Onde está localizado o arquivo de log BSOD no Windows 10?
Você enfrentou recentemente o erro Tela Azul da Morte? Mas não conseguiu entender porque o erro ocorre? Não se preocupe, o Windows salva o arquivo de log BSOD em um local específico. Neste guia, você encontrará onde está o arquivo de log BSOD localizado no Windows 10 e como acessar e ler o arquivo de log. (Did you recently face the Blue Screen of Death error? But couldn’t understand why the error occurs? Don’t worry, Windows saves the BSOD log file in a specific location. In this guide, you will find where is the BSOD log file located in Windows 10 and how to access & read the log file. )
Uma tela azul(Blue Screen) da morte(Death) ( BSOD ) é uma tela inicial que exibe informações sobre uma falha do sistema por um curto período e prossegue para reiniciar o computador. No processo, ele salva os arquivos de log de falhas no sistema antes de realizar a reinicialização. O BSOD ocorre devido a uma variedade de fatores, incluindo software incompatível que interfere nos processos do sistema operacional, estouro de memória, superaquecimento do hardware e modificações no sistema com falha.
O BSOD captura informações essenciais sobre a falha e as armazena em seu computador para que possam ser recuperadas e enviadas de volta à Microsoft para analisar a causa da falha. Possui códigos e informações detalhadas que permitem ao usuário diagnosticar problemas com seu computador. Esses arquivos não podem ser recuperados em um formato legível(human-readable format) , mas podem ser lidos usando um software específico que está presente no sistema.
A maioria deles pode não estar ciente dos arquivos de log BSOD , pois você pode não ter tempo suficiente para ler o texto que aparece durante uma falha. Podemos resolver esse problema encontrando a localização dos logs BSOD e visualizando-os para encontrar problemas e a hora em que ocorreram.
Onde está localizado o arquivo de log BSOD no (BSOD)Windows 10 ?
Para encontrar a localização da tela azul(Blue Screen) da morte(Death) , arquivo de log de erros BSOD no (BSOD)Windows 10 , siga o método abaixo:
Acesse os arquivos de log BSOD usando o Log do Visualizador de Eventos(Access the BSOD log files using the Event Viewer Log)
O Log do Visualizador de Eventos(Event Viewer Log) é usado para visualizar o conteúdo dos logs de eventos – arquivos que armazenam informações sobre o início e a parada dos serviços. Ele pode ser usado para diagnosticar problemas relacionados ao sistema e funções, assim como o log BSOD . Podemos usar o Log do Visualizador de Eventos(Event Viewer Log) para pesquisar e ler os arquivos de log BSOD . Ele acessa os dumps de memória e coleta todos os logs armazenados em seu computador.
O Log do Visualizador de Eventos(Event Viewer Log) também fornece informações vitais sobre a solução de problemas que ocorrem quando o sistema encontra uma Tela Azul da Morte(Blue Screen of Death) . Vamos ver como acessar os arquivos de log BSOD usando o (BSOD)Log do Visualizador de Eventos(Event Viewer Log) :
1. Digite Visualizador de eventos(Event viewer) e clique nele nos resultados da pesquisa para abri-lo.
2. Agora, clique na guia Ação . (Action)Selecione “ Criar visualização personalizada(Create custom view) ” no menu suspenso.
3. Agora será apresentada uma tela para filtrar os logs de eventos( filter the event logs) de acordo com diferentes atributos.
4. No campo Logged, escolha o intervalo de tempo( time range) do qual você precisa obter os logs. Selecione o nível do evento(Event) como Erro( Error) .
5. Escolha Logs(Windows Logs) do Windows na lista suspensa Tipo de log de eventos e clique em (Event)OK .
6. Renomeie(Rename) sua visualização para o que quiser e clique em OK.(click OK.)
7. Agora você pode ver os eventos de erro listados no Visualizador de eventos(Now you can see the Error events listed in the Event Viewer) .
8. Selecione o evento mais recente para ver os detalhes do log BSOD . Uma vez selecionado, vá para a guia Detalhes(Details) para obter mais informações sobre os logs de erros BSOD .
Usar o monitor de confiabilidade do Windows 10(Use Windows 10 Reliability monitor)
O Monitor de Confiabilidade(Reliability Monitor) do Windows 10 é uma ferramenta que permite que os usuários conheçam a estabilidade do computador. Ele analisa o aplicativo travando ou não respondendo a problemas para criar um gráfico sobre a estabilidade do sistema. O Monitor de Confiabilidade(Reliability Monitor) classifica a estabilidade de 1 a 10, e quanto maior o número – melhor a estabilidade. Vejamos como acessar esta ferramenta a partir do Painel de Controle(Control Panel) :
1. Pressione a Windows key + S para abrir a Barra de Pesquisa do Windows(Windows Search Bar) . Digite Painel de Controle(Type Control Panel) na caixa de pesquisa e abra-o.
2. Agora clique em Sistema e Segurança e(System and Security) depois clique na opção Segurança e Manutenção(Security and Maintenance) .
3. Expanda a seção de manutenção(maintenance) e clique na opção “ Exibir histórico de confiabilidade(View reliability history) ”.
4. Você pode ver que as informações de confiabilidade são exibidas como um gráfico com as instabilidades e erros marcados no gráfico como pontos. O círculo vermelho(red circle ) representa um erro( error) e o “i” representa um aviso ou evento notável que ocorreu no sistema.(the “i” represents a warning or notable event that occurred in the system.)
5. Clicar nos símbolos de erro ou aviso exibe informações detalhadas sobre o problema junto com um resumo e a hora exata em que o erro ocorreu. Você pode expandir os detalhes para obter mais detalhes sobre a falha do BSOD. (You can expand the details to get more details about the BSOD crash. )
Desabilitar ou habilitar logs de despejo de memória no Windows 10(Disable or Enable Memory Dump Logs in Windows 10)
No Windows , você pode desabilitar ou habilitar os logs de despejo de memória e de despejo de kernel. É possível alterar o espaço de armazenamento alocado para esses dumps para armazenar logs de leitura de falhas do sistema. Por padrão, o despejo de memória está localizado em “ C:\Windows\memory.dmp ”. Você pode alterar facilmente o local padrão dos arquivos de despejo de memória e ativar ou desativar os logs de despejo de memória:
1. Pressione Windows + R para abrir a janela Executar . (Run)Digite “ sysdm.cpl ” na janela e pressione Enter .
2. Vá para a guia Avançado e clique no botão (Advanced)Configurações(Settings) em Inicialização e recuperação.
3. Agora, nas informações de Depuração de Gravação(Write Debugging information) , selecione a opção apropriada em Despejo de memória completo, Despejo de memória do kernel, Despejo de memória automático.(Complete memory dump, Kernel memory dump, Automatic memory dump.)
4. Você também pode desabilitar o dump selecionando Nenhum(None) na lista suspensa. Observe que você não poderá relatar erros, pois os logs não serão armazenados durante uma falha do sistema.(you will not be able to report errors as the logs will not be stored during a system crash.)
5. É possível alterar a localização dos arquivos de despejo. Primeiro(First) , selecione o despejo de memória apropriado e, em seguida, no campo “ Arquivo de despejo(Dump file) ”, digite o novo local.
6. Clique em OK e reinicie(Restart) o computador para salvar as alterações.
Despejos de memória e arquivos de log BSOD ajudam o usuário a corrigir problemas diferentes no computador baseado no Windows. Você também pode verificar o erro usando o código QR exibido durante a falha do BSOD no computador (BSOD)Windows 10 . A Microsoft tem uma página de verificação de erros(Microsoft has a Bug check page) que lista esses códigos de erro e seus possíveis significados. Experimente estes métodos e verifique se consegue encontrar a solução para a instabilidade do sistema.
Recomendado:(Recommended:)
- Corrigir erro de tela azul Ntoskrnl.exe BSOD(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error)
- Usando o Verificador de driver para corrigir erros de tela azul da morte (BSOD)(Using Driver Verifier to fix Blue Screen of Death (BSOD) errors)
- Corrigir o fundo preto da área de trabalho no Windows 10(Fix Black Desktop Background In Windows 10)
Esperamos que este artigo tenha sido útil e que você tenha encontrado o local do arquivo de log BSOD no Windows 10(find the BSOD log file location in Windows 10) . Se você ainda tiver alguma dúvida ou confusão sobre este tópico, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários abaixo.
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