Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

Você está cansado de gritar 'OK Google' ou 'Hey Google' para que o Google Assistant funcione no seu dispositivo Android? (Are you tired of screaming ‘OK Google’ or ‘Hey Google’ for Google Assistant to work on your Android device?)Bem, todos sabemos que o Google Assistant(Google Assistant) pode ser útil quando você deseja ligar para alguém, usar uma calculadora, definir alarmes ou pesquisar algo na Web sem nem tocar no telefone. No entanto, ainda é um assistente digital com inteligência artificial e pode exigir correções de tempos em tempos. Se o seu telefone não estiver respondendo a ' OK Google ', pode haver alguns motivos por trás do problema. Portanto, neste artigo, listamos algumas maneiras que você pode seguir para  corrigir o problema do Google Assistant que não está funcionando no telefone Android.(fix Google Assistant not working issue on Android Phone.)

corrigir o assistente do google não funciona no android

Corrigir o Google Assistant(Fix Google Assistant) não funciona no Android

Razões por trás do Google Assistant não responder a 'OK Google'.(Reasons behind Google Assistant Not Responding to ‘OK Google.’)

Pode haver vários motivos por trás do Google Assistente(Google Assistant) não responder aos seus comandos. Algumas das possíveis causas são as seguintes:

1. Você pode ter uma conexão de internet instável.

2. Você precisa ativar o recurso de correspondência de voz no Google Assistant .

3. O microfone pode não estar funcionando corretamente. 

4. Talvez seja necessário conceder permissão ao Google Assistente(Google Assistant) para acessar seu microfone. 

Esses podem ser alguns dos motivos pelos quais o Google Assistant não está funcionando no seu dispositivo Android

9 maneiras de corrigir o 'OK Google' que não funciona no Android(9 Ways to Fix ‘OK Google’ Not Working on Android)

Listamos alguns métodos que você deve seguir se quiser corrigir o Google Assistant que não funciona no Android:(We are listing some methods that you must follow if you want to fix Google Assistant not working on Android:)

Método 1: Verifique sua conexão com a Internet(Method 1: Check your Internet connection)

A coisa mais básica que você deve verificar é sua conexão com a Internet. Como o Google Assistente(Google Assistant) usa sua rede WI-FI ou seus dados de celular para responder a você, certifique-se de ter uma conexão de internet estável em seu dispositivo.

Clique no ícone Wi-Fi para desativá-lo.  Movendo-se para o ícone de dados móveis, ligue-o

Para verificar se sua internet está funcionando corretamente, você pode abrir qualquer site aleatório no seu navegador. Se o site carregar com sucesso, sua internet está funcionando corretamente, mas se não carregar, você pode verificar a fiação da sua conexão WI-FI ou reiniciar o telefone. 

Método 2: Verifique a compatibilidade com seu dispositivo Android(Method 2: Check the Compatibility with your Android device)

O Google Assistant(Google Assistant) não é compatível com todas as versões do Android , e você precisa garantir várias outras coisas para verificar a compatibilidade do aplicativo no seu dispositivo. Verifique os seguintes requisitos para usar o Google Assistente(Google Assistant) em seu dispositivo Android :

  • O Google Assistant é compatível com Android 5.0 com 1 GB de memória disponível e Android 6.0 com 1,5 GB de memória disponível. 
  • Serviços do Google Play.
  • Google app versão 6.13 e superior.
  • Resolução de tela(Screen) de 720p ou superior. 

Método 3: verifique as configurações de idioma no Google Assistant(Method 3: Check Language Settings on Google Assistant)

Para  (To )corrigir o Google Assistant não funcionar no Android,(fix Google Assistant not working on Android, ) você pode verificar as configurações de idioma do Google Assistant e verificar se escolheu o idioma correto de acordo com seu sotaque e o idioma que você fala. A maioria dos usuários escolhe o inglês dos EUA(US English) como idioma padrão do Google Assistant . Para verificar as configurações de idioma, você pode seguir estas etapas:

1. Abra o Google Assistant(Google Assistant) no seu dispositivo.

2. Toque no ícone(box icon) da caixa no canto inferior esquerdo da tela.

toque no ícone da caixa no canto inferior esquerdo da tela.  |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

3. Agora toque no ícone(Profile icon) do seu perfil no canto superior direito.

Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.  |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

4. Role para baixo para localizar a seção Idiomas(Languages) .

Role para baixo para localizar a seção de idiomas.  |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

5. Abra os idiomas e você verá uma lista enorme de opções. Na lista, você pode selecionar facilmente o idioma desejado(select the desired language) .

selecione o idioma |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

Depois de definir o idioma, você pode verificar se conseguiu corrigir o Google Assistant que não está funcionando no seu telefone Android. (fix Google Assistant not working on your Android phone. )

Leia também: (Also Read:) Como ativar a lanterna do dispositivo usando o Google Assistant(How to Turn ON Device Flashlight Using Google Assistant)

Método 4: verifique as permissões do microfone para o Google Assistant(Method 4: Check Microphone Permissions for Google Assistant)

É possível que você precise conceder permissões para o Google Assistente(Google Assistant) acessar seu microfone e responder aos seus comandos. Portanto, para  (Therefore, to )corrigir o OK Google não está funcionando no Android(fix OK Google not working on Android) , você pode seguir estas etapas para verificar a permissão do aplicativo:

1. Vá para as configurações(Settings) do seu dispositivo.

2. Abra ' Aplicativos(Apps) ' ou ' Aplicativos e notificações(Apps and notifications) '. Na seção de aplicativos, toque em Permissões(Permissions) .

Localize e abra 'Aplicativos e notificações'.  |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

3. Agora, selecione ' Microfone(Microphone) ' para acessar as permissões do microfone no seu dispositivo.

selecione 'Microfone' para acessar as permissões do microfone |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

4. Por fim, certifique-se de que a alternância esteja(make sure that the toggle is on) ativada para ' Gboard .'

verifique se a alternância está ativada para 'Gboard'.  |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

Se a alternância estava desativada, você pode ativá-la e verificar se  o Google Assistant(Google Assistant) está funcionando ou não no seu dispositivo. 

Método 5: ative a opção 'Hey Google' no Google Assistant (Method 5: Enable the ‘Hey Google’ option on Google Assistant )

Se você quiser usar comandos de voz como 'Hey Google' ou ' OK Google ', certifique-se de ativar a opção 'Hey Google' no Google Assistente(Google Assistant) . Esse pode ser o motivo pelo qual o Google Assistant não está respondendo aos seus comandos. Você pode seguir estas etapas para ativar a opção "Ok Google" no Google Assistente(Google Assistant) :

1. Abra o Google Assistant(Google Assistant) no seu dispositivo.

2. Toque no ícone(box icon) da caixa no canto inferior esquerdo da tela. Em seguida, toque no ícone Perfil(Profile icon) no canto superior direito.

toque no ícone da caixa no canto inferior esquerdo da tela.  |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

3. Abra a seção Correspondência de voz(Voice match) e ative a opção(toggle on) " Ei, Google(Hey Google) ".

toque em Correspondência de voz.  |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

Ao ativar ' Ei, Google(Hey Google) ', você pode corrigir facilmente  o problema do Google Assistente que não está funcionando no seu dispositivo Android. (fix Google Assistant not working issue on your Android device. )

Método 6: retreinar o modelo de voz no Google Assistant (Method 6: Retrain Voice Model on Google Assistant )

O Google Assistente(Google Assistant) pode ter problemas ao tentar identificar sua voz. Quando sua voz não é reconhecível, o Google Assistente(Google Assistant) pode não funcionar quando o telefone está bloqueado. No entanto, há uma opção para treinar novamente o modelo de voz que permite aos usuários treinar sua voz novamente e excluir o modelo de voz anterior.

1. Inicie o Google Assistant(Google Assistant) no seu telefone Android.

2. Toque no ícone(box icon) da caixa no canto inferior esquerdo da tela e toque no ícone do seu perfil(Profile icon) na parte superior.

toque no ícone da caixa no canto inferior esquerdo da tela. 

3. Vá para a seção Voice Match

toque em Correspondência de voz.  |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

4. Agora toque na opção Modelo de voz . (Voice)No entanto, certifique-se de ativar a opção ' Hey Google ', pois você não poderá treinar novamente sua voz se(you will not be able to retrain your voice if) a opção 'Hey Google' estiver desativada(off)

modelo de voz aberto. 

5. Toque em ' Retreinar modelo de voz(Retrain voice model) ' para iniciar o processo de retreinamento. 

Retreinar modelo de voz |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

Depois de concluir o processo de retreinamento, você pode verificar se esse método conseguiu corrigir 'OK Google' não funcionando no Android .

Leia também: (Also Read:) Como editar vídeos no Google Fotos para Android(How to Edit Videos in Google Photos for Android)

Método 7: Verifique se o microfone do seu dispositivo está funcionando corretamente(Method 7: Ensure that your Device’s Microphone is Working Properly)

Se você ainda não conseguir resolver o problema, verifique se o microfone do seu dispositivo está funcionando corretamente ou não. Como o Google Assistente(Google Assistant) acessa seu microfone para identificar ou reconhecer seus comandos de voz, é provável que você tenha um microfone com defeito no dispositivo. 

Para verificar o microfone do seu dispositivo, você pode abrir o aplicativo gravador de voz no seu dispositivo e gravar sua voz. Depois de registrar sua voz, você pode reproduzir a gravação e, se conseguir ouvir sua voz com clareza, o problema não está no microfone. 

Método 8: Remova outros assistentes de voz do seu dispositivo(Method 8: Remove Other Voice Assistants from your Device)

Muitos telefones Android vêm com seu próprio assistente digital integrado com inteligência artificial(AI-powered digital assistant) , como o Bixby , que vem com os dispositivos Samsung . Esses assistentes de voz podem interferir no funcionamento do Google Assistant e pode ser o motivo por trás de você enfrentar problemas com o aplicativo Google Assistant

Você pode remover outros assistentes de voz do seu dispositivo para evitar qualquer interferência com o Google Assistant(Google Assistant) . Você pode desativar ou desinstalar o outro assistente de voz. 

1. Vá para as configurações(Settings) do seu dispositivo. 

2. Vá para ' Aplicativos e notificação(Apps and notification) ' ou ' Aplicativos(Apps) ' dependendo do seu telefone e toque em Gerenciar aplicativos(Manage apps) .

Toque em 'Gerenciar aplicativos'.

3. Agora role para baixo e desative ou desinstale outros assistentes de voz do seu dispositivo.(disable or uninstall other Voice Assistants from your device.)

Depois de desinstalar outros assistentes de voz do seu dispositivo, você pode verificar se consegue executar o Google Assistant(Google Assistant) sem problemas.

Método 9: limpar o cache e os dados dos serviços do Google(Method 9: Clear Cache and Data for Google services)

Para corrigir o Google Assistant que não funciona no Android (To fix Google Assistant not working on Android), você pode tentar limpar o cache e os dados do aplicativo. O cache pode ser o motivo pelo qual o Google Assistant não está funcionando corretamente no seu dispositivo Android

1. Vá para as configurações(Settings) do seu dispositivo. 

2. Vá para ' Aplicativos e notificações(Apps and notifications) ' ou ' Aplicativos(Apps) '. Toque em Gerenciar aplicativos(Manage apps) .

Localize e abra 'Aplicativos e notificações'.  |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

3. Localize os serviços(Google services) do Google na lista de aplicativos e toque em ' Limpar dados(Clear data) ' na parte inferior. Em seguida, selecione ' Limpar cache(Clear cache) '.

Localize os serviços do Google na lista de aplicativos e toque em 'Limpar dados' |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

4. Por fim, toque em ' OK ' para limpar os dados do aplicativo. 

Por fim, toque em 'OK' para limpar os dados do aplicativo.  |  Corrigir o Google Assistant não funciona no Android

Depois de limpar os dados, você pode verificar se esse método conseguiu corrigir o funcionamento do Google Assistant no seu dispositivo. (fix the working of Google Assistant on your device. )

Perguntas frequentes (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Como faço para redefinir o Google Assistant no Android?(Q1. How do I reset Google Assistant on Android?)

Para redefinir seu Google Assistente(Google Assistant) no Android , você pode seguir estas etapas:

  1. Inicie o aplicativo Google Assistente(Google Assistant) no seu telefone. 
  2. Toque no ícone de hambúrguer no canto inferior direito da tela.
  3. Toque no ícone do seu perfil na parte superior.
  4. Vá para configurações e localize os dispositivos do Assistente(Assistant) .
  5. Por fim, desative as opções e ative-as após um minuto para redefinir o Google Assistant(Google Assistant) .

Q2. Como faço para corrigir OK Google não está funcionando?(Q2. How do I fix OK Google Not Working?)

Para corrigir que o OK Google(OK Google) não está funcionando no seu dispositivo, certifique-se de ativar a opção "Ok Google" no Google Assistente(Google Assistant) . Além disso, verifique se sua conexão com a Internet está estável ou não. Além disso, você pode conferir os métodos que mencionamos neste guia.

Q3. Como faço para corrigir OK Google não respondendo no Android?(Q3. How do I fix OK Google not responding on Android?)

Se o Google Assistant(Google Assistant) não estiver respondendo à sua voz, você pode tentar redefinir sua voz no Google Assistant e verificar se definiu o idioma correto no Google Assistant . Se você estiver escolhendo o idioma errado, o Google Assistente(Google Assistant) pode não entender seu sotaque ou não reconhecer sua voz.

Q4. O que fazer quando a voz do Google Assistant não funcionar?(Q4. What to Do When Google Assistant Voice Won’t Work?)

Quando a voz do Google Assistant não está funcionando no seu dispositivo, você deve verificar se o microfone está funcionando corretamente ou não. (Google Assistant)Se você tiver um microfone com defeito, o Google Assistente(Google Assistant) pode não conseguir capturar sua voz.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que o guia acima tenha ajudado você a  corrigir o Google Assistant que não funciona no Android(fix Google Assistant not working on Android) . Se algum dos métodos acima conseguiu corrigir o problema no seu dispositivo, informe-nos nos comentários abaixo.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



Related posts