Quando se trata de gerenciar e-mails, o Outlook é o melhor companheiro que um usuário do Windows prefere. O Outlook^(Outlook) como parte do Microsoft Office tem muitos recursos em comparação com outros programas de e-mail. No entanto, em algumas situações, se o Outlook for configurado incorretamente, ele não será iniciado. Hoje, discutiremos um desses problemas, onde encontramos a seguinte mensagem de erro, onde o Outlook simplesmente se recusa a iniciar:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened, The information store could not be opened, The operation failed.

Tentar iniciar o Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} pode ser uma tarefa e tanto se você continuar recebendo a seguinte mensagem Não é possível iniciar o Microsoft Outlook. Não é possível abrir a janela do Outlook. O conjunto de pastas não pode ser aberto^{(Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened)} .

Não há nenhuma causa conhecida de por que esse problema ocorre no Microsoft Outlook . No entanto, o principal motivo que pode ser atribuído à aparência desse erro é o arquivo PST do Outlook^{(Outlook PST)} corrompido ou o arquivo de configurações do Painel de Navegação^{(Navigation Pane)} corrompido – myprofile.XML, onde 'myprofile' é o nome do perfil do Outlook . Como você descobre se seu arquivo do Outlook provavelmente está corrompido? Simples^(Simple) , o arquivo em questão mostra o tamanho de 0 KB.

Não é possível iniciar o Microsoft Outlook

Ao receber esse erro estranho, você pode tentar reiniciar o sistema e verificar se o problema se corrige. Você também pode tentar executar o Outlook no modo de compatibilidade e ver se isso ajuda. Se você já estiver executando em Modo de Compatibilidade^{(Compatibility Mode)} , desligue-o e veja. Para alguns usuários, pode resolver sozinho, enquanto para outros, é necessário aplicar uma correção. Aqui estão as maneiras que podem ajudá-lo a se livrar desse problema:

1] Inicie o Outlook no modo de segurança

Abra a caixa Executar, digite outlook /safee pressione Enter para abrir o Outlook no modo de segurança^{(open Outlook in Safe Mode)} .

Se ele abrir corretamente, talvez você precise dar uma olhada em alguns suplementos ou extensões que podem estar bloqueando o Outlook e removê-los.

Você pode tentar isso de duas maneiras. Você pode desabilitar tudo e, em seguida, um por um ou pode desabilitar um e reiniciar o Outlook para verificar se tudo está funcionando bem. Se não, você encontrou o problema.

• Clique^(Click) em Arquivo^(File) > Opções para abrir a janela Opções do Outlook .^{(Outlook Options)}
• Selecione a seção Add-ins e ela revelará a lista.
• Na parte inferior desta seção, clique no botão Ir ao lado de Gerenciar Comm Ad-ins^{(Manage Comm Ad-ins)} .
• Aqui você pode desmarcar os complementos que deseja desabilitar e reiniciar o Outlook .

2] Desative^(Turn) o modo de compatibilidade no ^{(Compatibility)}Outlook

Verifique se o Outlook está sendo executado no modo de compatibilidade. O modo de compatibilidade no ^{(Compatibility)}Microsoft Outlook foi projetado para ajudar um programa a ser executado em um sistema operacional mais antigo. Se o Outlook estiver sendo executado no modo de compatibilidade, você poderá desativá-lo e ver se ele corrige o problema.

Encontre o arquivo Outlook.exe em seu computador.

Se você estiver executando a versão mais recente do software Office , você a encontrará aqui

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

ou em

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

Quando encontrado, clique com o botão direito do mouse no arquivo Outlook.exe , selecione a opção Propriedades^(Properties) e escolha a guia Compatibilidade .^{(Compatibility)}

Se alguma das caixas na guia Compatibilidade^{(Compatibility)} estiver marcada, desmarque-as e escolha 'Aplicar' > OK.

Reinicie o Outlook^{(Restart Outlook)} . O problema deve ser resolvido.

3] Redefinir^(Reset) o painel de navegação do Outlook

Pressione a tecla Windows Key + R e digite o seguinte na caixa Executar^(Run) , pressione a tecla Enter e depois:

Outlook.exe /resetnavpane

Quando você pressionar a tecla Enter , o Outlook será iniciado com a redefinição das configurações do perfil. A execução desse comando limpará e gerará novamente o painel de navegação do perfil atual do Outlook . Isso deve corrigir para você, caso contrário, tente a próxima correção.

4] Crie um novo perfil do Outlook

Abra o Painel de Controle^{(Control Panel)} . Digite mail na caixa de pesquisa e pressione Enter.

Clique no ícone Mail que aparece. ^{( Mail)}Na janela Configuração de email – Outlook^{(Mail Setup – Outlook)} , clique na opção Mostrar perfis^{(Show Profiles)} .

Na janela Mail , adicione^(Add) seu novo perfil. Em seguida, escolha Sempre usar este perfil^{(Always use this profile)} e selecione seu perfil recém-adicionado no menu suspenso.

Clique em Aplicar^(Apply) seguido de OK .

Agora você pode reiniciar seu PC com Windows e verificar se já consegue abrir o Outlook .

Good luck!

Mais sobre a solução de problemas do Outlook:^{(More on Outlook troubleshooting:)}

1. Problemas do Outlook como congelamento, PST corrompido, perfil, suplemento, etc.
2. Erro ^(N)não implementado no Outlook^{(ot Implemented error in Outlook)}
3. Microsoft Outlook travado no perfil de carregamento^{(Microsoft Outlook stuck on Loading Profile)}
4. Reconecte o Outlook ao Outlook.com para acesso ininterrupto ao email
5. Solucionar problemas após reconectar o cliente Microsoft Outlook ao Outlook.com
6. O Microsoft Outlook encontrou um problema e precisa ser fechado
7. A operação falhou, um objeto não pode ser encontrado
8. Email no Outlook não sincronizado
9. O Outlook não está respondendo, parou de funcionar, congela ou trava^{(Outlook is not responding, has stopped working, freezes or hangs)}
10. Não é possível acessar o arquivo PST ou iniciar o Outlook após a atualização para o Windows 10.

Cannot start Microsoft Outlook, Cannot open the Outlook window

When it comеs to mаnaging emails, Outlook is the best companion a Windows user prefers. Outlook as a part of Microsoft Office has lots of features as compared to other email programs. However, in some situations, if Outlook gets misconfigured, it won’t start. Today, we’ll discuss one such issue, where we came around following error message, where Outlook simply refuses to start:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened, The information store could not be opened, The operation failed.

Trying to start Microsoft Outlook can be quite a task if you keep getting the following message Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened.

There’s no known cause as to why this problem occurs in Microsoft Outlook. However, the primary reason that can be attributed to the appearance of this error is either corrupt Outlook PST file or corrupt Navigation Pane settings file – myprofile.XML, where ‘myprofile’ is Outlook profile name. How do you find if your Outlook file is probably corrupt? Simple, the file in question shows 0 KB size.

Cannot start Microsoft Outlook

Upon receiving this strange error, you might try to restart your system and check if the issue fixes itself. You can also try to run Outlook in compatibility mode and see if this helps. If you are already running it in Compatibility Mode, turn it off and see. For some users, it may resolve itself, while for others, a fix is needed to be applied. Here are the ways, which could help you to get rid of this issue:

1] Start Outlook in Safe Mode

Open Run box, type outlook /safe and hit Enter to open Outlook in Safe Mode.

If it opens properly, then maybe you need to take a look at some addins or extensions that may be blocking Outlook and remove them.

You can try this in two ways. You can either disable everything and then it on one by one or, you can disable one and relaunch Outlook to check if everything is working fine. If not, you have found the problem.

• Click on File > Options to open the Outlook Options window.
• Select the Add-ins section, and it will reveal the list.
• At the bottom of this section.,  click on the Go button next to Manage Comm Ad-ins.
• Here you can unselect the addons you want to disable and relaunch Outlook.

2] Turn off Compatibility mode in Outlook

Check if Outlook is running in compatibility mode. Compatibility mode in Microsoft Outlook is designed to help a program run on an older operating system. If Outlook is running in compatibility mode, you can turn it off and see if it fixes the problem.

Find the Outlook.exe file on your computer.

If you are running the latest version of Office software, you will find it here

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

or at

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

When found, right-click the Outlook.exe file, select Properties option, and then choose the Compatibility tab.

If any of the boxes on the Compatibility tab are checked, uncheck them, then choose ‘Apply’ > OK.

Restart Outlook. The problem should get resolved.

3] Reset the Outlook navigation pane

Press Windows Key + R and type following into the Run box, hit Enter key then:

Outlook.exe /resetnavpane

When you hit Enter key, Outlook will be started with resetting the profile settings.  Running this command will clear and regenerate the navigation pane for the current Outlook profile. This should fix for you, else try the next fix.

4] Create a new Outlook profile

Open Control Panel. Type mail in the search box and hit Enter.

Click on the Mail icon which appears. In the Mail Setup – Outlook window, click Show Profiles option.

In the Mail window, Add your new profile. Then choose Always use this profile and select your newly added profile from drop down.

Click Apply followed by OK.

You can now restart your Windows PC and check if you can now open Outlook.

Good luck!

More on Outlook troubleshooting:

1. Outlook problems like freezing, corrupt PST, Profile, Add-in, etc.
2. Not Implemented error in Outlook
3. Microsoft Outlook stuck on Loading Profile
4. Reconnect Outlook to Outlook.com for uninterrupted email access
5. Troubleshoot issues after reconnecting Microsoft Outlook client to Outlook.com
6. Microsoft Outlook Encountered A Problem And Needs To Close
7. The operation failed, An object cannot be found
8. Email in Outlook not syncing
9. Outlook is not responding, has stopped working, freezes or hangs
10. Unable to access PST File or start Outlook after upgrading to Windows 10.

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