Como corrigir o erro do servidor DNS não respondendo

Ao navegar na Internet, você pode encontrar muitos obstáculos em seu caminho para obter os benefícios de uma conexão de Internet ideal. Estes podem ser velocidade lenta da Internet, incapacidade de compreender os requisitos do site e assim por diante. A incapacidade de acessar a Internet pode apontar para um problema de DNS , mostrando especificamente “ servidor DNS não respondendo(DNS server not responding) ” ou “ Endereço DNS do servidor não encontrado(Server DNS Address could not be found) ”, conforme mostrado abaixo. O erro é causado quando o Domain Name Server ( DNS ) não consegue resolver o endereço IP do site.

Como corrigir o erro do servidor DNS não respondendo

Causas do problema:(Causes of the problem:)

Um cache DNS contém as informações necessárias para a resolução de nomes de domínio e, essencialmente, é o armazenamento de endereços chamados e resolvidos. Quando navega na Internet , o utilizador deixa um registo da sua visita e comportamento em cada site, guardado em cookies ou aplicações JavaScript . Seu objetivo é selecionar suas preferências e personalizar o conteúdo para você, sempre que o site for visitado.

Estes são mantidos em um cache DNS . Um cache DNS contém as informações necessárias para a resolução de nomes de domínio e, essencialmente, é o armazenamento de endereços chamados e resolvidos. Basicamente, ele permite que seu computador acesse esses sites com mais facilidade.

Aqui estão as razões por trás da ocorrência do erro de servidor DNS(DNS Server) não respondendo:

1. Problemas de rede:(1. Network Issues: ) Muitas vezes, pode ser não menos do que um problema de conexão com a Internet ruim que pode ser responsável por tal inconveniente, inadvertidamente atribuído ao DNS . Nesse caso, o DNS não é realmente responsável e, portanto, antes de assumir os erros de DNS responsáveis, você pode ir ao seu “ Centro de Rede(Network) e Compartilhamento” e executar o solucionador de problemas. Isso identificará e corrigirá muitos problemas comuns de conectividade e poderá ajudá-lo a reduzir a causa do problema.

2. Common DNS Issues: TCP/IP: Uma das causas mais comuns de erros de DNS é o software TCP/IPProtocolo de Configuração Dinâmica de Host(Dynamic Host Configuration Protocol) ( DHCP ), que atribui endereços IP a dispositivos e manipula os endereços do servidor DNS . Você pode corrigir esses problemas simplesmente reinicializando seu computador (você também pode usar um programa utilitário TCP/IP para corrigir suas configurações). Por fim, se o roteador Wi-Fi e o dispositivo com o qual você está trabalhando estiverem habilitados para (Wi-Fi)DHCP , isso não causará problemas. Portanto, se um deles não estiver habilitado para DHCP , isso pode levar a problemas de conexão.

3. Problema de DNS do provedor de Internet:(3. Internet Provider DNS Issue: ) Muitos dos provedores de Internet renderizam endereços de servidor DNS para seus usuários e, se os usuários não alteraram seu servidor DNS intencionalmente, é mais provável que a raiz do problema seja essa causa. Quando o servidor do provedor está sobrecarregado ou simplesmente com defeito, isso pode levar a um erro de “servidor DNS não respondendo” ou outro problema de DNS .

4. Problemas do programa antivírus:(4. Anti-Virus Program Issues: ) Infelizmente, tanto os vírus quanto os programas antivírus podem levar a erros de DNS . Quando o banco de dados do antivírus é atualizado, podem ocorrer erros que levam o programa a pensar que seu computador está infectado quando na verdade não está. Isso, por sua vez, pode levar a erros de “servidor DNS não respondendo” ao tentar se conectar. Você pode verificar se esse é o problema desativando temporariamente seu programa antivírus. Se o problema de conectividade for resolvido, o problema provavelmente surgiu pelo programa. Alterar programas ou simplesmente obter a atualização mais recente pode corrigir o problema.

5. Problemas de modem ou roteador:(5. Modem or Router Problems: )Servidor DNS(DNS Server) não responde” parece ser um erro difícil de corrigir, mas pequenos erros com seu modem ou roteador também podem levar a esse problema. Simplesmente(Simply) desligar o dispositivo e iniciá-lo novamente após algum tempo pode corrigir o problema temporariamente. Se houver um problema associado ao modem ou roteador que não desapareça, ele deverá ser substituído.

Como corrigir o erro do servidor DNS não respondendo(How to Fix DNS Server Not Responding Error)

Aqui estão algumas soluções de como você pode corrigir o problema relacionado ao servidor DNS(DNS Server) .

Método 1: Corrija o endereço do servidor DNS(Method 1: Correct your DNS Server Address )

O problema pode surgir de seu endereço de servidor DNS(DNS) incorreto , então aqui está o que você pode fazer para corrigir o problema:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R ao mesmo tempo no teclado para abrir a caixa Executar(Run) .

2. Digite Control e pressione Enter.

Pressione a tecla Windows + R, digite control e pressione Enter

3. Clique em Centro de Rede e Compartilhamento(Network and Sharing Center) nos ícones Grandes.

Clique em Centro de Rede e Compartilhamento no Painel de Controle

4. Clique em Alterar configurações do adaptador.(Change adapter settings.)

Clique em Alterar configurações do adaptador.

5.  Clique com o botão direito do mouse em Conexão local, Ethernet ou Wi-Fi de acordo(Right-click on Local Area Connection, Ethernet, or Wi-Fi according) com o seu Windows e, em seguida, clique em Propriedades.(Properties.)

Clique com o botão direito do mouse na conexão de rede e selecione Propriedades

6.  Click on Internet Protocol Version4(TCP/IPv4) e depois em Propriedades.

Clique em Internet Protocol Version4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades

7. Certifique-se de marcar(checkmark)Obter um endereço IP automaticamente(Obtain an IP address automatically) ” e “ Usar os seguintes endereços de servidor DNS”. (Use the following DNS server addresses”. )Em seguida, use a seguinte configuração:

Servidor DNS preferencial: 8.8.8.8 (Preferred DNS Server: 8.8.8.8)
Servidor DNS alternativo: 8.8 .4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)

Substitua o endereço IP do DNS pelo DNS público do Google

8. Clique em Internet Protocol Version6(Click Internet Protocol Version6) ( TCP/IPv6 ) e depois em Propriedades.(Properties.)

9. Marque(Tick on)Obter(Obtain) um endereço IP automaticamente” e “ Obter endereço do servidor (Obtain) DNS automaticamente” e, em seguida, clique em OK(Click OK) .

10. Agora, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido ou não.

Método 2: limpe seu cache DNS e redefina o IP(Method 2: Flush your DNS cache and reset IP)

Além de garantir a conectividade adequada, você pode querer liberar seu cache DNS por motivos pessoais e de segurança, para cada vez que o site é visitado por você, as informações são armazenadas na forma de cookies e aplicativos Javascript , permitindo a curadoria de conteúdo com base em sua atividades anteriores na Internet, o que indica que você pode querer o mesmo tipo de conteúdo ao abrir o site novamente. Às vezes(Sometimes) , você pode querer manter o sigilo e, para o mesmo propósito, bloquear cookies e Javascript pode não ser suficiente, o que no final deixa a liberação do DNS como a última opção.

Etapas para liberar o DNS:

1. Digite cmd na Pesquisa do Windows(Windows Search) , clique com o botão direito do mouse em Prompt(Command Prompt) de Comando no resultado da pesquisa e selecione “ Executar como administrador(Run as administrator) ”.

2. Digite os seguintes comandos na janela do prompt(Command Prompt Window) de comando e pressione Enter após cada comando, conforme indicado abaixo:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registered
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh Winsock reset

Flush DNS para corrigir erro de servidor DNS não respondendo

3. Reinicie o computador e verifique se esta solução ajuda a resolver o problema ou não.

Método 3: Desative seu antivírus(Method 3: Disable your Antivirus)

Conforme discutido anteriormente, o software antivírus em seu computador pode ser a causa raiz do problema que você está enfrentando ao acessar um site pela Internet. A desativação temporária do software pode resolver o problema. Se funcionar, você pode querer mudar para outro software antivírus. Instalar um aplicativo de terceiros para impedir que vírus invadam o sistema do computador pode ser um problema e, portanto, desativá-lo pode funcionar para corrigir o problema.

Método 4: Desabilitar Conexões Secundárias(Method 4: Disable Secondary Connections)

Se o sistema do seu computador estiver conectado a mais de uma conexão de rede, desative as outras conexões mantendo apenas uma conexão ativada.

1. Clique no menu Iniciar(Start menu) e procure por “ Conexões de Rede(Network Connections) ”.

2. Na janela Configurações de Rede(Network) e Internet(Internet Settings) , selecione seu tipo de conexão, como Ethernet e clique em Alterar opções do adaptador(Change adapter options) .

Clique em Alterar configurações do adaptador.

3. Clique com o botão direito do mouse na outra conexão (além de sua conexão Wifi ou Ethernet ativa ) e selecione “ Desativar(Disable) ” no menu suspenso. Aplique isso a todas as conexões secundárias.

4. Após salvar as alterações, atualize seu computador e veja se o site ao qual você deseja acessar é aberto.

Método 5: Atualizar os drivers do adaptador de rede(Method 5: Update Network Adapter Drivers)

1. Procure o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) na Pesquisa do Windows(Windows Search) e clique no resultado da pesquisa superior.

Procure o Gerenciador de Dispositivos na Pesquisa do Windows e clique no resultado da pesquisa superior.

2. Expanda Adaptadores de rede(Network adapters) , clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo Wi-Fi( Wi-Fi device) (por exemplo Intel) e selecione Atualizar drivers.(Update Drivers.)

Clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo Wi-Fi (por exemplo, Intel) e selecione Atualizar drivers.

3. Em seguida, selecione “ Procurar software de driver no meu computador. (Browse my computer for driver software.)

Em seguida, selecione "Procurar software de driver no meu computador".

4. Agora selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

selecione "Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador".

5. Tente atualizar os drivers das versões listadas.(update drivers from the listed versions.)

Selecione o driver mais recente disponível

6. Se o procedimento acima não funcionar, acesse o site do fabricante(the manufacturer’s website) para atualizar os drivers: https://downloadcenter.intel.com/

7. Reinicialize para aplicar as alterações.

Método 6: Desative o IPv6(Method 6: Disable IPv6)

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R ao mesmo tempo no teclado, digite  Control e pressione Enter.

Pressione a tecla Windows + R, digite control e pressione Enter

2. Clique em Centro de Rede e Compartilhamento(Network and Sharing Center) nos ícones Grandes.

Clique em Centro de Rede e Compartilhamento no Painel de Controle

3. Clique em Alterar configurações do adaptador.(Change adapter settings.)

Clique em Alterar configurações do adaptador |  Como corrigir o erro do servidor DNS não respondendo

4. Clique com o botão direito do mouse em Conexão Local, Ethernet ou Wi-Fi de acordo(Right-click on Local Area Connection, Ethernet, or Wi-Fi according) com seu Windows e, em seguida, clique em Propriedades.(Properties.)

Clique com o botão direito do mouse na conexão de rede e selecione Propriedades

5. Certifique-se de desmarcar(Uncheck)Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) ” e clique em OK.

Desmarque IPv6

Novamente, verifique se você é capaz de corrigir o erro do (Error)servidor DNS(Fix DNS Server) não respondendo , se não, continue.

Método 7: Redefinir seu roteador(Method 7: Reset your Router)

Às vezes, o roteador Wi-Fi pode não funcionar devido a pequenos problemas tecnológicos ou simplesmente devido a algum dano ou uma alta carga de dados causando interrupções no seu bom funcionamento. Tudo o que você pode fazer é simplesmente reiniciar o roteador, desconectando-o da fonte de alimentação e ligando-o após algum tempo, ou se houver um botão “On/Off” no roteador, você pode pressioná-lo e ligá-lo novamente . Depois de reiniciar, verifique se isso ajuda a resolver o problema ou não.

Você também pode redefinir o roteador, abrindo sua página da web de configuração e encontrando a opção “Reset”, ou simplesmente pressionando o botão de reset por mais de 10 segundos. Fazê-lo vai redefinir a senha também.

Recomendado: (Recommended:) [CORREÇÃO] Erro "A conta referenciada está bloqueada"([FIX] “The Referenced Account Is Locked Out” Error)

Portanto(Hence) , usando os métodos mencionados acima, você pode corrigir os problemas que ocorrem em sua conectividade e não precisa ser um especialista em tecnologia para isso. Estes passos são simples e lúcidos, e podem ajudá-lo a conhecer melhor o seu computador e a resolver qualquer problema que surja por uma determinada causa. Se o problema persistir mesmo depois de usar todas as alternativas, você pode entrar em contato com seu provedor(Internet) de serviços de Internet para que ele possa analisar o mesmo e corrigir os problemas técnicos.



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Sou técnico em informática e tenho mais de 10 anos de experiência na área. Eu me especializei no desenvolvimento do Windows 7 e Windows Apps, bem como no design de Cool Websites. Sou extremamente conhecedor e experiente na área, e seria um ativo valioso para qualquer organização que queira expandir seus negócios.



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