Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

Se você estiver atualizando ou instalando o Windows, é provável que esteja enfrentando O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado. Não importa o que você faça, você não pode prosseguir com a instalação e fica preso em um loop infinito. Sempre que você reiniciar seu PC, você verá novamente esse erro, e é por isso que é importante corrigir esse problema.

O erro é algo assim:(The error is something like this:)

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected
error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click
“OK” to restart the computer, and then restart the installation.

Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

Não há nenhuma causa específica para o motivo pelo qual você está enfrentando esse problema, mas Registro(Registry) corrompido , arquivos do Windows(Windows) , disco rígido danificado, BIOS desatualizado etc. são o motivo. Mas isso lhe dará uma ideia básica sobre como solucionar essas várias causas, e é exatamente isso que vamos fazer.

Corrigir(Fix) O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

Se você não conseguir acessar o prompt de comando como mostrado abaixo, use este método .

Método 1: encadear o valor setup.exe ChildCompletion no Editor do Registro(Method 1: Chaing ChildCompletion setup.exe value in Registry Editor)

1. Na mesma tela de erro, pressione Shift + F10 para abrir o prompt de comando.(Command Prompt.)

2. Digite o seguinte comando e pressione Enter : regedit

execute o regedit no prompt de comando shift + F10 | Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

3. Agora, no Editor do Registro,(Registry Editor) navegue até a seguinte chave:

Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Setup/Status/ChildCompletion

4. Em seguida, clique na chave ChildCompletion(ChildCompletion key) e, na janela do lado direito, procure setup.exe.

5. Clique duas vezes em setup.exe e altere seu valor de 1 para 3.( from 1 to 3.)

altere o valor de setup.exe em ChildCompletion de 1 para 3

6. Feche o editor do Registro(Registry) e a janela do prompt de comando.

7. Agora clique em OK no erro e seu PC será reiniciado. Após a reinicialização do PC, sua instalação continuará.

Método 2: Verifique os cabos do disco rígido(Method 2: Check Hard Disk Cables)

Às vezes, você pode ficar preso em O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um loop de erro inesperado devido a problemas no cabo do disco rígido. Os usuários relataram que trocar os cabos que conectam o disco rígido à placa-mãe corrigiu o problema, então você pode tentar isso.

Method 3: Run Startup/Automatic Repair

1. Insira o DVD de instalação inicializável do Windows 10 e reinicie o PC.

2. Quando solicitado a Pressione(Press) qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD , pressione qualquer tecla para continuar.

Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD

3. Selecione suas preferências de idioma e clique em Avançar(Next) . Clique em Reparar(Click Repair) seu computador no canto inferior esquerdo.

Repare seu computador | Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

4. Na tela de escolha de uma opção, clique em Solucionar problemas.( Troubleshoot.)

Escolha uma opção no reparo de inicialização automática do Windows 10

5. Na tela Solução de problemas, clique na opção Avançado.( the Advanced option.)

selecione a opção avançada na tela de solução de problemas | Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

6. Na tela Opções avançadas(Advanced) , clique em Reparo automático ou Reparo de inicialização.(Automatic Repair or Startup Repair.)

executar reparo automático

7. Aguarde(Wait) até que os Windows Automatic/Startup Repairs concluídos.

8. Reinicie(Restart) e você corrigiu com êxito O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado(Fix The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error) , caso contrário, continue.

Leia também: (Also Read:) Como corrigir o reparo automático não conseguiu reparar seu PC.(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

Método 4: Formate o disco rígido(Method 4: Format Hard Drive)

Nota:(Note:) Este método removerá todos os seus arquivos, pastas e configurações do seu PC.

1. Abra novamente o prompt(Command Prompt) de comando pressionando a tecla Shift + F10 no erro.

2. Agora digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:

Diskpart
list volume
select volume 1 (select the disk containing your Windows OS)
format fs=ntfs quick label=test

3. Digite(Type) exit e pressione Enter para sair do prompt(Command Prompt) de comando .

4. Depois de reiniciar o computador, o problema com o loop “ O computador foi reiniciado inesperadamente(The computer restarted unexpectedly) ” deve ser corrigido.

5.Mas você precisa instalar o Windows(Windows) novamente.

Recomendado:(Recommended:)

É isso que você corrigiu com sucesso O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado,(Fix The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error,) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



Samuel Garcia

About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.


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