A URL solicitada não pôde ser recuperada no Windows PC

Você pode obter vários erros ao navegar na Internet, e a maioria deles se resume a desafios em sua conexão com a Internet. Às vezes, quando você tenta abrir uma página da Web, seu navegador gera a seguinte mensagem de erro:

The requested URL could not be retrieved

O URL solicitado não pôde ser recuperado

Com esta mensagem de erro, nenhum site será aberto no navegador. Se você está enfrentando essa mensagem de erro, você está no lugar certo, porque este pequeno guia mostrará as melhores maneiras de se livrar do erro.

O URL(URL) solicitado não pôde ser recuperado

Na solução de problemas da mensagem de erro, empregaremos os métodos a seguir; mas antes disso, atualize a página da Web usando as Ctrl+F5 e veja se isso ajuda.

  1. Reinicie seu roteador ou modem.
  2. Desative temporariamente seu antivírus.
  3. Desative temporariamente o Firewall do Windows(Windows Firewall) .
  4. Desative as conexões de proxy.
  5. Renove a conexão IP no prompt(Command Prompt) de comando .

Não tem certeza sobre como proceder com as soluções acima? Leia as seções abaixo enquanto eu o oriento no guia passo a passo para o problema.

1] Reinicie seu roteador ou modem

Para começar, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciar seu modelo ou roteador de internet.

Reiniciar sua conexão corrige esse problema porque o erro pode ser causado por bugs ou falhas no seu modem ou roteador. Uma simples reinicialização eliminará esses erros e fará com que sua conexão volte a funcionar.

2] Desative temporariamente(Temporarily) seu antivírus

Seu antivírus é um software crucial para a segurança do seu computador. Mas é software e provavelmente vai errar algumas coisas. Por exemplo, pode obter um falso positivo e bloquear sua conexão com a Internet.

Para dar xeque-mate nesse problema e ter certeza de que seu antivírus não o causa, você pode desativá-lo temporariamente e ver se a conexão é concluída.

Se a desativação do antivírus resolver a mensagem de erro, talvez seja necessário verificar as configurações do antivírus. Como alternativa, se esta solução não funcionar, reative o antivírus e passe para a próxima correção.

3] Desative temporariamente (Temporarily)o Firewall do Windows(Windows Firewall)

desativar firewall

Da mesma forma que seu antivírus pode interferir em sua conexão com a Internet, o Firewall do Windows também pode . Mostrarei como desativá-lo temporariamente(disable it temporarily) para ver se isso resolve o problema.

Primeiro, pressione a tecla Windows e procure por  Firewall . Clique no Windows Defender Firewall na lista de pesquisa para abri-lo. Selecione a opção no painel esquerdo que diz Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) .

Na próxima tela, escolha a opção Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) . Faça isso para as configurações de rede Privada(Private) e Pública . (Public)Clique(Click) no  botão Ok para salvar a configuração.

Com o Firewall desativado, tente recriar o erro novamente. Lembre(Remember) -se de habilitar o Firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) após solucionar o problema.

4] Desabilitar conexões de proxy

Pressione a combinação de Windows key + I para iniciar as Configurações do Windows(Windows Settings) . Aqui, vá para  Rede e Internet(Network & Internet) e clique em Proxy no painel esquerdo.

Desative a opção ao lado da opção Detectar configurações automaticamente(Automatically detect settings) e role para baixo até  Configuração manual de proxy(Manual proxy setup) . Aqui, desative a opção Usar um servidor proxy(Use a proxy server) .

Por fim, feche a janela Configurações e reinicie o computador.(Settings)

Os usuários do Firefox(Firefox) também podem abrir Tools > Options > Advanced > Network : Conexão > Settings e selecionar Sem proxy.

5] Renove(Renew) a conexão IP no prompt de comando(Command Prompt)

Pressione a  combinação de teclas Windows + X e selecione  Prompt de Comando (Admin)(Command Prompt (Admin)) . Agora vamos executar os seguintes comandos no Prompt de Comando(Command Prompt) . Certifique-se de pressionar a tecla ENTER após cada linha de comando:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Os comandos acima atribuirão a você um novo endereço IP e resolverão o problema de conexão que você está enfrentando.

Se nada ajudar, tente usar outro navegador e veja – ou atualize seu navegador atual(refresh your current browser) e tente novamente.

Se você continuar recebendo este erro, pode ser porque o Host ou Servidor(Server) pode ter sido configurado incorretamente ou porque o acesso foi negado intencionalmente a você. Nesse caso, use uma VPN(use a VPN) e veja se isso ajuda.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



Related posts