Falha na restauração do sistema ao restaurar o diretório do ponto de restauração

Muitas vezes, optamos por uma Restauração do Sistema(System Restore) para corrigir um problema. Na maioria dos casos, resolve o problema em poucos minutos. No entanto, às vezes, a Restauração do sistema(System Restore) falha e podemos ver mensagens de erro.

Restauração do sistema Windows 10

A restauração do sistema(System Restore) falhou ao restaurar o diretório do ponto de restauração – 0x80070091, 0x800703f9, 80070002

  • A restauração do sistema(System Restore) não foi concluída com êxito. Os arquivos e configurações do sistema do seu computador não foram alterados.
  • Detalhes: Falha na restauração do sistema(System Restore) ao restaurar o diretório do ponto de restauração.
  • Fonte: AppxStaging
  • Destino: % ProgramFiles % WindowsApps
  • Ocorreu um erro não especificado durante a Restauração do Sistema(System Restore) . (0x80070091)

O código de erro exibido também pode ser 0x800703f9 ou 80070002.

Este artigo irá mostrar-lhe como resolver este problema.

Falha na restauração do sistema no Windows

Se você receber falha na restauração do sistema ao restaurar, copiar ou montar o diretório do erro do ponto de restauração no (System Restore failed while restoring, copying or mounting the directory from the restore point)Windows 11/10 , esta postagem o guiará.

Existem dois métodos diferentes para resolver esse problema e ambos são principalmente para Windows 10 . Embora você também possa usar a mesma técnica no Windows 8.1/8 , com pequenas variações.

Como a mensagem de erro indica, o problema provavelmente se deve à pasta WindowsApps , que contém todos os dados e arquivos de instalação dos aplicativos. Uma postagem no Answers afirma que é possível resolver o problema se você puder renomear a pasta WindowsApps . Mas o problema é que você não pode alterá-lo como outra pasta ou arquivo regular, pois contém todos os dados dos aplicativos instalados. Portanto, as duas soluções a seguir permitirão renomear a pasta WindowsApps para que você possa corrigir a falha na operação de restauração do sistema(failed System Restore operation) no Windows 11/10.

Relacionado(Related) : Falha na restauração do sistema ao copiar, restaurar ou montar o Registro .

1] Renomeie a pasta no modo de segurança

O modo(Mode) de segurança funciona como um solucionador de problemas muito bom para muitas pessoas quando algo dá errado. Portanto, inicialize seu computador Windows 10 no modo de segurança(boot your Windows 10 computer in Safe Mode) . Para fazer isso, abra o painel Configurações ( (Settings)Win + I) no Windows 10. Portanto, vá para

Para fazer isso, abra o painel Configurações ( (Settings)Win+I ) no Windows 11/10 , vá para Atualização e segurança(Update & security) > Recuperação(Recovery) . Na opção Inicialização avançada(Advanced startup ) , você verá um botão Reiniciar agora(Restart now ) .

Falha na restauração do sistema ao restaurar o diretório do ponto de restauração

Pressione esse botão e você inicializará em Opções Avançadas de Inicialização(Advanced Startup Options) .

configurações de inicialização

Para chegar à tela acima, na reinicialização, você terá que pressionar Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart e, em seguida, pressionar 4 para reiniciar sua máquina Windows no (Windows)Modo(Mode) de segurança .

Depois de entrar no modo(Mode) de segurança , abra o prompt(Command Prompt) de comando com privilégio de administrador(Administrator) e digite os seguintes comandos, um após o outro:

cd C:\Program Files

takeown /f WindowsApps /r /d Y

icacls WindowsApps /grant “%USERDOMAIN%\%USERNAME%”:(F) /t

attrib WindowsApps -h

rename WindowsApps WindowsApps.old

Agora reinicie o seu PC e verifique se a Restauração do Sistema(System Restore) está funcionando ou não.

Erros relacionados(Related errors) :

2] Do WinRE(From WinRE) ( Ambiente de Recuperação do Windows(Windows Recovery Environment) )

Você pode executar o prompt(Command Prompt) de comando no ambiente de recuperação do Windows(Windows Recovery Environment) e ver se isso ajuda. Para fazer isso, vá para Settings > Update e segurança > Recuperação(Recovery) . Clique(Click) no botão Reiniciar agora em (Restart now )Inicialização avançada(Advanced startup) .

Ao reiniciar, você chegará à tela (Advances) Opções de (Options)inicialização(Startup) avançadas . Agora você precisa ir para Solução(Troubleshoot ) de problemas > Opções avançadas( Advanced Options) para chegar à tela a seguir.

windows-10-boot 7

Clique em  Prompt de Comando(Command Prompt) . Ele pode solicitar que você insira sua senha de administrador. Agora execute os seguintes comandos:

cd C:\Program Files

attrib WindowsApps -h

rename WindowsApps WindowsAppsOld

Feito isso, reinicie o computador e verifique se a Restauração do Sistema(System Restore) está funcionando ou não.

PS : Existem outras sugestões que podem ajudá-lo a resolver problemas de não funcionamento da Restauração do Sistema(System Restore not working) no Windows 11/10/8/7.



Abril Paz

About the author

Eu sou um usuário do Google Chrome e tenho sido há anos. Eu sei como usar os recursos do navegador de forma eficaz e posso lidar com qualquer tipo de página da web que você possa encontrar. Também tenho experiência com ferramentas de segurança familiar, incluindo o Google Family Safety, um aplicativo que permite acompanhar as atividades de seus filhos na Internet.


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