Por que o Android reinicia aleatoriamente?

Os smartphones Android(Android) desempenham um papel essencial no nosso dia-a-dia. A dependência dos humanos em seus smartphones aumentou com os avanços da tecnologia. No entanto, muitos usuários do Android reclamaram que o dispositivo foi reiniciado aleatoriamente. Isso pode ser irritante, especialmente se você estiver no meio de uma ligação ou algum trabalho urgente de escritório. Você pode estar se perguntando Por que o Android reinicia aleatoriamente? (Why does Android randomly restart?)Para ajudá-lo, criamos este guia que explica as possíveis razões pelas quais seu dispositivo Android se reinicializa de vez em quando. Além disso, compilamos uma lista de soluções para corrigir a reinicialização do telefone Android .

Por que o Android reinicia aleatoriamente

Como consertar o telefone Android continua reiniciando o problema
(How to fix Android phone keeps restarting itself issue )

Vamos discutir todos os métodos possíveis para corrigir o problema de reinicialização aleatória do Android . Mas antes disso vamos entender as razões para este problema.

Por que o Android reinicia aleatoriamente?

1. Aplicativos maliciosos de terceiros:(1. Malicious third-party apps:)  você pode ter baixado aplicativos suspeitos de terceiros no seu dispositivo sem saber. Esses aplicativos podem ser incompatíveis e fazer com que seu dispositivo Android reinicie.

2. Falha de hardware:(2. Hardware fault: ) Outra razão pela qual seu dispositivo Android se reinicializa é devido a alguma falha ou dano no hardware do dispositivo, como tela do dispositivo, placa-mãe ou circuito eletrônico.

3. Superaquecimento:(3. Overheating: ) A maioria dos dispositivos Android será desligada automaticamente se superaquecer durante o uso. Este é um recurso de segurança para proteger seu dispositivo Android . Portanto, se o seu dispositivo estiver reiniciando automaticamente, pode ser devido ao uso excessivo e/ou superaquecimento. O superaquecimento também pode ocorrer devido à sobrecarga do telefone.

Portanto(Hence) , você deve utilizar e manter seu smartphone com sabedoria para evitar esses problemas.

4. Problemas com a bateria:(4. Battery issues: ) Se o seu dispositivo tiver uma bateria removível, é provável que ela esteja mal encaixada, deixando um espaço entre a bateria e os pinos. Além disso, a bateria do telefone também tem um prazo de validade e pode precisar ser trocada. Isso também pode fazer com que o dispositivo reinicie automaticamente.

Nota:(Note:) Como os smartphones não têm as mesmas opções de configurações(Settings) e variam de fabricante para fabricante, verifique as configurações corretas antes de alterar qualquer uma.

Método 1: atualizar o sistema operacional Android
(Method 1: Update Android OS )

Para garantir que seu dispositivo funcione sem problemas, é importante manter seu sistema operacional Android atualizado. Lembre(Remember) -se de verificar e baixar atualizações recentes de tempos em tempos. A atualização ajudará a melhorar o funcionamento geral do dispositivo e a proteger contra ameaças de segurança, se houver. Portanto, se o seu dispositivo continuar reiniciando e travando, uma simples atualização do sistema operacional pode ajudá-lo a corrigir o problema da seguinte maneira:(System)

1. Abra o aplicativo Configurações em seu telefone (Settings)Android e vá para a seção Sobre o telefone(About phone) , conforme mostrado.

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2. Toque em Atualização do sistema(System update) , conforme mostrado.

Toque em Atualizações do sistema

3. Toque em Verificar atualizações(Check for updates) .

Toque em Verificar atualizações. Por que o Android reinicia aleatoriamente?

4. Seu dispositivo baixará(download) automaticamente as atualizações disponíveis.

Se nenhuma dessas atualizações estiver disponível, a seguinte mensagem será exibida: Seu dispositivo está atualizado(Your device is up-to-date) .

Método 2: Feche os aplicativos em segundo plano (Method 2: Close Background Apps )

Se você está se perguntando como consertar um telefone que continua reiniciando, feche todos os aplicativos em execução em segundo plano. É possível que um desses aplicativos esteja fazendo com que seu telefone Android reinicie. Claramente, interromper esses aplicativos com defeito deve ajudar. Veja como você pode forçar a parada de aplicativos no seu telefone Android

1. Abra as Configurações(Settings) do dispositivo e toque em Aplicativos(Apps) .

2. Em seguida, toque em Gerenciar aplicativos.
(Manage apps. )

3. Agora, localize e toque no aplicativo(app) que deseja parar.

4. Toque em Forçar parada(Force Stop) para forçar a parada do aplicativo selecionado. Explicamos isso tomando o Instagram como exemplo abaixo.

Toque em Forçar Parada para forçar a parada do aplicativo selecionado |  Por que o Android reinicia aleatoriamente?  Maneiras de consertar!

5. Toque em OK para confirmar na caixa pop-up que agora aparece.

6. Repita as etapas de 3 a 5(steps 3-5) para todos os aplicativos que deseja interromper.

Se o problema do Android reiniciar aleatoriamente persistir, discutiremos os métodos para limpar o cache do aplicativo e o processo de desinstalação de aplicativos de terceiros abaixo.

Leia também: (Also Read:) Corrigir o telefone Android continua reiniciando aleatoriamente(Fix Android Phone Keeps Restarting Randomly)

Método 3: atualizar aplicativos de terceiros(Method 3: Update Third-party Apps)

Às vezes, aplicativos de terceiros em seu dispositivo podem fazer com que ele reinicie. Além disso, a versão desatualizada desses aplicativos pode responder à pergunta: por que o Android reinicia aleatoriamente. Portanto(Hence) , você precisa verificar as atualizações regularmente e instalar as atualizações do aplicativo conforme detalhado abaixo: 

1. Inicie a Google Play Store(Google Play Store ) e toque no ícone do perfil(profile icon) no canto superior direito da tela.

2. Agora, toque em Gerenciar aplicativos e dispositivo(Manage apps and device) .

3. Na seção Atualizando aplicativos(Updating apps) , toque em Ver detalhes(See details) . Você verá as atualizações disponíveis para o seu dispositivo.

4. Escolha Atualizar tudo(Update all) para atualizar todos os aplicativos instalados de uma só vez.

Ou toque em Atualizar(Update) para um aplicativo específico. Na foto abaixo, mostramos a atualização do Snapchat como exemplo.

Toque no botão Atualizar para atualizar para a versão mais recente do aplicativo. 

Método 4: limpar o cache do aplicativo e os dados do aplicativo  (Method 4: Clear App Cache and App Data  )

Se você sobrecarregar seu dispositivo Android com arquivos e dados desnecessários, há maiores chances de ele travar e reiniciar sozinho. 

Para liberar espaço de armazenamento, você deve:

  • Livre(Get) -se daqueles aplicativos de terceiros que você não usa.
  • Exclua(Delete) fotos, vídeos e outros arquivos desnecessários. 
  • Limpe os dados em cache do seu dispositivo.

Siga as etapas abaixo para Limpar(Clear) cache e dados salvos para todos os aplicativos:

1. Vá para Settings > Apps como você fez antes.

2. Toque em Gerenciar aplicativos(Manage apps) , como mostrado.

Toque em Gerenciar aplicativos

3. Localize e abra qualquer aplicativo(app) de terceiros . Toque na opção Storage/Media Storage .

4. Toque em Limpar dados(Clear Data) , conforme ilustrado abaixo.

Toque em Limpar Cache |  Por que o Android reinicia aleatoriamente?  Maneiras de consertar!

5. Além disso, toque em Limpar Cache(Clear Cache) na mesma tela, conforme destacado abaixo.

Toque em Limpar dados na mesma tela. O Android reinicia aleatoriamente

6. Por fim, toque em OK para confirmar a referida exclusão.

7. Repita as etapas 3 a 6(Steps 3-6 ) para todos os aplicativos para liberar espaço máximo.

Isso deve eliminar pequenos bugs nesses aplicativos de terceiros e possivelmente corrigir o problema de reinicialização aleatória do Android .

Leia também: (Also Read:) Corrigir a tela do computador desliga aleatoriamente(Fix Computer Screen Turns Off Randomly)

Method 5: Uninstall Malfunctioning/Rarely used Apps  

Muitas vezes, os aplicativos maliciosos de terceiros são baixados ou os aplicativos ficam corrompidos com o tempo. Isso pode estar fazendo com que seu dispositivo Android se reinicie. Agora, as perguntas que surgem são: como determinar se os aplicativos de terceiros estão corrompidos(how to determine if third-party apps are corrupt ) e como descobrir qual aplicativo de terceiros está causando esse problema.(how to figure out which third-party app is causing this problem.)

A resposta está em usar seu telefone no modo(Safe Mode) de segurança . Quando você usa seu telefone no modo de segurança e seu dispositivo funciona sem problemas, sem interrupções, o problema no seu dispositivo é definitivamente devido a aplicativos de terceiros. Você pode aprender como inicializar seu telefone no modo de segurança(Safe) visitando o site do fabricante do dispositivo(device manufacturer’s website) .

Agora, para resolver esse problema,

  • Remova os downloads recentes de aplicativos do seu telefone Android .
  • Desinstale os aplicativos que você não precisa ou os que raramente são usados.

1. Abra a App Drawer no seu telefone Android.

2. Pressione e segure o aplicativo(app) que deseja excluir e toque em Desinstalar,(Uninstall,) conforme mostrado.

toque em Desinstalar para remover o aplicativo do seu telefone Android.  corrigir o Android se reinicia aleatoriamente

Método 6: Execute uma redefinição de fábrica(Method 6: Perform a Factory Reset)

Se nenhum dos métodos acima for capaz de corrigir o problema de reinicialização do telefone Android , o último recurso será a (Android)redefinição de fábrica(Factory Reset) . Quando você executa uma redefinição de fábrica, seu telefone será redefinido para o estado original do sistema, resolvendo todos os problemas em seu dispositivo.

Pontos para lembrar(Points to remember)

  • Certifique(Make) -se de fazer backup de todos os seus dados, fotos, vídeos e outros arquivos importantes, pois uma redefinição de fábrica excluirá todos os dados do seu dispositivo.
  • Certifique-se de ter bateria suficiente no seu dispositivo para realizar uma redefinição de fábrica.

Siga as etapas abaixo para realizar uma redefinição de fábrica no seu dispositivo Android

Opção 1: redefinição de fábrica usando as configurações do dispositivo(Option 1: Factory Reset using Device Settings)

1. Vá para Settings > About Phone conforme instruído no Método 1(Method 1) .

Vá para a seção Sobre o telefone

2. Role para baixo e toque em Backup & Reset , como mostrado.

Toque em Opções de Backup e Redefinir/Redefinir

3. Aqui, toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).(Erase all data (Factory reset).)

Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) |  Por que o Android reinicia aleatoriamente?  Maneiras de consertar!

4. Em seguida, toque em Redefinir telefone(Reset phone) , conforme destacado na figura abaixo.

Toque em Redefinir telefone

5. Por fim, insira seu PIN/Password para confirmar e prossiga com a redefinição de fábrica.

Opção 2: redefinição de fábrica usando teclas de hardware(Option 2: Factory Reset using Hard Keys)

1. Em primeiro lugar, desligue o(turn off) seu smartphone Android.

2. Para inicializar seu dispositivo no Modo de Recuperação(Recovery Mode) , pressione e segure os botões Liga Power /Home + Volume up/Volume Down simultaneamente.

3. Em seguida, selecione a opção wipe data/factory reset .

selecione Limpar dados ou redefinição de fábrica na tela de recuperação do Android

4. Quando o processo estiver concluído, toque em Reinicializar o sistema agora(Reboot system now) .

Perguntas frequentes (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Como faço para impedir que meu Android reinicie?(Q1. How do I stop my Android from restarting?)

Para impedir que seu dispositivo Android reinicie, você deve primeiro identificar a causa do problema. Pode ser por causa de aplicativos maliciosos ou acúmulo de armazenamento desnecessário por aplicativos de terceiros. Depois de identificar a causa do problema, você pode seguir os métodos relevantes listados em nosso guia para corrigir o problema de reinicialização contínua do telefone Android .

Q2. Por que meu telefone reinicia sozinho à noite?(Q2. Why does my phone restart itself at night?)

Se o seu dispositivo estiver reiniciando sozinho à noite, é por causa do recurso de reinicialização automática(Auto-restart feature) do seu dispositivo. Na maioria dos telefones, o recurso de reinicialização automática é chamado Schedule power on/off . Para desativar o recurso de reinicialização automática,

  • Vá para as configurações(Settings) do seu dispositivo.
  • Navegue até Bateria e desempenho(Battery and performance) .
  • Selecione Bateria(Battery) e toque em Schedule power on/off .
  • Por fim, desative(toggle off) a opção intitulada Power on and off time .

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que os métodos listados em nosso guia tenham sido úteis e que você tenha conseguido corrigir o problema de reinicialização aleatória do Android( fix Android randomly restarts issue) . Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Se você tiver dúvidas/sugestões, deixe-as na seção de comentários abaixo.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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