Corrigir o código de erro 31 do adaptador de rede no Gerenciador de dispositivos
Se você encontrar o código de erro 31 para adaptador de rede(Network Adapter) ou controlador de Ethernet(Ethernet Controller) no Devie Manager , isso significa que os drivers se tornaram incompatíveis ou corrompidos por causa da ocorrência desse erro. Quando você se depara com o código de erro 31(error code 31) , ele acompanha uma mensagem de erro dizendo “ O dispositivo não está funcionando corretamente(Device not working properly) ” que você não poderá acessar o dispositivo, resumindo, não poderá acessar a Internet . A mensagem de erro completa que os usuários enfrentam é a seguinte:
Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows(Windows) não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo ( Código 31(Code 31) )
Você verá isso quando o seu WiFi parar de funcionar, pois os drivers do dispositivo de alguma forma se tornaram corrompidos ou incompatíveis. De qualquer forma(Anyway) , sem perder mais tempo, vamos ver como corrigir o código de erro do adaptador de rede 31(Fix Network Adapter Error Code 31) no Gerenciador de dispositivos(Device Manager) com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
Corrigir o código de erro 31 do adaptador de rede(Fix Network Adapter Error Code 31) no Gerenciador de dispositivos(Device Manager)
Certifique-se de criar um ponto de restauração(create a restore point) caso algo dê errado.
Método 1: Baixe os drivers de adaptador de rede mais recentes do site do fabricante(Method 1: Download the latest Network Adapter Drivers from the manufacturer’s website)
Você pode baixar facilmente os drivers mais recentes do site do fabricante do seu PC ou do site do fabricante do adaptador de rede(Network Adapter) . De qualquer forma, você obteria facilmente o driver mais recente, uma vez baixado, instalaria os drivers e reiniciaria o PC para salvar as alterações. Isso deve corrigir completamente o código de erro 31 e você poderá acessar facilmente a Internet .
Método 2: Instale os drivers adequados para o adaptador de rede(Method 2: Install Proper Drivers for Network Adapter)
1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.(Device Manager.)
2. Expanda Adaptador de rede(Network Adapter) e clique com o botão direito do mouse em seu Adaptador de rede sem fio(Wireless Network Adapter) e selecione Propriedades.(Properties.)
3. Alterne para a guia Detalhes e, na lista (Details)suspensa Propriedade, selecione ID de hardware.(Property drop-down select Hardware ID.)
4. Agora, na caixa de valor, clique com o botão direito do mouse e copie o último valor que ficaria assim: PCI\VEN_8086&DEV_0887&CC_0280
5. Uma vez que você tenha o ID do hardware, certifique-se de pesquisar no Google o valor exato “PCIVEN_8086& DEV_0887 &CC_0280” para baixar os drivers corretos.
6. Baixe os drivers corretos e instale-os.
7. Reinicie o seu PC e veja se você consegue corrigir o código de erro do adaptador de rede 31 no Gerenciador de dispositivos.(Fix Network Adapter Error Code 31 in Device Manager.)
Método 3: Desinstalar drivers para adaptador de rede(Method 3: Uninstall Drivers for Network Adapter)
Certifique-se de fazer backup do registro(backup registry) antes de continuar.
1. Pressione a tecla Windows + R, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro(Registry Editor) .
2. Navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
3. Certifique-se de ter destacado Rede( Network) no painel esquerdo da janela e, na janela direita, localize Config.
4. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Config e selecione Excluir.(Delete.)
5. Feche o Editor do Registro(Registry Editor) e pressione a Windows Key + R , digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
6. Expanda Adaptador de rede(Network Adapter) e clique com o botão direito do mouse no Adaptador de rede sem fio(Wireless Network Adapter) e selecione Desinstalar.(Uninstall.)
7. Se pedir confirmação, selecione Sim.(Yes.)
8. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e, assim que o PC for reiniciado, o Windows instalará o driver automaticamente.(Windows will automatically install the driver.)
9. Se os drivers não estiverem instalados, você precisa ir ao site do fabricante e baixá-los.
Recomendado:(Recommended:)
- Corrigir o erro BackgroundContainer.dll na inicialização(Fix BackgroundContainer.dll error on Startup)
- Corrigir o Windows não pode se conectar à impressora(Fix Windows Cannot Connect to the Printer)
- Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x800706d9(How To Fix Windows Update Error 0x800706d9)
- Corrigir alguns arquivos de atualização não estão assinados corretamente(Fix Some Update Files aren’t signed correctly)
É isso que você corrigiu com sucesso o código de erro do adaptador de rede 31 no Gerenciador de dispositivos,(Fix Network Adapter Error Code 31 in Device Manager) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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