Corrigir o código de erro HP 0xc4eb8000 no Windows 10
Nesta postagem, ajudaremos você a corrigir o código de erro HP 0xc4eb8000(HP error code 0xc4eb8000) no Windows 10 . O erro pode ocorrer devido ao firmware da impressora desatualizado ou por outros motivos. Para se livrar desse problema, abordamos algumas opções simples que podem ajudá-lo a corrigir esse erro para que você possa imprimir novamente.
Corrigir o código de erro HP 0xc4eb8000
Antes de começar, tente executar a solução de problemas da impressora(run the Printer troubleshooter) . Talvez ajude; Senão(Else) , aqui está uma lista de possíveis soluções para resolver este código de erro HP 0xc4eb8000 no Windows 10:
- Atualizar firmware da impressora
- Redefinir a impressora
- Entre em contato com o Suporte HP.
Vamos verificar essas soluções.
1] Atualizar o firmware da impressora
É possível que o firmware da impressora(Printer Firmware) que você está usando esteja desatualizado e esse pode ser o motivo pelo qual você está recebendo esse erro repetidamente. Nesse caso, basta baixar o firmware mais recente disponível no site oficial da HP e instalá-lo. O firmware atualizado pode ajudar a melhorar o funcionamento da impressora e corrigir pequenos problemas. Aqui estão os passos:
- Abra a página support.hp.com para impressoras
- Digite o nome e o número de série da sua impressora HP
- Pressione o botão Enviar(Submit)
- Role a página para baixo
- Clique na opção Firmware
- Clique na opção Baixar(Download)
- Instale o firmware da impressora.
Agora tente imprimir. Deve corrigir o erro.
Relacionado(Related) : Corrigir o código de erro da impressora HP 0xc4eb92c3.(Fix HP Printer error code 0xc4eb92c3.)
2] Reinicie a impressora
Às vezes, redefinir a impressora pode ajudar a corrigir diferentes tipos de problemas. Isso pode funcionar para esse erro também. Estes são os passos:
- Ligue sua impressora. Deixe a impressora permanecer silenciosa e ociosa
- Desconecte o cabo USB de sua impressora da parte traseira. Se a impressora estiver em uma conexão sem fio ou em outra rede, não desconecte o cabo USB
- Remova o cartucho da sua impressora
- Desconecte(Disconnect) o cabo de alimentação da impressora da parte traseira e da tomada
- Aguarde 60 segundos ou mais
- Conecte o código de energia novamente na parte traseira da impressora e na tomada
- Ligue a impressora
- Insira o cartucho novamente
- Feche a porta de acesso do cartucho
- Reconecte o cabo USB (se desconectado) à parte traseira da impressora.
Agora tente tirar uma impressão. Seu problema deve ter desaparecido agora.
Relacionado: (Related:) Falha(HP Printer validation failed) na validação da impressora HP no Windows 10.
3] Entre em contato com o Suporte HP
Se as opções acima não funcionarem, você deve entrar em contato com o suporte HP em www8.hp.com .
Lá, selecione sua região, clique na opção Contact Support e selecione Printer como seu tipo de produto. Depois disso, forneça o número de série e você deverá obter assistência sobre o problema.
Espero que isso possa ajudar.
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