Os erros da tela azul^{(Blue Screen)} da morte^(Death) assombram os usuários do Windows 10 há muito tempo. Infelizmente, eles também não parecem parar tão cedo. Eles são indicativos de erros fatais do sistema causados ​​devido a falhas de software ou falha de hardware. Ultimamente, os usuários têm encontrado dois tipos específicos de BSOD com as mensagens de erro listadas abaixo: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) ou SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys) . Ambos os erros apontam para um arquivo de driver^{(driver file)} relacionado à Intel Rapid Storage Technology ( IRST ) que ajuda a melhorar adesempenho e confiabilidade^{(performance and reliability)} de seu dispositivo equipado com discos SATA^{(SATA Disks)} . Trazemos um guia útil que ensinará como corrigir o código de erro BSOD do ^{(BSOD error)}Windows 10 tela azul iaStorA.sys^{(blue screen iaStorA.sys)} .

Maneiras de corrigir o erro BSOD iaStorA.sys no Windows 10^{(Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10)}

Este código de erro de ^{(error code)}tela azul do^{(Blue screen)} Windows 10 geralmente ocorre devido a:

• Problemas em drivers IRST
• Processos indesejados em execução em segundo plano
• Aplicativos de terceiros conflitantes
• Arquivos corrompidos do sistema operacional Windows

Método 1: Feche todos os serviços em segundo plano e atualize o Windows
^{(Method 1: Close All Background Services & Update Windows )}

Os serviços em segundo plano que estão sendo executados desnecessariamente também podem causar esse problema. Siga as etapas fornecidas para desativá-los:

1. Pressione Windows + R keys simultaneamente para iniciar a caixa de diálogo Executar .^(Run)

2. Digite msconfig e clique em OK para iniciar a janela Configuração do Sistema .^{(System Configuration )}

3. Navegue até a guia Serviços^{(Services )} e marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft^{(Hide all Microsoft services)}

4. Agora, clique no botão Desabilitar tudo^{(Disable all )} e, em seguida, clique em Apply > OK para salvar as alterações.

5. Em seguida, pressione a tecla Windows^{(Windows key)} e digite configurações^{(windows update settings)} de atualização do Windows e clique em Abrir^(Open) .

6. Clique no botão Verificar atualizações^{(Check for Updates )} .

7A. Clique em Instalar agora^{(Install Now)} para baixar as atualizações disponíveis. Em seguida, reinicie o seu PC.

7B. Se não houver atualização disponível, ele mostrará a mensagem Você está atualizado .^{(You’re up to date)}

Leia também:^{(Also Read:)} Como baixar e instalar atualizações opcionais^{(Download and Install Optional Updates)} no Windows 11

Método 2: Atualizar drivers IRST^{(Method 2: Update IRST drivers)}

Se o sistema operacional ^{(operating system)}Windows não conseguir encontrar os arquivos de driver corretos, você encontrará o erro BSOD iaStorA.sys . Nesse caso, atualize os drivers baixando os arquivos necessários do site oficial do fabricante^{(manufacturer site)} , conforme explicado abaixo:

1. Abra a página da Web Intel IRST^{(Intel IRST webpage)} em seu navegador da Web.

2. Aqui, escolha a última versão^{(Latest Version)} na lista suspensa.

3. Em seguida, selecione o primeiro item de driver^{(driver item)} na lista e clique no botão Download que mostra setuprst.exe

4. Clique no botão Aceito os termos do contrato de licença^{(I accept the terms in the license agreement)} para iniciar o processo de download^{(downloading process)} .

5. Quando o download estiver concluído, clique no arquivo setuprst.exe para iniciar o assistente de instalação^{(installation wizard)} .

6. Clique em Avançar^{(Next )} e siga as instruções na tela^{(on-screen instructions)} para concluir a instalação do conjunto mais recente de drivers IRST .

7. Finalmente, reinicie o seu PC^{(restart your PC)} .

Leia também:^{(Also Read:)} Como corrigir a ^{(Fix Window 10)} tela branca do laptop do Windows 10^{(Laptop White Screen)}

Método 3: Reinstale os drivers IRST^{(Method 3: Reinstall IRST drivers)}

Antes de instalar a versão mais recente dos drivers IRST , é importante se livrar dos drivers existentes para evitar qualquer conflito que possa surgir entre as duas versões diferentes. Os drivers atuais provavelmente estão corrompidos e, portanto, solicitam um erro BSOD^{(BSOD error)} no seu computador. Isso pode ocorrer devido a diversos fatores, como:

• Presença de malware e vírus
• Instalação inadequada^{(Improper installation)} da atualização recente do Windows^{(Windows update)}
• Bugs na versão mais recente do Windows^{(Windows build)} , etc.

Assim, para reinstalar os drivers IRST no seu PC, siga estas etapas para corrigir o erro BSOD^{(BSOD error)} iaStorA.sys :

1. Pressione as Windows + Q keys juntas e digite gerenciador de dispositivos^{(device manager)} . Em seguida, clique em Abrir^(Open) .

2. Clique duas vezes em IDE ATA/ATAPI controllers para expandir a lista, conforme mostrado.

3. Clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo^{(device driver)} (por exemplo , Controlador SATA AHCI padrão^{(Standard SATA AHCI Controller)} ) e escolha Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device )} no menu de contexto^{(context menu)} , conforme ilustrado abaixo.

4. Desmarque a opção Excluir o software do driver para este dispositivo^{(Delete the driver software for this device)} e clique no botão Desinstalar^(Uninstall) .

5. Se houver vários dispositivos listados na categoria de IDE ATA/ATAPI controllers , repita o mesmo para todos.

6. Por fim, reinicie ^(restart) o seu PC com Windows 10.^{(your Windows 10 PC.)}

7. Vá para o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} e clique no ícone Verificar alterações de hardware^{(Scan for Hardware Changes )} , conforme ilustrado abaixo.

Nota: ^{(Note: )}Certifique^(Make) -se de que sua conexão com^{(internet connection)} a Internet esteja funcionando corretamente, pois o Windows^(Windows) procurará automaticamente os drivers na próxima inicialização e os instalará.

Método 4: Remova a pasta antiga do Windows^{(Method 4: Remove Old Windows folder)}

Ao atualizar o Windows, é criada automaticamente uma pasta contendo os arquivos do sistema operacional^{(operating system)} anterior . Portanto, se houver algum bug nesses arquivos, isso levará ao erro BSOD iastora.sys do Windows 10^{(BSOD iastora.sys Windows 10)} . Siga as etapas fornecidas para excluir os arquivos antigos do sistema operacional:

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key)} , digite Prompt de Comando^{(Command Prompt)} e clique em Executar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Execute os seguintes comandos para excluir a ^(commands)pasta^{(folder and hit)} windows.old e pressione Enter após cada um:

attrib -r -a -s -h C:Windows.old /S /D
RD /S /Q %SystemDrive%windows.old

3. Após excluir a pasta, reinicie o PC^{(restart your PC)} e tente novamente.

Leia também:^{(Also Read:)} Como excluir arquivos de instalação^{(Delete Win Setup Files)} do Windows no Windows 10

Método 5: remover aplicativos de terceiros conflitantes^{(Method 5: Remove Conflicting Third-Party Apps)}

Às vezes, aplicativos de terceiros instalados recentemente podem causar esse código de erro de tela azul iaStorA.sys ^{(blue screen error code)}do Windows 10^{(Windows 10)} . Portanto^(Hence) , primeiro, inicialize no modo^{(Safe Mode)} de segurança seguindo nosso guia sobre como^(How) inicializar no modo^{(Safe Mode)} de segurança no Windows 10 . Em seguida, siga os passos indicados:

1. Pressione as Windows + I keys juntas para iniciar Configurações^(Settings) .

2. Escolha Aplicativos^{(Apps )} nos blocos fornecidos

3. Em Aplicativos e recursos^{(Apps & Features )} no painel direito, escolha o aplicativo de terceiros^{(third-party application)} que causa conflito e clique no botão Desinstalar^(Uninstall) para removê-lo.

Nota:^(Note:) Mostramos o CCleaner como exemplo abaixo.

4. Depois de desinstalar todos os aplicativos problemáticos, reinicie o PC^{(restart your PC)} .

Método 6: Restaurar o Windows 10 PC^{(Method 6: Restore Windows 10 PC)}

Se o problema persistir, tente restaurar seu PC com Windows 10 para um estado sem s=issues. Use seus arquivos de imagem de backup^{(backup image)} para restaurar seus arquivos de sistema para o anterior para corrigir o erro BSOD^{(BSOD error)} iaStorA.sys , conforme discutido abaixo:

Observação:^{(Note: )} isso só é aplicável se você tiver criado anteriormente o Ponto de restauração do sistema^{(System Restore Point)} .

1. Pressione as Windows + Q keys juntas, digite ponto de restauração do sistema^{(system restore point)} e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} .

2. Vá para a guia Proteção do ^(Protection)Sistema e clique no botão ^(System) Restauração do Sistema…^{(System Restore… )} , conforme mostrado.

3. Clique no botão Avançar^(Next) > na janela Restauração do sistema .^{(System Restore)}

4. Escolha o ponto de restauração e clique em ^{(restore point and click)} Verificar programas afetados^{(Scan for affected programs )} para detectar os arquivos corrompidos no sistema Windows^{(Windows system)} .

5. Em seguida, clique no botão Next > .

6. Por fim, clique em Concluir^(Finish) para restaurar.

7. Após a restauração, reinicie ^(restart) o seu PC^{(your PC)} .

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir a ^(Fix)tela amarela^{(Yellow Screen)} da morte^(Death) do Windows 10

Método 7: Redefinir o PC com Windows
^{(Method 7: Reset Windows PC )}

As correções acima devem ter se livrado do problema de BSOD^{(BSOD issue)} do iaStorA.sys . Caso isso não aconteça, sua única opção é redefinir o Windows^(Windows) ou executar uma instalação limpa por completo. A redefinição deve resolver a maioria dos problemas do Windows^(Windows) , pois restaura todas as configurações, arquivos e aplicativos do sistema, drivers etc. para seu estado padrão^{(default state)} .

Nota:^(Note:) É aconselhável fazer backup de todos os dados,^{(backup all data)} pois a redefinição dos arquivos excluirá os arquivos e pastas do sistema.

1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para abrir as Configurações do Windows^{(Windows Settings)} .

2. Em seguida, clique no bloco Atualização e segurança .^{(Update & Security)}

3. Navegue até o menu Recuperação^(Recovery) no painel esquerdo.

4. Por fim, clique no botão Começar^{(Get started)} na seção Redefinir este PC^{(Reset this PC)} .

5. Escolha^(Choose) uma das duas opções: Manter meus arquivos^{(Keep my files )} ou Remover tudo^{( Remove everything)} , de preferência a primeira.

6. Siga as instruções na tela^{(on-screen instructions)}  para redefinir seu computador e resolver o referido erro permanentemente.

Leia nosso artigo sobre Como corrigir o ^(How)erro de tela azul do^{(Blue Screen Error)} Windows 10^{(Fix Windows 10)} para ler outras soluções comuns para corrigir esses problemas.

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Espero que este artigo tenha ajudado você a corrigir o erro BSOD iaStorA.sys^{(BSOD Error iaStorA.sys)} no Windows 10 . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários. 

7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10

The Blue Screen of Death еrrors have been hаυnting Windows 10 users for a long time. Unfortunately, they do not seem to stop anytime soon either. They are indicative of fatal system errors caused either due to software crashes or hаrdware failure. Lately, users have been encountering two specific kinds of BSOD bearing the error messages listed below: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) or SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys). Both of these errors point towards a driver file related to the Intel Rapid Storage Technology (IRST) which helps to improve the performance and reliability of your device equipped with SATA Disks. We bring a helpful guide that will teach you how to fix Windows 10 blue screen iaStorA.sys BSOD error code.

Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10

This Windows 10 Blue screen error code usually occurs due to:

• Issues in IRST drivers
• Unwanted processes running in the background
• Conflicting Third-party apps
• Corrupt Windows OS files

Method 1: Close All Background Services & Update Windows

The background services which are running unnecessarily might also cause this issue. Follow the given steps to disable them:

1. Hit Windows + R keys simultaneously to launch Run dialog box.

2. Type msconfig and click OK to launch System Configuration window.

3. Navigate to the Services tab and check the box titled Hide all Microsoft services

4. Now, click Disable all button and then, click on Apply > OK to save the changes.

5. Next, press Windows key and type windows update settings, then click Open.

6. Click on Check for Updates button.

7A. Click on Install Now to download the available updates. Then, restart your PC.

7B. If there is no update available, then it will show You’re up to date message.

Also Read: How to Download and Install Optional Updates in Windows 11

Method 2: Update IRST drivers

If Windows operating system is unable to find correct driver files, you will encounter the BSOD iaStorA.sys error. In this case update the drivers by downloading the required files from the official manufacturer site, as explained below:

1. Open Intel IRST webpage on your web browser.

2. Here, choose the Latest Version from the drop-down list.

3. Then, select the first driver item in the list and click the Download button which shows setuprst.exe

4. Click I accept the terms in the license agreement button to start the downloading process.

5. Once the download is completed, click setuprst.exe file to launch the installation wizard.

6. Click on Next and follow the on-screen instructions to finish installing the latest set of IRST drivers.

7. Finally, restart your PC.

Also Read: How to Fix Window 10 Laptop White Screen

Method 3: Reinstall IRST drivers

Before installing the latest version of IRST drivers, it is important to get rid of your existing ones to avoid any conflict that might arise between the two different versions. The current drivers are most probably corrupt and therefore, prompt BSOD error on your computer. This can occur due to a variety of factors, such as:

• Presence of malware and virus
• Improper installation of recent Windows update
• Bugs in the latest Windows build, etc.

Thus, to reinstall IRST drivers on your PC, follow these steps to fix iaStorA.sys BSOD error:

1. Press Windows + Q keys together and type device manager. Then, click on Open.

2. Double-click on IDE ATA/ATAPI controllers to expand the list, as shown.

3. Right-click your device driver (e.g. Standard SATA AHCI Controller) and choose Uninstall device from the context menu, as depicted below.

4. Uncheck the Delete the driver software for this device option and click Uninstall button.

5. If there are multiple devices listed under IDE ATA/ATAPI controllers category, repeat the same for all.

6. Finally, restart your Windows 10 PC.

7. Go to Device Manager and click the Scan for Hardware Changes icon, as depicted below.

Note: Make sure your internet connection is working properly as Windows will automatically look for drivers on the next boot and install them.

Method 4: Remove Old Windows folder

When you update Windows, there is a folder that is created automatically containing the files of the previous operating system. So, if there are any bugs in these files, it will lead to BSOD iastora.sys Windows 10 error. Follow the given steps to delete the old OS files:

1. Press the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Execute the following commands to delete windows.old folder and hit Enter after each:

attrib -r -a -s -h C:Windows.old /S /D
RD /S /Q %SystemDrive%windows.old

3. After deleting the folder, restart your PC and try again.

Also Read: How to Delete Win Setup Files in Windows 10

Method 5: Remove Conflicting Third-Party Apps

Sometimes, recently installed third-party apps might cause this iaStorA.sys Windows 10 blue screen error code. Hence, first, boot into the Safe Mode by following our guide on How to boot to Safe Mode in Windows 10.  Then, follow the given steps:

1. Press Windows + I keys together to launch Settings.

2. Choose Apps from the given tiles

3. Under Apps & Features in the right pane, choose the conflict-causing third-party application and click Uninstall button to remove it.

Note: We have shown CCleaner as an example below.

4. Once you uninstall all troubling apps, restart your PC.

Method 6: Restore Windows 10 PC

If the issue persists then, try to restore your Windows 10 PC to a state with no s=issues. Use your backup image files to restore your system files to the previous one to fix iaStorA.sys BSOD error, as discussed below:

Note: This is only applicable if you have previously created System Restore Point.

1. Hit Windows + Q keys together, type system restore point, and press the Enter key.

2. Go to the System Protection tab and click the System Restore… button, as shown.

3. Click on the Next > button in the System Restore window.

4. Choose the restore point and click Scan for affected programs to detect the corrupt files in Windows system.

5. Then, click on the Next > button.

6. Finally, click on Finish to restore.

7. After restoring, restart your PC.

Also Read: Fix Windows 10 Yellow Screen of Death

Method 7: Reset Windows PC

The above fixes should have gotten rid of iaStorA.sys BSOD issue. In case, it did not, your sole option is to reset Windows or perform a clean installation altogether. Resetting is bound to solve most Windows problems as it restores all settings, system files & applications, drivers, etc. to their default state.

Note: It is advisable to backup all data since resetting the files will delete system files & folders.

1. Press Windows + I keys simultaneously to open Windows Settings.

2. Next, click the Update & Security tile.

3. Navigate to the Recovery menu in the left pane.

4. Finally, click Get started button under the Reset this PC section.

5. Choose either of the two options: Keep my files or Remove everything, preferably the former.

6. Follow the on-screen instructions to reset your computer and resolve the said error permanently.

Read our article on How to Fix Windows 10 Blue Screen Error to read other common solutions to fix such issues.

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Hope this article helped you to fix BSOD Error iaStorA.sys on Windows 10. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section. 

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