Windows 11/10 me desconectando imediatamente após o login

Um dos cenários que acontecem em um PC com Windows após uma atualização é que novos usuários não podem entrar. Funciona apenas para usuários existentes. Quando um novo usuário está tentando fazer login(Signing) no laptop, após mostrar a tela "Bem-vindo", ela muda imediatamente para " Saindo". Se você estiver enfrentando um problema semelhante, esta postagem o ajudará a resolver o problema.

Windows 11/10 me desconectando imediatamente após o login

Alterações no Registro de Logon do Windows

A razão por trás do problema é que esses novos usuários têm sua pasta padrão corrompida ou danificada. É uma pasta importante para o primeiro login e, como o Windows(Windows) não encontra um local, ele simplesmente desconecta o usuário.

Também é possível que um arquivo importante — NTUSER.DAT — esteja corrompido. É um arquivo específico do usuário que mantém os dados de configuração do usuário lidos quando você faz login no computador. É um arquivo de onde o Windows pega as configurações do usuário e as usa para preparar seu login.

Para resolver esse problema, faça o seguinte:

Inicialize(Boot) no modo(Safe Mode) de segurança e faça login com a conta de administrador(Admin)

Abra o Editor do Registro digitando Regedit no prompt Executar ( (Run)Win +R ) seguido da tecla Enter

Navegar para:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Aqui precisamos verificar os valores de dois valores - Shell e Userinit . Deve ser o seguinte.

  • Shell = explorer.exe
  • Userinit = C :\WINDOWS\system32\userinit.exe

Clique duas(Double) vezes neles para abrir no modo de edição e adicione esses valores.

Reinicie o computador no modo normal e tente fazer login com uma nova conta de usuário.

Leia(Read) : O Windows 10 trava na tela de login(Windows 10 freezes at Login Screen) .

Também sugerirei a execução das ferramentas System File Checker e DISM para corrigir qualquer corrupção que possa estar nos arquivos do sistema, especialmente para novos usuários. Você também pode executar o Solucionador de problemas de contas da Microsoft  e ver se isso ajuda.

Se o usuário for um usuário de domínio e isso não resolver o problema, é altamente recomendável conectar-se ao administrador de TI para resolver o problema.



About the author

Depois de quase 20 anos na indústria de tecnologia, aprendi muito sobre os produtos da Apple e como personalizá-los para minhas necessidades. Em particular, sei como usar a plataforma iOS para criar aparências personalizadas e interagir com meus usuários por meio de preferências do aplicativo. Essa experiência me deu informações valiosas sobre como a Apple projeta seus produtos e a melhor forma de melhorar a experiência do usuário.



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