Roku é um serviço de streaming de mídia que oferece acesso a uma variedade de conteúdo de entretenimento, como filmes, programas de TV, séries da web e muito mais. Embora na maioria das vezes forneça uma experiência tranquila e sem problemas, às vezes você também pode encontrar erros. Dois desses erros do Roku são os códigos de erro 014.40 e 018. Se você estiver enfrentando algum desses erros, este artigo o ajudará a encontrar soluções para resolvê-los. Vamos descobrir os detalhes e correções para esses erros.

O que é o código de erro 014.40 no Roku?

O código de erro 014.40 no Roku é um erro comum experimentado pelos usuários. É basicamente acionado quando o dispositivo não consegue se conectar a uma rede WiFi . Os dispositivos de streaming Roku^(Roku) encontram e se conectam automaticamente à sua conexão com a Internet. No entanto, às vezes pode ser difícil se conectar ao seu WiFi e acaba apresentando o erro 014.40. O código de erro é mostrado com uma mensagem semelhante às abaixo:

Unable to connect to wireless network

ou,

Can’t connect to your wireless network

Agora, se você estiver enfrentando algum dos erros 014.40 no seu dispositivo Roku , este guia o ajudará. Aqui, listaremos algumas soluções de trabalho que ajudarão você a se livrar desse erro. Mas, antes disso, vamos tentar entender os cenários que podem desencadear esse erro. Vamos descobrir!

O que causa o erro 014.40 no Roku?

De acordo com relatórios de vários usuários do Roku , aqui estão os possíveis motivos que podem resultar no erro 014.40 em seus dispositivos de streaming Roku :

• Um dos principais motivos que podem desencadear esse erro são as credenciais de login WiFi incorretas. ^(WiFi)Caso você tenha inserido as credenciais erradas para o seu WiFi , é provável que você receba o código de erro 014.40. Além disso, se as credenciais de login do seu WiFi foram alteradas recentemente, você terá que se reconectar à rede usando novas credenciais de login.
• Outro motivo para esse erro pode ser o cache corrompido em seu dispositivo de streaming Roku , TV ou até mesmo roteador.
• Além disso, caso o Mac ID do seu dispositivo Roku seja banido no roteador sem fio, o dispositivo não poderá se conectar à rede WiFi e, portanto, causará o erro 014.40.

Agora que você conhece as causas mais prováveis ​​desse erro do Roku , vamos descobrir as maneiras de corrigi-lo.

Como corrigir o código de erro 014.40^{(Fix Error Code 014.40)} no Roku

Aqui estão as principais correções que você pode tentar resolver o código de erro 014.40 – Não é possível conectar à sua rede sem fio no Roku:

1. Reinicie seu dispositivo Roku.
2. Reinicie seu roteador.
3. Verifique^(Make) se as credenciais de login WiFi estão corretas.^(WiFi)
4. Verifique se você usa filtragem de endereço MAC .
5. Execute um ciclo de energia.
6. Desative os pings de rede.
7. Restauração de fábrica

Vamos discutir esses métodos em detalhes agora!

1] Reinicie seu dispositivo Roku

Às vezes, tudo o que você precisa fazer é reiniciar o dispositivo principal e ver se o erro desapareceu. É eficaz na maioria dos casos e também pode corrigir esse erro do Roku . Portanto, basta reiniciar seu dispositivo de streaming Roku e verificar se ele pode se conectar à sua rede sem fio ou não. Você pode executar uma reinicialização usando o controle remoto Roku . Basta^(Just) usar a opção Settings > System > Power > System restart do sistema no menu Roku para reinicializar seu sistema ^(Roku)Roku .

Se isso não funcionar, tente alguma outra correção deste post.

2] Reinicie seu roteador

Também pode ser necessário reiniciar o roteador e o modem WiFi . Isso funcionará caso um cache corrompido no seu roteador esteja causando o problema. Então, basta desligar o roteador e reiniciá-lo. Ele corrigirá o erro se houver alguma falha temporária no roteador ou foi causada devido a algum cache do roteador. Se não, vá para a próxima solução.

3] Verifique^(Make) se as credenciais de login WiFi estão corretas^(WiFi)

Como uma das causas comuns desse erro é uma senha WiFi incorreta. ^(WiFi)Portanto, verifique se você digitou a senha correta para sua rede sem fio. Se você alterou recentemente as credenciais de login do seu WiFi , insira novamente as credenciais de login para se conectar ao seu WiFi .

Para se conectar à sua rede sem fio em seu dispositivo Roku , vá para a opção Settings > Network > Setup connection e escolha Sem fio^(Wireless) . Em seguida, selecione sua rede sem fio e digite sua respectiva senha. Certifique-se de digitar a senha correta com o caso exato. Por fim, pressione o botão Conectar^(Connect) para se conectar à conexão com a Internet. Veja se o problema foi resolvido agora.

Se você estiver usando o Roku no PC com Windows , também poderá tentar solucionar problemas de conexão com a Internet^{(troubleshooting the internet connection)} e ver se ele corrige o erro para você.

Leia: ^(Read:) Como corrigir o código de erro Roku 003 ou 0033^{(How to fix Roku Error Code 003 or 0033)}

4] Verifique^(Check) se você usa filtragem de endereço MAC

Caso a filtragem de endereços MAC^{(MAC address filtering)} esteja sendo usada, é possível que seu roteador não reconheça o endereço MAC do seu dispositivo Roku e esteja bloqueado. Se for esse o caso, você adicionará manualmente o endereço MAC do seu dispositivo ao seu roteador. O endereço MAC do seu dispositivo é mencionado na mensagem de erro.

5] Execute um ciclo de energia

Se simplesmente reiniciar o dispositivo e o roteador não funcionar, será necessário executar um ciclo de energia e verificar se o erro foi corrigido. Para executar um ciclo de energia, você pode seguir as etapas abaixo:

1. Em primeiro lugar, desligue o dispositivo Roku principal .
2. Em seguida, desconecte o dispositivo e aguarde cerca de 5 minutos.
3. Além disso, desligue e desconecte o roteador e aguarde alguns minutos para deixá-lo completamente desligado.
4. Agora, conecte seu roteador e reinicie-o.
5. Em seguida, conecte seu dispositivo Roku e reinicie-o.

Agora, você pode tentar se conectar à sua rede sem fio no Roku e ver se o erro desapareceu ou não.

6] Desabilitar pings de rede

Você também pode tentar desabilitar os pings de rede usando o controle remoto Roku para corrigir o erro. Para fazer isso, aqui estão os passos que você pode seguir:

1. Pressione o botão Início 5 vezes.
2. Em seguida , os botões Avançar^{(Fast Forward)} , Reproduzir^(Play) , Retroceder^(Rewind) , Reproduzir^(Play) e Avançar^{(Fast Forward)} um por um.
3. Agora, no menu aberto, clique no Menu de Operações do Sistema^{(System Operations Menu)} e pressione OK.
4. Em seguida, pressione a opção Desativar^(Disable) pings de rede usando o controle remoto e pressione o botão OK.

Se você começar a ver a opção Ativar^(Enable) pings de rede no menu de operações do sistema^{(System Operations Menu)} , saberá que as configurações foram alteradas.

Veja se o código de erro 014.40 no Roku foi corrigido agora.

7] Execute a redefinição de fábrica

Se nada funcionar para você e você souber que não há problema de rede sem fio, tente executar uma redefinição de fábrica no seu dispositivo Roku . Ele irá redefinir seu dispositivo de volta às suas configurações originais. Para isso, vá para as Configurações do Roku^{(Roku Settings)} na tela inicial e navegue até System > Advanced System Settings . Depois disso, pressione  Factory Reset .

Veja se o seu dispositivo Roku consegue se conectar a uma rede sem fio após realizar uma redefinição de fábrica.

Leia: ^(Read:) Corrija o código de erro Roku 009 e 001 sem esforço^{(Fix Roku Error Code 009 and 001 effortlessly)} .

O que significa o erro 018 na TV Roku ?

O código de erro 018 no Roku significa problemas de internet. Ele é acionado quando você está usando uma conexão de internet lenta ou instável. Também pode ocorrer se a velocidade da Internet for boa, mas houver outros problemas de conectividade de rede. Se você também estiver enfrentando esse erro no seu dispositivo Roku , aqui estão algumas das correções que você pode tentar. Vamos verificar.

Como corrigir o código de erro 018 no Roku?

Você pode tentar os métodos listados abaixo para corrigir o código de erro 018 no Roku:

1. Reinicie o dispositivo e o roteador Roku.
2. Verifique a força da sua internet.
3. Atualize ou conecte-se a uma rede de alta velocidade.
4. Desconecte^(Disconnect) todos os outros dispositivos conectados na mesma internet.

Vamos discutir os métodos acima em detalhes agora!

1] Reinicie o dispositivo e o roteador Roku

A primeira coisa que você precisa para tentar corrigir esse erro no Roku é reiniciar o dispositivo Roku principal , bem como o roteador e o modem. Isso limpará o cache e tentará corrigir qualquer falha temporária que esteja causando o código de erro 018 no seu dispositivo Roku . Se isso não corrigir o erro, vá em frente com algum outro método.

2] Verifique a força da sua internet

Como a má conexão com a Internet é a principal causa desse erro, verifique a força da sua Internet^{(check your internet strength)} . Veja se você está conectado a uma internet adequada ou não e se a velocidade da sua internet é boa o suficiente para transmitir no Roku . Além disso, verifique se há problemas de desconexão com o seu WiFi . Você pode tentar solucionar seus problemas de WiFi^{(troubleshooting your WiFi issues)} se estiver usando o Roku no Windows.

3] Atualize^(Upgrade) ou conecte-se a uma rede de alta velocidade

Tente atualizar seu plano de internet para um de alta velocidade ou alterne para outra rede de alta velocidade disponível. Veja se isso resolve o problema para você.

4] Desconecte^(Disconnect) todos os outros dispositivos conectados na mesma internet

Se você não tiver nenhuma outra rede disponível, tente desconectar todos os dispositivos conectados no mesmo WiFi . Se houver mais dispositivos conectados, a largura de banda obviamente será dividida entre os dispositivos e poderá causar o erro 018 no Roku . Portanto, certifique-se de que seu dispositivo Roku seja o único dispositivo conectado ao Wi^(WiFi) -Fi para desfrutar de streaming sem problemas.

É isso!

Leia: ^(Read:) Corrija o código de erro Roku 006 e 020.^{(Fix Roku Error Code 006 and 020.)}

How to fix Roku Error Code 014.40 and 018

Roku is a media streaming service that offers access to a variety of entertainment content like movies, TV shows, web series, and more. While most of the time it provides a hassle-free and smooth experience, sometimes you might also run into errors. Two of such Roku errors are error codes 014.40 and 018. If you are experiencing any of these errors, this article will help you find solutions to resolve the errors. Let us find out the details and fixes for these errors.

What is error code 014.40 on Roku?

The error code 014.40 on Roku is a common error experienced by users. It is basically triggered when the device is unable to connect to a WiFi network. Roku streaming devices automatically find and connect to your internet connection. However, at times it may find it difficult to connect to your WiFi and ends up showing error 014.40. The error code is shown with a similar message to the below ones:

Unable to connect to wireless network

or,

Can’t connect to your wireless network

Now, if you are struggling with any of the 014.40 errors on your Roku device, this guide is going to help you. Here, we are going to list down some working solutions that will help you get rid of this error. But, before that, let us try to understand the scenarios that might trigger this error. Let us find out!

What causes error 014.40 on Roku?

As per reports by multiple Roku users, here are the possible reasons that might result in error 014.40 on your Roku streaming devices:

• One of the main reasons that can trigger this error is incorrect WiFi login credentials. In case you have entered the wrong credentials for your WiFi, you are likely to receive the error code 014.40. Also, if the login credentials for your WiFi have changed recently, you will have to reconnect to the network using new login credentials.
• Another reason for this error can be the corrupted cache on your Roku streaming device, TV, or even router.
• Also, in case your Roku device’s Mac ID is banned on the wireless router, the device will be unable to connect to the WiFi network and thus cause error 014.40.

Now that you know the most probable causes of this Roku error, let us find out the ways to fix it up.

How to Fix Error Code 014.40 on Roku

Here are the main fixes that you can try to resolve the error code 014.40 – Can’t connect to your wireless network on Roku:

1. Restart your Roku Device.
2. Restart your router.
3. Make sure the WiFi login credentials are correct.
4. Check if you use MAC address filtering.
5. Perform a power cycle.
6. Disable Network Pings.
7. Factory Reset

Let us discuss these methods in detail now!

1] Restart your Roku Device

Sometimes all you need to do is reboot your primary device and then see if the error is gone. It is effective in most cases and might also fix this Roku error. So, simply restart your Roku streaming device and check if it is able to connect to your wireless network or not. You can perform a restart using the Roku remote. Just use the Settings > System > Power > System restart option on the Roku menu to reboot your Roku system.

If this doesn’t work, try some other fix from this post.

2] Restart your router

You might also need to restart your WiFi router and modem. This will work in case a corrupted cache on your router is causing the issue. So, simply turn off your router and then restart it. It will fix the error if there was some temporary glitch in the router or it was caused due to some router cache. If not, head on to the next solution.

3] Make sure the WiFi login credentials are correct

As one of the common causes of this error is an incorrect WiFi password. So, make sure that you have entered the correct password for your wireless network. If you have recently changed login credentials for your WiFi, then you will re-enter the login credentials to connect to your WiFi.

To connect to your wireless network on your Roku device, go to the Settings > Network > Setup connection option and then choose Wireless. Then, select your wireless network and then enter your respective password. Make sure you enter the correct password with the exact case. Lastly, press the Connect button to connect to the internet connection. See if the problem is solved now.

If you are using Roku on Windows PC, you can also try troubleshooting the internet connection and see if it fixes the error for you.

Read: How to fix Roku Error Code 003 or 0033

4] Check if you use MAC address filtering

In case MAC address filtering is being used, then it is possible that your router doesn’t recognize the MAC address of your Roku device and it is blocked. If this is the case, you will manually add the MAC address of your device to your router. The MAC address of your device is mentioned in the error message.

5] Perform a power cycle

If simply restarting your device and router doesn’t work, you will be needed to perform a power cycle and see if the error is fixed. To perform a power cycle, you can follow the below steps:

1. Firstly, shut down the primary Roku device.
2. Then, unplug the device and wait for about 5 minutes.
3. Also, turn off and unplug your router and wait for a few minutes to let it completely shut down.
4. Now, plug in your router and restart it.
5. Next, plug in your Roku device and restart it.

Now, you can try connecting to your wireless network on Roku and see if the error is gone or not.

6] Disable Network Pings

You can also try disabling network pings using the Roku remote to fix the error. To do that, here are the steps that you can follow:

1. Press the Home button 5 times.
2. Then Fast Forward, Play, Rewind, Play, and Fast Forward buttons one by one.
3. Now, in the opened menu, click on the System Operations Menu and press OK.
4. Next, press on the Disable network pings option using the remote and then hit the OK button.

If you start seeing Enable network pings option in the System Operations Menu, you know that the settings are changed.

See if the error code 014.40 on Roku is fixed now.

7] Perform Factory Reset

If nothing works for you and you know there is no wireless network issue, try to perform a factory reset on your Roku device. It will reset your device back to your original settings. For that, go to the Roku Settings from the home screen and navigate to the System > Advanced System Settings. After that, press Factory Reset.

See if your Roku device is able to connect to a wireless network after performing a factory reset.

Read: Fix Roku Error Code 009 and 001 effortlessly.

What does error 018 mean on Roku TV?

The error code 018 on Roku signifies internet issues. It is triggered when you are using a slow or unstable internet connection. It may also occur if the internet speed is good but there are some other network connectivity issues. If you are also experiencing this error on your Roku device, here are some of the fixes that you can try. Let us check out.

How to Fix Error Code 018 on Roku?

You can try the below-listed methods to fix error code 018 on Roku:

1. Restart Roku device and router.
2. Check your internet strength.
3. Upgrade or connect to a high-speed network.
4. Disconnect all other devices connected on the same internet.

Let us discuss the above methods in detail now!

1] Restart Roku device and router

The first thing you need to try to fix this error on Roku is to restart your primary Roku device as well as router and modem. This will clear up the cache and attempt to fix any temporary glitch that is causing the error code 018 on your Roku device. If this doesn’t fix the error, go ahead with some other method.

2] Check your internet strength

As poor internet connection is the primary cause of this error, do check your internet strength. See if you are connected to a proper internet or not and if your internet speed is good enough to stream on Roku. Also, check if there are disconnection issues with your WiFi. You can try troubleshooting your WiFi issues if you are using Roku on Windows.

3] Upgrade or connect to a high-speed network

Try upgrading your internet plan to a high-speed one, or you can switch to some other available high-speed network. See if this fixes the issue for you.

4] Disconnect all other devices connected on the same internet

If you don’t have any other network available, you can try disconnecting all the devices connected on the same WiFi. If there will more connected devices, the bandwidth will obviously be divided amongst the devices and it may cause the 018 error on Roku. So, make sure your Roku device is the only device connected to WiFi to enjoy hassle-free streaming.

That’s it!

Read: Fix Roku Error Code 006 and 020.

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