Corrigir o erro de atualização do Windows 8024402F
Se você está tentando atualizar o Windows(Windows) e está enfrentando o código de erro 8024402F, o Windows Update(Windows Update) encontrou um erro desconhecido, então você está no lugar certo, pois hoje vamos discutir como corrigir esse problema. As atualizações do Windows(Windows) são essenciais para a Segurança do Windows(Windows Security) e para garantir o funcionamento adequado do Windows . Mas se você não conseguir atualizar o Windows(Windows) , seu sistema estará vulnerável à exploração e é aconselhável corrigir o problema o mais rápido possível e executar o Windows Update(Windows Update) .
O Windows não pôde procurar novas atualizações:(Windows could not search for new updates:)
Ocorreu um erro ao verificar novas atualizações para o seu computador.
Erro(Error) (s) encontrado(s): Código 8024402F O Windows Update(Windows Update) encontrou um erro desconhecido.
Mesmo se você usar a solução de problemas do Windows Update , o erro não será resolvido e mesmo a reinstalação do Windows(Windows) não corrigirá o problema. Todas essas etapas não prevaleceram em nada porque o principal problema é com o Firewall e desativá-lo parece ajudar em muitos casos. De qualquer forma(Anyway) , sem perder tempo, vamos ver como corrigir o erro do Windows Update 8024402F(Fix Windows Update Error 8024402F) com a ajuda das etapas de solução de problemas listadas abaixo.
Corrigir o erro de atualização do Windows 8024402F
Certifique-se de criar um ponto de restauração(create a restore point) caso algo dê errado.
Método 1: Desative temporariamente o antivírus e o firewall(Method 1: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)
Às vezes, o programa antivírus(Antivirus) pode causar erros(error ) e, para verificar se não é o caso aqui, você precisa desativar seu antivírus por um tempo limitado para verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desativado.
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone( Antivirus Program icon) do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.(Disable.)
2. Em seguida, selecione o período de tempo durante o qual o Antivírus permanecerá desabilitado.( Antivirus will remain disabled.)
Nota:(Note:) Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.
3. Feito isso, tente conectar novamente para abrir o Google Chrome(Google Chrome) e verifique se o erro resolve ou não.
4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar(Start Menu) e clique nele para abrir o Painel de Controle.( Control Panel.)
5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança e( System and Security) depois em Firewall do Windows.(Windows Firewall.)
6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)
7. Selecione Desativar o Firewall do Windows e reinicie o PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)
Novamente, tente abrir o Google Chrome(Google Chrome) e visite a página da Web que mostrava o erro anteriormente. ( error. )Se o método acima não funcionar, certifique-se de seguir exatamente as mesmas etapas para ativar o Firewall novamente.( turn on your Firewall again.)
Method 2: Update Windows Date/Time
1. Clique na data e hora( date and time) na barra de tarefas e selecione “ Configurações de data e hora(Date and time settings) ”.
2. Se estiver no Windows 10, defina “ Definir hora automaticamente(Set Time Automatically) ” para “ ativado(on) ” .
3. Para outros, clique em “Hora da Internet”(“Internet Time”) e marque “ Sincronizar automaticamente com o servidor de hora da Internet(Automatically synchronize with Internet time server) ”.
4. Selecione Servidor “ time.windows.com ” e clique em atualizar e “OK”. Você não precisa concluir a atualização. Basta(Just) clicar em OK.
Novamente, verifique se você é capaz de corrigir o erro 8024402F do Windows Update( Fix Windows Update Error 8024402F) ou não, caso contrário, continue com o próximo método.
Método 3: verifique os logs de atualização(Method 3: Check Update Logs)
1. Digite powershell no Windows Search e clique com o botão direito do mouse em PowerShell e selecione Executar como administrador.(Run as Administrator.)
2. Agora digite o seguinte comando no powershell e pressione Enter :
Get-WindowsUpdateLog
3. Isso salvará uma cópia do log do Windows em sua área de trabalho, clique duas vezes para abrir o arquivo.
4. Agora role para baixo até a data e hora(date and time) em que você tentou a atualização e falhou.
5. Acesse aqui para entender Como ler o arquivo Windowsupdate.log.(How to read the Windowsupdate.log file.)
6. Depois de deduzir a causa do erro, certifique-se de corrigir o problema e veja se consegue corrigir o erro 8024402F do Windows Update.(Fix Windows Update Error 8024402F.)
Método 4: Verifique se o Windows Update Services está em execução(Method 4: Make sure Windows Update Services are running)
1. Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
2. Encontre os seguintes serviços e verifique se eles estão em execução:
Windows Update
BITS
Remote Procedure Call (RPC)
COM+ Event System
DCOM Server Process Launcher
3. Clique duas vezes em cada um deles(Double-click on each of them) , certifique-se de que o tipo de inicialização(Startup) esteja definido como Automático(Automatic) e clique em Iniciar(Start) se os serviços ainda não estiverem em execução.
4. Clique em Aplicar seguido de OK.
5. Reinicie seu PC para salvar as alterações e tente novamente executar o Windows Update(Windows Update) .
Método 5: Execute o Verificador de arquivos do sistema e a ferramenta DISM(Method 5: Run System File Checker and DISM Tool)
1. Abra o Prompt de Comando(Command Prompt) . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.
2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)
3. Aguarde(Wait) a conclusão do processo acima e reinicie o seu PC.
4. Abra novamente(Again) o cmd e digite o seguinte comando e pressione enter após cada um:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Deixe o comando DISM ser executado e aguarde sua conclusão.
6. Se o comando acima não funcionar, tente o seguinte:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
Nota: (Note:) Substitua(Replace) C:RepairSourceWindows pelo local da sua fonte de reparo ( Instalação do Windows(Windows Installation) ou Disco de Recuperação(Recovery Disc) ).
7. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir o erro 8024402F do Windows Update.(Fix Windows Update Error 8024402F.)
Método 6: Execute a solução de problemas do Windows Update(Method 6: Run Windows Update Troubleshooter)
Se nada funcionar até agora, você deve definitivamente tentar executar o Windows Update Troubleshooter no próprio (Windows Update Troubleshooter from Microsoft) site(Website) da Microsoft e ver se consegue corrigir o erro 8024402F do Windows Update(Fix Windows Update Error 8024402F) .
1. Abra o controle e pesquise Solução(Troubleshooting) de problemas na Barra de pesquisa(Search Bar) no canto superior direito e clique em Solução de problemas.(Troubleshooting.)
2. Em seguida, no painel esquerdo da janela, selecione Exibir tudo.(View all.)
3. Em seguida, na lista Solucionar(Troubleshoot) problemas do computador, selecione Windows Update.
4. Siga as instruções na tela e deixe a solução de problemas do Windows Update(Windows Update Troubleshoot) ser executada.
5. Reinicie o seu PC e você poderá corrigir o erro 8024402F do Windows Update no Windows 10.(Fix Windows Update Error 8024402F in Windows 10.)
Método 7: Desmarque Proxy(Method 7: Uncheck Proxy)
1. Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir as Propriedades da (Properties)Internet .
2. Em seguida, vá para a guia Connections(Connections tab) e selecione LAN settings.
3. Desmarque Usar um servidor proxy (Uncheck Use a Proxy Server)para sua LAN( for your LAN) e certifique-se de que “Detectar automaticamente as configurações”(“Automatically detect settings”) esteja marcado.
4. Clique em Ok e depois em Aplicar e reinicie o seu PC.
Método 8: renomear a pasta de distribuição de software(Method 8: Rename SoftwareDistribution Folder)
1. Abra o Prompt de Comando(Command Prompt) . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.
2. Agora digite os seguintes comandos para interromper o Windows Update (Windows Update) Services e pressione Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de (net stop bits)
rede net stop msserver(net stop msiserver)
3. Em seguida, digite o seguinte comando para renomear a pasta SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder) e pressione Enter :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. Por fim, digite o seguinte comando para iniciar o Windows Update (Windows Update) Services e pressione Enter após cada um:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msserver(net start msiserver)
5. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e verifique se você consegue corrigir o erro 8024402F do Windows Update.( Fix Windows Update Error 8024402F.)
Método 9: Redefinir o componente do Windows Update(Method 9: Reset Windows Update Component)
1. Abra o Prompt de Comando(Command Prompt) . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.
2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:
bits (net stop bits)
net stop net stop wuauserv (net stop wuauserv)
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
3. Exclua os arquivos qmgr*.dat, para fazer isso novamente abra cmd e digite:
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
4. Digite o seguinte em cmd e pressione Enter :
cd /d %windir%\system32
5. Registre novamente os arquivos BITS e os arquivos do Windows Update(Reregister the BITS files and the Windows Update files) . Digite(Type) cada um dos seguintes comandos individualmente em cmd e pressione Enter após cada um:
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
6. Para redefinir o Winsock:
netsh winsock reset
7. Redefina o serviço BITS e o serviço Windows Update para o descritor de segurança padrão:
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
8. Inicie novamente(Again) os serviços de atualização do Windows :
bits (net start bits)
net start net start wuauserv (net start wuauserv)
net start appidsvc
net start cryptsvc
9. Instale o Windows Update Agent mais recente.(Windows Update Agent.)
10. Reinicie o seu PC e veja se consegue corrigir o problema.
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É isso que você corrigiu com sucesso o erro 8024402F do Windows Update,(Fix Windows Update Error 8024402F) mas se ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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