Se o touchpad do seu laptop não estiver funcionando, será impossível usar seu laptop sem um touchpad. Embora você possa usar um mouse USB^(USB) externo , isso será apenas uma correção temporária. Mas não se preocupe, neste guia, falaremos sobre várias maneiras pelas quais você pode corrigir o problema do touchpad quebrado.

Que tal trabalhar em seu laptop sem um touchpad? É impossível, a menos que você tenha conectado um mouse externo ao seu PC. E aquelas situações em que você não tem um mouse externo? Portanto, é sempre recomendável manter o touchpad do laptop^{(laptop touchpad)} funcionando. O principal problema parece ser o conflito de drivers, pois o Windows^(Window) pode ter substituído a versão anterior dos drivers pela versão atualizada. Em suma, alguns drivers podem ter se tornado incompatíveis com esta versão do Windows^(Window) e, portanto, criando o problema em que o Touchpad não está funcionando. Neste guia, ajudaremos você a entender vários métodos pelos quais você pode corrigir o problema do touchpad do laptop que não está funcionando. ^{(fix laptop touchpad not working issue. )}

8 maneiras^(Ways) de corrigir o touchpad do laptop^{(Fix Laptop Touchpad)} que não está funcionando

Certifique-se de  criar um ponto de restauração^{(create a restore point)}  caso algo dê errado.

Enquanto o touchpad do laptop não estiver funcionando, você pode querer navegar no Windows com a ajuda de atalhos de teclado, então estas são algumas teclas de atalho que facilitarão a navegação:

1. Use a tecla Windows^{(Windows Key)} para acessar o Menu Iniciar^{(Start Menu)} .

2. Use a Windows Key + X para abrir o Prompt de Comando^{(Command Prompt)} , Painel^{(Control Panel)} de Controle , Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} , etc.

3. Use as teclas de seta^(Arrow) para navegar e selecionar diferentes opções.

4. Use Tab para navegar por diferentes itens no aplicativo e Enter para selecionar o aplicativo específico ou abra o programa desejado.

5. Use Alt + Tab para selecionar entre diferentes janelas abertas.

Você também pode usar um mouse USB^(USB) externo se o trackpad não estiver funcionando até que o problema seja resolvido e, em seguida, você pode voltar a usar o trackpad.

Método 1 – ^{(Method 1 – )}Ative o Touchpad nas ^{(Enable Touchpad in )}configurações do BIOS^{(BIOS Settings)}

Pode ser possível que o touchpad esteja desativado nas configurações do BIOS do seu sistema. ^(BIOS)Para corrigir esse problema, você precisa habilitar o touchpad do BIOS .

Para isso, você precisa abrir as configurações do BIOS em seus sistemas. ^(BIOS)Reinicie seus sistemas e enquanto estiver reiniciando, você precisa continuar pressionando o botão F2 ou F8 ou Del^{( F2 or F8 or Del button)} . Dependendo das configurações do fabricante do laptop, o acesso à configuração do BIOS pode ser diferente.

Na configuração do seu BIOS , você só precisa navegar até a seção Avançado^{( Advanced)} , onde encontrará o Touchpad ou Internal Pointing Device ou uma configuração semelhante onde você precisa verificar se o touchpad está ativado ou não^{(touchpad is enabled or not)} . Se estiver desabilitado, você precisa alterá-lo para o modo Ativado^{( Enabled)} e salvar as configurações do BIOS e Sair.^(BIOS)

Método 2 ^{(Method 2)}– Habilite o Touchpad usando ^{(Enable Touchpad u)}as Teclas de Função^{(sing the Function Keys)}

É possível que o touchpad do laptop esteja desabilitado pelas teclas físicas presentes no teclado. Isso pode acontecer com qualquer pessoa e você pode ter desabilitado o touchpad por engano, então é sempre uma boa ideia verificar se este não é o caso aqui. Laptops diferentes^(Different) têm combinações diferentes para ativar ou desativar o touchpad usando os atalhos do teclado^(Keyboard) , por exemplo, no meu laptop Dell a combinação é ^(Dell)Fn + F3 , na Lenovo é Fn + F8 etc. Localize a tecla 'Fn' no seu PC e selecione o tecla de função ( F1-F12 ) que está associada ao touchpad.

Se o acima não corrigir o problema, você precisará tocar duas vezes no indicador de ativação/desativação do TouchPad , como mostrado na imagem abaixo, para desligar a luz do Touchpad e ativar o Touchpad .

Método 3 – ^{(Method 3 – )} Ative o Touchpad nas Propriedades do Mouse

1. Pressione a Windows Key + I para abrir Configurações^(Settings) e selecione Dispositivos.^{( Devices.)}

2.Selecione Mouse e Touchpad^{( Mouse & Touchpad)} no menu à esquerda e clique no link Opções adicionais do mouse na parte inferior.^{(Additional mouse options )}

3. Agora mude para a última guia na janela Propriedades do Mouse^{(Mouse Properties)} e o nome dessa guia depende do fabricante, como Configurações do dispositivo, Synaptics ou ELAN, etc.^{( Device Settings, Synaptics, or ELAN, etc.)}

4. Em seguida, selecione seu dispositivo^{( select your device)} e clique no botão Ativar^(Enable) .

5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Uma maneira alternativa de ativar o touchpad^{(An alternate way to Enable Touchpad)}

1. Digite control na barra de pesquisa do menu Iniciar e clique em ^{(Start Menu Search)}Painel^{(Control Panel)} de controle no resultado da pesquisa.

2.Clique em Hardware e Som e^{( Hardware and Sound)} depois clique em Mouse Option ou Dell Touchpad.

3.Certifique-se de que Touchpad On/Off toggle is set to ON e clique em salvar alterações.

Isso deve resolver o problema do Touchpad do laptop que não está funcionando,^{(resolve the Laptop Touchpad not working issue )} mas se você ainda estiver com problemas no touchpad, continue com o próximo método.

Método 4 ^{(Method 4 )}-  Ative o Touchpad nas Configurações^{(Enable Touchpad from Settings)}

1.Pressione a tecla Windows + I e selecione Dispositivos.^{( Devices.)}

2.No menu à esquerda, selecione Touchpad .

3.Em seguida, certifique-se de ativar a alternância no Touchpad.^{( turn on the toggle under Touchpad.)}

4.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 5 - Atualizar ou reverter drivers do touchpad^{(Method 5 – Update or Roll Back Touchpad Drivers)}

Alguns usuários relataram que, devido ao driver do touchpad desatualizado ou incompatível, o touchpad do laptop não estava funcionando. E, uma vez que eles atualizaram ou reverteram os drivers do touchpad, o problema foi resolvido e eles puderam usar o touchpad novamente.

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} .

2.Expandir Ratos e outros dispositivos apontadores.^{(Mice and other pointing devices.)}

3.Clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo Touchpad e selecione Propriedades.^{(Properties.)}

4.Mude para a guia Driver e clique no botão Atualizar driver^{(Update Driver)} .

Nota:^(Note:) Você precisa ter certeza de que o botão Desativar^(Disable) está ativo.

5.Agora escolha ' Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado^{(Search automatically for updated driver software)} '. Verifique se você está conectado à Internet para que esse recurso funcione corretamente.

6.Feche tudo e reinicie o seu PC para salvar as alterações.

7.Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, em vez de Atualizar Driver^{(Update Driver)} , você precisa clicar no botão Reverter Driver^{(Roll Back Driver)} .

8. Quando o processo estiver concluído, reinicie o PC para aplicar as alterações.

Atualize os drivers do Touchpad no site do fabricante do laptop^{(Update Touchpad drivers from Laptop manufacturer website)}

Se nenhuma das opções acima funcionar, como último recurso para corrigir os drivers corrompidos ou desatualizados, você precisa baixar e instalar os drivers mais recentes do Touchpad no site do fabricante do laptop. Às vezes, atualizar o Windows também pode ajudar, portanto, verifique se o Windows está atualizado e se não há atualizações pendentes.

Método 6 - ^{(Method 6 – )} Remova outros drivers de mouse

O touchpad do laptop pode não funcionar se você tiver conectado vários mouses ao seu laptop. O que acontece aqui é que quando você conecta esses mouses em seu laptop, seus drivers também são instalados em seu sistema e esses drivers não são removidos automaticamente. Portanto, esses outros drivers de mouse podem estar interferindo no touchpad, portanto, você precisa removê-los um por um:

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} .

2.Na janela Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , expanda Ratos e outros dispositivos apontadores.^{(Mice and other pointing devices.)}

3.Clique com o botão direito do mouse em seus outros dispositivos de mouse (exceto o touchpad) e selecione Desinstalar.^{( Uninstall.)}

4.Se pedir confirmação, selecione Sim.^{(select Yes.)}

5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 7 -  ^{(Method 7 – )}Reinstale os drivers do touchpad^{( Reinstall Touchpad Drivers)}

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} .

2.Na janela Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , expanda Ratos e outros dispositivos apontadores.^{(Mice and other pointing devices.)}

3.Clique com o botão direito do mouse no dispositivo Laptop Touchpad e clique em Desinstalar^(Uninstall) .

5.Se pedir confirmação, selecione Sim.^(Yes.)

6.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

7. Assim que o sistema for reiniciado, o Windows^(Windows) instalará automaticamente os drivers padrão do Touchpad .

Método 8 - ^{(Method 8 –)} Execute a inicialização limpa^{( Perform Clean-Boot)}

Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com o touchpad e, portanto, você pode ter problemas com o Touchpad não funcionando. Para corrigir o problema do Touchpad quebrado^{(Fix resolve the broken Touchpad issue)} , você precisa executar uma inicialização limpa^{(perform a clean boot)} no seu PC e diagnosticar o problema passo a passo.

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Se você ainda enfrentar um problema com o touchpad, você precisa levar seu laptop a um centro de serviço onde eles farão um diagnóstico completo do seu touchpad. Pode ser o dano físico do seu touchpad que precisa ser reparado. Portanto, você não precisa correr nenhum risco, mas precisa entrar em contato com o técnico. Os métodos mencionados acima, no entanto, ajudarão você a resolver problemas relacionados ao software, fazendo com que o touchpad não funcione.

8 Ways to Fix Laptop Touchpad Not Working

If your laptоp touchpad is not working then it will be impossible to use your laptop without a touchpad. Although, you can use an external USB mouse but that will be only a temporary fix. But don’t worry in thiѕ guide we will talk about various ways via which you can fix the brokеn touchpad issue.

How about working on your laptop without a touchpad? It is impossible unless you have connected an external mouse to your PC. What about those situations when you do not have an external mouse? Therefore, it is always recommended to keep your laptop touchpad working. The main problem seems to be the driver conflict as the Window may have replaced the previous version of drivers with the updated version. In short, some drivers may have become incompatible with this version of Window and hence creating the issue where Touchpad is not working. In this guide, we will help you to understand various methods through which you can fix laptop touchpad not working issue. 

8 Ways to Fix Laptop Touchpad Not Working

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

While the laptop touchpad is not working you might want to navigate in Windows with the help of keyboard shortcuts, so these are a few shortcuts keys which will make it easier to navigate:

1.Use Windows Key to access Start Menu.

2.Use Windows Key + X to open Command Prompt, Control Panel, Device Manager, etc.

3.Use Arrow keys to browse around and select different options.

4.Use Tab to navigate different items in the application and Enter to select the particular app or open the desired program.

5.Use Alt + Tab to select between different open windows.

You can also use an external USB mouse if your trackpad is not working until the issue is sorted and then you can again switch back to using the trackpad.

Method 1 – Enable Touchpad in BIOS Settings

It could be possible that the touchpad is disabled from the BIOS settings of your system. In order to fix this issue, you need to enable touchpad from BIOS.

For that purpose, you need to open your BIOS settings on your systems. Restart your systems and while it is rebooting, you need to keep pressing the F2 or F8 or Del button. Depending on the laptop manufacturer’s settings, accessing the BIOS setting could be different.

In your BIOS setting, you just need to navigate to the Advanced section where you will find Touchpad or Internal Pointing Device or a similar setting where you need to check whether touchpad is enabled or not. If it is disabled, you need to change it to the Enabled mode and save the BIOS settings and Exit.

Method 2 – Enable Touchpad using the Function Keys

It is possible that the laptop touchpad might be disabled from the physical keys present on your keyboard. This can happen to anybody and you could have disabled the touchpad by mistake, so it’s always a good idea to verify that this is not the case here. Different laptops have different combinations to enable or disable the touchpad using the Keyboard shortcuts, for example, in my Dell laptop the combination is Fn + F3, in Lenovo it’s Fn + F8 etc. Locate the ‘Fn’ key on your PC and select the function key (F1-F12) that is associated with the touchpad.

If the above doesn’t fix the issue then you need to double-tap on the TouchPad on/off indicator like shown in the below image to turn off the Touchpad light and enable the Touchpad.

Method 3 – Enable Touchpad in Mouse Properties

1.Press Windows Key + I to open Settings then select Devices.

2.Select Mouse & Touchpad from the left-hand menu and then click on Additional mouse options link at the bottom.

3.Now switch to the last tab in the Mouse Properties window and the name of this tab depends on the manufacturer such as Device Settings, Synaptics, or ELAN, etc.

4.Next, select your device then click on the Enable button.

5.Reboot your PC to save changes.

An alternate way to Enable Touchpad

1.Type control in the Start Menu Search bar then click on Control Panel from the search result.

2.Click on Hardware and Sound then click on Mouse Option or Dell Touchpad.

3.Make sure Touchpad On/Off toggle is set to ON and click save changes.

This should resolve the Laptop Touchpad not working issue but if you’re still experiencing the touchpad issues then continue with the next method.

Method 4 – Enable Touchpad from Settings

1.Press Windows Key + I then select Devices.

2.From the left-hand menu select Touchpad.

3.Then make sure to turn on the toggle under Touchpad.

4.Reboot your PC to save changes.

Method 5 – Update or Roll Back Touchpad Drivers

Some users have reported that because of the outdated or incompatible touchpad driver their Laptop touchpad was not working. And, once they updated or roll back touchpad drivers the issue was resolved and they were able to use their touchpad again.

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand Mice and other pointing devices.

3.Right-click on your Touchpad device and select Properties.

4.Switch to the Driver tab and click on the Update Driver button.

Note: You need to make sure that the Disable button is active.

5.Now choose ‘Search automatically for updated driver software’. Make sure you’re connected to the Internet for this feature to work properly.

6.Close everything and reboot your PC to save changes.

7.If you’re still facing the same issue then instead of Update Driver, you need to click on the Roll Back Driver button.

8.Once the process is complete, restart your PC to apply changes.

Update Touchpad drivers from Laptop manufacturer website

If none of the above works then as a last resort to fix the corrupted or outdated drivers you need to download & install the latest Touchpad drivers from your laptop manufacturer’s website. Sometimes updating Windows can also help, so make sure your Windows is up to date and there are no pending updates.

Method 6 – Remove Other Mouse Drivers

The laptop touchpad not working may arise if you have plugged in multiple mice into your laptop. What happens here is when you plug in these mice into your laptop than their drivers also get installed on your system and these drivers are not automatically removed. So these other mouse drivers might be interfering with your touchpad, so you need to remove them one by one:

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.In the Device Manager window, expand Mice and other pointing devices.

3.Right-click on your other mouse devices (other than touchpad) and select Uninstall.

4.If it asks for confirmation then select Yes.

5.Reboot your PC to save changes.

Method 7 –  Reinstall Touchpad Drivers

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.In the Device Manager window, expand Mice and other pointing devices.

3.Right-click on the Laptop Touchpad device and click on Uninstall.

5.If it asks for confirmation then select Yes.

6.Reboot your PC to save changes.

7.Once the system restarts, Windows will automatically install the default drivers for your Touchpad.

Method 8 – Perform Clean-Boot

Sometimes 3rd party software can conflict with the touchpad and therefore, you may experience Touchpad not working issue. In order to Fix resolve the broken Touchpad issue, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.

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If you still face a problem with the touchpad, you need to take your laptop to a service center where they will make a thorough diagnosis of your touchpad. It could be the physical damage of your touchpad which needs repair of the damage. Therefore, you need not take any risk rather you need to contact the technician. The above-mentioned methods, however, will help you to resolve your software related problems causing the touchpad not working issue.

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