands, one at a time in the CMD, and hit Enter to restart the Windows Update related Services.

net start wuauserv

net start bits

Now that folder has been flushed; it will now get populated afresh once you restart your PC and run Windows Update.

4] Reset the catroot2 folder

Resetting the catroot2 folder has been known to fix several Windows Update problems.

Catroot and catroot2 are Windows operating system folders that are required for the Windows Update process. When you run Windows Update, the catroot2 folder stores the signatures of the Windows Update package and helps in its installation. The Cryptographic service makes use of the %windir%\System32\catroot2\edb.log file for the updating process. The updates are stored in the SoftwareDistribution folder which are then used by Automatic Updates to carry out the updating process.

Please do not delete or rename the Catroot folder. The Catroot2 folder is automatically recreated by Windows, but the Catroot folder is not recreated if the Catroot folder is renamed.

TIP: You can also use the Show or hide updates troubleshooter to block updates that refuse to install or give you trouble. But you have to remember to not block important security updates. If you are facing issues, you may use the Windows Update Troubleshooter.

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