Corrigir o erro fatal do sistema c000021A no Windows 11/10

Se você estiver recebendo um erro durante a atualização do Windows Windows 11/10 que diz  STOP 0XC000021A ou STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, (STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, ) é um problema de segurança no arquivo . Também é possível que os arquivos do sistema tenham um problema e tenham sido modificados incorretamente. Isso não significa necessariamente que há um problema de malware, mas um dos aplicativos instalados recentemente pode ter modificado ou corrompido alguns arquivos principais. Este guia irá ajudá-lo a solucionar esse problema.

0XC000021a, PROCESSO DO SISTEMA DE STATUS TERMINADO(STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED)

Você recebe o erro c000021a(c000021a) (Fatal System Error ) quando o Windows(Windows) detecta comprometimento de segurança em um subsistema de modo de usuário, como WinLogon ou o CSRSS (Client Server Run-Time Subsystem ). Quando esse processo do sistema é encerrado, seu sistema alterna para o modo kernel. porque não pode operar sem CSRSS ou WinLogon .

c000021a Erro fatal do sistema

Outra causa do erro c000021a são arquivos incompatíveis no disco rígido. Você recebe esse erro após restaurar arquivos do sistema de um backup ou instalar ou atualizar drivers de dispositivo(updating device drivers) , serviço ou software de terceiros. Nesse caso, o programa de restauração ignora arquivos cruciais do sistema, principalmente porque o programa determinou que eles estão em uso pelo sistema.

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021A Erro fatal do sistema(Fatal System Error) no Windows 11/10

Você pode obter o erro fatal do sistema(Fatal System Error) de vários fatores. Nesta seção, abordaremos os métodos de solução de problemas para todos eles. Algumas correções funcionam apenas quando você pode acessar o ambiente Windows e algumas funcionam em BSoDs . Aqui estão as soluções preferidas:

  1. Desinstale o software incorreto.
  2. Execute o verificador de arquivos do sistema
  3. Corrija-o com o comando DISM
  4. Reconstrua o BCD e corrija o MBR
  5. Reparar erros de disco rígido
  6. Execute a Restauração do Sistema.
  7. Use a opção Cloud Reset.
  8. Entre em contato com a Microsoft.

Se você não conseguir inicializar na área de trabalho normalmente, talvez seja necessário acessar as Opções Avançadas de Inicialização(access Advanced Startup Options) para acessar as ferramentas de recuperação.

1] Desinstale o software incorreto

classificar aplicativos por data de instalação

Você se lembra de quando começou a experimentar o erro 0xc000021a? Pode ser imediatamente após a instalação ou atualização de um aplicativo, serviço do sistema ou driver.

O último software que você instalou ou atualizou pode ser o culpado. Se este for o seu caso, você pode corrigir o problema desinstalando ou desativando o software com bugs. Pressione a  tecla Windows e R(Windows key and R) simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)

Digite appwiz.cpl na caixa de diálogo Executar e clique em OK. (Run)Você pode clicar na coluna Instalado em(Installed On) para classificar os aplicativos por data de instalação na lista de aplicativos. Isso ajuda você a encontrar a instalação mais recente que pode ter causado o erro.

Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no aplicativo e selecione  Desinstalar(Uninstall) . Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.

Se você instalou ou atualizou recentemente qualquer software de driver , considere removê-lo.

No entanto, se o dano já estiver feito, a desinstalação não ajudará. Nesse caso, você deve executar uma restauração do sistema para voltar a um estado estável do PC.

2] Execute o Verificador de arquivos do sistema

Execute o Verificador de arquivos do sistema no modo de segurança e veja se isso ajuda. Isso irá reparar arquivos do Windows corrompidos ou danificados. Você precisará executar este comando a partir do CMD elevado , ou seja, prompt de comando iniciado com privilégios de administrador.

3] Execute o DISM

Se você obteve acesso ao sistema da solução anterior, mas não conseguiu corrigir o erro c000021a, poderá executar o comando DISM no prompt(Command Prompt) de comando .

Primeiro, inicialize seu computador no modo de segurança do Windows com o prompt de comando(Windows Safe Mode with Command Prompt) . Na janela do prompt(Command Prompt) de comando , digite o seguinte comando e execute-o pressionando ENTER:

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] Reconstrua o BCD e corrija o MBR

Boot Configuration Data ( BCD ) é um banco de dados independente de firmware para dados de configuração de inicialização. Para  reconstruir o arquivo BCD(rebuild the BCD) ou de dados de configuração de inicialização(Boot Configuration Data) no Windows , digite o seguinte comando e pressione Enter . Você precisará usar o prompt de comando elevado do administrador.

bootrec /rebuildbcd

Para obter um novo carregador de inicialização, digite o seguinte comando no prompt de comando elevado.

bcdboot c:\windows /s c:

C é a unidade do sistema onde o Windows(Windows) está instalado. Se isso não funcionar, você pode tentar reparar o Master Boot Record(repairing the Master Boot Record) .

5] Reparar erros de disco rígido

Esta pode não ser uma solução 100% completa, mas você pode executar o chkdsk no prompt(run chkdsk in the command prompt ) de comando para ver se não tem nenhum problema com seu disco rígido. Você poderia executar o seguinte comando:

chkdsk c: /f /r

É possível que ao instalar programas na parte corrompida do disco possa causar problemas.

Relacionado(Related) :  Erro 0xc000021a ou 0xc0000001 , seu PC não pôde iniciar corretamente.

6] Execute a restauração do sistema

Você pode recorrer a uma restauração do sistema . e veja se isso ajuda.

Se você receber o erro de parada 0xc000021a(Stop Error 0xc000021a) e a Restauração do sistema(System Restore) parar de funcionar após a atualização do (Update)Windows 10 , então é um problema conhecido para o Windows 10(Windows 10) . Esta postagem pode ajudá-lo – A restauração do sistema não funciona após a atualização do Windows 10 .

7] Realize a redefinição da nuvem

Se a restauração do sistema não corrigir, sua última opção é fazer um Cloud Reset(do a Cloud Reset) .

8] Entre em contato com a Microsoft

Se nada parecer funcionar, você sempre pode entrar em contato  com a equipe de suporte da Microsoft(Microsoft Support)  seguindo este link.

DICA(TIP) : Mais ideias para corrigir erros de tela azul do Windows(fix Windows Blue Screen errors) .

Tudo de bom.



About the author

Depois de quase 20 anos na indústria de tecnologia, aprendi muito sobre os produtos da Apple e como personalizá-los para minhas necessidades. Em particular, sei como usar a plataforma iOS para criar aparências personalizadas e interagir com meus usuários por meio de preferências do aplicativo. Essa experiência me deu informações valiosas sobre como a Apple projeta seus produtos e a melhor forma de melhorar a experiência do usuário.



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