Os usuários do Roku^(Roku) estão enfrentando alguns erros ultimamente. Neste guia, discutiremos dois desses erros, 003 e 0033 , e maneiras de resolver isso. Neste artigo, veremos maneiras de corrigir os códigos de erro Roku 003^{(Roku Error Codes 003)} e 0033.

Corrigir o código de erro Roku 003^{(Fix Roku Error Code 003)} , não é possível atualizar o software

O código de erro Roku 003^{(Roku Error Code 003)} é visto ao atualizar o aplicativo Roku . Às vezes, uma conexão ruim com a Internet pode ser a culpada, mas, na maioria das vezes, os usuários relatam que estão enfrentando esse erro, mesmo que a Internet esteja funcionando bem.

Depois de pesquisar um pouco, pode haver duas razões. O servidor pode estar inativo ou se o Roku não estiver se conectando à Internet . A seguir está a mensagem de erro exata.

Unable to update software

Please try updating again in a message.

For more help, visit

go.roku.com/softwareupdate

Estas são as coisas que você pode fazer para corrigir o Roku Error Code 003 , incapaz de atualizar o software.

1. Verifique se o Roku está inativo
2. Mudar para TKIP
3. Permitir Roku através do Firewall
4. Usar rede cabeada

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1] Verifique se o Roku está inativo

Há algumas coisas que faremos posteriormente neste artigo para corrigir o problema, mas primeiro você precisa ter certeza de que o Roku não está inativo. Você pode usar um detector de sites inativos e verificar se o site está inativo.

Se o servidor estiver inativo ou em manutenção, você precisa esperar que ele seja consertado. Pode levar horas ou, às vezes, dias, portanto, continue verificando para continuar transmitindo.

2] Mudar para TKIP

Roku não é compatível com AES , mas funciona perfeitamente com TKIP . Portanto, você precisa ter certeza de que suas “ Opções de segurança”^{(Security Options” )} não estão definidas como WPAK2-PSK (AES). Para fazer isso, você pode seguir as etapas fornecidas.

1. Vá para as configurações do seu roteador. A maneira mais fácil de fazer isso é colando um desses endereços IP^(IP-address) “192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.1.1, 10.0.0.1, 10.10.1.1” na barra de pesquisa do seu navegador.
2. Vá para a  guia Segurança  e altere ^(Security )as Opções^{(Security Options )} de segurança para WPAK2-PSK (TKIP).
3. Agora, feche as Configurações^(Settings) e reinicie o dispositivo.

Por fim, verifique se o problema foi corrigido.

3] Permitir Roku através do Firewall

Se você estiver usando o Roku em um dispositivo Windows e estiver enfrentando o problema, tente permitir o Roku por meio do Firewall e veja se o problema persiste. Para fazer isso, você pode seguir as etapas fornecidas para fazer o mesmo.

1. Abra  Configurações ^(Settings ) por  Win + I.
2. Clique  Update & Security > Open Windows Security.
3. Vá para  Firewall & network protection > Allow an app through firewall.
4. Clique  em Alterar configurações ^{(Change Settings )} e permita o Roku em sua rede atual.

Agora, reinicie o computador e veja se o problema persiste.

4] Usar rede cabeada

O Roku^(Roku) ou qualquer outro serviço de streaming funciona melhor com uma rede com fio do que com uma rede sem fio. Configurar a conexão é bastante fácil; você só precisa pegar um cabo ethernet, conectá-lo em uma extremidade ao seu roteador^(Router) e a outra extremidade no dispositivo em que está transmitindo. Agora, tente atualizar novamente o Roku ; espero que funcione desta vez.

Espero que você possa corrigir o erro Roku^{(Roku Error)} com a ajuda das soluções mencionadas aqui.

Corrigir o código de erro Roku 0033^{(Fix Roku Error Code 0033)} , o cliente não está autorizado para o conteúdo solicitado

Você pode obter o código de erro 0033 “ O cliente não está autorizado para o conteúdo solicitado^{(The customer is not authorized for the content requested)} ” no Roku por vários motivos, mas geralmente são resultado da mudança de pacote. Se o seu local de cobrança for diferente do local do seu ISP , você verá este erro. No entanto, acumulamos uma lista de diferentes soluções para corrigir esse erro.

Estas são as coisas que você pode fazer para corrigir o código de erro Roku 0033^{(Roku Error Code 0033)} , O cliente não está autorizado para o conteúdo solicitado.

1. Atualizar Roblox
2. Sair e Entrar
3. Limpar cache
4. Autenticar canal
5. Usar Internet Móvel

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1] Atualizar Roblox

A primeira coisa que você precisa fazer é atualizar o Roblox . A maneira mais fácil de atualizar o Roblox é seguir as etapas fornecidas.

1. Pressione^(Press) o botão home do seu controle remoto 5-6 vezes.
2. Toque no botão Fast Forward - 3 vezes e no botão Rewind - 2 vezes.
3. Vá para  Atualizar Software ^{(Update Software )} e confirme a ação clicando em “OK”.

Ele irá corrigir o problema; se isso não acontecer, continue lendo.

2] Sair e Entrar

Outra solução que você pode fazer para corrigir o problema é sair^(Out) e entrar^(Sign) novamente na^(Into) sua conta ^(Roku)Roku^(Sign) . Você precisa ter certeza de que está fornecendo as credenciais corretas.

Se isso não funcionar, tente alterar sua senha também.

3] Limpar Cache

Às vezes, sair e entrar não é suficiente para começar do zero. Portanto, você precisa ter certeza de que está limpando o cache e ver se o problema persiste.

Para fazer isso, você pode ir para  Settings > Application option > Clear Cache. Isso resolverá o problema " o cliente não está autorizado para o conteúdo solicitado" ^{(the customer is not authorized for the content requested” )} para você

4] Autenticar canal

Autenticar o canal com a ajuda do código de ativação correto resolverá o problema. Para fazer isso, você pode seguir as etapas fornecidas.

1. Nos dispositivos Roku , na lista de canais, você precisa selecionar um canal.
2. Uma janela solicitará que você insira o código de ativação correto.
3. Clique em Ok para confirmar sua ação.
4. Agora, faça login usando suas credenciais e você estará pronto para ir.

Agora, verifique se o problema foi corrigido.

5] Usar Internet Móvel

Isso pode soar um pouco contra-intuitivo, mas tenha paciência comigo. Se você estiver em um local diferente do seu local de cobrança, certifique-se de usar a Internet móvel e não o Wi- Fi^(WiFi) . Isso corrigirá o problema.

Espero que você consiga corrigir o código de erro Roku 0033^{(Roku Error Code 0033)} , “ o cliente não está autorizado para o conteúdo solicitado” ^{(the customer is not authorized for the content requested” )} com essas soluções.

Por que meu Roku não está se conectando à Internet ?

Pode haver vários motivos pelos quais  o Roku não está se conectando à Internet . Mas para solucionar o erro, você precisa garantir que seu roteador esteja funcionando perfeitamente. Você também pode usar um cabo Ethernet .

No entanto, se o problema persistir, tente verificar se o problema é global para todos os dispositivos conectados à sua rede. Para isso, você pode acessar um navegador, pesquisar “ Teste de velocidade ^(Speed)da Internet^(Internet) ” e usá-los para verificar a velocidade da sua Internet com ele.

Se a sua Internet estiver boa, mas o Roku não estiver se conectando a ela, tente reiniciar o Roku . Para fazer isso, você pode ir para Configurações ^(Settings ) e clicar em  System > System Restart. Isso reiniciará o Roku . Junto com ele, você deve reiniciar o dispositivo no qual está transmitindo.

Por fim, verifique se o problema foi corrigido.

Se o problema persistir, altere suas “ Opções de segurança^{(Security Options)} ” para WPAK2-PSK (TKIP)  (as etapas foram mencionadas acima).

Como executar a redefinição de fábrica^{(Factory Reset)} na TCL Roku TV?

Às vezes, você deseja executar a redefinição de fábrica^{(Factory Reset)} para corrigir um erro na TV Roku . Você pode seguir as etapas fornecidas para executar a redefinição de fábrica^{(Factory Reset)} na TCL Roku TV.

1. Pressione^(Press) o botão “Home” em seu controle remoto^(Remote) .
2. Vá para  Configurações.^(Settings.)
3. Agora, use a tecla de seta para navegar até  System > Advanced System Settings.
4. Clique  em Factory Reset  e confirme sua ação clicando em  Factory Reset Everything  > Ok.

Por fim, você pode reiniciar o dispositivo e ver se o problema com o qual está lidando persiste.

Espero que^(Hopefully) , com a ajuda deste guia, você possa corrigir os códigos de erro Roku 003^{(Roku Error Codes 003)} e 0033.

How to fix Roku Error Code 003 or 0033

Roku users are experiencing some errors as of late. In this guide, we will be discussing two of those errors, 003 and 0033, and ways to resolve this. In this article, we will see ways to fix Roku Error Codes 003 and 0033.

Fix Roku Error Code 003, Unable to update software

Roku Error Code 003 is seen while updating the Roku application. Sometimes, a poor Internet connection can be the culprit, but more often than not, users have reported that they are experiencing this error even if the Internet is working fine.

After researching a bit, there can be two reasons. The server might be down or if Roku is not connecting to the Internet. The following is the exact error message.

Unable to update software

Please try updating again in a message.

For more help, visit

go.roku.com/softwareupdate

These are the things you can do to fix Roku Error Code 003, unable to update software.

1. Check if Roku is down
2. Switch to TKIP
3. Allow Roku through Firewall
4. Use Wired Network

Let us talk about them in detail.

1] Check if Roku is down

There are a few things that we will do later in this article to rectify the issue, but first, you need to make sure that Roku is not down. You can use a website down detector and check if the website is down.

If the server is down or under maintenance, you need to wait for it to be fixed. It may take hours or sometimes days, so keep checking to keep streaming.

2] Switch to TKIP

Roku is not compatible with AES, but it works perfectly with TKIP. So, you need to make sure that your “Security Options” is not set to WPAK2-PSK (AES). To do that, you can follow the given steps.

1. Go to your Router’s settings. The easiest way to do that is by pasting one of these IP-address “192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.1.1, 10.0.0.1, 10.10.1.1” in your Browser’s search bar.
2. Go to the Security tab and change Security Options to WPAK2-PSK (TKIP).
3. Now, close the Settings and restart your device.

Finally, check if the issue is fixed.

3] Allow Roku through Firewall

If you are using Roku on a Windows device and facing the issue, try allowing Roku through Firewall and see if the issue persists. To do that, you can follow the given steps to do the same.

1. Open Settings by Win + I.
2. Click Update & Security > Open Windows Security.
3. Go to Firewall & network protection > Allow an app through firewall.
4. Click Change Settings and allow Roku through your current network.

Now, restart your computer and see if the issue persists.

4] Use Wired Network

Roku or any other streaming service works better with a wired network than with a wireless network. Setting up the connection is fairly easy; you just have to take an ethernet cable, plug it one end into your Router, and another end into the device you are streaming on. Now, retry updating Roku; hopefully, it will work this time.

Hopefully, you can fix the Roku Error with the help of the solutions mentioned here.

Fix Roku Error Code 0033, The customer is not authorized for the content requested

You may get Error Code 0033 “The customer is not authorized for the content requested” in Roku because of various reasons, but usually, they are a result of package shift. If your billing location is different from the location of your ISP, you will see this error. However, we have accumulated a list of different solutions to rectify this error.

These are the things you can do to fix Roku Error Code 0033, The customer is not authorized for the content requested.

1. Update Roblox
2. Sign Out and Sign In
3. Clear Cache
4. Authenticate Channel
5. Use Mobile Internet

Let us talk about them in detail.

1] Update Roblox

The first thing you need to do is to update Roblox. The easiest way to update Roblox is by following the given steps.

1. Press the home button of your remote 5-6 times.
2. Tap the Fast Forward button-3 times and the Rewind button-2 times.
3. Go to Update Software and confirm the action by clicking “OK”.

It will fix the issue; if it doesn’t, continue reading.

2] Sign Out and Sign In

Another solution that you can do to fix the issue is to Sign Out and Sign back Into your Roku account. You need to make sure that you are giving the right credentials.

If this is to no avail, try changing your password as well.

3] Clear Cache

Sometimes, Signing out and Signing in is not enough to start from scratch. So, you need to make sure that you are clearing Cache and see if the issue persists.

To do that, you can go to Settings > Application option > Clear Cache. This will resolve the “the customer is not authorized for the content requested” for you

4] Authenticate Channel

Authenticating the channel with the help of the correct activation code will resolve the issue. To do that, you can follow the given steps.

1. In Roku devices, from the list of channels, you need to select a channel.
2. A window will ask you to enter the correct activation code.
3. Click Ok to confirm your action.
4. Now, sign in using your credentials, and you will be good to go.

Now, check if the issue is fixed.

5] Use Mobile Internet

This might sound a bit counterintuitive but bear with me on this one. If you are at a location different from your billing location, you need to make sure that you use Mobile Internet and not WiFi. This will fix the issue.

Hopefully, you will be able to fix Roku Error Code 0033, “the customer is not authorized for the content requested” with these solutions.

Why is my Roku not connecting to the Internet?

There can be multiple reasons why  Roku is not connecting to the Internet. But to troubleshoot the error, you need to make sure your router is perfectly working. You can also use an Ethernet cable.

However, if the issue persists, try checking if the issue is global to all the devices connected to your network. For that, you can go to a browser, search “Internet Speed test”, and use them to check your Internet speed with it.

If your Internet is fine, but Roku is not connecting to it, try restarting Roku. To do that, you can go to Settings and click System > System Restart. This will restart Roku. Along with it, you should restart the device on which you are streaming on.

Finally, check if the issue is fixed.

If the issue persists, change your “Security Options” to WPAK2-PSK (TKIP) (the steps were aforementioned).

How to perform Factory Reset on TCL Roku TV?

Sometimes, you want to perform Factory Reset to fix an error on Roku TV. You can follow the given steps to perform Factory Reset on TCL Roku TV.

1. Press the “Home” button on your Remote.
2. Go to Settings.
3. Now, use the arrow key to navigate to System > Advanced System Settings.
4. Click Factory Reset and confirm your action by clicking Factory Reset everything > Ok.

Finally, you can restart your device and see if the issue you are dealing with persists.

Hopefully, with the help of this guide, you can fix Roku Error Codes 003 and 0033.

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