Como corrigir o código de erro 7 do Google Chrome: 0x80040801

Vários usuários do Google Chrome têm reclamado ultimamente sobre o erro de atualização(Update Error) ( Código de erro 7(Error Code 7) : 0x80040801). Como o nome sugere, esse erro tende a mostrar sua cabeça feia sempre que o usuário tenta atualizar o navegador da web popular.

An error occurred while checking for updates: Unable to connect to the Internet. If you use a firewall, please whitelist GoogleUpdate.exe. (error code 7: 0x80072EE7 — system level).

Como corrigir o código de erro 7(Error Code 7) : 0x80040801 no Chrome

Também entendemos que alguns usuários podem enfrentar problemas devido à instalação corrompida do Google Chrome , ou talvez o Firewall do Windows(Windows Firewall) esteja bloqueando o atualizador de fazer sua parte. Além disso, o atualizador do Chrome provavelmente está desativado e não queremos isso.

Neste artigo, discutiremos várias maneiras de resolver esse problema, portanto, esperamos que pelo menos uma opção funcione para você de maneira eficaz. Antes de começar, verifique se sua conexão com(internet connection) a Internet está funcionando corretamente.

  1. Lista de permissões do serviço de atualização do Google Chrome(Google Chrome Update Service) no firewall do Windows(Windows Firewall)
  2. Inicie o Google Update Service à força
  3. Reinstale o Google Chrome

Vamos falar sobre como corrigir esse erro de uma perspectiva mais detalhada.

1] Lista de permissões do serviço de atualização do Google Chrome(Whitelist Google Chrome Update Service) no firewall do Windows(Windows Firewall)

A primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de que o Firewall não representa uma ameaça ao serviço de atualização. Para realizar esta tarefa, vá em frente e inicie a ferramenta Firewall do Windows . (Windows Firewall)Você pode fazer isso digitando Windows Defender Firewall na caixa de pesquisa na barra de tarefas(Taskbar) e, em seguida, selecione-o quando aparecer nos resultados da pesquisa.

A partir daí, você precisará selecionar Permitir aplicativos e recursos por meio do Windows Defender Firewall(Allow apps and feature through Windows Defender Firewall) .

A partir daqui, procure por googleupdate.exe e permita-o através do Firewall . Feito(Once) isso, vá em frente e verifique se o código de erro 7(Error Code 7) : 0x80040801 persiste.

2] Inicie(Start) o Google Update Service à força

Se a opção acima não funcionar, sugerimos ativar o Google Update Service por meio de Services.msc . Em muitos casos, o serviço de atualização se habilita automaticamente, mas há situações em que isso não acontece.

Agora, para habilitá-lo, clique na Windows key + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite (Run)Services.msc na área de pesquisa. Por fim, pressione a tecla Enter para abrir o menu Serviços.

Código de erro 7: 0x80040801 no Chrome

A partir daí, procure o Google Update Services (gupdate) no menu Serviços . (Services)Clique com o botão direito do mouse e certifique-se de selecionar Propriedades(Properties) . Agora, na guia Geral(General) , você desejará alterar o tipo de inicialização(Startup type) para Automático (Início Atrasado)(Automatic (Delayed Start)) .

Por fim, clique em Start > Apply para iniciar as alterações.

A próxima etapa é retornar ao menu Serviços(Services) e procurar Google Update Services (gupdatem). Execute as mesmas etapas e reinicie o computador quando terminar.

3] Reinstale o Google Chrome

Se as opções acima não funcionarem, sua melhor aposta é reinstalar o navegador Google Chrome(Google Chrome) imediatamente.

Antes da reinstalação, você deve primeiro excluir a pasta de cache para garantir que nenhuma corrupção seja trazida para a nova instalação.

Para começar, feche o Google Chrome(Google Chrome) e, a partir daí, abra a caixa de diálogo Executar(Run) imediatamente selecionando a Windows key + R .

Digite o seguinte comando na caixa:

%localappdata%

Aperte a tecla Enter no seu teclado. Depois que a pasta de dados do aplicativo local for aberta, procure a pasta do Chrome e exclua-a do seu computador.

Por fim, desinstale o navegador da web, visite a página oficial do Google Chrome e baixe novamente o navegador da web popular. Agora, após a instalação, reinicie o navegador da Web e verifique se isso ainda é um problema.

Erro relacionado(Related error) :  Código de erro 7, 0x80072EE7(Error code 7, 0x80072EE7) ao instalar ou atualizar o Google Chrome(Google Chrome) .



Rodrigo Bezerra

About the author

Sou um desenvolvedor web com experiência em trabalhar com Windows 11 e 10. Também sou usuário do Firefox há muitos anos e me tornei bastante proficiente no uso do novo console de jogos Xbox One. Meus principais interesses estão no desenvolvimento de software, especificamente no desenvolvimento web e móvel, bem como na ciência de dados. Tenho muito conhecimento sobre vários sistemas de computador e seu uso, por isso posso fornecer feedback imparcial sobre vários programas ou serviços que você pode usar.


Related posts