Muitos usuários do Windows^(Windows) ao conectar um scanner, impressora ou algum outro dispositivo ao computador Windows estão recebendo o seguinte erro:

You need a WIA driver to use this device. Please install it from the installation CD or manufacturer’s website and try again.

Este erro impede que seu computador instale o driver necessário de um dispositivo que você conectou a ele. Neste artigo, veremos algumas das soluções para corrigir o erro sem esforço.

O que é um driver WIA?

A unidade Windows Image Acquisition (WIA)^{(Windows Image Acquisition (WIA) drive)} r é usada pelo sistema operacional para fazer aplicativos gráficos, como o Photoshop , se comunicarem com dispositivos de imagem, como impressora^(Printer) e scanner .

Se você estiver recebendo esta mensagem de erro do driver WIA , deve haver algo errado com este mergulhador. Ele pode estar desatualizado, corrompido ou ausente.

Correção^(Fix) Você precisa de um driver WIA para usar este dispositivo

Se você vir a mensagem de erro "Você precisa de um driver WIA para usar este dispositivo", as seguintes soluções ajudarão você a corrigir o problema:

1. Iniciar serviço WIA
2. Atualizar driver WIA
3. Reinstale o driver WIA

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1] Iniciar serviço WIA

Antes de concluir que há algo errado com o hardware, devemos verificar se o  Windows Image Acquisition Service está habilitado. Para fazer isso, você precisa seguir estes passos.

1. Inicie  os Serviços ^(Services ) a partir do  Menu Iniciar.^{(Start Menu.)}
2. Procure por  Windows Image Acquisition  e clique duas vezes nele.
3. Agora, altere o  tipo de inicialização ^{(Startup type )} para  Automático ^{(Automatic )} e clique em  Iniciar^(Start) (se estiver parado).
4. E clique em  Apply > Ok.

Mesmo que seja iniciado, você pode reiniciá-lo e verificar se isso ajuda.

Agora, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido.

2] Atualizar driver WIA

Se o  serviço WIA  em seu computador estiver funcionando bem, tente atualizar o WIA e veja se isso corrige o problema. Você pode visitar o site do fabricante do seu ^{(manufacturer’s website)}scanner ou impressora^(Printer) e baixar e instalar o software de driver mais recente de lá. Instale-o e verifique se o problema do driver WIA foi corrigido.

3] Reinstale o driver WIA

Se a atualização não ajudar, tente reinstalar o driver WIA . Isso ajudará se o software do driver estiver corrompido. Para desinstalar o driver WIA , você pode seguir as etapas fornecidas.^(WIA)

1. Inicie  o Gerenciador de Dispositivos ^{(Device Manager )} por  Win + X > Device Manager
2. Clique  View > Show hidden devices.
3. Expanda  Dispositivos de imagem^{(Imaging devices)} , clique com o botão direito do mouse no driver do seu scanner e selecione  Desinstalar dispositivo.^{(Uninstall device.)}

Depois que o driver for desinstalado, desconecte e conecte o Scanner dos periféricos e verifique se ele instalará automaticamente o driver necessário.

Para fazer isso e verificar se o problema foi corrigido.

Alguns usuários fizeram perguntas que precisam ser abordadas em relação a esse erro. Então, vamos respondê-las.

Como faço para obter o driver WIA?

Você pode baixar facilmente o software WIA^{(WIA Software)} a partir do CD/DVD fornecido com o scanner . Se por algum motivo você não tiver o disco, você pode procurar o driver para o seu modelo específico no site do fabricante.

Qual é a diferença entre a digitalização TWAIN e WIA ?

O WIA^(WIA) funciona apenas no Windows , enquanto o TWAIN é construído como um driver universal, destinado a funcionar em todos os sistemas operacionais. Portanto, se um dispositivo de imagem for criado para Windows , somente ele usará WIA .

Eles têm uma maneira diferente de fazer as coisas, como WIA usa uma caixa de diálogo^{( dialog box)} comum , enquanto TWAIN usa a criada pelo fabricante.

Se estiver digitalizando no modo Duplux, o  ^{(Duplux Mode, )}TWAIN restringe o uso da mesma configuração para ambos os lados, enquanto o WIA não possui tais restrições.

Então, agora você sabe a diferença entre esses dois drivers de imagem.

Leia a seguir:  ^{(Read Next: )}O scanner não está funcionando.^{(Scanner is not working.)}

Fix You need a WIA driver to use this device error on Windows 11/10

Many Windows users while connecting а sсanner, printer, or some other device to their Windows computer are receiving the following error:

You need a WIA driver to use this device. Please install it from the installation CD or manufacturer’s website and try again.

This error stops your computer from installing the required driver of a device that you have plugged into it. In this article, we are going to see some of the solutions to fix the error effortlessly.

What is a WIA driver?

Windows Image Acquisition (WIA) driver is used by your Operating System to make graphics applications such as Photoshop to communicate with imaging devices such as Printer and Scanner.

If you are getting this WIA driver error message then there must be something wrong with this diver. It can either be outdated, corrupted, or missing.

Fix You need a WIA driver to use this device

If you see “You need a WIA driver to use this device” error message, then the following solutions will help you fix the problem:

1. Start WIA Service
2. Update WIA driver
3. Reinstall WIA driver

Let us talk about them in detail.

1] Start WIA Service

Before concluding that there’s something wrong with the hardware, we should check if the Windows Image Acquisition Service is enabled. To do that, you need to follow these steps.

1. Launch Services from the Start Menu.
2. Look for Windows Image Acquisition and double-click on it.
3. Now, change the Startup type to Automatic and click Start (if it’s stopped).
4. And click Apply > Ok.

Even if it’s startes, you can restart it and check if that helps.

Now, reboot your computer and check if the issue is fixed.

2] Update WIA driver

If the WIA service on your computer is working fine, try updating WIA and see if it fixes the issue. You can visit your Scanner or Printer manufacturer’s website and download and install the latest driver software from there. Install it and check if the WIA driver issue is fixed.

3] Reinstall WIA driver

If updating didn’t help, try reinstalling WIA driver. This will help if your driver software is corrupted. To uninstall the WIA driver, you can follow the given steps.

1. Launch Device Manager by Win + X > Device Manager
2. Click View > Show hidden devices.
3. Expand Imaging devices, right-click on your Scanner’s driver, and select Uninstall device.

Once your driver is uninstall, detach and attach Scanner from the peripherals and check as it will automatically install the required driver.

To do that and check if the issue is fixed.

Some users have asked questions that need to be addressed regarding this error. So, let us answer them.

How do I get WIA driver?

You can easily download WIA Software from the CD/DVD that you get with your Scanner. If for some reason, you don’t have the disk, you can look for the driver for your particular model from the manufacturer’s website.

What is the difference between TWAIN and WIA scanning?

WIA only works on Windows, whereas, TWAIN is built as a universal driver, meant to work on all OS. So, if an imaging device is built for Windows, then only it will use WIA.

They have a different way of doing things, such as WIA uses a common dialog box, whereas, TWAIN uses the one created by the manufacturer.

If you are scanning in Duplux Mode, TWAIN restricts you from using the same setting for both sides, whereas, WIA has no such restrictions.

So, now you know the difference between these two imaging drivers.

Read Next: Scanner is not working.

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