O Windows Backup é um aplicativo integrado que permite aos usuários criar um backup de seus dados essenciais no disco rígido do computador de maneira bastante fácil. No entanto, alguns usuários do Windows^(Windows) encontraram o erro 0x800700E1 ao tentar fazer backup de seus arquivos ou dados importantes em uma unidade externa. Este código de erro impede que os usuários façam backup. Com esse código de erro, a mensagem de erro completa exibida na tela do computador é:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

Se você também está preocupado com esse problema, leia este post. Neste guia, incluímos alguns métodos eficazes que podem ajudá-lo a corrigir esse problema.

Erro de backup do Windows^{(Windows Backup)} 0x800700E1, a operação^(Operation) não foi concluída com êxito

Se você não conseguir concluir o processo de Backup do Windows^{(Windows Backup)} , veja algumas coisas que você pode tentar para corrigir esse problema:

1. Executar verificação antivírus
2. Desative o software antivírus e tente novamente
3. Execute o backup no estado de inicialização limpa^{(Clean Boot State)} .

Vamos ver agora ver cada método em detalhes:

1] Execute uma verificação antivírus

Este erro possivelmente pode causar devido ao ataque de vírus no disco rígido que acaba impedindo o processo de backup. Portanto, como primeira solução, você precisa executar uma verificação antivírus.

Para fazer isso, abra as Configurações do Windows^{(open Windows Settings)} usando o atalho de teclado Win+I

Em seguida, vá para Atualização e segurança^{(Update & Security)} > Segurança do Windows^{(Windows Security)} .

Agora vá para o painel direito e clique em Proteção contra vírus e ameaças^{(Virus & threat protection)} .

Na página do antivírus, você verá um botão Verificação rápida em ^{(Quick scan)}Ameaças atuais^{(Current threats)} .

Clicando neste botão, ele começará a executar uma verificação antivírus para qualquer malware suspeito.

Isso levará um pouco de tempo para concluir o processo de digitalização, mas você pode continuar usando seu dispositivo durante isso.

Depois de concluído, você será notificado e mostrará o resultado da verificação.

Se ele for exibido como nenhuma ameaça atual, mas você ainda estiver enfrentando o problema, execute uma verificação completa^(Full) do seu dispositivo.

Para fazer isso, clique no link chamado Opções de verificação^{(Scan options)} e selecione Full scan > Scan now.

Esse processo pode levar mais tempo (até uma hora) para verificar todos os arquivos e programas em execução disponíveis em seu disco rígido.

Se você estiver usando um software de segurança de terceiros, use-o para verificar seu PC.

Se desejar, você também pode verificar seu PC usando um verificador de malware autônomo sob demanda^{(standalone on-demand malware scanner)} .

Quando terminar, verifique se o ajudou a resolver o problema. Caso contrário, vá para a próxima solução alternativa abaixo.

2] Desative^(Disable) o software antivírus e tente novamente

Apesar de executar a verificação completa do seu PC, se você ainda encontrar o erro de Backup do Windows^{(Windows Backup)} 0x800700E1 no seu dispositivo, desligue o programa antivírus e verifique se isso ajuda.

Para isso, clique no botão Iniciar^(Start) e digite Windows Security .

Na lista de resultados, selecione Segurança do Windows ^{(Windows Security)} > Virus & threat protection .

Agora role um pouco e clique no link Gerenciar configurações em ^{(Manage settings)}Configurações de proteção contra vírus e ameaças^{(Virus & threat protection settings)} .

Na página correspondente, desligue o botão de alternância Proteção ^(Off)em tempo real^{(Real-time protection)} .

Se você estiver usando software de segurança de terceiros, desative-o temporariamente.

Após seguir o procedimento, reinicie seu dispositivo e verifique se o problema ainda existe.

3] Execute^(Perform) o backup no estado de inicialização limpa^{(Clean Boot State)}

Caso o erro de backup do Windows ainda persista, como último recurso, você precisa executar o backup no estado de inicialização limpa^{(Clean Boot State)} .

Para fazer isso, primeiro você precisa abrir a pesquisa da barra^(Taskbar) de tarefas usando o atalho de teclado Win+S

Digite Configuração do sistema^{(System Configuration)} no campo de pesquisa e selecione-o na lista de resultados.

Clique^(Click) na guia Geral e, em seguida, clique em ^(General)Inicialização seletiva^{(Selective Startup)} .

Desmarque a caixa de seleção Carregar itens^{(Load Startup Items)} de inicialização e verifique se Carregar serviços do sistema^{(Load System Services)} e Usar configuração de inicialização original^{(Use Original boot configuration)} estão marcados.

Em seguida, clique na guia Serviços . ^(Services)Marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft^{(Hide All Microsoft Services)} . Agora clique em Desabilitar tudo^{(Disable all)} .

Click Apply/OK e reinicie o computador.

Isso colocará o Windows em um ^(Windows)estado de inicialização^{(Boot State)} limpa .

Uma vez aqui, execute o backup e veja se funciona.

Lembre^(Remember) -se de sair do Estado de Inicialização Limpa^{(Clean Boot State)} assim que seu trabalho estiver concluído.

Leitura relacionada^{(Related read)} : Falha no backup ou restauração do sistema do Windows, erros 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003 .

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete

Windows Baсkup іs a built-in application that lets userѕ create a backup of their essential data on the computer hard drive in a pretty easy wаy. However, some Windows users have encountered error 0x800700E1 while trying to back up their important files or data to an external drive. This error code prevents users to backup. With this error code, the full error message that prompts on the computer screen is:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

If you are also troubled by this issue then read this post. In this guide, we have included some effective methods that may help you to fix this issue.

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete successfully

If you’re not able to complete the Windows Backup process, here are some things you may try to fix this issue:

1. Run Antivirus scan
2. Disable antivirus software and try again
3. Perform the backup in Clean Boot State.

Let’s see now see each method in details:

1] Run an antivirus scan

This error possibly may cause due to the virus attack on the hard drive that ends up preventing the backup process. So as a first workaround, you need to perform an antivirus scan.

To do so, open Windows Settings using Win+I keyboard shortcut.

Then go to Update & Security > Windows Security.

Now move to the right pane and click on the Virus & threat protection.

On the antivirus page, you will see a Quick scan button under Current threats.

Clicking on this button, it will start running an antivirus scan for any suspected malware.

This will take a little time to finish the scanning process but you can continue using your device during this.

Once it completes, it will get you notified and show the result of the scan.

If it displays as no current threats but you’re still facing the problem, then you should run a Full scan of your device.

To do this, click on the link named Scan options and then select Full scan > Scan now.

This process may take a longer time (up to one hour) to scan all files and running programs available on your hard drive.

If you are using 3rd-party security software, use it to scan your PC.

If you wish you may also scan your PC using a standalone on-demand malware scanner.

When it is finished, check if it helped you to solve the problem. If not, then go to the next potential workaround below.

2] Disable antivirus software and try again

In spite of running the full scan of your PC, if you’re still encountering the Windows Backup error 0x800700E1 on your device, then turn off your antivirus program and check if it helps.

To do so, click on the Start button and type Windows Security.

From the result list, select Windows Security > Virus & threat protection.

Now scroll a bit and click Manage settings link under Virus & threat protection settings.

On the corresponding page, switch the Real-time protection toggle button Off.

If you are using 3rd-party security software, disable it temporarily.

After following the procedure, reboot your device and check if the problem still exists.

3] Perform the backup in Clean Boot State

In case, the Windows backup error is still persisting then as a last resort you need to perform the backup in Clean Boot State.

To do so, you first need to open the Taskbar search using Win+S keyboard shortcut.

Type System Configuration in the search field and then select it from the result list.

Click the General tab, and then click Selective Startup.

Clear the Load Startup Items checkbox, and ensure that Load System Services and Use Original boot configuration are checked.

Next, click the Services tab. Select the Hide All Microsoft Services checkbox. Now click Disable all.

Click Apply/OK and restart the computer.

This will put Windows into a Clean Boot State.

Once here, run the backup and see if it works.

Remember to exit the Clean Boot State, once your job is done.

Related read: Windows Backup or System Restore failed, Errors 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003.

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