Tela ou imagens mostrando artefatos ou distorção no Windows 11/10

Às vezes, foi relatado que o monitor exibe distorção, imagens aparecem onduladas com linhas horizontais e vídeos mostrando quadros em posições incorretas. Isso acontece por causa da taxa de atualização do monitor incorreta, onde o driver de vídeo não consegue colocar os quadros na tela corretamente. Depois, há problemas de limitação de hardware conhecidos como artefatos. Já vimos como  corrigir problemas de rasgo de tela(fix Screen Tearing issues) , agora vamos ver os vários métodos para corrigir esse problema de artefatos ou distorção(Distortion) no Windows 11/10 .

Tela ou imagens mostrando artefatos ou distorção no Windows 10

O que são Rasgo/Distorção/Linhas Horizontais/Artefatos?

O rasgo é um artefato de vídeo no qual uma série de linhas horizontais(horizontal lines) parecem se mover pela tela, criando assim um efeito de rasgo.

Eles são mais perceptíveis durante as animações(more noticeable during animations) , como quando você está movendo uma janela na tela. Ou quando você está fazendo uma gravação de tela. Ou quando você está jogando um jogo.

Isso aumenta quando você tem dois monitores e há uma diferença substancial entre a taxa de atualização. (difference between the refresh rate.)É possível que o problema ocorra apenas em um dos monitores.

Rasgos ou artefatos na tela também são causados ​​por um driver de vídeo ruim(poor video driver) ou um problema de sincronização(sync issue) entre o desenho no monitor e os dados enviados ao driver gráfico.

Tela(Screen) do PC mostrando artefatos ou distorção

Você pode seguir estas sugestões para corrigir esse problema em seu monitor.

  1. Habilitar a aceleração de hardware(Hardware Acceleration) no Windows
  2. Atualizar driver gráfico no Windows
  3. Problema de área de trabalho remota
  4. Campo magnético próximo
  5. Redefinir as configurações da GPU para o padrão

Para alguns dos métodos, você precisará de uma conta de administrador no seu PC com Windows 11/10.

1] Habilite a aceleração de hardware(Enable Hardware Acceleration) no Windows

Aceleração GPU Windows 10

Ativar a aceleração de hardware(hardware acceleration) pode ajudar a corrigir as distorções e artefatos na tela. Para corrigir o problema, siga as etapas abaixo:

  • Abra as configurações do Windows 10
  • Navegue até Sistema > Exibição
  • Clique no link Configurações de gráficos
  • Ative a opção “Agendamento de GPU acelerado por hardware”(GPU)

Reinicie o computador e verifique o problema.

Leia(Read) : Pontos brancos aparecendo por toda a tela(White dots appearing all over the screen) .

2] Atualizar (Update) driver gráfico(Graphics) no Windows

Atualizações de qualidade opcionais

Verifique se há uma atualização para o driver gráfico(update for your Graphics Driver) . Você pode fazê-lo de duas maneiras. A primeira é verificar no site do OEM(checking on the OEM website) e a segunda é por meio do Windows Update opcional(Optional Windows Update) .

Vá para Windows 10 Settings > Update and Security > View Optional Update (no botão atualizar). Localize se há uma atualização de driver disponível. Mesmo se você verificar através do Gerenciador de dispositivos(Device) , a tela o trará aqui. Se houver uma atualização, marque a caixa e atualize.

Esteja ciente de que nem sempre pode ser um problema da placa gráfica(may not always be a graphics card issue) e tudo funciona bem ao jogar e sem qualquer distorção. Você notará isso apenas ao usar o Explorador de Arquivos(File Explorer) , imagens, papel de parede da área de trabalho; o cursor pode desaparecer e as imagens e o texto podem parecer confusos. Você também pode observar um tom rosa-púrpura(observe a pink-purple tint) .

Relacionado(Related) : A tela fica preta ao rolar com o mouse .

3] Problema de Área de Trabalho Remota

Habilitar a configuração de aceleração de hardware RDP Group Policy

Alguns usuários relataram que essas linhas e patches ocorrem quando eles se conectam a outro PC usando uma área de trabalho remota(connect to another PC using a remote desktop) . Nesse caso, você pode habilitar a aceleração de hardware.

  • Abra o Editor de Diretiva de Grupo digitando gpedit.msc no prompt Executar ( (Run)Win + R ) e pressione a tecla Enter .
  • Navegue até o seguinte caminho

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client .

  • Localize e abra a política — Não permita decodificação acelerada por hardware(Do not allow hardware-accelerated decoding) . Por favor, defina-o como Ativar.

Essa configuração de política especifica se a Conexão de Área de Trabalho Remota(Remote Desktop Connection) pode usar aceleração de hardware se houver hardware com suporte disponível.

Se estiver habilitado, o software Remote Desktop Connection usará apenas a decodificação do software. Uma vez habilitado ou não configurado , o cliente de Área de Trabalho Remota (Remote Desktop)usará a decodificação acelerada por hardware se houver hardware compatível disponível.(use hardware-accelerated decoding if supported hardware is available.)

Se já estiver ativado ou não configurado, você pode desativá-lo e verificar se o problema foi resolvido. A aceleração de hardware(Hardware) pode ou não ajudar, mas alternar a configuração ajuda a entender se isso tem impacto. Reconecte-se à área de trabalho remota e verifique se você enfrenta o mesmo problema.

Relacionado(Related) : Brilho da tela do computador Windows piscando ou piscando(Windows computer screen brightness flickering or flashing) .

4] Campo Magnético Próximo

Os ímãs são conhecidos por causar distorção nas telas de exibição, e foi observado que os campos magnéticos gerados pelos alto-falantes também podem distorcer as imagens. Pode ser possível que os alto-falantes estejam gerando campos magnéticos.

Descubra os dispositivos ao redor do monitor e verifique se algum deles possui ímãs ou eletroímãs. Os alto-falantes geralmente são mantidos em ambos os lados do monitor. Desligue-os e verifique se o problema persiste.

Leia(Read) : O monitor do computador tem uma tonalidade amarela na tela(Computer Monitor has a Yellow tint on screen) .

5] Redefinir as configurações da GPU para o padrão(Reset GPU settings to default)

A maioria dos OEMs oferece software de GPU que permite reconfigurar as configurações para o padrão, com a configuração ideal para sua GPU e exibição. (reconfigure the settings to default, with the optimal setting for your GPU and display.)Você pode baixar o software de GPU mais recente no site de suporte do OEM. Uma vez instalado, abra e aplique as configurações padrão ou de saldo.

Espero que o post tenha sido fácil de seguir e que você tenha conseguido resolver o problema em que a tela do PC estava mostrando artefatos ou distorção. Se nada funcionou para você, é hora de entrar em contato com a equipe de suporte de hardware e pedir ajuda. É possível que você precise devolver o hardware ou o laptop para reparo se nada ajudar.

Leia a seguir(Read next) : How to clear the Display cache in Windows 11/10 .



About the author

Eu sou um programador de computador, e tenho sido há mais de 15 anos. Minhas habilidades estão no desenvolvimento e manutenção de aplicativos de software, além de fornecer suporte técnico para esses aplicativos. Também ensinei programação de computadores para alunos do ensino médio e atualmente sou instrutor profissional.



Related posts