O Windows Defender^{(Windows Defender)} atua como a primeira linha de defesa contra qualquer malware, infecções por spyware que possam ter afetado seu computador. A Microsoft^(Microsoft) fornece este programa antimalware gratuito para clientes que usam Windows 10/8/7/Vista . Ele permite que os usuários finais agendem uma verificação ou executem manualmente uma verificação rápida, completa ou personalizada.

No entanto, às vezes, um usuário pode ter problemas ao habilitar o aplicativo Windows Defender no Windows . Ele pode descobrir que seu Windows Defender está desligado ou não está funcionando. Além disso, se o seu Windows Defender se desabilitar automaticamente – sempre que você iniciar seu computador Windows , ou a qualquer momento aleatoriamente quando estiver trabalhando em seu PC, aqui estão algumas coisas que você pode querer investigar.

Este artigo explica o procedimento de solução de problemas para resolver o mesmo .

O Windows Defender está desativado ou não está funcionando

Você pode receber uma mensagem: O Windows Defender foi desativado e não está monitorando seu computador.^{(Windows Defender has been turned off, and it isn’t monitoring your computer.)}

Se você tiver outro software antivírus instalado, ele desativará o Windows Defender . Mas, se ainda não o fizer, convém executar as seguintes etapas de solução de problemas:

1. Instale as atualizações mais recentes do Windows
2. Reinstale qualquer antivírus de terceiros que você tenha instalado
3. Execute uma verificação de malware offline
4. Habilite o Windows Defender^{(Windows Defender)} por meio da Central de Ações^{(Action Center)}
5. Verifique o status do serviço Defender
6. Registre novamente esses arquivos DLL
7. Verifique a configuração do Registro
8. Execute^(Perform) a verificação de consistência no repositório WMI .

1] Instale as atualizações mais recentes do Windows

Verifique se você tem todas as atualizações mais recentes do Windows^{(Windows Updates)} instaladas, incluindo a versão mais recente do Windows Defender e suas definições.

2] Reinstale^(Reinstall) qualquer antivírus de terceiros que você tenha instalado

Você^(Did) desinstalou algum software de segurança recentemente – especialmente Norton ou McAfee ? Nesse caso, talvez sua desinstalação parcial esteja causando problemas. Use a Ferramenta de Remoção de Produtos de Consumo da McAfee ou alguma ferramenta de remoção de antivírus^{(antivirus removal tool)} para garantir que você tenha removido até mesmo seus resquícios.

3] Execute uma verificação de malware offline

Você verificou seu computador em busca de malware? Ou você acabou de se recuperar de um ataque de malware? Eu sugiro que você baixe e execute um scanner antivírus portátil autônomo^{(stand-alone portable antivirus scanner)} e execute uma verificação offline do seu USB - ou então use um serviço de scanner antivírus online^{(online antivirus scanner)} para verificar seu PC.

4] Habilite o Windows Defender^{(Windows Defender)} via Action Center

Abra o Centro de Ação^{(Action Center)} e veja se você pode habilitar o Windows Defender^{(Windows Defender)} .

5] Verifique o status do Defender Service

Execute services.msc para abrir o Gerenciador de Serviços^{(Services Manager)} . Certifique-se de que o serviço Windows Defender^{(Windows Defender service)} seja iniciado e definido como Automático.

6] Registre novamente esses arquivos DLL

Se  o Windows Defender Service^{(Windows Defender Service)} ( WinDefend ) ou o Windows Defender Network Inspection Service^{(Windows Defender Network Inspection Service)} ( WdNisSvc ) do Windows Defender continuar parando, desligando ou não pôde ser iniciado,

Registre novamente os seguintes arquivos dll e veja se isso ajuda você. Execute cada comando em um prompt de comando elevado um após o outro e pressione Enter:

regsvr32 wuaueng.dll

regsvr32 wucltui.dll

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 wups.dll

regsvr32 wuweb.dll

regsvr32 atl.dll

regsvr32 mssip32.dll

Você pode usar nosso freeware FixWin para redefinir o Windows Defender^{(Windows Defender)} para as configurações padrão.

7] Verifique a configuração do Registro

Execute o regedit e navegue até a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

Aqui, certifique-se de que o valor dessas DWORDS seja 1 : DisableAntiSpyware e DisableAntiVirus .

Se for 0, você terá que usar nosso freeware  RegOwnit para se apropriar dessas chaves do Registro^(Registry) e, em seguida, alterar seu valor de 0 para 1. O RegOwnit permite que você se aproprie de uma chave do Registro do Windows^{(Windows Registry)} usando Administrator , Home Users conta de usuário ^(User)conectado^(Logged) atual .

8] Realizar^(Perform) verificação de consistência no repositório WMI

Também pode acontecer que a Central de Segurança do Windows^{(Windows Security Center)} solicite que você “Verifique as configurações”^{( “Check Settings” )} para a proteção contra malware^{(Malware Protection)} e, quando você clicar no botão “ Ativar agora^{(Turn on now)} ”, pode mostrar um erro que diz “ Não há novas definições disponíveis para download para Windows Defender ^{(There are no new definitions available to download for Windows Defender)}“.

Pode ser possível que o problema tenha sido causado devido a um repositório WMI^{(WMI repository)} inconsistente . Reiniciar o repositório WMI deve ajudar a resolver o problema.^(WMI)

Abra o prompt de comando como administrador^{(Open Command Prompt as an Administrator)} . Digite o seguinte comando e pressione Enter :

winmgmt /verifyrepository

Se você receber a mensagem “ O repositório WMI não é consistente^{(WMI repository is not consistent)} ”, execute o seguinte comando:

winmgmt /salvagerepository

Isso executará uma verificação de consistência no repositório WMI e resolverá o problema. Reinicie sua máquina.

Tente habilitar o Windows Defender agora.

Se você receber a seguinte mensagem, winmgmt /salvagerepository is failed, ignore esta mensagem e execute novamente “ winmgmt /salvagerepository “. Desta vez, deve ajudar.

Esta postagem intitulada Não é possível ativar o Windows Defender^{(Unable to turn on Windows Defender)}  oferece algumas sugestões adicionais de solução de problemas, que também podem ser do seu interesse. Você também pode verificar o código de erro do Windows Defender que você recebe e ver se alguma resolução está disponível na ^{(Windows Defender)}Microsoft .

Leia este post se sua proteção antivírus expirou .

Você também pode conferir estas postagens que ajudam a solucionar problemas do Windows Defender:^{(You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:)}

• Erro 0x800106a, o Windows Defender não liga
• O serviço deste programa parou – Código de erro 0x800106ba
• Código de erro 0x800106ba do Windows Defender: Falha ao inicializar o aplicativo^{(Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize)}
• Erro do Windows Defender: MSASCui.exe – Não é possível localizar o componente
• Erro 0x80070422 O serviço não pôde ser iniciado no Windows Defender^{(Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender)}
• Erro 0x80508020, 0x800705b4 para Windows.
• Código de erro 0x800106ba do Windows Defender Falha ao inicializar o aplicativo^{(Windows Defender Error Code 0x800106ba Application failed to initialize)}
• O Windows Defender não será desligado mesmo quando o antivírus de terceiros estiver instalado^{(Windows Defender will not turn off even when 3rd party AntiVirus is installed)}
• Não é possível ativar o Windows Defender^{(Unable to turn on Windows Defender)}
• O Windows Defender não atualizará as definições
• O Windows falhou ao instalar a seguinte atualização com o erro 0x80070643
• Status do Windows Defender PC – Potencialmente desprotegido
• Erro 0x80080015, a ativação requer que um nome de exibição esteja presente na chave CLSID .

Windows Defender is turned off or not working

Windows Defender acts as the first line of defense against any malware, spyware infections that might have affected your computer. Microsoft provides this free anti-malware program to customers using Windows 10/8/7/Vista. It allows end-users to schedule a scan or manually run a quick, full, or custom scan.

However, sometimes, a user may experience issues enabling Windows Defender application in Windows. He may find that his Windows Defender is turned off or not working. Also, if your Windows Defender disables itself automatically – every time you start your Windows computer, or at any time randomly when you are working on your PC, here are a few things you may want to investigate.

This article explains you the troubleshooting procedure to resolve the same.

Windows Defender is turned off or not working

You may receive a message: Windows Defender has been turned off, and it isn’t monitoring your computer.

If you have another antivirus software installed, it will turn off Windows Defender. But if you do not and yet, then you might want to carry out the following troubleshooting steps:

1. Install the latest Windows Updates
2. Reinstall any third-party antivirus you may have installed
3. Run an offline malware scan
4. Enable Windows Defender via Action Center
5. Check Defender Service status
6. Re-register these DLL files
7. Check Registry setting
8. Perform consistency check on WMI repository.

1] Install the latest Windows Updates

Check if you have all the latest Windows Updates installed, including having the latest version of Windows Defender and its definitions.

2] Reinstall any third-party antivirus you may have installed

Did you uninstall any security software recently – especially Norton or McAfee? If so maybe its partial uninstallation is causing issues. Use McAfee Consumer Products Removal Tool or some antivirus removal tool to ensure that you have even removed its remnants.

3] Run an offline malware scan

Have you checked your computer for malware? Or did you just recover from a malware attack? I suggest you download and run a stand-alone portable antivirus scanner and run an offline scan from your USB – or else use an online antivirus scanner service to scan your PC.

4] Enable Windows Defender via Action Center

Open Action Center and see if you can enable Windows Defender.

5] Check Defender Service status

Run services.msc to open Services Manager. Ensure that the Windows Defender service is started and set to Automatic.

6] Re-register these DLL files

If Windows Defender Service (WinDefend) or Windows Defender Network Inspection Service (WdNisSvc)  of Windows Defender keeps stopping, turning off or could not start,

Re-register the following dll files and see if it helps you. Run each command in an elevated command prompt one after the other and hit Enter:

regsvr32 wuaueng.dll

regsvr32 wucltui.dll

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 wups.dll

regsvr32 wuweb.dll

regsvr32 atl.dll

regsvr32 mssip32.dll

You can use our freeware FixWin to reset Windows Defender to default settings.

7] Check Registry setting

Run regedit and navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

Here ensure that the value of these DWORDS is 1: DisableAntiSpyware and DisableAntiVirus.

If it is 0, then you will have to use our freeware RegOwnit to take ownership of these Registry keys and then change its value from 0 to 1. RegOwnit allows you to take ownership of a Windows Registry key using Administrator, Home Users, or the current Logged On User account.

8] Perform consistency check on WMI repository

It may also happen that Windows Security Center may prompt you to “Check Settings” for the Malware Protection, and when you click the “Turn on now” button, it may show an error that says “There are no new definitions available to download for Windows Defender“.

It may be possible that the issue may have been caused due to an inconsistent WMI repository. Restarting the WMI repository should thus help resolve the issue.

Open Command Prompt as an Administrator. Type the following command and hit Enter:

winmgmt /verifyrepository

If you get a message “WMI repository is not consistent“, run the following command:

winmgmt /salvagerepository

This will perform a consistency check on the WMI repository and resolve the issue. Restart your machine.

Try enabling Windows Defender now.

If you get the following message instead, winmgmt /salvagerepository is failed, ignore this message, and again run “winmgmt /salvagerepository“. This time, it should help.

This post titled Unable to turn on Windows Defender offers some additional troubleshooting suggestions, which may also interest you. You may also want to check the Windows Defender error code you receive and see if any resolution is available at Microsoft.

Read this post if your Antivirus protection has expired.

You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:

• Error 0x800106a, Windows Defender will not turn on
• This program’s service has stopped – Error Code 0x800106ba
• Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize
• Windows Defender Error: MSASCui.exe – Unable To Locate Component
• Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender
• Error 0x80508020, 0x800705b4 for Windows.
• Windows Defender Error Code 0x800106ba Application failed to initialize
• Windows Defender will not turn off even when 3rd party AntiVirus is installed
• Unable to turn on Windows Defender
• Windows Defender will not update definitions
• Windows failed to install the following update with error 0x80070643
• Windows Defender PC status – Potentially unprotected
• Error 0x80080015, The Activation Requires A Display Name To Be Present Under The CLSID Key.

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