Erro ao carregar mensagem de erro do Outlook no celular Android

O aplicativo Android para Microsoft Outlook tem um erro que impede que os usuários abram suas mensagens de e-mail. Toda vez que o aplicativo é iniciado, os usuários recebem a mensagem como “Mensagem de erro ao carregar(Error Loading message) ”, que acontece quando, por algum motivo, o aplicativo não consegue exibir ou sincronizar ou validar a conta por algum motivo. Esta postagem oferecerá algumas sugestões que você pode seguir para corrigir o problema com o Outlook no Android .

Erro ao carregar mensagem de erro do Outlook no celular Android

Erro ao carregar mensagem – erro do Outlook no (Outlook)Android

O problema pode não estar relacionado à sua conta se você puder acessá-la de outros dispositivos. É principalmente o problema com o aplicativo.

  • Redefinir o aplicativo Outlook
  • Atualizar ou reinstalar o aplicativo Outlook

A reinstalação do aplicativo ou a limpeza do cache não exclui nenhum e-mail. Os e-mails estarão de volta no aplicativo assim que você fizer login novamente. Supondo que você já reiniciou o telefone uma vez, vamos tentar alguns deles.

Redefinir o aplicativo Outlook

Redefinir o aplicativo Outlook

Ao redefinir, o método aqui é limpar o armazenamento e o cache.

  • Vá para Configurações> Aplicativos> Informações do aplicativo
  • Localize o Outlook App e toque nele
  • Selecione Armazenamento e cache
  • Limpe os dois.

Reinicie o Outlook App e você poderá ser solicitado a entrar novamente. Agora deve funcionar.

Atualizar ou reinstalar o aplicativo Outlook

Atualizar Reinstalar o Aplicativo Outlook

A segunda opção é atualizar ou reinstalar o aplicativo. Possivelmente algo foi corrompido ou precisa de uma atualização para funcionar conforme o esperado.

  • Vá para a Play Store e pesquise no Outlook .
  • Uma vez localizado, toque nele para abrir a listagem.
  • Escolha atualizar ou desinstalar
  • Uma vez feito, reinstale o aplicativo se você desinstalou ou inicie o aplicativo.

Isso seguido por uma reinicialização é uma boa ideia, embora deva funcionar sem ele.

Espero que o post tenha sido fácil de seguir e que você tenha conseguido carregar as mensagens agora. Geralmente, é uma corrupção ou incompatibilidade no cache que causa o problema. Certifique-se de ter uma conexão de internet estável ao seguir o processo.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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