Corrigir problemas da impressora com o Solucionador de problemas da impressora no Windows 11/10
A variedade de problemas de alguns usuários que atualizaram para Windows 11/10 é realmente surpreendente. Embora a atualização tenha ocorrido sem problemas para mim em todos os meus dispositivos, vários usuários enfrentaram uma infinidade de problemas do Windows 10(Windows 10 problems) . Embora a Microsoft tenha sido rápida em lançar várias soluções automatizadas para corrigir problemas do Windows 10 , a frustração entre alguns que ainda enfrentam problemas é compreensível. Há um conjunto de usuários que está enfrentando problemas com a impressora(Printer problems) após a atualização do Windows 8.1 ou Windows 7 para Windows 11/10 . Alguns estão relatando que a impressora(Printer) não está sendo detectada ou reconhecida, a impressora(Printer) está desconectando, oA impressora(Printer) não pode digitalizar ou imprimir, a impressora(Printer) ou digitalização(Scan) está ocupada ou em uso e a impressora(Printer) está offline.
A Microsoft(Microsoft) atualizou e lançou seu Solucionador de problemas de impressora(Printer Troubleshooter) para corrigir especificamente os problemas enfrentados pelos usuários no Windows 11/10 .
Solucionador de problemas de impressora(Printer Troubleshooter) para Windows 11/10
Este solucionador de problemas da impressora verificará se:(This Printer troubleshooter will check if:)
- Você tem os drivers de impressora mais recentes e os corrige ou atualiza
- Se você tiver problemas de conectividade
- Se o spooler de impressão(Print Spooler) e os serviços necessários estiverem funcionando bem
- Quaisquer outros problemas relacionados à impressora.
Leia(Read) : Como redefinir a impressora para as configurações padrão de fábrica .
O que este Solucionador de problemas corrige:(What this Troubleshooter fixes:)
- Você não consegue instalar uma impressora, conectar-se a uma impressora ou imprimir mais de um trabalho por vez
- Você recebe um erro indicando que o serviço Spooler de impressão(Print Spooler) está com problemas
- Você recebe um erro indicando seu
não é a impressora padrão - Você recebe um erro indicando:
não pode ser contatado pela rede - Identifique se sua impressora está desligada
- Identifique se o toner da impressora está baixo ou vazio, fazendo com que o trabalho de impressão pareça fraco ou não imprima
- Identifique se o papel da impressora está baixo ou vazio
- Identifique se a impressora tem um atolamento de papel que a impede de funcionar normalmente
- Identificar se um trabalho de impressão que está na fila de impressão está impedindo a impressão de outros trabalhos de impressão
- Identifique se você precisa atualizar seu driver de impressão
- Você recebe um erro informando que sua impressora Plug and Play %PRINTERNAME% encontrou um problema de driver
Para abrir o Solucionador de problemas de impressora(Printer Troubleshooter) integrado , abra a caixa Executar(Run) , digite o seguinte e pressione Enter:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Caso contrário, você pode clicar aqui(click here ) para baixar sua versão mais recente da Microsoft .
Depois de abrir o Solucionador(Troubleshooter) de problemas da Microsoft , conecte sua impressora(Printer) e execute-a. Em seguida, selecione a impressora(Printer) e avance. Quando a execução for concluída e os problemas forem detectados, ele se oferecerá para corrigir os problemas para você.
Leia(Read) : Printer not printing in color on Windows 11/10 .
Não é possível imprimir no Windows 11/10
Se isso não ajudar e você ainda estiver enfrentando problemas, sua impressora pode precisar de um novo driver. Para fazer isso, abra Iniciar(Start) , digite Dispositivos e Impressoras(Devices and Printers) e selecione-o.
Selecione sua impressora. Em seguida, selecione Remover dispositivo (Remove device ) na parte superior da janela.
Agora, se o Windows(Windows) não encontrar automaticamente um novo driver, pesquise no site do fabricante do dispositivo e siga as instruções de download e instalação.
Dica(Tip) : O Solucionador de problemas do teclado de toque(Touch Keyboard Troubleshooter) da Microsoft ajudará você a corrigir problemas com o teclado de toque .(Touch)
Outras postagens que ajudarão você a corrigir problemas relacionados à impressora:(Other posts that will help you fix printer-related issues:)
- Alterar o status da impressora de offline para online(Change Printer status from Offline to Online)
- A impressora padrão continua mudando
- Como reparar o spooler de impressão(How to Repair Print Spooler)
- A impressora não imprime ou é necessária a intervenção do usuário(Printer will not print or User Intervention is required) .
- Erro 0x803C010B ao solucionar problemas de impressoras
- O comando Imprimir abre as caixas de diálogo Enviar para o OneNote, Salvar como, Enviar fax, etc.
- O Windows não permite imprimir mais de 15 arquivos
- Cancele uma fila de trabalhos de impressão atolados ou emperrados(Cancel a jammed or stuck Print Job queue) .
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