A tentativa de logon falhou ao conectar a Área de Trabalho Remota

No passado, dissemos a você como habilitar ou desabilitar a conexão da Área de Trabalho Remota(enable or disable the Remote Desktop connection)  e solucioná-la quando ela se desconectar com frequência. Ao usar esse recurso de Área de Trabalho Remota(Remote Desktop) no Windows 11/10 , pode-se encontrar um erro A tentativa de logon falhou . (The logon attempt failed )Quando você conecta o sistema remotamente usando outra versão como o Windows 7(Windows 7) , pode funcionar perfeitamente, mas com Windows 11/10/8.1 , pode ocorrer esse erro.

Falha na tentativa de logon 1

Para corrigir esse problema, primeiro garantimos que o Firewall do Windows(Windows Firewall) estava configurado para ser desativado. Também tentamos usar o Remote Desktop Modern App(Remote Desktop Modern App) , mas não fez diferença na situação. Esta solução(This solution) mencionada em um tópico do Technet sugere um método que pode corrigir esse problema.

A tentativa de logon falhou para conexões remotas(Remote Connections)

1. Pressione a combinação de Windows Key + RFirewall.cpl na  caixa de diálogo Executar e pressione (Run)Enter para abrir o Firewall do Windows(Windows Firewall) .

Falha na tentativa de logon 2

2. Na janela mostrada acima, clique em Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows(Allow an app or feature through Windows Firewall) , você obterá a janela mostrada abaixo. Clique em Alterar(Click Change) configurações primeiro e, em seguida, na seção Aplicativos e recursos permitidos(Allowed) , role a lista para procurar o aplicativo Área de Trabalho Remota(Remote Desktop) e coloque uma marca de seleção nele. Clique em OK(Click OK) .

Falha na tentativa de logon 3

Reinicie a máquina; seu problema deve ser corrigido. No entanto, se o seu computador fizer parte de um domínio, por padrão, você ainda não poderá salvar suas credenciais ao se conectar a um computador remoto. Aqui está como você pode se livrar desse problema:

3. Continuando , pressione a combinação de Windows Key + Rgpedit.msc na  caixa de diálogo Executar e pressione (Run)Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo Local(Local Group Policy Editor) .

GPEDIT Configurar e limitar a configuração de largura de banda reservável no Windows 8.1

4. No painel esquerdo, navegue aqui:

Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation

Falha na tentativa de logon 4

5. Agora, no painel direito deste local, procure a configuração de política Permitir a delegação de credenciais salvas com autenticação de servidor somente NTLM(Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication) e clique duas vezes nela. Selecione Ativado(Enabled) e clique em Mostrar(Show) na seguinte janela:

Falha na tentativa de logon 5

6. Finalmente, na janela Show Contents , coloque o (Show Contents)Value como TERMSRV\Computer Name , onde você deve substituir o nome do seu computador após  TERMSRV\ .

Clique em OK(OK) ; Aplicar(Apply) ; OK . Feche o Editor de Diretiva de Grupo(Group Policy Editor) .

Falha na tentativa de logon 6

Até agora, terminamos de corrigir o problema. Tudo o que você precisa fazer agora é reinicializar a máquina; seu problema deve ser corrigido.

Espero que isto ajude.(Hope this helps.)

ATUALIZAÇÃO(UPDATE) : Dakota North adiciona nos comentários – TERMSRV/*.* é a sintaxe correta e permite todos os servidores.

Leitura relacionada(Related read) : Suas credenciais não funcionaram na Área de Trabalho Remota(Your credentials did not work in Remote Desktop) .



Pâmela das Dores

About the author

Depois de quase 20 anos na indústria de tecnologia, aprendi muito sobre os produtos da Apple e como personalizá-los para minhas necessidades. Em particular, sei como usar a plataforma iOS para criar aparências personalizadas e interagir com meus usuários por meio de preferências do aplicativo. Essa experiência me deu informações valiosas sobre como a Apple projeta seus produtos e a melhor forma de melhorar a experiência do usuário.


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