Ultimamente você tem recebido uma mensagem de erro do verificador de ameaças BitDefender toda vez que desliga ou tenta reiniciar seu computador? Claro que você é. Não é essa a razão pela qual você está aqui?

A mensagem de erro do verificador de ameaças BitDefender diz:^{(BitDefender)}

“A problem has occurred in the BitDefender Threat Scanner. A file containing error information has been created at c:\windows\temp\BitDefender Threat Scanner.dmp. You are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the error.”

Primeiro^(First) , você pode se surpreender ao receber a mensagem de erro se não tiver o BitDefender instalado. No entanto, a mensagem de erro pode ter resultado devido a outro antivírus em seu computador que faz uso do mecanismo de verificação antivírus do BitDefender . Alguns programas antivírus que utilizam o mecanismo de varredura antivírus do BitDefender são ^{(BitDefender)}Adaware , BullGuard , Emsisoft , eScan , Quick Heal , Spybot , etc.

A mensagem de erro é bastante autoexplicativa; ele alerta o usuário sobre um problema com o BitDefender Threat Scanner , e essa informação sobre o problema é armazenada em um arquivo chamado BitDefender Threat Scanner.dmp junto com o local do arquivo. Na maioria dos sistemas, o arquivo .dmp gerado é ilegível pelo bloco de notas e não leva a lugar algum. A mensagem de erro também o aconselha a enviar o arquivo .dmp para os desenvolvedores do aplicativo, mas ir e voltar com o pessoal da empresa pode ser cansativo e às vezes inútil.

O problema do BitDefender Threat Scanner não é realmente um erro fatal, mas apenas um incômodo. Você pode ignorá-lo simplesmente clicando em OK e continuar com seu trabalho. No entanto, se você ficou cada vez mais irritado com a mensagem, abaixo estão algumas soluções conhecidas para se livrar dela de uma vez por todas.

Como resolver o erro 'ocorreu um problema no verificador de ameaças BitDefender'?^{(How to resolve ‘a problem has occurred in the BitDefender threat scanner’ error?)}

O erro do BitDefender Threat Scanner é um problema amplamente encontrado, e sabe-se que existem várias soluções potenciais. A solução mais comum para se livrar da mensagem pop-up irritante é usar o arquivo de correção oficial disponibilizado pelo próprio BitDefender ou reinstalar o BitDefender completamente.

O erro do BitDefender Threat Scanner ocorre principalmente em computadores que empregam o ^{(BitDefender Threat Scanner)}Spybot – o aplicativo Search^{(Spybot – Search)} and Destroy tem seu principal programa antivírus. O erro resulta de arquivos DLL corrompidos do aplicativo e pode ser resolvido simplesmente corrigindo esses arquivos.

Método 1: execute o patch disponível

Como mencionado anteriormente, o BitDefender Threat Scanner é um problema muito conhecido, e o próprio BitDefender lançou um patch para resolvê-lo. Como o patch é anunciado como a solução oficial, esse método é sua melhor aposta para se livrar do erro e, de fato, foi relatado para resolvê-lo para a maioria dos usuários.

A ferramenta de reparo BitDefender está disponível em duas versões diferentes. Um para sistemas operacionais de 32 bits e outro para versões de 64 bits. Portanto, antes de baixar o patch, descubra a arquitetura do sistema e a versão do sistema operacional em execução no seu computador.

1. Abra o Explorador de Arquivos do Windows^{(Open Windows File Explorer)}  (ou Meu Computador^(Computer) em versões anteriores) clicando duas vezes no ícone de atalho na área de trabalho ou use a combinação de teclado  Windows Key + E .

2. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)}  em  Este PC^{(This PC)}  e selecione  Propriedades ^{(Properties )} no menu de contexto seguinte.

3. Na próxima janela (chamada de janela Sistema^(System) ), você encontrará todas as informações básicas sobre seu computador. Verifique a etiqueta do tipo de sistema^{(system type)} para identificar o sistema operacional Windows^{(Windows OS)} que você está executando e a arquitetura do processador.

4. Dependendo da versão do seu SO, baixe o arquivo necessário:

Para sistema operacional de 32 bits: ^{(For 32bit operating system:)} BitDefender Repair Tool for Windows32

Para sistema operacional de 64 bits: ^{(For 64bit operating system:)} BitDefender Repair Tool for Windows64

Uma vez baixado, execute o arquivo de correção e siga as instruções/prompt na tela para corrigir Ocorreu um problema no erro do verificador de ameaças do BitDefender. ^{(fix A problem has occurred in the BitDefender threat scanner error. )}

Método 2: Corrija o arquivo SDAV.dll

O erro do BitDefender Threat Scanner ocorre devido a um arquivo SDAV.dll corrompido em sistemas usando o aplicativo Spybot – Search and Destroy . O software spyware realmente usa o mecanismo de varredura antivírus do BitDefender para liberar seu computador de quaisquer ameaças, e o arquivo SDAV.dll é essencial para que o aplicativo funcione sem problemas e sem gerar erros.

O SDAV.dll pode ficar corrompido por vários motivos, e simplesmente substituir o arquivo corrompido pelo arquivo original o ajudará a resolver o erro do verificador de ameaças. O arquivo original pode ser baixado do site do Spybot.

Para corrigir o arquivo SDAV.dll do Spybot:

1. Abra o Explorador^{(Open File Explorer)} de Arquivos pressionando a tecla Windows + E no teclado.

2. Desça o seguinte caminho C:\Program Files (x86)\Spybot – Search & Destroy 2 .

Você também pode copiar e colar o endereço acima na barra de endereços do Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} e pressionar enter para ir para o local desejado.

3. Procure em toda a pasta Spybot -Search & Destroy um arquivo chamado SDAV.dll .

4. Se você encontrar o arquivo SDAV.dll, clique ^{(right-click )} com o botão direito nele e selecione  Propriedades ^{(Properties )} no menu de contexto ou selecione o arquivo e pressione as teclas Alt + Enter simultaneamente.

5. Na guia Geral , verifique o ^(General)tamanho^(size) do arquivo.

Nota:^(Note:) O tamanho padrão do arquivo SDAV.dll é 32kb, portanto, se o rótulo Tamanho^(Size) tiver um valor menor, isso significa que o arquivo está realmente corrompido e precisa ser substituído. No entanto, se você não encontrou o arquivo SDAV.dll completamente, o arquivo está faltando e você precisará colocá-lo lá manualmente.

6. Em ambos os casos, arquivo SDAV.dll corrompido ou ausente, visite o Download Spybot Missing Files  (ou SDAV.dll Download) e baixe o arquivo necessário.

7. Após o download, clique no erro voltado para cima e selecione Mostrar na pasta^{(Show in folder)}  (ou qualquer opção semelhante, dependendo do seu navegador da web). Se você fechou acidentalmente a barra de downloads enquanto o arquivo estava sendo baixado, verifique a  pasta Downloads  do seu computador.^{(Downloads )}

8. Clique com o botão direito do mouse  no arquivo ^{(Right-click )}SDAV.dll recém-baixado e selecione  Copiar^(Copy) .

9. Volte^(Head) para a pasta Spybot (verifique a etapa 2 para o endereço exato), clique com o botão direito ^{(right-click )} em qualquer espaço em branco/vazio e selecione Colar ^(Paste ) no menu de opções.

10. Se você ainda tiver o arquivo SDAV.dll corrompido presente na pasta, receberá um pop-up perguntando se deseja substituir o arquivo existente pelo que está tentando colar ou pular o arquivo. 

11 Clique em Substituir o arquivo no destino^{(Replace the file in the destination)} .

Método 3: Use o Reimage Repair^{(Reimage Repair)} (ou qualquer aplicativo semelhante)

Outro método para corrigir um arquivo ausente ou corrompido é usar um aplicativo de terceiros. Este software especializado é conhecido como ferramentas de reparo e está disponível para várias funções diferentes. Alguns funcionam como otimizadores de sistema para aumentar o desempenho geral do seu computador, enquanto outros ajudam a resolver uma ampla variedade de erros/problemas comuns que você pode enfrentar.

Algumas ferramentas de reparo de PC comumente usadas são Restoro , CCleaner , etc. O procedimento para usar cada uma delas é mais ou menos o mesmo, mas, no entanto, siga as etapas abaixo para instalar a ferramenta de reparo Reimage e corrigir arquivos corrompidos em seu computador.^(Reimage)

1. Abra o seguinte link Reimage PC Repair Tool em uma nova guia e clique em Download Now  presente à direita. 

2. Clique no arquivo ReimageRepair.exe baixado e siga as instruções na tela para  instalar o Reimage^{( install Reimage)} .

3. Uma vez instalado, abra o aplicativo^{(open the application)}  e clique no botão  Digitalizar agora^{(Scan Now)} .

4. Clique em Reparar tudo^{(Repair All)}  para corrigir todos os arquivos danificados/corrompidos atualmente presentes em seu computador. 

Método 4: Reinstale o BitDefender

Se o BitDefender Threat Scanner ainda persistir após executar o patch oficial e corrigir o arquivo SDAV.dll , sua única opção é reinstalar o BitDefender . O processo de reinstalação do BitDefender é o mesmo que seria para qualquer outro aplicativo regular.

1. Você pode optar por desinstalar o BitDefender seguindo o caminho usual ( Control Panel > Programs e Recursos^(Features) ou Settings > Apps > Apps e Recursos^(Features) ) e então excluir manualmente todas as pastas e arquivos associados ao aplicativo.

No entanto, para evitar o incômodo de remover manualmente todos os vestígios do BitDefender do seu computador, visite a seguinte página  Desinstale o Bitdefender^{(Uninstall Bitdefender)} no seu navegador preferido e baixe a ferramenta de desinstalação do BitDefender .^{(BitDefender Uninstall)}

2. Uma vez baixado, execute a ferramenta de desinstalação do BitDefender^{(run the BitDefender uninstall tool)} e siga todos os prompts/instruções na tela para se livrar do aplicativo.

3. Reinicie o seu PC^{(Restart your PC)} para dar sorte.

4. Visite o software antivírus – Bitdefender^{(Antivirus software – Bitdefender)} ! e baixe o arquivo de instalação do BitDefender . 

5. Abra o arquivo e passe pelo processo de instalação para colocar o BitDefender de volta no seu computador.

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Diga^(Tell) -nos qual dos quatro métodos listados acima eliminou a irritante mensagem de erro “ Ocorreu um problema no verificador de ameaças BitDefender ” do seu computador nos comentários abaixo. ^{(A problem has occurred in the BitDefender threat scanner)}Além disso, deixe-nos saber quais outros erros ou tópicos você gostaria que abordássemos a seguir.

Fix A problem has occurred in BitDefender threat scanner

Have you lately been reсeiving a BitDefender threat scanner error message every time you shut down or try to restart your computer? Of course, you are. Isn’t that thе very reason why you are here?

The BitDefender threat scanner error message reads:

“A problem has occurred in the BitDefender Threat Scanner. A file containing error information has been created at c:\windows\temp\BitDefender Threat Scanner.dmp. You are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the error.”

First up, you might be surprised to get the error message at all if you don’t have BitDefender installed. Although, the error message may have resulted due to another antivirus on your computer that makes use of the BitDefender’s antivirus scan engine. A few antivirus programs that utilize BitDefender’s antivirus scan engine are Adaware, BullGuard, Emsisoft, eScan, Quick Heal, Spybot, etc.

The error message is quite self-explanatory; it alerts the user about a problem with the BitDefender Threat Scanner has been experienced, and that information regarding the problem is stored in a file named BitDefender Threat Scanner.dmp along with the file location. In most systems, the generated .dmp file is unreadable by the notepad and doesn’t get you anywhere. The error message also advises you to send the .dmp file to the application’s developers, but going back and forth with company personnel can be strenuous and sometimes futile.

The BitDefender Threat Scanner problem isn’t really a fatal error but merely a nuisance. You can bypass it by simply clicking on OK and continue with your work. However, if you have grown increasingly annoyed with the message, below are a couple of solutions known to get rid of it once and for all.

How to resolve ‘a problem has occurred in the BitDefender threat scanner’ error?

The BitDefender Threat Scanner error is a widely encountered issue, and a number of potential solutions are known to exist. The most common solution to get rid of the annoying pop-up message is to use the official patch file made available by BitDefender themselves or by reinstalling BitDefender altogether.

The BitDefender Threat Scanner error is primarily experienced in computers employing Spybot – Search and Destroy application has its main antivirus program. The error results from corrupt DLL files of the application and can be resolved by simply fixing these files.

Method 1: Run the available patch

As mentioned earlier, the BitDefender Threat Scanner is a very well-known issue, and BitDefender themselves have released a patch to resolve it. Since the patch is advertised as the official solution, this method is your best bet to get rid of the error and has indeed been reported to solve it for most users.

The BitDefender repair tool is available in two different versions. One for 32bit operating systems and another for 64bit versions. So before you go ahead and download the patch, figure out the system architecture and the OS version running on your computer.

1. Open Windows File Explorer (or My Computer in older versions) by double-clicking on its shortcut icon on your desktop or use the keyboard combination Windows Key + E.

2. Right-click on This PC and select Properties from the ensuing context menu.

3. In the next window (called the System window), you will find all of the basic information regarding your computer. Check the system type label to identify the Windows OS you are running and your processor architecture.

4. Depending on your OS version, download the required file:

For 32bit operating system: BitDefender Repair Tool for Windows32

For 64bit operating system: BitDefender Repair Tool for Windows64

Once downloaded, run the patch file and follow the on-screen instructions/prompt to fix A problem has occurred in the BitDefender threat scanner error. 

Method 2: Fix the SDAV.dll file

The BitDefender Threat Scanner error occurs due to a corrupt SDAV.dll file on systems using the Spybot – Search and Destroy application. The spyware software actually makes use of BitDefender’s antivirus scan engine to free your computer of any threats, and the SDAV.dll file is essential for the application to work smoothly & without throwing up any errors.

The SDAV.dll can go corrupt for a number of reasons, and simply replacing the corrupt file with the original file will help you resolve the threat scanner error. The original file can be downloaded from Spybot’s website.

To fix Spybot’s SDAV.dll file:

1. Open File Explorer by pressing Windows key + E on your keyboard.

2. Go down the following path C:\Program Files (x86)\Spybot – Search & Destroy 2.

You can also copy-paste the above address in the address bar of the File Explorer and press enter to jump to the required location.

3. Scan the entire Spybot -Search & Destroy folder for a file named SDAV.dll.

4. If you find the SDAV.dll file, right-click on it, and select Properties from the context menu or select the file and press the Alt + Enter keys simultaneously.

5. Under the General tab, check the size of the file.

Note: The default size of the SDAV.dll file is 32kb, so if the Size label has a lower value, it implies that the file is indeed corrupt and needs replacement. However, if you didn’t find the SDAV.dll file altogether, the file is missing and you will need to place it there manually.

6. In either case, corrupt SDAV.dll file or missing, visit the Download Spybot Missing Files (or SDAV.dll Download), and download the required file.

7. Once downloaded, click on the upward-facing error and select Show in folder (or any similar option depending on your web browser). If you accidentally closed the downloads bar while the file was being downloaded, check the Downloads folder of your computer.

8. Right-click on the newly-downloaded SDAV.dll file and select Copy.

9. Head back to the Spybot folder (check step 2 for the exact address), right-click on any blank/empty space, and select Paste from the options menu.

10. If you still have the corrupt SDAV.dll file present in the folder, you will receive a pop-up asking whether you want to replace the existing file with the one you are trying to paste or skip the file. 

11 Click on Replace the file in the destination.

Method 3: Use Reimage Repair (or any similar application)

Another method for fixing a missing or corrupt file is to use a third-party application. This specialized software are known as repair tools and is available for a number of different functions. Some work as system optimizers to boost the overall performance of your computer while others aid in solving a wide variety of common errors/issues you might face.

A few commonly used PC repair tools are Restoro, CCleaner, etc. The procedure to use each one of them is more or less the same, but nevertheless, follow the below steps to install the Reimage repair tool and fix corrupt files on your computer.

1. Open the following link Reimage PC Repair Tool in a new tab and click on Download Now present on the right. 

2. Click on the downloaded ReimageRepair.exe file and follow the on-screen instructions to install Reimage.

3. Once installed, open the application and click on the Scan Now button.

4. Click on Repair All to fix all the damaged/corrupt files currently present on your computer. 

Method 4: Reinstall BitDefender

If the BitDefender Threat Scanner still persists after running the official patch and fixing the SDAV.dll file, your only option is to reinstall BitDefender. The process of reinstalling BitDefender is the same as it would for any other regular application.

1. You can either choose to uninstall BitDefender following the usual path (Control Panel > Programs & Features or Settings > Apps > Apps & Features) and then manually delete all the folders and files associated with the application.

However, to avoid the hassle of manually removing every trace of BitDefender from your computer, visit the following page Uninstall Bitdefender on your preferred web browser and download the BitDefender Uninstall tool.

2. Once downloaded, run the BitDefender uninstall tool and follow all the on-screen prompts/instructions to get rid of the application.

3. Restart your PC for good luck.

4. Visit Antivirus software – Bitdefender! and download the installation file for BitDefender. 

5. Open the file and go through the installation process to get BitDefender back on your computer.

Recommended:

• 8 Ways To Fix MMS Download Problems
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Tell us which of the four methods listed above got rid of the annoying “A problem has occurred in the BitDefender threat scanner” error message from your computer in the comments below. Also, let us know what other errors or topics you would like us to cover next.

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