Se você estiver usando o serviço de e-mail Gmail ou Outlook , mas achar que sua imagem de assinatura não está sendo exibida em seu computador ou no computador do destinatário, veja algumas correções comuns para eliminar esse problema. Embora não seja um problema comum, os usuários podem encontrar esse problema estranho às vezes.

A imagem de assinatura de e-mail do Gmail^(Gmail) ou Outlook não é exibida

Para corrigir esse problema em que sua imagem de assinatura do Gmail ou Outlook não está sendo exibida, siga estas sugestões:^(Outlook)

1. Escolha a assinatura correta
2. Desabilitar o modo de texto simples
3. Verifique a permissão da imagem do Google Drive
4. Mantenha a foto da assinatura ativa
5. Verifique o endereço da imagem da web
6. O destinatário precisa baixar a imagem manualmente
7. Crie uma nova assinatura.

1] Escolha^(Choose) a assinatura correta ( Gmail )

O Gmail^(Gmail) permite que os usuários criem várias assinaturas para serem usadas em diferentes situações. Se você criou mais de uma assinatura, muitas vezes pode ficar confuso. Vamos supor que o texto das duas assinaturas seja o mesmo, mas a imagem seja diferente. Portanto^(Therefore) , antes de começar com outras soluções, é melhor verificar se você selecionou a assinatura correta ou não.

2] Desative o^{(Disable Plain)} modo de texto simples ( Gmail , Outlook )

Por padrão, o Gmail e o Outlook usam HTML para personalizar o corpo do email. Há uma vantagem e uma desvantagem dessa formatação. A desvantagem é que você pode não conseguir inserir uma imagem em sua assinatura. Se você estiver usando o  modo de texto simples^{(Plain text mode)} , agora é hora de desativá-lo. Se você estiver usando o Gmail , clique no botão de três pontos antes do ícone da lixeira e desmarque  Modo de texto simples^{(Plain text mode)} .

Se você for Outlook.com , clique no ícone de três pontos na janela de composição de email e selecione a  opção Alternar para HTML ^{(Switch to HTML )} .

3] Verifique^(Check) a permissão da imagem do Google Drive ( Gmail )

Por padrão, o Gmail não armazena a imagem como o Outlook . Ele armazena todas as imagens de assinatura no Google Drive , pois é o armazenamento em nuvem nativo. Embora não crie um problema se você inserir uma imagem diretamente do Google Drive , é melhor verificar essa configuração.

Você deve verificar se a permissão necessária é dada à imagem ou não. Caso você tenha feito algumas alterações anteriormente, esta etapa é útil para corrigir o problema.

Leia^(Read) : Endereços de e-mail e provedores de serviços comumente usados^{(Commonly used email addresses and service providers)} .

4] Mantenha^(Keep) a foto da assinatura ativa ( Gmail )

Vamos supor que você esteja usando uma imagem do Google Drive e tenha excluído a foto após configurar a assinatura. Nesse caso, você pode receber um erro semelhante ao mencionado neste artigo. Para continuar usando a imagem em sua assinatura, você deve manter a foto ativa no armazenamento do Google Drive .

5] Verifique o endereço da imagem da web (Gmail)

O Gmail^(Gmail) permite inserir uma imagem da web. Vamos supor que você tenha um site e queira usar o logotipo do site em sua assinatura de e-mail. Isso é possível quando você pode obter o URL exato da imagem . Se você fizer isso, deverá manter o endereço da imagem ativo. Se você alterar o URL da imagem ou excluí-lo, talvez não encontre o mesmo em sua assinatura.

6] O destinatário^(Recipient) precisa baixar a imagem manualmente ( Gmail , Outlook )

Alguns clientes de e-mail não baixam automaticamente os anexos de e-mail e os arquivos de mídia inseridos, como imagens. Há dois motivos: impede que um invasor injete arquivos maliciosos e economiza largura de banda.

Se você pode ver a imagem da assinatura, mas o destinatário não pode ou vice-versa, você ou o destinatário precisa baixar as imagens do e-mail. Embora dependa do  cliente^{(email client)} de e-mail , é um recurso de segurança comum.

7] Crie^(Create) uma nova assinatura ( Gmail , Outlook )

É melhor criar uma nova assinatura com uma nova imagem quando nada estiver funcionando para você. Se você não conhece o processo, siga estes guias para criar uma assinatura de e-mail no Microsoft Outlook^{(create an email signature in Microsoft Outlook)}  e no Gmail.

Estas são algumas das soluções de trabalho para corrigir esse problema. Espero^(Hope) que ajudem.

How to fix Gmail or Outlook signature image not showing

If you are using Gmail or Outlook email service, but find that your signature image is not showing on your computer or the recipient’s computer, here are some common fixes to eliminate this iѕsue. Although it is not a regular problem, users can encounter this weird issυe at timeѕ.

Gmail or Outlook email signature image not showing

To fix this issue where your Gmail or Outlook signature image is not showing, follow these suggestions-

1. Choose the correct signature
2. Disable Plain text mode
3. Check the permission of Google Drive image
4. Keep the signature photo live
5. Verify web image address
6. Recipient has to download the image manually
7. Create a new signature.

1] Choose the correct signature (Gmail)

Gmail allows users to create multiple signatures to be used in different situations. If you have created more than one signature, you might often get confused. Let’s assume that the text of the two signatures is the same, but the image is different Then, there is a chance of misunderstanding. Therefore, before getting started with other solutions, it is better to verify whether you have selected the correct signature or not.

2] Disable Plain text mode (Gmail, Outlook)

By default, Gmail and Outlook use HTML to customize your email body. There are an advantage and disadvantage of this formatting. The disadvantage is you may not be able to insert an image in your signature. If you are using Plain text mode, now is time to turn it off. If you are using Gmail, click the three-dotted button before the trash bin icon and deselect Plain text mode.

If you are Outlook.com, click the three-dotted icon in the compose email window, and select the Switch to HTML option.

3] Check the permission of Google Drive image (Gmail)

By default, Gmail doesn’t store the image as Outlook does. It stores all signature images on Google Drive, as it is the native cloud storage. Although it doesn’t create an issue if you insert an image directly from Google Drive, it is better to verify this setting.

You should check if the required permission is given to the image or not. In case you made some changes earlier, this step is handy to fix the issue.

Read: Commonly used email addresses and service providers.

4] Keep the signature photo live (Gmail)

Let’s assume that you are using an image from Google Drive and you have deleted the photo after setting up the signature. In that case, you might get a similar error as mentioned in this article. To continue using the image in your signature, you should keep the photo live in your Google Drive storage.

5] Verify web image address (Gmail)

Gmail lets you insert an image from the web. Let’s assume that you have a website and want to use the website’s logo in your email signature. This is possible when you can get the exact image URL. If you do that, you must have to keep the image address live. If you change the image URL or delete it, you might not find the same in your signature.

6] Recipient has to download the image manually (Gmail, Outlook)

Some email clients do not automatically download the email attachments and inserted media files, such as images. There are two reasons – it prevents an attacker from injecting malicious files and saves some bandwidth.

If you can see the signature image but the recipient can’t or vice versa, you or the recipient have/has to download the email’s images. Although it depends on the email client, it is a common security feature.

7] Create a new signature (Gmail, Outlook)

It is better to create a new signature with a new image when nothing’s working for you. If you don’t know the process, follow these guides to create an email signature in Microsoft Outlook and Gmail.

These are some of the working solutions to fix this issue. Hope they help.

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