O Slack não está entregando as notificações esperadas no local de trabalho? As configurações de notificação do seu aplicativo podem estar incorretas ou seu desktop ou celular pode estar com problemas. As notificações do Slack^(Slack) podem parar de funcionar por vários motivos e mostraremos como corrigir o problema.

Você pode não receber notificações oportunas do Slack porque desativou os alertas no aplicativo Slack , as notificações do seu dispositivo estão desativadas, o cache do Slack está com problemas e muito mais.^(Slack)

1. Retome suas notificações no aplicativo Slack^{(Slack App)}

Um dos motivos pelos quais você não recebe notificações do Slack^(Slack) é porque você pausou as notificações^{(paused the notifications)} no aplicativo. O aplicativo do Slack para desktop e celular oferece uma alternância, permitindo ativar e desativar seus alertas.

Você pode corrigir o problema desativando a opção que pausa seus alertas.

Na área de trabalho

1. Abra o Slack no seu computador.
2. Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito.
3. Escolha Pausar^{(Choose Pause)} notificações > Retomar^(Resume) notificações no menu.

No telemóvel

1. Inicie o Slack no seu telefone.
2. Selecione Você na barra inferior.
3. Escolha Pausar notificações.
4. Selecione Retomar^(Resume) notificações na parte superior.

2. Ative as notificações de aplicativos do Slack^{(App Notifications)}

O Slack permite que você personalize suas configurações de alerta^{(customize your alert settings)} e você ou outra pessoa pode ter desativado todas as suas notificações. Nesse caso, você terá que ativar esses alertas para resolver seu problema.

Você pode ser seletivo aqui e permitir apenas as notificações de seu interesse.

Na área de trabalho

1. Abra o Slack^(Slack) e selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito.
2. Escolha Preferências no menu.
3. Selecione Notificações^{(Notifications)} na barra lateral esquerda.
4. Escolha o tipo de notificações que você gostaria de receber à direita.

Certifique^(Make) -se de não selecionar Nada^(Nothing) ou você não receberá nenhuma notificação.

No telemóvel

1. Inicie o Slack^(Slack) e toque em Você na barra inferior.
2. Escolha Notificações no menu.
3. Selecione No celular, notifique-me sobre.
4. Escolha o tipo de notificações que deseja receber.

3. Desative o modo Não perturbe do seu ^{(Disturb Mode)}computador ou celular^(Computer)

Seu computador e telefone celular oferecem um modo chamado Não perturbe^(Disturb) , que bloqueia todas as notificações recebidas. Este modo pode estar ativado no seu dispositivo, evitando que o Slack envie alertas para você.

Nesse caso, desligue o modo^{(turn off the mode)} em seus dispositivos e seu problema será resolvido.

No Windows 11

1. Abra Configurações pressionando Windows + I.
2. Selecione Sistema na barra lateral esquerda.
3. Escolha Notificações no painel direito.
4. Selecione Assistente de foco e escolha Desligado.

No Android

1. Abra Configurações no seu telefone.
2. Selecione Som^{(Select Sound)} e vibração em Configurações^(Settings) .
3. Escolha Não perturbe.
4. Desative Não perturbe na parte superior.

1. Selecione Agendamentos^(Schedules) e certifique-se de que nenhum botão de alternância esteja ativado.

No Apple iPhone

1. Abra o Centro de Controle^{(Control Center)} deslizando para baixo no canto superior direito da tela do seu telefone.
2. Selecione o ícone da lua.

1. Desligue o Não perturbe.

4. Ative as notificações^{(Notifications)} do Slack em seu desktop^{(Your Desktop)} ou smartphone

Um dos motivos pelos quais o Slack^(Slack) não entrega notificações é que você desativou os alertas desse aplicativo específico em seu dispositivo. Você terá que visitar o menu de configurações do seu dispositivo e garantir que o Slack^(Slack) tenha permissão para enviar alertas.

No Windows 11

1. Inicie as Configurações pressionando Windows + I.
2. Selecione Sistema^{(Select System)} à esquerda e Notificações à direita.
3. Ative o botão de alternância ao lado de Slack na lista de aplicativos.

No Android

1. Abra Configurações no seu telefone.
2. Selecione Notificações^{(Select Notifications)} e barra de status em Configurações^(Settings) .
3. Ative a alternância do Slack na lista de aplicativos.

No Apple iPhone

1. Abra Configurações no seu iPhone.
2. Selecione Notificações em Configurações.
3. Escolha Slack na lista de aplicativos.
4. Ative a opção Permitir ^(Allow) notificações^{(Notifications)} .

5. Repare ou limpe os arquivos de cache do Slack^(Cache)

O Slack^(Slack) usa arquivos temporários chamados arquivos de cache para armazenar os dados do seu aplicativo. Isso ajuda o aplicativo a melhorar sua experiência de uso. Esses arquivos de cache estão sujeitos a corrupção e foi exatamente isso que pode ter acontecido.

O cache do Slack pode ter sido corrompido, fazendo com que o aplicativo não entregue suas notificações. Nesse caso, você pode tentar reparar o aplicativo no seu PC com Windows^{(repair the app on your Windows PC)} ou limpar os arquivos de cache do aplicativo no seu dispositivo Android^{(clear the app’s cache files on your Android device)} . Observe que você não pode excluir o cache de um aplicativo em um iPhone; você terá que desinstalar e reinstalar o aplicativo para fazer isso.

No Windows 11

1. Abra Configurações pressionando Windows + I.
2. Selecione Aplicativos^{(Select Apps)} à esquerda e Aplicativos^(Apps) e recursos à direita.
3. Escolha os três pontos ao lado do Slack e selecione Opções avançadas^(Advanced) .
4. Selecione Reparar^{(Select Repair)} na página que é aberta.

1. Se o problema persistir, redefina o aplicativo Slack escolhendo Redefinir^(Reset) .

No Android

1. Abra Configurações no seu telefone.
2. Select Apps > App Gerenciamento de aplicativos em Configurações^(Settings) .
3. Escolha Slack na lista.
4. Selecione Uso de armazenamento^(Storage) na página seguinte.
5. Toque em Limpar^{(Tap Clear)} cache para remover os dados armazenados em cache do aplicativo.

6. Use o solucionador de problemas de notificação integrado^{(Built-In Notification Troubleshooter)} do Slack Mobile App

O aplicativo móvel do Slack inclui um solucionador de problemas para ajudá-lo a lidar com problemas de notificação. Você pode usar esse recurso para encontrar problemas com suas configurações de alerta e corrigi-los para receber alertas a tempo.

1. Abra o Slack no seu telefone.
2. Selecione Você na barra inferior.
3. Escolha Notificações no menu que é aberto.
4. Selecione Solucionar problemas de notificações.

1. Deixe o aplicativo executar vários testes de alerta.
2. Revise os resultados do teste na tela.

7. Desinstale e reinstale o Slack^{(Reinstall Slack)} em seu desktop^{(Your Desktop)} ou telefone^(Phone)

Se as notificações do Slack^(Slack) ainda não estiverem funcionando, os arquivos principais do aplicativo podem estar corrompidos. Seus outros aplicativos instalados ou um vírus podem ter alterado esses arquivos, causando problemas no aplicativo.

Como não há como corrigir manualmente os arquivos do aplicativo Slack, você pode desinstalar e reinstalar o aplicativo no seu computador^{(uninstall and reinstall the app on your computer)} ou smartphone para resolver o problema. Isso trará arquivos de trabalho, substituindo quaisquer arquivos defeituosos.

Mantenha seu nome de usuário e senha do Slack^(Slack) à mão, pois você precisará desses detalhes para fazer login em sua conta no aplicativo.

No Windows 11

1. Abra Configurações pressionando Windows + I.
2. Selecione Aplicativos^{(Select Apps)} à esquerda e Aplicativos^(Apps) e recursos à direita.
3. Escolha os três pontos ao lado do Slack e selecione Desinstalar^(Uninstall) .

1. Selecione Desinstalar^{(Select Uninstall)} no prompt para confirmar sua ação.
2. Acesse a página de download do Slack^{(Slack’s download page)} , baixe e instale o aplicativo no seu PC.

No Android

1. Toque^(Tap) e segure Slack na gaveta de aplicativos do seu telefone.
2. Selecione Desinstalar no menu.

1. Escolha Desinstalar no prompt.
2. Inicie a Google Play Store^{(Google Play Store)} , encontre o Slack^(Slack) e toque em Instalar^(Install) .

No Apple iPhone

1. Toque^(Tap) e segure Slack na tela inicial do seu iPhone.
2. Escolha X^{(Choose X)} no canto superior esquerdo do aplicativo.
3. Selecione Excluir no prompt.
4. Inicie a App Store^{(App Store)} , encontre o Slack^(Slack) e toque no ícone de download.

Resolva problemas^{(Resolve Issues)} com notificações do Slack^{(Slack Notifications)} no Windows , Android e iPhone

O Slack^(Slack) não entrega notificações no local de trabalho por vários motivos. Se você estiver preocupado com esse problema e não conseguir encontrar uma maneira de resolvê-lo, os métodos descritos acima deverão ajudá-lo a resolver o problema. Depois de fazer isso, o Slack^(Slack) começará a enviar seus alertas na hora certa, sempre. Boa sorte!

7 Ways to Fix Slack Notifications Not Working

Is Slack failing to deliver уoυ the еxpected workplace notifications? Your app notificatiоn settings may be іncorrect, or your desktop or mobilе phone may have an issue. Slack notіfications may stop working fоr νariouѕ reasons, and we’ll show you how to fix the issue.

You may not get timely notifications from Slack because you’ve disabled the alerts in the Slack app, your device notifications are disabled, Slack’s cache has a problem, and more.

1. Resume Your Notifications in the Slack App

One reason you don’t get Slack notifications is that you’ve paused the notifications in the app. Slack’s application for both desktop and mobile offers a toggle, allowing you to enable and disable your alerts.

You can fix the issue by disabling the option that pauses your alerts.

On Desktop

1. Open Slack on your computer.
2. Select your profile icon in the top-right corner.
3. Choose Pause notifications > Resume notifications in the menu.

On Mobile

1. Launch Slack on your phone.
2. Select You in the bottom bar.
3. Choose Pause notifications.
4. Select Resume notifications at the top.

2. Turn On Slack’s App Notifications

Slack allows you to customize your alert settings, and you or someone else may have disabled all your notifications. In this case, you’ll have to toggle on those alerts to resolve your issue.

You can be choosy here and only allow the notifications you’re interested in.

On Desktop

1. Open Slack and select your profile icon in the top-right corner.
2. Choose Preferences in the menu.
3. Select Notifications on the left sidebar.
4. Choose the kind of notifications you’d like to receive on the right.

Make sure not to select Nothing or you won’t receive any notifications at all.

On Mobile

1. Launch Slack and tap You in the bottom bar.
2. Choose Notifications in the menu.
3. Select On mobile, notify me about.
4. Choose the type of notifications you want to receive.

3. Disable Your Computer or Mobile’s Do Not Disturb Mode

Your computer and mobile phone offer a mode called Do Not Disturb that blocks all your incoming notifications. This mode might be enabled on your device, preventing Slack from sending you alerts.

In this case, turn off the mode on your devices, and your issue will be resolved.

On Windows 11

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select System in the left sidebar.
3. Choose Notifications on the right pane.
4. Select Focus assist and choose Off.

On Android

1. Open Settings on your phone.
2. Select Sound & vibration in Settings.
3. Choose Do Not Disturb.
4. Turn off Do Not Disturb at the top.

1. Select Schedules and ensure no toggles are turned on.

On Apple iPhone

1. Open Control Center by swiping down from the top-right corner of your phone’s screen.
2. Select the moon icon.

1. Turn off Do Not Disturb.

4. Turn On Slack’s Notifications on Your Desktop or Smartphone

One reason Slack fails to deliver notifications is that you’ve turned off the alerts for this particular app on your device. You’ll have to visit your device’s settings menu and ensure Slack is allowed to send alerts.

On Windows 11

1. Launch Settings by pressing Windows + I.
2. Select System on the left and Notifications on the right.
3. Turn on the toggle next to Slack on the app list.

On Android

1. Open Settings on your phone.
2. Select Notifications & status bar in Settings.
3. Enable the toggle for Slack on the app list.

On Apple iPhone

1. Open Settings on your iPhone.
2. Select Notifications in Settings.
3. Choose Slack on the app list.
4. Turn on the Allow Notifications option.

5. Repair or Clear Slack’s Cache Files

Slack uses temporary files called cache files to store your app data. This helps the app improve your usage experience. These cache files are prone to corruption, and that’s exactly what may have happened.

Your Slack cache may have gone corrupt, causing the app not to deliver your notifications. In this case, you can try to repair the app on your Windows PC or clear the app’s cache files on your Android device. Note that you can’t delete an app’s cache on an iPhone; you’ll have to uninstall and reinstall the app to do that.

On Windows 11

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Apps on the left and Apps & features on the right.
3. Choose the three dots next to Slack and select Advanced options.
4. Select Repair on the page that opens.

1. If your issue persists, reset the Slack app by choosing Reset.

On Android

1. Open Settings on your phone.
2. Select Apps > App management in Settings.
3. Choose Slack on the list.
4. Select Storage usage on the following page.
5. Tap Clear cache to remove the app’s cached data.

6. Use Slack Mobile App’s Built-In Notification Troubleshooter

Slack’s mobile app includes a troubleshooter to help you deal with your notification issues. You can use this feature to find problems with your alert settings and fix them to receive alerts on time.

1. Open Slack on your phone.
2. Select You in the bottom bar.
3. Choose Notifications in the menu that opens.
4. Select Troubleshoot notifications.

1. Let the app run various alert tests.
2. Review the test results on your screen.

7. Uninstall and Reinstall Slack on Your Desktop or Phone

If your Slack notifications still aren’t working, the app’s core files might be corrupt. Your other installed apps or a virus may have altered these files, causing issues with the app.

Since there’s no way to manually fix Slack’s app files, you can uninstall and reinstall the app on your computer or smartphone to resolve the issue. Doing so will bring in working files, replacing any faulty files.

Keep your Slack username and password handy, as you’ll need these details to log in to your account in the app.

On Windows 11

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Apps on the left and Apps & features on the right.
3. Choose the three dots next to Slack and select Uninstall.

1. Select Uninstall in the prompt to confirm your action.
2. Head over to Slack’s download page and download and install the app on your PC.

On Android

1. Tap and hold on Slack in your phone’s app drawer.
2. Select Uninstall in the menu.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Launch Google Play Store, find Slack, and tap Install.

On Apple iPhone

1. Tap and hold on Slack on your iPhone’s home screen.
2. Choose X in the app’s top-left corner.
3. Select Delete in the prompt.
4. Launch App Store, find Slack, and tap the download icon.

Resolve Issues With Slack Notifications on Windows, Android, and iPhone

Slack fails to deliver workplace notifications for various reasons. If you’re troubled by this issue and can’t find a way to resolve it, the methods outlined above should help you fix the problem. Once you’ve done that, Slack will start sending your alerts on time, every time. Good luck!

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