Dispositivos Windows 11/10 não podem sincronizar com o Intune após o registro

O Microsoft Intune(Microsoft Intune) é um serviço baseado em nuvem que pode gerenciar remotamente como os dispositivos da organização são usados. Inclui smartphones, tablets e laptops e desktops. Sempre que um computador Windows 10 se conecta à organização, as políticas aplicáveis ​​ao usuário e à máquina. Dito isto, se um dispositivo (Device)Windows 11/10 não puder sincronizar com o Intune após a inscrição, esta postagem ajudará você a resolver o problema.

Microsoft_Intune

Dispositivos Windows 11/10 não podem sincronizar com o Intune após o registro

O problema de sincronização foi relatado, que varia aleatoriamente de dois minutos a dois dias. Mesmo quando a sincronização manual no dispositivo é iniciada ou no portal do Intune Azure , a sincronização não é iniciada. Dito isso, o cliente Windows não gera nenhum log uniforme para isso, o que dificulta a identificação.

Segundo a Microsoft , o problema é por causa do serviço – dmwappushsvc ou dmwappushservice , que está desabilitado. Também chamado de WAP Push Message Routing Service , é necessário para serviços de gerenciamento de dispositivos como Intune , MDM , Unified Write Filter e muito mais.

Dispositivos Windows 10 não podem sincronizar com o Intune após o registro

A única maneira de resolver o problema é definindo o serviço como Automático(Automatic) . Portanto, toda vez que você reiniciar o computador, o serviço estará funcionando. Siga os passos conforme abaixo:

  • Digite(Type) services.msc no prompt Executar ( (Run)Win +R ) e pressione a tecla Enter .
  • Localize o serviço Dmwappushservice e clique duas vezes para abrir o painel de propriedades
  • No tipo de inicialização(Startup) , certifique-se de que esteja definido como automático em vez de desabilitado.
  • Em seguida, clique em Iniciar(Start) para que o serviço possa iniciar a sincronização.

Embora isso funcione, se você está se perguntando por que o serviço foi desabilitado em primeira mão, é porque foi desabilitado por um script do PowerShell. (PowerShell Scripts.)O script deve ter um comando que possa desabilitar o serviço.

Defina o Dmwappushservice(Set Dmwappushservice) como automático usando o Registro(Registry)

Se você precisar aplicá-la em vários computadores, poderá alterá-la em um computador, exportar a chave e aplicá-la a vários computadores.

editor de registro de serviço dmwappushservice

Abra o Editor do Registro com permissão de administrador e navegue até o seguinte caminho

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\dmwappushservice

Localize a tecla START e clique duas vezes para editar o valor para “2” para defini-lo como automático.

Uma vez feito, clique com o botão direito do mouse na chave “dmwappushservice” e exporte-a na área de trabalho. Você pode importar a chave em vários computadores, enfrentando o mesmo problema.

Como atualizar as Políticas quando o serviço está desabilitado?

Execute o script do PowerShell usando o InTune

Além disso, se por algum motivo você não conseguir iniciar o serviço, tiver um problema porque as políticas não são atualizadas no computador, você poderá usar a extensão de gerenciamento do Intune . A extensão permite que você execute scripts que podem atualizar as políticas mesmo se o serviço estiver desabilitado. Os administradores de TI podem carregar scripts do PowerShell no (PowerShell)Intune para serem executados em dispositivos Windows . As extensões oferecem registro que garantirá o registro de qualquer erro.

Espero que a postagem tenha sido fácil de seguir e você tenha conseguido iniciar o serviço, que estava bloqueando a sincronização de dispositivos Windows com o (Windows)Intune após a inscrição



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Sou engenheiro de hardware e desenvolvedor de software com mais de 10 anos de experiência nas plataformas Apple e Google. Minhas habilidades estão no desenvolvimento de soluções eficientes e fáceis de usar para problemas difíceis de engenharia. Eu tive experiência com dispositivos MacOS e iOS, bem como com controles de teclado e mouse. Nas horas vagas, gosto de nadar, assistir tênis e ouvir música.



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