Corrigir o spooler de impressão continua parando no Windows 10
Se você estiver enfrentando a mensagem de erro “ O serviço de spooler de impressão não está em execução(The print spooler service is not running) ” ao tentar imprimir um documento ou qualquer arquivo, não se preocupe, pois veremos como corrigir o spooler de impressão continua parando no problema do Windows 10(how to fix print spooler keeps stopping on Windows 10 issue) . Depois de enfrentar esse erro, você pode tentar iniciar o serviço de spooler de impressão, mas notará que ele é interrompido automaticamente após alguns segundos. Parece que o serviço de spooler de impressão continua travando no Windows 10 . Mas antes de corrigir o problema, vamos ver o que esse spooler de impressão realmente é?(Print)
O que é Spooler de Impressão?(What is Print Spooler?)
O spooler de impressão(Print) é um programa utilitário que vem com o sistema operacional Windows que ajuda no gerenciamento de todos os trabalhos de impressão que os usuários enviam para sua impressora. O spooler de impressão ajuda o Windows a interagir com a impressora e ordena os trabalhos de impressão em sua fila. Se o serviço de spooler de impressão não estiver em execução, sua impressora não funcionará.
Agora você pode estar se perguntando qual é a causa por trás desse erro? Bem, pode haver muitas razões pelas quais você está enfrentando esse problema, mas a principal causa parece ser os drivers de impressora desatualizados e incompatíveis. Normalmente, se o serviço de spooler de impressão parar de funcionar, ele não aparecerá nem mostrará nenhum erro ou mensagem de aviso. Mas, neste caso, você receberá uma mensagem de erro pop-up, portanto, sem perder tempo, vamos ver Como corrigir o spooler de impressão continua parando(Fix Print Spooler Keeps Stopping) automaticamente com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
Corrigir o spooler de impressão continua(Fix Print Spooler Keeps) parando no Windows 10
Certifique-se de criar um ponto de restauração(create a restore point) caso algo dê errado.
Método 1: Excluir conteúdo da pasta Spool(Method 1: Delete content from the Spool folder)
Usando esta abordagem, você deve excluir todo o conteúdo dentro da pasta PRINTERS e drivers. Este método funciona para todos os sistemas operacionais(Windows OS) Windows desde o Windows 10 até o Windows XP(Windows XP) . Para resolver usando essa abordagem, as etapas são:
1.Abra o Explorador de Arquivos(File Explorer) e navegue até o seguinte caminho: C:\Windows\System32\spool
2.Clique duas vezes na pasta “ drivers ” e (drivers)exclua todos os arquivos e pastas(delete all files & folders) abaixo dela.
3. Da mesma forma, você deve excluir todo o conteúdo da pasta PRINTERS(delete all contents from the PRINTERS folder) e reiniciar o serviço “ Print Spooler ”.
4. Em seguida, reinicie o sistema para salvar as alterações.
Método 2: Reinicie o serviço de spooler de impressão(Method 2: Restart your Print Spooler service)
Nesta abordagem, você precisa reiniciar seus serviços de (Services)spooler de impressão(Print Spooler) . Para fazer isso, os passos são –
1.Pressione a tecla Windows + R e digite “ services.msc ” (sem aspas) e pressione Enter para abrir a janela Serviços .(Services)
2. Role para baixo e procure o serviço Spooler de impressão( Print Spooler) e selecione-o.
3.Clique com o botão direito do mouse no serviço Print Spooler e selecione Reiniciar.(Restart.)
4. Agora verifique se a impressora está funcionando ou não. Se a sua impressora estiver funcionando, isso significa que você conseguiu corrigir o problema do Spooler de impressão continua parando no Windows 10.(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue.)
Método 3: Defina o serviço de spooler de impressão como automático(Method 3: Set Print Spooler Service to Automatic)
1. Use a combinação de teclas de atalho do teclado tecla Windows key + R para abrir o aplicativo Executar.
2. Digite “ services.msc ” e pressione Enter para abrir a janela Serviços .(Services)
3. Clique com o botão direito do mouse em Spooler de impressão(Right-click Print Spooler) e escolha Propriedades.(Properties.)
4. Altere o “ Tipo de inicialização(Startup type) ” para ' Automático(Automatic) ' na lista suspensa e clique em Apply > OK .
Veja se você consegue corrigir o problema do Spooler de impressão continua parando no Windows 10,(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue,) caso contrário, continue para o próximo método.
Método 4: Alterar as opções de recuperação do spooler de impressão(Method 4: Change the Print Spooler Recovery Options)
Caso as configurações de recuperação do spooler de impressão(Print Spooler) não estejam configuradas corretamente, em caso de qualquer falha, o spooler de impressão não será reiniciado automaticamente. Para recuperar que as etapas são –
1. Pressione a tecla Windows + R, digite service.msc e pressione Enter.
2.Clique com o botão direito do mouse em Spooler de impressão(Print Spooler) e selecione Propriedades.(Properties.)
3. Alterne para a guia Recuperação(Recovery tab) e certifique-se de que Primeira falha, Segunda falha e Falhas subsequentes(First failure, Second failure, & Subsequent failures) estejam definidas como “ Reiniciar o serviço(Restart the Service) ” em seus respectivos menus suspensos.
4. Em seguida, clique em Aplicar seguido de OK.
Método 5: Atualize o driver da impressora(Method 5: Update your Printer driver)
1.Pressione a tecla Windows + R e digite “ services.msc ” e aperte enter.
2. Localize o serviço Spooler de impressão(Print Spooler service) , clique com o botão direito nele e selecione Parar(Stop) .
3. Novamente, pressione a Windows Key + R e digite printui.exe /s /t2 e pressione enter.
4.Na janela Propriedades do Servidor de Impressora(Printer Server Properties) , procure a impressora que está causando esse problema.
5. Em seguida, remova a impressora e, quando solicitada a confirmação para remover também o driver, selecione sim.(remove the driver as well, select yes.)
6. Agora vá novamente para services.msc e clique com o botão direito do mouse em Print Spooler e selecione Iniciar.(Start.)
7. Em seguida, navegue até o site do fabricante da impressora, baixe e instale os drivers de impressora mais recentes do site.
Por exemplo(For example) , caso você tenha uma impressora HP, você precisa visitar a página de downloads de software e drivers da HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Onde você pode baixar facilmente os drivers mais recentes para sua impressora HP.
8. Se você ainda não conseguir corrigir o problema do Spooler de impressão continua parando( fix Print Spooler Keeps Stopping) , você pode usar o software da impressora que acompanha a impressora. Normalmente, esses utilitários podem detectar a impressora na rede e corrigir quaisquer problemas que estejam fazendo com que a impressora apareça off-line.
Por exemplo,(For example,) você pode usar o HP Print and Scan Doctor(HP Print and Scan Doctor) para corrigir quaisquer problemas relacionados à impressora HP(HP Printer) .
Método 6: Assuma a propriedade de spoolsv.exe(Method 6: Take Ownership of spoolsv.exe)
1.Abra o Explorador de Arquivos(File Explorer) e navegue até este caminho: C:\Windows\System32
2. Em seguida, localize ' spoolsv.exe ', clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.(Properties.)
3.Mude para a aba “ Segurança(Security) ”.
4. Agora, em Nomes de grupo e usuário, escolha sua conta de usuário(choose your user account) e clique no botão “ Avançado(Advanced) ”.
5.Agora clique em “ Alterar(Change) ” ao lado do Proprietário atual.
6. Agora, na janela “ Selecionar usuário ou grupo(Select User or Group) ”, clique no botão Avançado( Advanced button) na parte inferior.
7. Em seguida, clique em Localizar agora(Find Now) , selecione sua conta de usuário(select your user account) e clique em OK.
8. Novamente clique em OK na próxima janela.
9.Você estará novamente na janela Advanced Security Settings do spoolsv.exe( Advanced Security Settings window of spoolsv.exe) , basta clicar em Apply seguido de OK.(Apply followed by OK.)
10. Agora , na janela Propriedades de spoolsv.exe(spoolsv.exe Properties window) , selecione sua conta de usuário(your user account) (que você selecionou na etapa 7) e clique no botão Editar.(Edit button.)
11.Marque “ Controle total(Full control) ” e clique em Aplicar seguido de OK.
12. Reinicie o serviço Spooler de Impressão(Restart Print Spooler service) ( Run > services.msc > Print Spooler ).
13.Reinicialize seu sistema para aplicar as alterações e veja se você consegue corrigir o problema do Spooler de impressão continua parando no Windows 10(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue) .
Método 7: Excluir chave desnecessária do Registro(Method 7: Delete unnecessary key from Registry)
Nota:(Note:) Certifique-se de fazer backup de seu registro(back up your Registry) apenas no caso de algo dar errado, então você pode facilmente restaurar o registro usando este backup.
1. Pressione a tecla Windows + R, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro(Registry Editor) .
2. Agora navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
3. Em Provedores(Providers) , você encontrará duas subchaves padrão, que são LanMan Print Services e Internet Print Provider.
4.Acima de duas subchaves são o padrão e não devem ser excluídas.(should not be deleted.)
5. Agora, além das subchaves acima, exclua qualquer outra chave presente em Provedores.
6.No nosso caso, há uma subchave adicional que é Serviços de Impressão.
7.Clique com o botão direito do mouse em Serviços de impressão(Printing Services) e selecione Excluir.(Delete.)
8. Feche o Editor do Registro(Registry Editor) e reinicie o serviço de spooler de impressão(Restart Print Spooler) .
Método 8: Reinstale os drivers da impressora(Method 8: Reinstall your Printer Drivers)
1. Pressione a Windows Key + R , digite control printers e pressione Enter para abrir Dispositivos e Impressoras.(Devices and Printers.)
2. Clique com o botão direito na sua impressora(Right-click on your printer) e selecione “ Remover dispositivo(Remove device) ” no menu de contexto.
3.Quando a caixa de diálogo de confirmação( confirm dialog box ) aparecer , clique em Sim.( Yes.)
4.Depois que o dispositivo for removido com sucesso, baixe os drivers mais recentes do site do fabricante da impressora(download the latest drivers from your printer manufacturer’s website) .
5. Em seguida, reinicie o seu PC e quando o sistema reiniciar, pressione a Windows Key + R , digite control printers e pressione Enter.
Nota: Certifique(Make) - se de que sua impressora esteja conectada ao PC via USB , Ethernet ou sem fio.
6.Clique no botão “ Adicionar uma impressora(Add a printer) ” na janela Dispositivo(Device) e Impressoras .(Printers)
7.O Windows detectará automaticamente a impressora, selecione sua impressora e clique em Avançar.(Next.)
8. Defina sua impressora como padrão(Set your printer as default) e clique em Concluir.(Finish.)
Método 9: Analise seu PC com Anti-Malware(Method 9: Scan your PC with Anti-Malware)
O malware(Malware) pode causar enormes problemas nos serviços de impressão. Ele pode corromper os arquivos do sistema ou alterar quaisquer valores no registro. As possibilidades de criar problemas por malware são infinitas. Portanto, é recomendável baixar e instalar aplicativos como bytes de malware ou outros aplicativos antimalware para verificar se há malware em seu sistema. A verificação de malware no seu PC pode corrigir o problema de interrupção do Spooler de impressão.( fix the Print Spooler stopping issue.)
1.Baixe e instale o CCleaner(CCleaner) & Malwarebytes.
2. Execute o Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) e deixe-o escanear seu sistema em busca de arquivos nocivos.
3.Se o malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.
4. Agora execute o CCleaner e na seção “Cleaner”, na guia Windows , sugerimos verificar as seguintes seleções a serem limpas:
5. Depois de verificar se os pontos corretos foram verificados, basta clicar em Run Cleaner e deixar o CCleaner seguir seu curso.
6. Para limpar seu sistema, selecione a guia Registro(Registry tab) e verifique se o seguinte está marcado:
7.Selecione Verificar (Scan)problemas(Issue) e permitir que o CCleaner verifique e clique em Corrigir problemas selecionados.(Fix Selected Issues.)
8.Quando o CCleaner pergunta “ Você deseja fazer backup das alterações no registro? (Do you want backup changes to the registry?)” selecione Sim.
9. Após a conclusão do backup, selecione Corrigir todos os problemas selecionados(Fix All Selected Issues) .
10. Reinicie seu PC para salvar as alterações.
Recomendado:(Recommended:)
- Elimine processos intensivos de recursos com o Windows Task Manager (GUIDE)(Kill Resource Intensive Processes with Windows Task Manager (GUIDE))
- Limpar a área de transferência usando o prompt de comando ou atalho(Clear Clipboard using Command Prompt or Shortcut)
- O que é uma VPN e como ela funciona?(What is a VPN and how it works?)
- Instale o Editor de Diretiva de Grupo (gpedit.msc) no Windows 10 Home(Install Group Policy Editor (gpedit.msc) on Windows 10 Home)
Espero que este artigo tenha sido útil e agora você possa facilmente corrigir o spooler de impressão continua parando no Windows 10(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10) , mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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