Corrigir o computador não reconhecendo o iPhone
Como usuário do iOS, você deve estar ciente de que não pode baixar músicas ou vídeos em iPhones e iPads, sem pagar para isso. Você precisa do iTunes para transferir suas músicas ou vídeos favoritos para o seu iPhone e, em seguida, reproduzi-los gratuitamente. Muitas vezes(Often) , você conecta seu dispositivo iOS a um PC, mas o computador não reconhece o problema do iPhone. Isso pode ser causado por um defeito de hardware ou uma incompatibilidade de software. Neste artigo, explicamos alguns métodos simples para corrigir o problema do iPhone que não aparece no meu computador.
Como corrigir o iPhone não aparecendo no problema do meu computador(How to Fix iPhone Not Showing in My Computer Problem)
Método 1: Execute verificações básicas(Method 1: Perform Basic Checks)
Vamos verificar por que esse erro pode ocorrer e corrigir problemas de hardware antes de passar para as correções de software.
- Examine o cabo Lightning(Examine Lightning cable) – para verificar se há danos. Se estiver danificado, tente conectar seu iPhone ao computador com um novo/diferente.
- Examine a porta USB(Examine USB port) – Se o cabo Lightning estiver em boas condições, conecte seu iPhone a outra porta USB . Verifique se ele é reconhecido agora.
- Desconecte e reconecte(Disconnect, then Reconnect) - Tente(Try) conectar seu iPhone ao computador depois de desconectá-lo.
- Reinicie (Restart) os dispositivos(the devices) – Se o problema persistir, reinicie o iPhone e reinicie o computador para resolver pequenos problemas. Em seguida, reconecte seu iPhone.
- Desbloqueie seu dispositivo iOS(Unlock your iOS device) – Antes de conectar seu iPhone/iPad ao seu PC, verifique se ele está desbloqueado.
- Confiar neste computador(Trust this Computer) – Ao emparelhar seu iPhone com qualquer computador pela primeira vez, você precisa tocar em Confiar neste computador(Trust this computer) quando solicitado.
Método 2: Atualize o aplicativo iTunes e o sistema operacional Windows(Method 2: Update iTunes App and Windows OS)
Esse problema provavelmente é desencadeado por um sistema operacional iTunes ou Windows desatualizado. (Windows)Para resolver esse problema, atualize o iTunes para a versão mais recente e, em seguida, execute uma atualização do Windows .(Windows)
- Se sua área de trabalho estiver operando no Windows 10 , o iTunes será atualizado automaticamente sempre que uma nova versão estiver disponível.
- Se você tiver um computador com Windows 7 ou Windows 8 ou Windows 8 .1, atualize o iTunes e o Windows(Windows) seguindo as etapas listadas abaixo.
1. Baixe e instale o iTunes(Download and install iTunes) para o seu PC Windows. Em seguida, inicie o aplicativo iTunes.
2. Clique em Verificar atualizações(Check for Updates) no menu Ajuda(Help menu) , conforme ilustrado abaixo.
3. Após atualizar o iTunes para a edição mais recente, vá para Settings > Update & Security , conforme mostrado.
4. Procure atualizações disponíveis clicando em Verificar atualizações(Check for updates) , conforme ilustrado.
5. Se houver atualizações disponíveis, instale-as e reinicie o PC.
Em seguida, conecte seu iPhone ao seu computador Windows para verificar se o problema do iPhone não aparece no meu computador foi resolvido.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o Windows 10 não reconhecendo o iPhone(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)
Método 3: Atualize o driver do Apple iPhone(Method 3: Update Apple iPhone Driver)
É possível que seu computador esteja utilizando um driver de dispositivo obsoleto. Portanto(Hence) , para corrigir o problema do computador que não reconhece o iPhone, tente atualizar o driver do Apple iPhone como:(Apple)
1. Navegue até a tela inicial(Home Screen) do seu iPhone.
2. Conecte(Connect) seu iPhone ao seu PC Windows.
3. Saia do iTunes,(Exit iTunes,) se ele aparecer.
4. Inicie o Gerenciador(Device Manager) de dispositivos procurando-o na caixa de pesquisa do Windows(Windows search) .
5. Aqui, clique duas vezes em Dispositivos Portáteis(Portable Devices) para expandi-lo.
6. Clique em Atualizar driver,(Update driver) ou seja, a primeira opção do menu que aparece quando você clica com o botão direito do mouse no Apple iPhone .
7. Escolha Pesquisar automaticamente software de driver atualizado(Search automatically for updated driver software) e siga as instruções na tela.
8. Inicie o iTunes e vincule seu iPhone ao computador.
Se isso não ajudar a resolver o problema do computador que não reconhece o iPhone, reinstalaremos os drivers no próximo método.
Método 4: Reinstale o Apple Mobile Driver (para iTunes instalado na App Store)
(Method 4: Reinstall Apple Mobile Driver (For iTunes installed from App Store)
)
Quando o seu computador não reconhecer/lembrar o seu iPhone, você deve tentar reinstalar o driver USB do Apple Mobile Device(Apple Mobile Device USB) . Se você instalou o iTunes no site oficial da Apple , você pode instalar o driver (Apple)USB do dispositivo móvel da Apple(Apple Mobile Device USB) novamente seguindo as etapas listadas abaixo:
1. Navegue até a tela inicial(Home Screen) do seu iPhone.
2. Conecte(Connect) seu iPhone ao seu PC Windows.
3. Saia do iTunes( Exit iTunes) se for pop-up.
4. Abra a caixa de diálogo Executar(Run) pressionando as teclas Windows + R keys ao mesmo tempo.
5. Digite o caminho de navegação fornecido e clique em OK , conforme mostrado.
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
6. Clique com o botão direito do mouse no arquivo usbaapl64.inf ou usbaapl.inf na janela pop-up e clique em Instalar(Install) , conforme ilustrado abaixo.
7. Desconecte o iPhone do computador e reinicie(restart) o computador.
8. Por fim, conecte(Connect) o iPhone e inicie o iTunes .
Leia também: (Also Read: )Corrigir o arquivo iTunes Library.itl não pode ser lido(Fix The file iTunes Library.itl cannot be read)
Método 5: Reinstale o Apple Mobile Driver (para o iTunes instalado na Microsoft Store)(Method 5: Reinstall Apple Mobile Driver (For iTunes installed from Microsoft Store))
Como alternativa, você pode reinstalar os drivers para corrigir o computador que não reconhece erros do iPhone no Windows 10 PC,(fix computer not recognizing iPhone errors on Windows 10 PC,) da seguinte maneira:
1. Digite, pesquise e abra o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) , conforme instruído no Método 3(Method 3) .
2. Clique duas vezes em Dispositivos Portáteis(Portable Devices ) para expandi-lo.
3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo iOS(iOS device) e clique em Desinstalar dispositivo(Uninstall device) , conforme mostrado abaixo.
4. Reinicie o sistema. Agora, reconecte seu iPhone e permita que o Windows(Windows) instale os drivers da Apple(Apple) automaticamente.
5. Se você enfrentar dificuldades, use as Etapas 3-5 do Método 2(Steps 3-5 of Method 2) para atualizar o Windows(Windows) e, consequentemente, instale e atualize os drivers do iPhone em seu laptop/computador Windows 10.(Windows)
Método 6: reinicie o Apple Mobile Device Service(Method 6: Restart Apple Mobile Device Service)
Se o Apple Mobile Device Service não estiver instalado em seu computador, seu iPhone não se conectará a ele. Portanto, certifique-se de que o referido serviço esteja instalado. Se o seu iPhone continuar não sendo reconhecido pelo seu computador, reinicie o Apple Mobile Device Service(Apple Mobile Device Service) . Se o seu computador for executado no sistema operacional Windows 7/8/8.1, siga as etapas fornecidas para reiniciar o Apple Mobile Device Service(Apple Mobile Device Service) :
1. Feche o iTunes(Close iTunes) e desconecte(unplug) seu iPhone do computador.
2. Para abrir a caixa de diálogo Executar , pressione as (Run)Windows + R keys simultaneamente no teclado.
3. Aqui, digite services.msc e pressione Enter .
4. Clique com o botão direito do mouse em Apple Mobile Device Service e selecione Propriedades(Properties) .
5. Escolha Automático(Automatic) como o tipo de inicialização(Startup type) .
6. Clique em Parar(Stop) para encerrar a operação.
7. Depois que a operação for interrompida, clique em Iniciar(Start) para reiniciá-la. Em seguida, clique no botão OK .
8. Reinicie(Reboot) seu computador Windows . Vincule seu iPhone ao seu dispositivo usando o iTunes.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o telefone Android não reconhecido no Windows 10(Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10)
Como evito que o iPhone não apareça no meu computador?(How do I avoid iPhone not showing in my computer?)
Ao conectar seu iPhone ao sistema Windows pela primeira vez, você pode utilizar o recurso AutoPlay e evitar facilmente que o computador não reconheça o problema do iPhone. Aqui estão os passos para fazer o mesmo:
1. Conecte(Connect) seu iPhone ao seu computador Windows 10.
2. Inicie o Painel de Controle(Control Panel) procurando por ele, conforme mostrado.
3. Selecione View by > Small icons. Em seguida, clique em Reprodução automática( Autoplay) .
4. Marque a caixa ao lado da opção Usar reprodução automática na mídia e nos dispositivos(Use Autoplay on both media and devices ) . Clique em Salvar. (Save. )Consulte(Refer) a seção destacada da foto fornecida.
5. Localize o dispositivo iPhone e clique em Perguntar sempre(Ask me every time) no menu fornecido.
Recomendado:(Recommended:)
- Corrigir o dispositivo USB não reconhecido pelo Windows 10(Fix USB device not recognized by Windows 10)
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- Como corrigir não é possível ativar o iPhone(How to Fix Unable to Activate iPhone)
Esperamos que este guia tenha sido útil e você tenha conseguido corrigir o problema do computador que não reconhece o iPhone(fix computer not recognizing iPhone issue) usando os métodos fáceis de entender fornecidos. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você tiver alguma dúvida/comentário sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-los na seção de comentários. Para correções de problemas do iPhone, confira nossos outros artigos na categoria iOS.
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