Wake-on-LAN é um padrão de rede Ethernet^(Ethernet) que permite que um computador de rede configurado corretamente seja ligado ou despertado por uma mensagem de rede. Nesta postagem, forneceremos soluções abrangentes que você pode tentar resolver com êxito os problemas em que o Wake-on-LAN^{(Wake-on-LAN)} ( WOL ) não está funcionando em seuWindows 11/10 computer .

Wake-on-LAN (às vezes abreviado WoL ) é um protocolo padrão da indústria para despertar computadores remotamente de um modo de energia muito baixa. A definição de “modo de baixo consumo” significa enquanto o computador está “desligado” e tem acesso a uma fonte de alimentação. Isso é útil se você planeja acessar seu computador remotamente por qualquer motivo: permite manter o acesso aos seus arquivos e programas enquanto mantém o PC em um estado de baixo consumo de energia.

Antes de prosseguir com as soluções descritas abaixo, faça as seguintes pré-verificações:

A porta Ethernet^(Ethernet) primária geralmente fica na lateral ou na parte traseira do sistema e é listada como Ethernet 1 quando você executa o IPCONFIG. Esta é a porta que suporta Wake-On-LAN .

Note:

Depois de confirmar que o cabo de rede está conectado à NIC no sistema, se o Wake On LAN ainda não funcionar corretamente, solucione o problema usando as seguintes etapas:

• Confirme se a alimentação CA está conectada. O WOL não funciona quando o sistema está funcionando com bateria. Isso é por design.
• Confirme se a luz do link permanece acesa quando o sistema é desligado. Se não houver luz de link, não há como a NIC receber o pacote mágico para ativar o sistema.
• Confirme se o sistema cliente pode ser pingado pelo sistema que está enviando o pacote mágico.
• Confirme se o endereço MAC usado no pacote mágico corresponde ao MAC para Ethernet 1 no sistema cliente.
• Se um endereço IP for especificado no pacote mágico, o switch de rede pode não transmiti-lo corretamente para toda a rede. Pode ser necessário alterar o endereço para transmitir o pacote para toda a rede. Por exemplo, se o endereço do cliente for 192.168.1.12, o endereço de broadcast usado no pacote seria 192.168.1.255.

Wake-on-LAN não funciona

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas na ordem apresentada abaixo e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Desativar inicialização rápida
2. Atualizar o^{(Update Network Interface Card)} driver da placa de interface de rede ( NIC )
3. Alterar as configurações do plano de energia
4. Definir as configurações de gerenciamento de energia da NIC^{(NIC Power Management)}
5. ^{(Configure NIC Advanced Driver)} Configurar as propriedades ^(Properties)avançadas do driver da NIC
6. Modificar chave do Registro
7. Criar manualmente a chave do Registro
8. Verifique as configurações do BIOS
9. Redefinir BIOS
10. Atualizar BIOS.

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Desabilitar Inicialização Rápida

O recurso Inicialização  Rápida^{(Fast Startup)} no Windows 10 é habilitado por padrão, se aplicável. A Inicialização Rápida^{(Fast Startup)} foi projetada para ajudar o seu  computador a inicializar mais rápido^{(computer startup faster)} depois de desligar o computador. Quando você desliga o computador, ele entra em um estado de hibernação em vez de um desligamento completo.

Esta solução requer que você desabilite a Inicialização Rápida^{(to disable Fast Startup)} e veja se o problema de Wake-on-LAN não está funcionando^{(Wake-on-LAN not working)} foi resolvido.

2] Atualizar o^{(Update Network Interface Card)} driver da placa de interface de rede ( NIC )

Problemas com o recurso Wake-on-LAN podem ser causados ​​por seus drivers de rede e, se você tiver esse problema, tente atualizar o driver da NIC para a versão mais recente.

Você pode atualizar seus drivers manualmente por meio do Gerenciador^{(update your drivers manually via the Device Manager)} de Dispositivos ou obter as atualizações de driver na seção Atualizações Opcionais no ^{(get the driver updates on the Optional Updates)}Windows Update . Você pode  baixar a versão mais recente do driver^{(download the latest version of the driver)} no site do fabricante.

Se atualizar os drivers da NIC para a versão mais recente e o problema persistir, você pode tentar instalar a versão mais antiga do driver do adaptador de rede.

3] Alterar as configurações do plano de energia

Faça o seguinte:

• Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no ícone da bateria na área de notificação à direita da barra de tarefas^(Taskbar) .
• Selecione Opções de energia^{(Power Options)} .
• Na janela Opções de energia , localize seu ^{(Power Options)}plano de energia atual .
• Clique em Alterar configurações do plano^{(Change plan settings)} Â ao lado dele.
• Agora clique em  Alterar configurações avançadas de energia^{(Change advanced power settings)} .
• Expanda a  seção PCI Express .
• Expanda Gerenciamento de energia do estado do link^{(Link State Power Management)} .
• Agora defina a economia de energia como Desligado^{(Off )} para o estado Na bateria^{(On battery)} e Conectado^{(Plugged in)} .
• Clique em Aplicar^(Apply) >  OK  para salvar as alterações.

A questão deve ser resolvida agora. Se não, tente a próxima solução.

4] Defina as configurações de gerenciamento de energia da NIC^{(Configure NIC Power Management)}

A configuração a seguir é para a NIC Intel^{(Intel NIC)} .

• Pressione a Windows key + X para abrir o menu de usuário avançado.
• Pressione a tecla M no teclado para abrir o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} .
• Quando estiver dentro do Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , role para baixo na lista de dispositivos instalados e expanda a seção Adaptadores de rede^{(Network adapters)} Â.
• Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no adaptador de rede principal (o primeiro adaptador na lista geralmente é o adaptador principal) e selecione Propriedades^(Properties) .
• Selecione  a guia Gerenciamento de energia .^{(Power Management)}
• Marque as caixas Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia, ^{(Allow the computer to turn off this device to save power,)} Permitir que este dispositivo desperte o computador^{(Allow this device to wake the computer)} e  Permitir que apenas um pacote mágico desperte o computador^{(Only allow a magic packet to wake the computer)} .

• Dependendo da sua placa de rede Intel^{(Intel NIC)} , se disponível, marque a opção Wake on Magic Packet e Wake on Pattern Match  e desmarque a opção Reduzir a velocidade do link durante a inatividade do sistema^{(Reduce link speed during system idle )} em Opções de economia de energia.

• Clique em OK^{( OK)} .
• Reinicie seu computador.

5] Configurar as propriedades ^(Properties)avançadas do driver da NIC^{(Configure NIC Advanced Driver)}

Verifique as propriedades do driver NIC no ^(NIC)Windows e certifique-se de que o WOL esteja ativado. Essas configurações podem substituir o BIOS no Windows 10 .

A configuração a seguir é para o adaptador de rede Realtek PCIe GBE .

• Abra o Gerenciador de Dispositivos.
• Expanda a seção Adaptadores de rede^{(Network adapters)} Â.
• Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no Controlador da família Realtek PCIe GBE^{(Realtek PCIe GBE Family Controller)} Â e selecione Propriedades^(Properties) .
• Clique na guia Avançado .^(Advanced)
• Na  caixa Propriedade^(Property) , selecione um após o outro; Desligar Wake-On-Lan ^{(Shutdown Wake-On-Lan)},   Wake on Magic Packet, Wake on pattern match^{(Wake on Magic Packet, Wake on pattern match)} e definir o Value como Enabled .
• Em seguida, selecione WOL & Shutdown Link Speed ​​e defina o valor^(Value) para 10 Mbps .
• Clique em OK quando terminar.
• Reinicie seu computador.

6] Modificar a chave do Registro

Esse método funcionou para adaptadores de rede Realtek .

Como esta é uma operação de registro, é recomendável que você faça backup do registro^{(back up the registry)} ou  crie um ponto de restauração do sistema  como medidas de precaução necessárias. Feito isso, você pode proceder da seguinte forma:

• Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
• Na caixa de diálogo Executar, digite regedite pressione Enter para abrir o Editor do Registro^{(Registry Editor)} .
• Navegue ou vá para o caminho da chave de registro abaixo:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002

Lembre-se de que a última parte pode ser diferente no seu PC, portanto, talvez seja necessário encontrar manualmente seu adaptador de rede.

Para fazer isso facilmente, no Editor do Registro^{(Registry Editor)} , pressione CTRL + F , digite S5WakeOnLANou PowerDownPllna caixa e pressione Enter.

• No local, no painel direito, você deverá ver S5WakeOnLAN .

Dica^(Tip) : Para ver uma lista completa de estados disponíveis em sua máquina host, no Prompt de Comando^{(Command Prompt)} , digite powercfg -a, pressione Enter  e verifique se os estados S3, S4 e S5 estão disponíveis.

• Clique duas vezes^{(Double-click)} na entrada e altere seus dados de valor para ^(Value)1 .
• Clique em OK para salvar as alterações.
• Em seguida, clique duas vezes em PowerDownPll  e defina seus dados de valor como 0 .
• Clique em OK para salvar as alterações.
• Reinicie seu computador.

Se o problema ainda não for resolvido, prossiga com a próxima solução.

7] Crie manualmente uma chave de registro

Faça backup do registro ou crie um ponto de restauração do sistema e proceda da seguinte forma:

• Abra o Editor do Registro.
• Navegue^(Navigate) ou vá para o caminho da chave de registro abaixo:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\Parameters

• No local, no painel direito, clique com o botão direito do mouse em um espaço em branco e selecione Novo^(New) > Valor DWORD (32 bits)^{(DWORD (32-bit) Value)} .
• Nomeie-o como AllowWakeFromS5 .
• Agora, clique duas vezes na chave recém-criada para editar suas propriedades.
• Nas janelas de propriedades, defina os dados do valor como ^(Value)1 .
• Clique em OK para salvar as alterações.
• Saia do Editor do Registro.
• Reinicie seu computador.

A questão deve ser resolvida. Caso contrário, tente a próxima solução.

8] Verifique as configurações do BIOS

Se o Wake on LAN não estiver funcionando, o problema pode estar nas configurações do BIOS . Para corrigir o problema, você precisa inicializar no BIOS^{(boot into BIOS)} e ajustar algumas configurações.

Certifique-se de que o WOL esteja ativado no BIOS nas configurações de gerenciamento de energia .^{(Power Management)}

Certifique-se de que Deep Sleep esteja desabilitado no BIOS (não aplicável a todos os sistemas). Essa configuração de economia de energia desliga a NIC .

Se você tiver Permitir que o PCI acorde o sistema^{(Allow PCI to wake up the system)} Â configuração disponível no BIOS , certifique-se de habilitá-lo também.

Feito isso, salve as alterações e verifique se isso resolve o problema.

Nota^(Note) : Pode ser necessário inicializar na área de trabalho do Windows após alterar as configurações do BIOS para que sejam aplicadas corretamente. Há alguma interação entre as configurações do BIOS e as configurações do driver NIC no ^(NIC)Windows .

9] Redefinir BIOS

Esta solução requer que você redefina o BIOS para as configurações padrão e ative o APM - você pode fazer isso indo para a seção Avançado^(Advanced) . O recurso Wake on LAN deve começar a funcionar agora. Se não, continue com a próxima solução.

10] Atualizar BIOS

Neste ponto, se o problema persistir, você pode tentar atualizar o BIOS^{(updating the BIOS)} Â em seu sistema.

Usar ferramentas de OEMs é a maneira mais fácil de fazer isso. Todos os fabricantes OEM têm utilitários que o ajudam a atualizar facilmente BIOS , firmware e drivers. Procure o seu e baixe-o apenas no site oficial. Esta é a maneira mais segura de atualizar o BIOS .

• Se você possui um laptop  Dell , pode acessar o ^(Dell)Dell.com ou usar o  Dell Update Utility .
• Os usuários da ASUS^(ASUS) podem baixar o utilitário de atualização do  BIOS do MyASUS^{(MyASUS BIOS)} no site de suporte da ASUS .
• Os usuários do ACER podem ir aqui^{(go here)} . Digite seu Number/SNID ou pesquise seu produto por modelo^(Model) , selecione BIOS/Firmware e clique no link Download do arquivo que deseja baixar.
• Os usuários da Lenovo podem usar a  Lenovo System Update Tool .
• Os usuários da HP podem usar o HP Support Assistant^{(HP Support Assistant)} incluído .

Depois de concluir a atualização manual do BIOS em seu sistema, o problema do WOL deve ser resolvido.

Qualquer uma dessas soluções deve funcionar para você!

Wake-on-LAN not working on Windows computer

Wake-on-LAN is an Ethernet networking standard that allows a properly configured network computer to be turned on or awakened by a network message. In this post, we will provide comprehensive solutions you can try to successfully resolve issues where Wake-on-LAN (WOL) is not working on your Windows 11/10 computer.

Wake-on-LAN (sometimes abbreviated WoL) is an industry-standard protocol for waking computers up from a very low power mode remotely. The definition of “low power mode” means while the computer is “off” and has access to a power source. This is useful if you plan to access your computer remotely for any reason: it allows you to retain access to your files and programs while keeping the PC in a low-power state.

Before you proceed with the solutions outlined below, do the following prechecks:

The primary Ethernet port is usually on the side or the back of the system, and it is listed as Ethernet 1 when you run IPCONFIG. This is the port that supports Wake-On-LAN.

Note:

Once you have confirmed that the network cable is connected to the NIC on the system, if Wake On LAN still doesn’t function properly, troubleshoot using the following steps:

• Confirm that the AC power is plugged in. WOL does not work when the system is running on battery. This is by design.
• Confirm that the link light remains on when the system is powered off. If there is no link light, then there is no way for the NIC to receive the magic packet to wake the system.
• Confirm that the client system can be pinged by the system that is sending the magic packet.
• Confirm that the MAC address used in the magic packet matches the MAC for Ethernet 1 on the client system.
• If an IP address is specified in the magic packet, then the network switch may not properly broadcast it to the whole network. It may be necessary to change the address to broadcast the packet to the whole network. For example, if the client address is 192.168.1.12, the broadcast address used in the packet would be 192.168.1.255.

Wake-on-LAN not working

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Disable Fast Startup
2. Update Network Interface Card (NIC) driver
3. Change Power Plan settings
4. Configure NIC Power Management settings
5. Configure NIC Advanced Driver Properties
6. Modify Registry key
7. Manually create Registry key
8. Check BIOS settings
9. Reset BIOS
10. Update BIOS.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Disable Fast Startup

The Fast Startup feature in Windows 10 is enabled by default if applicable. Fast Startup is designed to help your computer startup faster after you shut down your computer. When you shut down your computer, your computer actually enters a hibernation state instead of a full shutdown.

This solution requires you to disable Fast Startup and see if the Wake-on-LAN not working issue is resolved.

2] Update Network Interface Card (NIC) driver

Problems with Wake-on-LAN feature can be caused by your network drivers, and if you have this problem, you should try updating the NIC driver to the latest version.

You can either update your drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You can download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

If updating the NIC drivers to the latest version and the issue still persists, you can try installing the older version of the network adapter driver.

3] Change Power Plan settings

Do the following:

• Right-click the battery icon on the notification area on the right of the Taskbar.
• Select Power Options.
• In the Power Options window, locate your current Power Plan.
• Click on Change plan settings next to it.
• Now click on Change advanced power settings.
• Expand PCI Express section.
• Expand Link State Power Management.
• Now set power saving to Off for both On battery and Plugged in state.
• Click Apply > OK to save changes.

The issue should be resolved now. If not, try the next solution.

4] Configure NIC Power Management settings

The following configuration is for the Intel NIC.

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Press M key on the keyboard to open Device Manager.
• Once you’re inside Device Manager, scroll down through the list of installed devices and expand the Network adapters section.
• Right-click the primary network adapter (the first adapter in the list is usually the primary adapter) and select Properties.
• Select the Power Management tab.
• Check the boxes for Allow the computer to turn off this device to save power, Allow this device to wake the computer and Only allow a magic packet to wake the computer.

• Depending on your Intel NIC, if available, check the Wake on Magic Packet and Wake on Pattern Match option and uncheck the Reduce link speed during system idle under Power Saver Options.

• Click OK.
• Restart your computer.

5] Configure NIC Advanced Driver Properties

Check the NIC driver properties in Windows and ensure that WOL is enabled there. These settings can override the BIOS in Windows 10.

The following configuration is for the Realtek PCIe GBE network adapter.

• Open Device Manager.
• Expand the Network adapters section.
• Right-click the Realtek PCIe GBE Family Controller and select Properties.
• Click the Advanced tab.
• In the Property box, select one after the other; Shutdown Wake-On-Lan, Wake on Magic Packet, Wake on pattern match and set the Value to Enabled.
• Then, lastly select WOL & Shutdown Link Speed and set the Value to 10 Mbps.
• Click OK when done.
• Restart your computer.

6] Modify Registry key

This method worked for Realtek network adapters.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002

Keep in mind that the last part might be different on your PC, so you might need to manually find your network adapter.

To easily do that, in Registry Editor, press CTRL + F, then type S5WakeOnLAN or PowerDownPll in the box and hit Enter.

• At the location, in the right pane you should see S5WakeOnLAN.

Tip: To see a full list of available states on your host machine, in Command Prompt, type powercfg -a, hit Enter and verify that states S3, S4 and S5 are available.

• Double-click the entry and change its Value data to 1.
• Click OK to save changes.
• Next, double-click PowerDownPll and set its Value data to 0.
• Click OK to save changes.
• Restart your computer.

If the issue is still unresolved, proceed with the next solution.

7] Manually create a Registry key

Backup the registry or create a system restore point, then proceed as follows:

• Open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\Parameters

• At the location, on the right pane, right-click on a blank space and select New > DWORD (32-bit) Value.
• Name it AllowWakeFromS5.
• Now, double-click the newly created key to edit its properties.
• In the properties windows, set the Value data to 1.
• Click OK to save changes.
• Exit Registry Editor.
• Restart your computer.

The issue should be resolved. Otherwise, try the next solution.

8] Check BIOS settings

If Wake on LAN is not working, the problem might be your BIOS settings. To fix the problem, you need to boot into BIOS and adjust some settings.

Ensure that WOL is enabled in the BIOS under Power Management settings.

Ensure that Deep Sleep is disabled in the BIOS (not applicable to all systems). This power-saving setting turns off the NIC.

If you have Allow PCI to wake up the system setting available in BIOS be sure to enable it as well.

Once done, save changes and check if that solves the problem.

Note: It may be necessary to boot to the Windows desktop after changing the BIOS settings in order for them to be properly applied. There is some interaction between the BIOS settings and the NIC driver settings in Windows.

9] Reset BIOS

This solution requires you to reset BIOS to default settings and then enable APM – you can do that by going to the Advanced section. Wake on LAN feature should start working now. If not, continue with the next solution.

10] Update BIOS

At this point, if you’re still experiencing the issue, you can try updating the BIOS on your system.

Using tools from OEMs is the easiest way to do so. All OEM manufacturers have utilities that help you easily update, BIOS, firmware, and drivers. Search for yours and download it from the official site only. This is the safest way to update the BIOS.

• If you own a Dell laptop you can head over to Dell.com, or you could use Dell Update Utility.
• ASUS users can download the MyASUS BIOS update utility from the ASUS support site.
• ACER users can go here. Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model, select BIOS/Firmware, and click the Download link for the file you want to download.
• Lenovo users can use the Lenovo System Update Tool.
• HP users can use the bundled HP Support Assistant.

Once you complete the manual update of the BIOS on your system, the WOL issue should be resolved.

Any of these solutions should work for you!

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