Na postagem de hoje, exploraremos por que os dispositivos conectados por meio do software Intel Thunderbolt Dock param de funcionar depois que o computador com Windows 11/10 é retomado do estado de energia S5^{(S5 power state)} . O Thunderbolt^{(Thunderbolt)} foi desenvolvido pela Intel e oferece transferências de dados de alta largura de banda entre dispositivos, com taxas de transferência máximas de 40 Gbps (ou 5 GB/s) disponíveis.

Você deve saber que o USB-C e o Thunderbolt utilizam a mesma porta reversível. Embora uma porta USB-C^(USB-C) e uma porta Thunderbolt pareçam iguais, o Thunderbolt tem algum hardware extra em comparação com o ^{(Thunderbolt)}USB-C mais amplamente adotado .

É importante saber também que seus acessórios e cabos USB-C funcionarão com uma porta Thunderbolt . Todas as portas Thunderbolt também são portas USB-C. No entanto, nem todas as portas USB-C também são portas Thunderbolt .

No estado S5, ou desligamento, a máquina não tem estado de memória e não está executando nenhuma tarefa computacional.

A única diferença entre os estados de energia do sistema S4 e S5 é que o computador pode reiniciar a partir do arquivo de hibernação no estado S4, enquanto a reinicialização do estado S5 requer a reinicialização do sistema.

O estado S5 tem as seguintes características:

• Consumo de energia: ^{(Power consumption: )}Desligado^(Off) , exceto para corrente de gotejamento para dispositivos como o botão liga/desliga.
• Retomada do software: A^{(Software resumption: )} inicialização é necessária ao despertar.
• Latência de hardware:^{(Hardware latency: )} Longa e indefinida. Apenas a interação física, como o usuário pressionando o botão ON, retorna o sistema ao estado de funcionamento. O BIOS também pode despertar de um temporizador de retomada se o sistema estiver configurado dessa forma.
• Contexto de hardware do sistema:^{(System hardware context: )} Nenhum retido.

^{(Thunderbolt)}O software Thunderbolt não funciona no Windows 11/10

Em um Thunderbolt Dock , vários dispositivos, como teclado, mouse e chave de criptografia USB , estão conectados. ^(USB)Se você ativou a inicialização rápida^{(Fast Startup)} em um computador Windows e faça o seguinte:

1. Você conecta repetidamente o Thunderbolt Dock ao computador. Os dispositivos no Thunderbolt Dock são enumerados.
2. Você pressiona o botão liga/desliga para colocar o sistema em um estado de alimentação Soft Off (S5). UMA
3. Depois que a tela é desligada, você remove o Thunderbolt Dock e aguarda a conclusão do processo S5 e conecta o Thunderbolt Dock
4. Você espera cinco segundos para que o Thunderbolt Dock fique ocioso.
5. Em seguida, você liga o computador e verifica se o mouse, o teclado e a chave USB estão funcionando.

Nesse cenário, há uma taxa de falha de cinco por cento para todos os dispositivos conectados ao Thunderbolt Dock . Nessa situação, os dispositivos param de funcionar, mesmo que estejam listados no Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .

Quando a falha ocorre, a funcionalidade dos dispositivos não pode ser restaurada reconectando o Thunderbolt Dock .

Para resolver esse problema, a Microsoft recomenda que você reinicie o computador Windows .

That’s it!

Intel Thunderbolt Dock software not working on Windows 11/10

In today’ѕ post, we wіll explore why devices connected through Intel Thunderbolt Dock software stops working after the Windows 11/10 computer resumes from the S5 power state. Thunderbolt was developed by Intel and offers high-bandwidth data transfers between devices, with maximum transfer rates of 40Gbps (or 5GB/s) available.

You should know that USB-C and Thunderbolt both utilize the same reversible port. While a USB-C port and Thunderbolt port look the same, Thunderbolt has some extra hardware compared to the more widely-adopted USB-C.

It’s important to know, too, that your USB-C accessories and cables will work with a Thunderbolt port. All Thunderbolt ports are also USB-C ports. However, not all USB-C ports are also Thunderbolt ports.

In the S5, or shutdown, state, the machine has no memory state and is not performing any computational tasks.

The only difference between system power states S4 and S5 is that the computer can restart from the hibernate file in state S4, while restarting from state S5 requires rebooting the system.

State S5 has the following characteristics:

• Power consumption: Off, except for trickle current to devices such as the power button.
• Software resumption: Boot is required upon awakening.
• Hardware latency: Long and undefined. Only physical interaction, such as the user pressing the ON switch, returns the system to the working state. The BIOS can also awaken from a resume timer if the system is so configured.
• System hardware context: None retained.

Thunderbolt software not working on Windows 11/10

On a Thunderbolt Dock, several devices, such as a keyboard, mouse, and USB encryption key, are attached. If you have enabled Fast Startup on a Windows computer and do the following:

1. You repeatedly connect the Thunderbolt Dock to the computer. Devices on the Thunderbolt Dock are enumerated.
2. You press the power button to put the system into a Soft Off (S5) power state. A
3. After the screen turns off, you remove the Thunderbolt Dock and wait for the S5 process to finish and plug in the Thunderbolt Dock
4. You wait five seconds for the Thunderbolt Dock to become idle.
5. Then, you power on the computer and you check whether the mouse, keyboard, and USB key are functional.

In this scenario, there is a five percent failure rate for all the devices that are attached to the Thunderbolt Dock. In this situation, the devices stop working even if they are listed in the Device Manager.

When the failure occurs, the functionality of the devices cannot be restored by re-attaching the Thunderbolt Dock.

To resolve this issue, Microsoft recommends that you restart the Windows computer.

That’s it!

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