Às vezes, quando você está trabalhando com o Microsoft PowerPoint^{(Microsoft PowerPoint)} e está no meio de um modo de transição de slides, você percebe que o aplicativo PowerPoint parou de funcionar. Ele não responde^{(not responding)} , congela ou trava^{(freezes or hangs)} por um tempo incomumente longo. Você pode até receber um erro do Microsoft PowerPoint parou de funcionar .^{(Microsoft PowerPoint has stopped working)}

Principalmente, existem 3 razões que podem ser atribuídas a este Programa não respondendo^{(Program not responding)} ao problema.

1. Seu software antivírus^(Antivirus) está interferindo ou entrando em conflito com o PowerPoint .
2. Um suplemento instalado está interferindo no PowerPoint .
3. A instalação do PowerPoint^(PowerPoint) foi corrompida e precisa ser reparada.

O PowerPoint não está respondendo, continua travando, congelando ou travando

1] Primeiro^(First) , verifique se você instalou a atualização mais recente. Atualizações, como sabemos, são necessárias para a adoção de novos e aprimorados recursos de proteção. O PowerPoint^(PowerPoint) não é exceção a essa regra. O Windows^(Windows) notifica você sobre atualizações de produtos em intervalos regulares por meio da Central de Ações^{(Action Center)} . Portanto, se você achar que seu aplicativo PowerPoint não está funcionando normalmente, verifique se o seu sistema está atualizado e tente instalar as atualizações mais recentes do Office^{(installing latest Office updates)} .

2] Às vezes, seu software antivírus inclui integração com o PowerPoint . Isso pode incomodá-lo e você pode ter problemas de desempenho. Para resolver esse problema, a melhor opção que você pode recorrer é desabilitar toda a integração do PowerPoint no software antivírus^{(disable all PowerPoint integration within the antivirus software)} . Se isso assusta você com a segurança do seu sistema, tente desabilitar qualquer suplemento de software antivírus instalado no PowerPoint .

3] Verifique os suplementos instalados. ^{(Check the installed add-ins. )}Esta é uma causa muito comum. Embora os suplementos adicionem recursos e funções extras a um aplicativo, eles também podem ser a causa do funcionamento inadequado dos aplicativos. Por exemplo, eles podem ocasionalmente interferir no PowerPoint . Para evitar essa situação,

Clique^(Click) no botão Iniciar^(Start) no canto inferior esquerdo da tela (usuários do Windows 10).

Em seguida, digite PowerPoint /safe e clique em OK. Isso abrirá o PowerPoint no modo^{(Safe Mode)} de segurança sem suplementos.

Se o problema for resolvido, algum suplemento pode ser o motivo. Vá para o menu Arquivo , escolha ^(File)Opções^(Options) e selecione Suplementos^(Add-Ins) .

Vá para o menu Arquivo , escolha ^(File)Opções^(Options) e selecione Suplementos^(Add-Ins) . Em seguida, selecione Complementos COM^{(COM Add-ins)} e pressione o botão Ir.

Desabilite/habilite cada um e veja se você consegue identificar o infrator.

4] Se todas as etapas de solução de problemas acima falharem, vá para a opção 'Reparar' para reparar o Office^{(repair Office)} . Para fazer isso, feche todos os programas do Microsoft Office^{(Microsoft Office)} em execução.

Abra o Painel de Controle^{(Control Panel)} (pressione Win+X ) e localize ' Programas^(Programs) e Features > Uninstall ou alterar um programa. Na lista de programas instalados, clique com o botão direito do mouse em Microsoft Office e clique em Reparar^(Repair) .

Reinicie o computador e veja se ajudou.^{(Restart your computer and see if it has helped.)}

Veja esta postagem se o áudio e o vídeo não forem reproduzidos no PowerPoint^{(Audio and Video does not play in PowerPoint)} .

PowerPoint is not responding, keeps crashing, freezing or hanging

Sometimes, whеn you are working with Microsoft PowerPoint and are in the middle of a slide transition mode you realize the PowerPoint application has just stopped working. It not responding, freezes or hangs for an unusually long time. You may even receive a Microsoft PowerPoint has stopped working error.

Primarily, there are 3 reasons that can be attributed to this Program not responding problem.

1. Your Antivirus software is interfering or conflicting with PowerPoint.
2. An installed add-in is interfering with PowerPoint.
3. PowerPoint installation has got corrupted and needs to be repaired.

PowerPoint is not responding, keeps crashing, freezing or hanging

1] First, make sure that you have installed the latest update. Updates, as we know are necessary for adopting new and enhanced features of protection. PowerPoint is no exception to this rule. Windows notifies you about product updates at regular intervals via Action Center. So, if you find your PowerPoint application is not working as usual check if your system is up to date and try installing latest Office updates.

2] At times, your antivirus software includes integration with PowerPoint. This can trouble you and you may experience performance issues. To resolve this issue, the best option you can resort to is to disable all PowerPoint integration within the antivirus software. If this scares you about the security of your system, try disabling any antivirus software add-ins that are installed in PowerPoint.

3] Check the installed add-ins. This is a very common cause. Although add-ins add extra features and functions to an application they can also be a cause from improper functioning of the apps. For instance, they can occasionally interfere with PowerPoint. To avoid this situation,

Click the Start button in the lower-left corner of the screen (Windows 10 users).

Next, type PowerPoint /safe, and then click OK. This will open PowerPoint in Safe Mode without add-ins.

If the issue is resolved, then some add-in could be the reason.go to the File menu, chose Options, and then select Add-Ins.

Go to the File menu, chose Options, and then select Add-Ins. Then, select COM Add-ins, and hit the Go button.

Disable/enable each one and see if you can identify the offender.

4] If all the above troubleshooting steps fail, go for ‘Repair’ option to repair Office. To do so,  close all Microsoft Office programs that are running.

Open the Control Panel (press Win+X) and locate ‘Programs and Features > Uninstall or change a program. In the list of installed programs, right-click Microsoft Office, and then click Repair.

Restart your computer and see if it has helped.

See this post if Audio and Video does not play in PowerPoint.

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